一种基于RPA和OCR的银行客户信息变更及核对处理方法、计算机装置和存储介质与流程

一种基于rpa和ocr的银行客户信息变更及核对处理方法、计算机装置和存储介质
技术领域
1.本发明涉及银行数字化技术领域，尤其是一种基于rpa和ocr的银行客户信息变更及核对处理方法、计算机装置及存储介质。


背景技术：

2.银行经常发生客户信息变更的业务，例如个人客户更换了新的身份证，企业客户更换了新的营业执照或者更换了法定代表人，都需要到银行办理客户信息变更。过往客户信息变更业务需要客户本人或者委托人员到银行营业场所进行，其中需要进行填写申请表等操作，过程繁琐复杂。目前，一些银行推广电子业务办理，无需客户填写纸质材料，简化了业务办理过程，节约了客户的时间。但是，目前来说，无论是到银行营业场所现场进行电子业务办理，还是通过手机终端进行电子业务办理，仍需客户填写电子表格等材料，实际上只是将材料填写这一环节电子化，但是仍未能从本质上简化这一环节。而且，银行后台人员对资料的新建、变更核对目前大多采用人工肉眼核对，效率低，容易出错，及时性较差。


技术实现要素：

3.针对目前的银行客户信息变更过程需要客户填写较多材料，过程繁琐复杂等至少一个技术问题，本发明的目的在于提供一种基于rpa和ocr的银行客户信息变更及核对处理方法、计算机装置及存储介质。
4.一方面，本发明实施例包括一种基于rpa和ocr的银行客户信息变更及核对处理方法，包括：
5.rpa机器人从客户端获取更新证件图像；
6.rpa机器人调取留存证件图像和留存客户信息；所述留存证件图像和所述留存客户信息留存在银行系统端，所述留存证件图像、所述留存客户信息与所述更新证件图像对应同一客户；
7.rpa机器人将所述更新证件图像与所述留存证件图像合并，获得合并证件图像；
8.rpa机器人对所述合并证件图像调用ocr算法进行识别，获得更新客户信息；
9.rpa机器人根据所述留存客户信息，对所述更新客户信息进行检查；
10.当对所述更新客户信息的检查合格，rpa机器人根据所述更新客户信息对所述留存客户信息进行更新。
11.进一步地，所述将所述更新证件图像与所述留存证件图像合并，获得合并证件图像，包括：
12.rpa机器人调用ocr算法识别所述更新证件图像与所述留存证件图像中的各个证件图像区域；
13.rpa机器人调用ocr算法将各所述证件图像区域按照设定的相对位置关系合并为同一图像，获得所述合并证件图像。
14.进一步地，所述银行客户信息变更处理方法还包括：
15.当对所述更新客户信息的检查不合格，rpa机器人调整各所述证件图像区域之间的相对位置关系；
16.rpa机器人将各所述证件图像区域按照新的相对位置关系合并为同一图像，获得新的合并证件图像；
17.rpa机器人调用ocr算法对新的合并证件图像进行识别，获得新的更新客户信息；
18.根据所述留存客户信息，对新的更新客户信息进行检查。
19.进一步地，所述银行客户信息变更处理方法还包括：
20.当对所述更新客户信息的检查不合格的累计次数达到阈值，rpa机器人拒绝对所述留存客户信息进行更新。
21.进一步地，所述对所述合并证件图像调用ocr算法进行ocr识别，获得更新客户信息，包括：
22.rpa机器人调用ocr算法对所述合并证件图像进行ocr识别，获得第一文本信息；
23.rpa机器人根据所述证件图像区域，对所述第一文本信息进行分组，获得第二文本信息和第三文本信息；其中，所述第二文本信息来自所述留存证件图像中的所述证件图像区域，所述第三文本信息来自所述更新证件图像中的所述证件图像区域；
24.对所述第二文本信息和所述第三文本信息进行清洗处理；
25.经过清洗处理的所述第二文本信息和所述第三文本信息组成所述更新客户信息。
26.进一步地，所述对所述第二文本信息和所述第三文本信息进行清洗处理，包括：
27.rpa机器人筛除所述第二文本信息和所述第三文本信息中的非法字符；
28.rpa机器人调用ocr算法识别所述第二文本信息和所述第三文本信息中的特征字符；
29.以所述特征字符为界，rpa机器人对所述第二文本信息和所述第三文本信息进行分段。
30.进一步地，所述根据所述更新客户信息对所述留存客户信息进行更新，包括：
31.rpa机器人调用ocr算法识别所述第二文本信息和所述第三文本信息所来自的所述证件图像区域的朝向；
