一种基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统的制作方法

1.本发明涉及商业运营技术领域，具体而言，为一种基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统。


背景技术：

2.区块链是一个信息技术领域的术语。从本质上讲，它是一个共享数据库，存储于其中的数据或信息，具有“不可伪造”“全程留痕”“可以追溯”“公开透明”“集体维护”等特征。基于这些特征，区块链技术奠定了坚实的“信任”基础，创造了可靠的“合作”机制，具有广阔的运用前景。
3.商业运营往往伴随着积分制的出现，用户通过消费行为积累一定的积分，积分数量达到规定数量后就可以兑换奖品或者用于购买的优惠折扣，但此种方式主要依靠ic卡来实现，每次线下购买时都需要带上ic卡进行记录，而在线上进行网络购物时线下购物获取的积分将无法直接进行关联使用，存在一定的局限性影响积分的使用；而且现有的购物积分在商家存在的情况下始终是保持有效性的，只要慢慢积累到一定数量就可以使用，并不能很好的促进消费者进行二次消费，对促进消费者的购物欲望效果有限。
4.因此，我们推出一种基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统。


技术实现要素：

5.本发明的目的在于提供一种基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统，旨在解决上述背景技术中，在线上进行网络购物时线下购物获取的积分将无法直接进行关联使用，存在一定的局限性影响积分使用的问题，以及现有的购物积分在商家存在的情况下始终是保持有效性的，只要慢慢积累到一定数量就可以使用，并不能很好的促进消费者进行二次消费，对促进消费者的购物欲望效果有限的问题。
6.为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统，包括用于运营服务操作控制的运营服务平台和与运营服务平台电连接的数据库模块，以及进行购物积分管理的积分管理模块，运营服务平台通过信息交流模块分别依次电连接在线支付模块和人脸识别支付模块，在线支付模块和人脸识别支付模块分别电连接线上购物模块和线下购物模块，在线支付模块用于在线上购物模块内进行网络购物时的线上付款，而人脸识别支付模块用于在线下购物模块内进行实体店购物时的线下付款，且线上购物模块电连接系统app模块，系统app模块用于用户进行登录运营服务平台；
7.积分管理模块包括用于进行消费积分计算的积分计算模块和用于生成积分的积分生成模块，积分管理模块内还依次设置有积分记录模块、积分提醒模块、积分清零模块和定时模块，积分记录模块用于记录用户当前积分数据；积分提醒模块，其用于在用户积分临近失效时进行提醒；积分清零模块用于在用户积分失效后对其进行清零；而定时模块用于对用户积分的时效性进行进行计时控制；
8.运营服务平台包括用户控制运行的mcu模块和与mcu模块电连接的注册登录模块，
以及用于对用户建立档案信息的分类建档模块，且mcu模块依次电连接数据处理模块、数据收发模块、匹配模块和帮购模块，数据处理模块和数据收发模块分别用于对数据信息的运行传递处理和进行收发操作；匹配模块用于根据用户的订单信息检索匹配档案信息，精准识别用户进行相应的积分记录；而帮购模块用于帮助用户进行网上购物；mcu模块还依次电连接用于制定消费者购买优惠方案的优惠方案制定模块，以及用于进行优惠方案展示的公告展示模块。
9.进一步地，运营服务平台的操作步骤如下：
10.s1：消费者利用app中的线上购物模块进行网上购物，再通过在线支付模块以指纹支付、密码支付或人脸扫描支付的方式用手机进行付款；
11.s2：支付完成后信息交流模块基于区块链技术传递相关数据给运营服务平台，运营服务平台基于积分管理模块对用于当前的订单进行相应的积分计算，生成并记录当前用户积分；
12.s3：消费者在线下实体店进行购物时，通过人脸识别支付模块进行人脸扫描付款，付款成功后信息交流模块基于区块链技术传递相关数据给运营服务平台，运营服务平台基于匹配模块对当前订单信息和预存的用户档案信息进行检索配对；
13.s4:身份信息配对成功后积分管理模块对用户当前的订单信息进行相应的积分计算，生成并根据用户已有的积分和当前积分使用情况进行计算和记录，对消费者线上线下积分进行互通管理。
