技术特征：
1.一种结合rpa和ai的发票核定业务办理方法，其特征在于，由rpa机器人执行，所述方法包括：登录税务部门的业务系统；从所述业务系统中获取目标业务事项对应的纳税人标识；根据所述纳税人标识，在业务辅助系统中进行查询，以获取所述目标业务事项对应的业务判定结果；基于所述业务判定结果，在所述业务系统中对所述目标业务事项进行办理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务判定结果，包括所述目标业务事项所属的目标类型，以及所述目标业务事项对应的核定信息；所述基于所述业务判定结果，在所述业务系统中对所述目标业务事项进行办理，包括：基于所述目标业务事项对应的核定信息，按照所述目标类型对应的办理方式，在所述业务系统中对所述目标业务事项进行办理。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述目标类型为第一类型，所述第一类型表示所述目标业务事项符合业务办理要求；所述基于所述目标业务事项对应的核定信息，按照所述目标类型对应的办理方式，在所述业务系统中对所述目标业务事项进行办理，包括：基于所述核定信息，在业务受理节点对所述目标业务事项进行办理，并在办理完成后将所述目标业务事项的办理结果推送至审核节点；在所述审核节点对所述目标业务事项的办理结果进行审核，并在审核通过后将所述目标业务事项的审核结果推送至发放节点；在所述发放节点对所述目标业务事项的审核结果进行处理，以完成所述目标业务事项的办理流程。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述目标类型为第二类型，所述第二类型表示所述目标业务事项不符合业务办理要求；所述基于所述目标业务事项对应的核定信息，按照所述目标类型对应的办理方式，在所述业务系统中对所述目标业务事项进行办理，包括：在业务受理节点对所述目标业务事项进行作废处理，并基于所述核定信息，在所述业务受理节点的业务办理页面中填写所述目标业务事项的作废理由。5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述目标类型为第三类型，所述第三类型表示所述业务判定结果的置信度低于预设阈值；所述基于所述目标业务事项对应的核定信息，按照所述目标类型对应的办理方式，在所述业务系统中对所述目标业务事项进行办理，包括：基于所述核定信息，在业务受理节点对所述目标业务事项进行办理，并在办理完成后将所述目标业务事项的办理结果推送至其它税务部门节点，以使所述其它税务部门基于所述办理结果，对所述目标业务事项进行进一步确认。6.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述业务辅助系统包括业务查询页面；所述根据所述纳税人标识，在业务辅助系统中进行查询，以获取所述目标业务事项对应的业务判定结果，包括：
登录所述业务辅助系统；按照所述业务查询页面的访问路径，访问所述业务查询页面；在所述业务查询页面上输入所述目标业务事项对应的纳税人标识，以利用所述纳税人标识进行查询，获取所述目标业务事项对应的业务判定结果。7.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述业务系统包括登录页面；所述登录税务部门的业务系统，包括：根据所述业务系统的网址信息，访问所述业务系统；按照所述登录页面的访问路径，访问所述登录页面；调用密码管理器，通过虚拟键盘的方式，在所述登录页面上输入账户信息和对应的密码信息，以登录所述业务系统；其中，所述密码管理器中存储有所述账户信息和加密后的所述密码信息。8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述按照所述登录页面的访问路径，访问所述登录页面之后，还包括：判断所述登录页面上是否存在验证码图片；在所述登录页面上存在验证码图片的情况下，采用光学字符识别ocr技术，识别所述验证码图片上的验证码；在所述登录页面上输入所述验证码。9.一种结合rpa和ai的发票核定业务办理装置，其特征在于，应用于rpa机器人，所述装置包括：登录模块，用于登录税务部门的业务系统；获取模块，用于从所述业务系统中获取目标业务事项对应的纳税人标识；查询模块，用于根据所述纳税人标识，在业务辅助系统中进行查询，以获取所述目标业务事项对应的业务判定结果；办理模块，用于基于所述业务判定结果，在所述业务系统中对所述目标业务事项进行办理。10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述业务判定结果，包括所述目标业务事项所属的目标类型，以及所述目标业务事项对应的核定信息；所述办理模块，包括：办理单元，用于基于所述目标业务事项对应的核定信息，按照所述目标类型对应的办理方式，在所述业务系统中对所述目标业务事项进行办理。11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述目标类型为第一类型，所述第一类型表示所述目标业务事项符合业务办理要求；所述办理单元，用于：基于所述核定信息，在业务受理节点对所述目标业务事项进行办理，并在办理完成后将所述目标业务事项的办理结果推送至审核节点；在所述审核节点对所述目标业务事项的办理结果进行审核，并在审核通过后将所述目标业务事项的审核结果推送至发放节点；在所述发放节点对所述目标业务事项的审核结果进行处理，以完成所述目标业务事项的办理流程。
12.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述目标类型为第二类型，所述第二类型表示所述目标业务事项不符合业务办理要求；所述办理单元，用于：在业务受理节点对所述目标业务事项进行作废处理，并基于所述核定信息，在所述业务受理节点的业务办理页面中填写所述目标业务事项的作废理由。13.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述目标类型为第三类型，所述第三类型表示所述业务判定结果的置信度低于预设阈值；所述办理单元，用于：基于所述核定信息，在业务受理节点对所述目标业务事项进行办理，并在办理完成后将所述目标业务事项的办理结果推送至其它税务部门节点，以使所述其它税务部门基于所述办理结果，对所述目标业务事项进行进一步确认。14.一种电子设备，其特征在于，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时，实现如权利要求1-8中任一项所述的方法。15.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-8中任一项所述的方法。
技术总结
本申请涉及一种结合RPA和AI的发票核定业务办理方法、装置及电子设备，涉及RPA和AI技术领域，方法包括：登录税务部门的业务系统；从业务系统中获取目标业务事项对应的纳税人标识；根据纳税人标识，在业务辅助系统中进行查询，以获取目标业务事项对应的业务判定结果；基于业务判定结果，在业务系统中对目标业务事项进行办理。由此，实现了RPA机器人结合AI代替人工自动进行发票核定业务的办理，降低了办理发票核定业务所需的人力成本及时间成本，且提高了发票核定业务办理的准确性。发票核定业务办理的准确性。发票核定业务办理的准确性。
技术研发人员：马炜利
受保护的技术使用者：来也科技（北京）有限公司
技术研发日：2022.04.07
技术公布日：2022/6/30