32.根据对应所述证件图像区域的朝向，rpa机器人将所述第三文本信息识别为替换信息或者新增信息；
33.对于属于替换信息的所述第三文本信息，以所述第三文本信息替换所述留存客户信息中的部分内容；其中，所述留存客户信息中被替换的部分对应的所述证件图像区域的朝向，与所述第三文本信息所来自的所述证件图像区域的朝向相同；
34.对于属于新增信息的所述第三文本信息，对所述留存客户信息新增与所述第三文本信息相同的内容。
35.进一步地，所述根据所述留存客户信息，对所述更新客户信息进行检查，包括：
36.rpa机器人将所述第二文本信息与所述留存客户信息进行对比，获得一致度；
37.当所述一致度达到预设阈值，rpa机器人确定对所述更新客户信息的检查合格，反之，确定对所述更新客户信息的检查不合格。
38.另一方面，本发明实施例还包括一种计算机装置，包括存储器和处理器，所述存储
器用于存储至少一个程序，所述处理器用于加载所述至少一个程序以执行实施例中的银行客户信息变更处理方法。
39.另一方面，本发明实施例还包括一种存储介质，其中存储有处理器可执行的程序，所述处理器可执行的程序在由处理器执行实施例中的银行客户信息变更处理方法。
40.本发明的有益效果是：实施例中的银行客户信息变更处理方法，只需要获取办理客户信息变更所需的更新证件图像，通过rpa机器人调用ocr的识别技术获得更新客户信息以对留存客户信息进行自动化更新，即可获取办理客户信息变更所需要的信息，完成客户信息变更业务的办理，可以使客户避免多次填写表格等材料，简化操作流程，以及简化了后台人员对客户信息的管理流程，提高了客户信息管理效率，降低了客户信息核对的错误率；同时，通过根据留存客户信息对更新客户信息进行检查，可以降低对合并证件图像进行识别获得更新客户信息时，所使用的图像识别技术的不稳定性带来的负面影响，从而提高实施例中的银行客户信息变更处理方法的鲁棒性。rpa机器人结合ocr的自动处理技术，有效提高了银行客户信息变更处理方法的后台管理效率，减少出错率，客户满意度得到有效提升。
附图说明
41.图1为实施例中银行客户信息变更及核对处理方法的流程图；
42.图2为实施例中的更新证件图像的示意图；
43.图3为实施例中的留存证件图像的示意图；
44.图4为实施例中的合并证件图像的示意图；
45.图5为实施例中根据留存客户信息，检查更新客户信息的内容与合并证件图像中记载的内容是否一致这一步骤的示意图。
具体实施方式
46.本实施例中，参照图1，银行客户信息变更处理方法包括以下步骤：
47.s1.rpa机器人从客户端后台服务器获取更新证件图像；
48.s2.rpa机器人调取留存证件图像和留存客户信息；
49.s3.rpa机器人将更新证件图像与留存证件图像合并，获得合并证件图像；
50.s4.rpa机器人调用ocr算法对合并证件图像进行ocr识别，获得更新客户信息；
51.s5.rpa机器人根据留存客户信息，对更新客户信息进行检查；
52.s6.rpa机器人当对更新客户信息的检查合格，根据更新客户信息对留存客户信息进行更新。
53.本实施例中，步骤s1-s6可以由银行的服务器执行，客户通过手机、平板电脑等客户端与服务器建立连接，从而进行数据通信。
54.在执行步骤s1-s6之前，服务器可以向客户端开放登录端口，客户端访问登录端口，使用预先注册的账号密码登录。服务器可以通过账号密码或者客户端的网络地址，识别客户端对应的客户身份。本实施例中，客户可以是指个人账户、企业基本账户、企业一般账户等。客户在注册时已提供实名认证材料，例如个人身份证、企业营业执照、企业法定代表人身份证、企业委托代理人身份证、企业财务负责人身份证、企业联系人身份证等。这些证
recognition，ocr)，所获得的第一文本信息可以是“统一社会代码aa123456住所a省b市c1区d1路姓名丙身份证号码778899姓名乙身份证号码445566姓名甲身份证号码112233统一社会代码aa123456住所a省b市c2区d2路”等内容；
66.s402.rpa机器人根据所来自的证件图像区域，对第一文本信息进行分组，获得第二文本信息和第三文本信息；