14.进一步地，匹配模块包括用于检索订单用户姓名的姓名检索模块和用于用户性别识别的性别筛选模块，匹配模块内还依次设置有人脸图像对比模块和大数据分析模块，人脸图像对比模块用于将用户线下购物时人脸识别支付提取的人脸信息与预存档案的头像信息进行对比，对用户进行订单的精准配对；而大数据分析模块用于对用户的人脸信息进行分析研究以保证配对精准成功。
15.进一步地，帮购模块包括用于生成订单信息的订单生成模块和对订单信息进行打印的订单打印模块，帮购模块内依次设置有图片上传模块、货品纠错模块、二次确认模块和快递对接模块，图片上传模块用于店商工作人员代用户采购时对商品进行拍照上传，向用户进行展示；货品纠错模块用于用户查看商品上传图片后纠正工作人员拿错的商品；二次确认模块用于用户纠正错误商品后对再次对工作人员采购的商品进行确认，快递对接模块，其用于店商针对用户采购的商品与快递人员进行对接交付；且帮购模块内还设置有追踪商品快递配送位置信息的定位追踪模块。
16.进一步地，货品纠错模块包括用于用户纠正店商工作人员错拿商品的名称更正模块和用于用户上传所需商品图片的图片指示模块，货品纠错模块内还设置有语音沟通模块，其用于用户在纠正店商工作人员错拿商品时进行语音沟通交流。
17.进一步地，帮购模块的操作流程如下：
18.s110：用户登录系统app模块后进入线上购物模块，基于线上购物模块在线浏览购买商品，并通过在线支付模块完成付款；
19.s120：订单信息基于信息交流模块上传到运营服务平台，运营服务平台对信息进行处理后传递给帮购模块，订单生成模块接收传递信息后自动生成订单信息，订单打印模块将该订单完整清晰地打印出来；
20.s130：商店工作人员手持订单在其店内依照订单项目进行采购，帮助消费者进行商品的拿取，将所有商品集齐后依次拍照上传app，消费者对图片进行查看后基于货品纠错模块对商店工作人员拿错的商品进行纠正；
21.s140：工作人员依照反馈对拿错的商品进行更换，更换后再次拍照进行上传，消费者基于二次确认模块对最终商品进行确认，确定好后工作人员对所有商品进行打包；
22.s150：商品打包完成后基于快递对接模块完成对快递员的商品交付对接，由快递员将商品快速送到消费者手中，商品派送时消费者基于定位追踪模块对商品实时追踪。
23.进一步地，积分记录模块包括用于记录每次消费者消费后获得积分的消费积分模块和用于记录消费者订单抵扣积分的抵扣积分模块，且积分记录模块内还设置有剩余积分模块，剩余积分模块用于记录消费者消费时抵扣积分后当前剩余的总积分。
24.进一步地，积分记录模块的实施流程如下：
25.s310：积分计算模块基于当前订单的实际付款数按10:1的比例计算出当前订单应得积分，并通过积分生成模块进行输出；
26.s320：当前订单所获积分计算出来后，积分记录模块记录的用户当前扣除本次消费支付所剩积分结合当前订单所获积分即为用户新的剩余总积分；
27.s330：定时模块规定的积分有效时间即将到期时积分提醒模块对用户进行报警提醒，通知用户当前积分再不进行消费时即将清零，督促用户进行一次消费以重新延长积分的下一轮有效保持时间，时间到期且并未消费延时的积分自动清零。
28.进一步地，所述积分管理模块还执行如下步骤：
29.基于所述运营服务平台，确定商品列表和用户的历史订单数据、商品关注度数据；其中，
30.所述商品关注度数据由用户检索产品次数和浏览产品页面时间确定，所述商品关注度数据包括可积分兑换商品关注度；
31.根据所述历史订单数据，确定用户购买不同类型产品的购物参数；其中，
32.所述购物参数包括：购物权重、购物类型占比参数和购物偏向参数；其中，
33.所述购物偏向参数包括：购物种类偏向参数和购物数量偏向参数；
34.根据所述商品关注度数据，确定用户对不同类型产品的意向值；其中，
35.所述意向值包括：搜索意向值和浏览意向值；
36.基于所述商品列表，建立基于网格划分的商品模型；
37.基于所述购物参数，在所述商品模型中配置不同类型商品的购物倾向参数；
38.基于所述意向值，在所述商品模型中建立用户选择不同类型商品的和函数；其中，
39.所述决策函数为可积分兑换的产品的决策函数；
40.根据所述决策函数和购物倾向参数，确定对应的可积分兑换的商品列表，并将所述商品列表推送至用户终端，进行积分兑换提醒。
41.进一步地，所述建立基于网格划分的商品模型，由下述公式所示：
42.43.其中，m表示商品模型；p
xy
表示第x类商品的第y种产品的产品，y表示所有的商品中的一种；
44.根据所述购物参数，在所述商品模型中配置不同类型商品的购物倾向参数，如下两个步骤：
45.步骤1：计算历史订单数据内任意商品的购物倾向参数；
[0046][0047]
步骤2：将所述购物倾向参数配置至商品模型：
[0048][0049][0050]
其中，ci表示商品模型中第i件商品的特征参数；w(ci)表示购物倾向参数；ti表示用户在历史订单数据内，对商品模型中第i件商品的购物权重；表示用户在历史订单数据内t类购买的产品中，对商品模型中第i件商品的购物类型占比参数；s表示购买的次数；i∈n，且i为正整数，n表示商品模型中商品的总数；i表示历史订单数据中商品的一种；表示将购物倾向参数配置后的商品模型；
[0051]
所述建立决策函数，决策函数通过如下两个步骤确定：
[0052]
步骤a：基于所述意向值和积分可兑换商品，构建兑换选择函数：
[0053][0054]
其中，h(k)表示兑换选择模型；ck表示可以进行兑换的第k件产品的产品特征；l表示搜索意向值；d表示搜索的总次数；j表示浏览意向值；f表示浏览的总时长；k∈k，k为正整数；k为积分可兑换产品的总数量；
[0055]
步骤b：根据所述兑换选择函数和购物倾向参数配置后的商品模型，生成决策函数：
[0056][0057]
当兑换选择函数的值属于购物倾向参数配置后的商品模型时，确定对应的可兑换产品，并生成可积分兑换的商品列表。
[0058]
与现有技术相比，本发明的有益效果如下：
[0059]
1.本发明提出的一种基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统，费者利用app中的线上购物模块进行网上购物，再通过在线支付模块以指纹支付、密码支付或人脸扫
描支付的方式用手机进行付款，支付完成后信息交流模块基于区块链技术传递相关数据给运营服务平台，运营服务平台基于积分管理模块对用于当前的订单进行相应的积分计算，生成并记录当前用户积分；消费者在线下实体店进行购物时，通过人脸识别支付模块进行人脸扫描付款，付款成功后信息交流模块基于区块链技术传递相关数据给运营服务平台，运营服务平台基于匹配模块对当前订单信息和预存的用户档案信息进行检索配对，身份信息配对成功后积分管理模块对用户当前的订单信息进行相应的积分计算，生成并根据用户已有的积分和当前积分使用情况进行计算和记录，对消费者线上线下积分进行互通管理，以便用户使用积分进行线上和线下购物。
[0060]
2.本发明提出的一种基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统，用户登录系统app模块后进入线上购物模块，基于线上购物模块在线浏览购买商品，并通过在线支付模块完成付款；订单信息基于信息交流模块上传到运营服务平台，运营服务平台对信息进行处理后传递给帮购模块，订单生成模块接收传递信息后自动生成订单信息，订单打印模块将该订单完整清晰地打印出来；商店工作人员手持订单在其店内依照订单项目进行采购，帮助消费者进行商品的拿取，将所有商品集齐后依次拍照上传app，消费者对图片进行查看后基于货品纠错模块对商店工作人员拿错的商品进行纠正；工作人员依照反馈对拿错的商品进行更换，更换后再次拍照进行上传，消费者基于二次确认模块对最终商品进行确认，确定好后工作人员对所有商品进行打包；通过货品纠错模块加强用户和店商工作人员的采购交流，及时的发现并调换错拿物品，保证商品购买的准确性以避免事后退换货品的麻烦，商品打包完成后基于快递对接模块完成对快递员的商品交付对接，由快递员将商品快速送到消费者手中，商品派送时消费者基于定位追踪模块对商品实时追踪。
[0061]
3.本发明提出的一种基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统，分计算模块基于当前订单的实际付款数按比例计算出当前订单应得积分，并通过积分生成模块进行输出；当前订单所获积分计算出来后，积分记录模块记录的用户当前扣除本次消费支付所剩积分结合当前订单所获积分即为用户新的剩余总积分；定时模块规定的积分有效时间即将到期时积分提醒模块对用户进行报警提醒，通知用户当前积分再不进行消费时即将清零，督促用户进行一次消费以重新延长积分的下一轮有效保持时间，时间到期且并未消费延时的积分自动清零，通过积分的消费延时来促进消费者在短时间内的连续二次消费，以促进商家的运营收入。