67.步骤s402中，第一文本信息“统一社会代码aa123456住所a省b市c1区d1路姓名丙身份证号码778899姓名乙身份证号码445566姓名甲身份证号码112233统一社会代码aa123456住所a省b市c2区d2路”中，“统一社会代码aa123456住所a省b市c1区d1路姓名乙身份证号码445566姓名甲身份证号码112233”这部分内容，是从留存证件图像中的证件图像区域识别得到的，将其分组为第二文本信息；其余的“姓名丙身份证号码778899统一社会代码aa123456住所a省b市c2区d2路”这部分内容，是从更新证件图像中的证件图像区域识别得到的，将其分组为第三文本信息，也就是经过步骤s402处理后，可以得到：
68.第二文本信息：统一社会代码aa123456住所a省b市c1区d1路姓名乙身份证号码445566姓名甲身份证号码112233；
69.第三文本信息：姓名丙身份证号码778899统一社会代码aa123456住所a省b市c2区d2路；
70.s403.rpa机器人对第二文本信息和第三文本信息进行清洗处理；
71.对第二文本信息和第三文本信息进行的清洗处理，一方面删除掉第二文本信息和第三文本信息中的空格等非法字符，另一方面，可以在系统中设定银行业务所涉及的证件中的特征字符，包括“姓名”、“统一社会代码”、“身份证号码”、“住所”、“住址”等，以这些特征字符为界，对第二文本信息和第三文本信息进行分段，段和段之间可以加入分号等符合分隔，同一段内的特征字符与其他字符之间可以插入冒号等符号；经过步骤s403处理后，可以得到：
72.第二文本信息：统一社会代码：aa123456；住所：a省b市c1区d1路；姓名：乙，身份证号码：445566；姓名：甲，身份证号码112233；
73.第三文本信息：姓名：丙；身份证号码：778899；统一社会代码：aa123456；住所：a省b市c2区d2路；
74.s404.rpa机器人将经过清洗处理的第二文本信息和第三文本信息组成更新客户信息；
75.步骤s404中，经过清洗处理的第二文本信息“统一社会代码：aa123456；住所：a省b市c1区d1路；姓名：乙，身份证号码：445566；姓名：甲，身份证号码112233”与第三文本信息“姓名：丙；身份证号码：778899；统一社会代码：aa123456；住所：a省b市c2区d2路”组成更新客户信息。
76.本实施例中，上述在对步骤s404进行说明时，已假设在执行步骤s401时所进行的光学字符识别能够获得完全准确的识别结果，因此，对更新客户信息所列的例子“统一社会代码：aa123456；住所：a省b市c1区d1路；姓名：乙，身份证号码：445566；姓名：甲，身份证号码112233；姓名：丙；身份证号码：778899；统一社会代码：aa123456；住所：a省b市c2区d2路”与图4中的合并证件图像所显示的内容是一致的。而实际应用中，所使用的光学字符识别算法会因噪声干扰等原因，导致识别出错误的结果，即执行步骤s401-s404所得到的更新客户
信息，其内容与执行步骤s3所获得的合并证件图像中记载的内容不是完全一致的。可以通过执行步骤s5，检查更新客户信息的内容与合并证件图像中记载的内容是否一致。
77.步骤s5中，rpa机器人可以根据留存客户信息，检查更新客户信息的内容与合并证件图像中记载的内容是否一致。本实施例中，在执行步骤s5时，具体可以执行以下步骤：
78.s501.rpa机器人将第二文本信息与留存客户信息进行对比，获得一致度信息；
79.s502.当一致度信息达到预设阈值，rpa机器人确定对更新客户信息的检查合格，反之，确定对更新客户信息的检查不合格。
80.步骤s501中，第二文本信息与留存客户信息均为文本格式，可以采用逐字符对应检查是否一致的方式，统计一致的字符数量占被统计的总字符数量的比例，获得一致度。在逐字符检查时，可以不检查标点符号以及“营业执照”、“身份证”等表明证件类型的特定字符，只检查文字和数字等字符。在逐字符检查前，可以对第二文本信息与留存客户信息中的字符进行重新排序，使得它们以相同的顺序表达各证件记载的内容。