附图说明
[0062]
图1为本发明基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统的整体架构图；
[0063]
图2为本发明基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统的运营服务平台操作流程图；
[0064]
图3为本发明基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统的运营服务平台架构图；
[0065]
图4为本发明基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统的匹配模块架构图；
[0066]
图5为本发明基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统的帮购模块架构图；
[0067]
图6为本发明基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统的图片上传模块架构图；
[0068]
图7为本发明基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统的帮购模块操作流程图；
[0069]
图8为本发明基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统的积分管理模块架构图；
[0070]
图9为本发明基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统的积分记录模块架构图；
[0071]
图10为本发明基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统的积分记录模块操作流程图。
[0072]
图中：1、运营服务平台；11、mcu模块；12、注册登录模块；13、分类建档模块；14、数据处理模块；15、数据收发模块；16、匹配模块；161、姓名检索模块；162、性别筛选模块；163、人脸图像对比模块；164、大数据分析模块；17、帮购模块；171、订单生成模块；172、订单打印模块；173、图片上传模块；174、货品纠错模块；1741、名称更正模块；1742、图片指示模块；1743、语音沟通模块；175、二次确认模块；176、快递对接模块；177、定位追踪模块；18、优惠方案制定模块；19、公告展示模块；2、数据库模块；3、积分管理模块；31、积分计算模块；32、积分生成模块；33、积分记录模块；331、消费积分模块；332、抵扣积分模块；333、剩余积分模块；34、积分提醒模块；35、积分清零模块；36、定时模块；4、信息交流模块；5、在线支付模块；6、人脸识别支付模块；7、线上购物模块；8、线下购物模块；9、系统app模块。
具体实施方式
[0073]
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0074]
为了解决在线上进行网络购物时线下购物获取的积分将无法直接进行关联使用，存在一定的局限性影响积分使用的问题，请参阅图1-4，提供以下优选技术方案：
[0075]
一种基于区块链的用户线上线下积分互通运营系统，包括用于运营服务操作控制的运营服务平台1和与运营服务平台1电连接的数据库模块2，以及进行购物积分管理的积分管理模块3，运营服务平台1通过信息交流模块4分别依次电连接在线支付模块5和人脸识别支付模块6，在线支付模块5和人脸识别支付模块6分别电连接线上购物模块7和线下购物模块8，在线支付模块5用于在线上购物模块7内进行网络购物时的线上付款，而人脸识别支付模块6用于在线下购物模块8内进行实体店购物时的线下付款，且线上购物模块7电连接系统app模块9，系统app模块9用于用户进行登录运营服务平台1。
[0076]
运营服务平台1包括用户控制运行的mcu模块11和与mcu模块11电连接的注册登录模块12，以及用于对用户建立档案信息的分类建档模块13，且mcu模块11依次电连接数据处理模块14、数据收发模块15、匹配模块16和帮购模块17，数据处理模块14和数据收发模块15分别用于对数据信息的运行传递处理和进行收发操作；匹配模块16用于根据用户的订单信息检索匹配档案信息，精准识别用户进行相应的积分记录；而帮购模块17用于帮助用户进行网上购物；mcu模块11还依次电连接用于制定消费者购买优惠方案的优惠方案制定模块18，以及用于进行优惠方案展示的公告展示模块19。
[0077]
匹配模块16包括用于检索订单用户姓名的姓名检索模块161和用于用户性别识别的性别筛选模块162，匹配模块16内还依次设置有人脸图像对比模块163和大数据分析模块164，人脸图像对比模块163用于将用户线下购物时人脸识别支付提取的人脸信息与预存档案的头像信息进行对比，对用户进行订单的精准配对；而大数据分析模块164用于对用户的人脸信息进行分析研究以保证配对精准成功。
[0078]
具体的，消费者利用app中的线上购物模块7进行网上购物，再通过在线支付模块5以指纹支付、密码支付或人脸扫描支付的方式用手机进行付款，支付完成后信息交流模块4基于区块链技术传递相关数据给运营服务平台1，运营服务平台1基于积分管理模块3对用于当前的订单进行相应的积分计算，生成并记录当前用户积分；消费者在线下实体店进行购物时，通过人脸识别支付模块6进行人脸扫描付款，付款成功后信息交流模块4基于区块链技术传递相关数据给运营服务平台1，运营服务平台1基于匹配模块16对当前订单信息和预存的用户档案信息进行检索配对，身份信息配对成功后积分管理模块3对用户当前的订单信息进行相应的积分计算，生成并根据用户已有的积分和当前积分使用情况进行计算和记录，对消费者线上线下积分进行互通管理，以便用户使用积分进行线上和线下购物。
[0079]
为了保证用户线上购物时物品挑选准确性，如图3和图5-7所示，提供以下优选技术方案：
[0080]
帮购模块17包括用于生成订单信息的订单生成模块171和对订单信息进行打印的订单打印模块172，帮购模块17内依次设置有图片上传模块173、货品纠错模块174、二次确认模块175和快递对接模块176，图片上传模块173用于店商工作人员代用户采购时对商品进行拍照上传，向用户进行展示；货品纠错模块174用于用户查看商品上传图片后纠正工作人员拿错的商品。
[0081]
二次确认模块175用于用户纠正错误商品后对再次对工作人员采购的商品进行确认，快递对接模块176，其用于店商针对用户采购的商品与快递人员进行对接交付；且帮购模块17内还设置有追踪商品快递配送位置信息的定位追踪模块177。
[0082]
货品纠错模块174包括用于用户纠正店商工作人员错拿商品的名称更正模块1741和用于用户上传所需商品图片的图片指示模块1742，货品纠错模块174内还设置有语音沟通模块1743，其用于用户在纠正店商工作人员错拿商品时进行语音沟通交流。
[0083]
具体的，用户登录系统app模块9后进入线上购物模块7，基于线上购物模块7在线浏览购买商品，并通过在线支付模块5完成付款；订单信息基于信息交流模块4上传到运营服务平台1，运营服务平台1对信息进行处理后传递给帮购模块17，订单生成模块171接收传递信息后自动生成订单信息，订单打印模块172将该订单完整清晰地打印出来；商店工作人员手持订单在其店内依照订单项目进行采购，帮助消费者进行商品的拿取，将所有商品集齐后依次拍照上传app，消费者对图片进行查看后基于货品纠错模块174对商店工作人员拿错的商品进行纠正；工作人员依照反馈对拿错的商品进行更换，更换后再次拍照进行上传，消费者基于二次确认模块175对最终商品进行确认，确定好后工作人员对所有商品进行打包；通过货品纠错模块174加强用户和店商工作人员的采购交流，及时的发现并调换错拿物品，保证商品购买的准确性以避免事后退换货品的麻烦，商品打包完成后基于快递对接模块176完成对快递员的商品交付对接，由快递员将商品快速送到消费者手中，商品派送时消费者基于定位追踪模块177对商品实时追踪。
[0084]
为了解决现有的购物积分在商家存在的情况下始终是保持有效性的，只要慢慢积累到一定数量就可以使用，并不能很好的促进消费者进行二次消费，对促进消费者的购物欲望效果有限的问题，请参阅图1和图8-10，提供以下优选技术方案：
[0085]
积分管理模块3包括用于进行消费积分计算的积分计算模块31和用于生成积分的积分生成模块32，积分管理模块3内还依次设置有积分记录模块33、积分提醒模块34、积分清零模块35和定时模块36，积分记录模块33用于记录用户当前积分数据；积分提醒模块34，其用于在用户积分临近失效时进行提醒；积分清零模块35用于在用户积分失效后对其进行清零；而定时模块36用于对用户积分的时效性进行计时控制。