81.步骤s502中，可以将预设阈值设为100％，也就是对于第二文本信息中的每个字符，留存客户信息中都有对应相同字符的情况下，确定对更新客户信息的检查合格。例如，本实施例中第二文本信息为“统一社会代码：aa123456；住所：a省b市c1区d1路；姓名：乙，身份证号码：445566；姓名：甲，身份证号码112233”，留存客户信息为“营业执照：统一社会代码——aa123456；住所——a省b市c1区d1路；法定代表人：姓名——甲，身份证号码——112233；财务负责人：姓名——乙，身份证号码——445566”，在不检查标点符号以及“营业执照”、“身份证”等表明证件类型的特定字符的情况下，第二文本信息中的每个字符，留存客户信息中都有对应相同字符，因此一致度达到预设阈值100％，确定对更新客户信息的检查合格。
82.步骤s501-s502的原理在于：参照图5，由于留存客户信息是客户在注册开户或者最后一次信息变更时留存的，因此可以默认留存客户信息与合并证件图像中记载的内容是一致的。而更新客户信息包括第二文本信息和第三文本信息两部分，其中的第二文本信息，是对合并证件图像中来自留存证件图像的部分识别得到的，第二文本信息与留存证件图像的内容一致度，基本由步骤s401中所使用的ocr识别算法的运行结果确定。当第二文本信息与留存证件图像的内容一致度高，可以推断步骤s401中所使用的ocr识别算法运行无误，即ocr识别算法的识别结果是可靠的，那么也有较大把握推断ocr识别算法识别出的第三文本信息与更新证件图像中的内容是一致的，因此对更新客户信息的检查结果为合格。当第二文本信息与留存证件图像的内容一致度低，可以推断步骤s401中所使用的ocr识别算法出现出错或者受到噪声干扰等不良因素，那么也有较大把握推断ocr识别算法识别出的第三文本信息与更新证件图像中的内容并不一致，因此对更新客户信息的检查结果为不合格。
83.通过步骤s501-s502的原理可知，执行步骤s5，根据所述留存客户信息，rpa机器人对所述更新客户信息进行检查，可以降低步骤s4中对合并证件图像进行识别的结果不确定性的影响，从而更容易获得准确的更新客户信息。
84.如果步骤s5中，对更新客户信息的检查结果为合格，那么表明更新客户信息能够准确反映更新证件图所记载的内容，rpa机器人自动执行步骤s6，根据更新客户信息对留存客户信息进行更新，还可以将更新证件图保存下来，并记录保存时间。
85.如果步骤s5中，对更新客户信息的检查结果为不合格，那么表明更新客户信息不
能准确反映更新证件图所记载的内容，可以执行以下步骤：
86.s7.当对更新客户信息的检查不合格，rpa机器人调整各证件图像区域之间的相对位置关系；
87.s8.rpa机器人将各证件图像区域按照新的相对位置关系合并为同一图像，获得新的合并证件图像；
88.s9.rpa机器人对新的合并证件图像进行识别，获得新的更新客户信息；
89.s10.rpa机器人根据留存客户信息，对新的更新客户信息进行检查。
90.步骤s7和s8的原理与步骤s3相同，步骤s9的原理与步骤s4相同，步骤s10的原理与步骤s5相同。例如，本实施例中，在执行步骤s3获得图4所示的合并证件图像时，其中各证件图像区域之间的相对位置关系是随机安排的，而执行步骤s7和s8之后，所获得的新的合并证件图像所包含的各证件图像区域的内容与图4相同，而各证件图像区域之间的相对位置关系则发生了改变。执行步骤s9，可以重新运行ocr识别算法进行识别，由于新的合并证件图像中，各证件图像区域之间的相对位置关系则发生了改变，因此修正了因为各证件图像区域之间的相对位置关系等偶然性因素对ocr识别算法造成的影响，执行步骤s10检查更新客户信息与更新证件图像中的内容是否相同，如果相同，则可以跳转运行步骤s6，如果不相同，则对更新客户信息的检查不合格的累计次数累加1，可以跳转运行步骤s7。
91.本实施例中，可以在执行完一次步骤s7-s10之后，执行步骤s11，rpa机器人检查对更新客户信息的检查不合格的累计次数是否达到阈值。当对更新客户信息的检查不合格的累计次数达到阈值，可以确定识别出的更新客户信息与更新证件图像中的内容不相同，其原因与各证件图像区域之间的相对位置关系等偶然性因素无关，而是光学字符识别算法本身的缺陷，识别出的更新客户信息不一定与更新证件图像内容一致，因此可以拒绝对留存客户信息进行更新，不再执行步骤s1-s11中的任一步骤，可以转为人工对留存客户信息进行更新。