[0086]
积分记录模块33包括用于记录每次消费者消费后获得积分的消费积分模块331和用于记录消费者订单抵扣积分的抵扣积分模块332，且积分记录模块33内还设置有剩余积分模块333，剩余积分模块333用于记录消费者消费时抵扣积分后当前剩余的总积分。
[0087]
具体的，积分计算模块31基于当前订单的实际付款数按10:1的比例计算出当前订单应得积分，并通过积分生成模块32进行输出；当前订单所获积分计算出来后，积分记录模块33记录的用户当前扣除本次消费支付所剩积分结合当前订单所获积分即为用户新的剩余总积分；定时模块36规定的积分有效时间即将到期时积分提醒模块34对用户进行报警提醒，通知用户当前积分再不进行消费时即将清零，督促用户进行一次消费以重新延长积分的下一轮有效保持时间，时间到期且并未消费延时的积分自动清零，通过积分的消费延时来促进消费者在短时间内的连续二次消费，以促进商家的运营收入。
[0088]
所述积分管理模块3还执行如下步骤：
[0089]
基于所述运营服务平台1，确定商品列表和用户的历史订单数据、商品关注度数据；其中，
[0090]
所述商品关注度数据由用户检索产品次数和浏览产品页面时间确定，所述商品关注度数据包括可积分兑换商品关注度；
[0091]
根据所述历史订单数据，确定用户购买不同类型产品的购物参数；其中，
[0092]
所述购物参数包括：购物权重、购物类型占比参数和购物偏向参数；其中，
[0093]
所述购物偏向参数包括：购物种类偏向参数和购物数量偏向参数；
[0094]
根据所述商品关注度数据，确定用户对不同类型产品的意向值；其中，
[0095]
所述意向值包括：搜索意向值和浏览意向值；
[0096]
基于所述商品列表，建立基于网格划分的商品模型；
[0097]
基于所述购物参数，在所述商品模型中配置不同类型商品的购物倾向参数；
[0098]
基于所述意向值，在所述商品模型中建立用户选择不同类型商品的决策函数；其中，
[0099]
所述决策函数为可积分兑换的产品的决策函数；
[0100]
根据所述决策函数和购物倾向参数，确定对应的可积分兑换的商品列表，并将所述商品列表推送至用户终端，进行积分兑换提醒。
[0101]
现有技术中，积分制度主要是以客户的消费为主导，用户消费了实现积分的积累；这些积累的积分在一定的时间之内，会让用户进行使用，但是，很多企业再超过一定期限之后，会将这些积分进行清零，造成一种不使用就会损失的感受，其次，也能提高用户对于企业的记忆度，让用户在购买一些产品的时候，第一想法就是这个具有积分的公司；这种方式
主要是为了保证用户的粘度，能让用户经常来购买。但是，在实际的生活场景中，我们会发现，因为很多用户虽然有积分，但是对于积分的记忆不够高，经常忘记自己有积分，所以也很少去消费自己的积分，大多数积分的提醒，是在用户的积分快要消除清零的时候，或者说用户在购买东西后，显示一个有多少积分，这种方式对于生活中如果不是特别关注优惠信息的用户来说，积分可能就是锦上添花，不重视，也不会在买东西后看还有多少积分，积分能去干什么。因此，本发明在对用户的积分清零和提醒的时候还采用了消费意向识别，通过用户的消费需求和消费习惯，提醒用户积分的能够使用，增强积分在消费过程中的参与度，从而提高用户的粘度。这种方式的前提就是，根据商品列表和用户的消费习惯，判断用户之前购买的东西或者意向购买的东西是不是可以进行积分兑换的产品，如果是的话，生成一个对应的列表，发送给客户，客户觉得如果觉得这个列表里的商品是自己需要的，而且积分还够兑换，就能够提醒用户进行积分兑换，而不至于忘掉积分，提高用户对于积分的利用度，以这种主动提醒的方式，让用户关注积分，关注产品，从而提高用户的粘度。现有技术中，虽然提升用户粘度的方式，但是，在积分这个层面，大家都知道积分只要用户用，办理了会员就能够提高用户粘度，但是随着市场上电子会员的兴起，微信小程序中，积分只是数字，而不提醒用户积分作用的情况下，大部分积分是无效，积分提高用户的粘度很有限，而本发明是对积分的一次重新利用，将积分的使用主动性给提高，从客户自主使用积分，到积分主动提醒用户可以进行兑换，实现从产品，也就是app程序上的服务变化，提高用户对于积分的利用，从容加深用户对产品和品牌的利用，提高用户粘度。