92.由于对客户信息变更，包括在原有的客户信息的基础上新增客户信息，以及将部分原有的客户信息替换为新的客户信息，因此本实施例中，在执行步骤s6，也就是根据更新客户信息对留存客户信息进行更新这一步骤时，具体可以执行以下步骤：
93.s601.rpa机器人调用ocr算法识别第二文本信息和第三文本信息所来自的证件图像区域的朝向；
94.s602.rpa机器人根据对应证件图像区域的朝向，将第三文本信息识别为替换信息或者新增信息；
95.s603.rpa机器人对于属于替换信息的第三文本信息，以第三文本信息替换留存客户信息中的部分内容；其中，留存客户信息中被替换的部分对应的证件图像区域的朝向，与第三文本信息所来自的证件图像区域的朝向相同；
96.s604.rpa机器人对于属于新增信息的第三文本信息，对留存客户信息新增与第三文本信息相同的内容。
97.在执行步骤s1时，rpa机器人可以读取出图3所示的留存证件图像，调用ocr算法识别出其中各个证件图像区域的朝向，例如营业执照为正向，企业法定代表人甲的身份证为正向，企业财务负责人乙的身份证为右向。银行系统可以根据留存证件图像中各个证件图像区域的朝向，生成提示信息，提示信息的内容可以通过文字或者示意图的方式表达，具体
可以是：(1)拍摄更新证件图像时，拍摄正向的身份证件表明需要替换企业法定代表人的身份证件，(2)拍摄右向的身份证件表明需要替换企业财务负责人的身份证件，(3)拍摄其他朝向的身份证表明需要增加其他人员的身份证件。银行系统将提示信息发送至客户端并显示出来，从而引导客户选择合适的证件朝向。
98.在执行步骤s4时，rpa机器人可以调用ocr算法识别合并证件图像中各个证件图像区域的朝向，并以证件图像区域的朝向标记识别得到的第二文本信息或者第三文本信息。步骤s601和s602中，参照提示信息所表示的规则，根据对应证件图像区域的朝向，将第三文本信息识别为替换信息或者新增信息，例如图4所示的合并证件图像中，住所为“a省b市c2区d2路”的营业执照与住所为“a省b市c1区d1路”的营业执照有相同的朝向，这表明客户希望以住所为“a省b市c2区d2路”的营业执照，替换掉住所为“a省b市c1区d1路”的营业执照，因此将从住所为“a省b市c2区d2路”的营业执照识别出的第三文本信息识别为替换信息；同理，将从姓名为“丙”的身份证识别出的第三文本信息识别为替换信息。
99.步骤s603中，如果第三文本信息属于替换信息，那么rpa机器人以第三文本信息替换留存客户信息中的部分内容。例如，将从住所为“a省b市c2区d2路”的营业执照识别出的第三文本信息“a省b市c2区d2路”，替换掉留存客户信息中的相应部分“a省b市c1区d1路”，替换之后的留存客户信息变成“营业执照：统一社会代码——aa123456；住所——a省b市c2区d2路；法定代表人：姓名——甲，身份证号码——112233；财务负责人：姓名——乙，身份证号码——445566”；将从姓名为“丙”的身份证识别出的第三文本信息“姓名：丙，身份证号码778899”，替换掉留存客户信息中的相应部分“姓名——甲，身份证号码——112233”，替换之后的留存客户信息变成“营业执照：统一社会代码——aa123456；住所——a省b市c2区d2路；法定代表人：姓名——丙，身份证号码——778899；财务负责人：姓名——乙，身份证号码——445566”。同时，可以将属于替换信息的第三文本信息来自的更新证件图像存储下来，替换掉留存证件图像中的相应证件图像区域。
100.步骤s604中，如果第三文本信息属于新增信息，rpa机器人对留存客户信息新增与第三文本信息相同的内容，例如当使用数据链表的方式存储留存客户信息，可以在原有的留存客户信息末尾开始，向数据链表写入第三文本信息。同时，可以将属于新增信息的第三文本信息来自的证件图像区域存储下来。
101.通过执行步骤s601-s604，使得客户可以通过摆放所拍摄的证件的朝向，从而确定是要以所拍摄的证件代替留存客户信息中的部分，还是不改变留存客户信息中的原有部分而新增到留存客户信息中，从而可以减少填写电子表格等材料，简化客户的操作。
102.可以通过编写执行本实施例中的银行客户信息变更处理方法的rpa机器人结合ocr的程序，将该计算机程序写入至计算机装置或者存储介质中，当计算机程序被读取出来运行时，执行本实施例中的银行客户信息变更处理方法，从而实现与实施例中的银行客户信息变更处理方法相同的技术效果。
103.需要说明的是，如无特殊说明，当某一特征被称为“固定”、“连接”在另一个特征，它可以直接固定、连接在另一个特征上，也可以间接地固定、连接在另一个特征上。此外，本公开中所使用的上、下、左、右等描述仅仅是相对于附图中本公开各组成部分的相互位置关系来说的。在本公开中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。此外，除非另有定义，本实施例所使用的所有的技术和科学
术语与本技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本实施例说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例，而不是为了限制本发明。本实施例所使用的术语“和/或”包括一个或多个相关的所列项目的任意的组合。
104.应当理解，尽管在本公开可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种元件，但这些元件不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的元件彼此区分开。例如，在不脱离本公开范围的情况下，第一元件也可以被称为第二元件，类似地，第二元件也可以被称为第一元件。本实施例所提供的任何以及所有实例或示例性语言(“例如”、“如”等)的使用仅意图更好地说明本发明的实施例，并且除非另外要求，否则不会对本发明的范围施加限制。
105.应当认识到，本发明的实施例可以由计算机硬件、硬件和软件的组合、或者通过存储在非暂时性计算机可读存储器中的计算机指令来实现或实施。所述方法可以使用标准编程技术-包括配置有计算机程序的非暂时性计算机可读存储介质在计算机程序中实现，其中如此配置的存储介质使得计算机以特定和预定义的方式操作——根据在具体实施例中描述的方法和附图。每个程序可以以高级过程或面向对象的编程语言来实现以与计算机系统通信。然而，若需要，该程序可以以汇编或机器语言实现。在任何情况下，该语言可以是编译或解释的语言。此外，为此目的该程序能够在编程的专用集成电路上运行。
106.此外，可按任何合适的顺序来执行本实施例描述的过程的操作，除非本实施例另外指示或以其他方式明显地与上下文矛盾。本实施例描述的过程(或变型和/或其组合)可在配置有可执行指令的一个或多个计算机系统的控制下执行，并且可作为共同地在一个或多个处理器上执行的代码(例如，可执行指令、一个或多个计算机程序或一个或多个应用)、由硬件或其组合来实现。所述计算机程序包括可由一个或多个处理器执行的多个指令。
107.进一步，所述方法可以在可操作地连接至合适的任何类型的计算平台中实现，包括但不限于个人电脑、迷你计算机、主框架、工作站、网络或分布式计算环境、单独的或集成的计算机平台、或者与带电粒子工具或其它成像装置通信等等。本发明的各方面可以以存储在非暂时性存储介质或设备上的机器可读代码来实现，无论是可移动的还是集成至计算平台，如硬盘、光学读取和/或写入存储介质、ram、rom等，使得其可由可编程计算机读取，当存储介质或设备由计算机读取时可用于配置和操作计算机以执行在此所描述的过程。此外，机器可读代码，或其部分可以通过有线或无线网络传输。当此类媒体包括结合微处理器或其他数据处理器实现上文所述步骤的指令或程序时，本实施例所述的发明包括这些和其他不同类型的非暂时性计算机可读存储介质。当根据本发明所述的方法和技术编程时，本发明还包括计算机本身。
108.计算机程序能够应用于输入数据以执行本实施例所述的功能，从而转换输入数据以生成存储至非易失性存储器的输出数据。输出信息还可以应用于一个或多个输出设备如显示器。在本发明优选的实施例中，转换的数据表示物理和有形的对象，包括显示器上产生的物理和有形对象的特定视觉描绘。
109.以上所述，只是本发明的较佳实施例而已，本发明并不局限于上述实施方式，只要其以相同的手段达到本发明的技术效果，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。在本发明的保护范围内其技术方案和/或实施方式可以有各种不同的修改和变化。