[0102]
进一步地，所述建立基于网格划分的商品模型，由下述公式所示：
[0103][0104]
其中，m表示商品模型；p
xy
表示第x类商品的第y种产品的产品，y表示所有的商品中的一种；
[0105]
在构建商品模型上，本发明采用了矩阵的方式，这种方式相对来说比较简单，也是传统的构建商品模型的形式，矩阵中，只是采用分类，分产品的方式，也就是在生成一个网格空间的时候，每一个网格都是一种类型产品中的某一个，例如：五金产品中的水管；或者五金产品中的扳手等等。
[0106]
根据所述购物参数，在所述商品模型中配置不同类型商品的购物倾向参数，如下两个步骤：
[0107]
步骤1：计算历史订单数据内任意商品的购物倾向参数；
[0108][0109]
步骤2：将所述购物倾向参数配置至商品模型：
[0110][0111][0112]
其中，ci表示商品模型中第i件商品的特征参数；w(ci)表示购物倾向参数；ti表示用户在历史订单数据内，对商品模型中第i件商品的购物权重；表示用户在历史订单数据内t类购买的产品中，对商品模型中第i件商品的购物类型占比参数；s表示购买的次数；i∈n，且i为正整数，n表示商品模型中商品的总数；i表示历史订单数据中商品的一种；表示将购物倾向参数配置后的商品模型；
[0113]
在确定用户对每一个商品的购物倾向的时候，办法呢么采用了两个步骤，第一个步骤主要是计算用户历史订单数据中，对每一个产品的购物倾向参数，本发明之所以使用历史数据，这是因为如果是一个全新的产品，就算积分可以兑换，不一定是用户所需，但是如果他是用户购物倾向中的某一个产品，表示用户家里必定有这个产品，这个产品也是用户需求之一，这个产品对于用户来说是有用的。在计算购物倾向参数的时候，这个整体的公式中，ci(qi)计算的是第i件商品在用户历史购物的交易记录中，重要性是多少；所以用这个产品的的产品特征参数去乘以他的权重；适用于在历史的交易记录中，如果用户购买的产品总的类型是t类，第i件商品在用户历史购物的交易记录中的购物偏向参数；用购买这种类型的商品的占比去除以购买的次数；例如：之前购买苹果的占比参数似乎三分之一，总共购买的次数是10次，其得到的结果购物偏向参数就是三十分之一，这个数值因为融合购买的种类和购买的次数，所以其属于购物偏向参数，这个值越大，用户越喜欢买；但是这个值不可能大于或者等于1；然后本发明通过产品的重要性去除以他的购物偏向，确定购物倾向，购物的偏向和购物的倾向是不同，因为购物的偏向是基于历史订单数据；而购物的倾向是基于总体的产品。其目的是确定用户喜欢买什么和以前买过什么，什么是用户需求的东西。在步骤2中，将所述购物倾向参数配置至商品模型：这是为了确定一个阈值，这个阈值就是在用户之前购买的所有的东西中，其属于网格的哪一种产品，每一种产品的购物倾向是多少，通过网格的形式表现处理啊，然后再下一步的决策模型中，更快速的分析出来。
[0114]
所述建立决策函数，决策函数通过如下两个步骤确定：
[0115]
步骤a：基于所述意向值和积分可兑换商品，构建兑换选择函数：
[0116][0117]
其中，h(k)表示兑换选择模型；ck表示可以进行兑换的第k件产品的产品特征；l表
示搜索意向值；d表示搜索的总次数；j表示浏览意向值；f表示浏览的总时长；k∈k，k为正整数；k为积分可兑换产品的总数量；
[0118]
步骤b：根据所述兑换选择函数和购物倾向参数配置后的商品模型，生成决策函数：
[0119][0120]
当兑换选择函数的值属于购物倾向参数配置后的商品模型时，确定对应的可兑换产品，并生成可积分兑换的商品列表。
[0121]
在最后一个步骤就是生成积分可兑换的列表的步骤，首先本发明确定的是根据用户的意向，哪些产品是可以进行兑换的，所以建立了兑换选择函数；但是，可以兑换并不代表用户就需要着这种产品，如果用户不需要，提醒用户对于用户来说是浪费时间，所以本发明要这个可兑换的商品，其是属于用户需要的，所以建立决策函数，要确定用户其不仅可以兑换，而且其还是用户之前的选择偏向；在用户之前的选择偏向中，如果用户购买的越多，偏向值越高，也越容易发现，越优先推荐给用户。
[0122]
需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。
[0123]
尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。