综窗管理方法及系统与流程

1.本发明涉及数字处理技术领域，具体涉及综窗管理方法及系统。


背景技术：

2.在办事过程出现跨系统业务中，每个不同权限职位的业务人员负责不同方面的审查，每处理一个事务就要重新登录切换系统，操作繁琐，严重影响办事时效性和便携性，频繁切换系统窗口，审批流程周期长，办事人的办事体验低，窗口人工的工作压力大。
3.常见的，通过系统业务一体化管理机器，进行业务办理，但一体化机器需要相关业务人员进行线下的办理指导，系统业务一体化管理机器庞大笨重且造价成本高，不便于进行大规模的推广使用，亟需综窗管理方案，对业务办理进行联窗整合管理。
4.现有技术中存在业务办理审批效率低，导致的业务办理机构的办事时效性不强的技术问题。


技术实现要素：

5.本技术通过提供了综窗管理方法及系统，解决了业务办理审批效率低，导致的业务办理机构的办事时效性不强的技术问题，达到了针对业务办理审批流程，进行联合审查，提高业务办理审批效率，通过审批的中间材料，实现审查跳转，提升综窗管理效率，缩短审批业务办理周期，增强办事时效性的技术效果。
6.鉴于上述问题，本技术提供了综窗管理方法及系统。
7.本技术的第一个方面，提供了综窗管理方法，其中，所述方法应用于综窗管理系统，所述综窗管理系统与用户终端、流程进度显示窗口和各部门审核端通信连接，所述方法包括：搭建业务联合办理平台；通过目标业务信息，获取业务流程信息；通过所述业务流程信息，获取业务材料需求集与业务材料模板集；将所述业务材料需求集与所述业务材料模板集添加至材料扫描核查装置后，获取材料递交信号；将所述材料递交信号发送至所述用户终端，获取业务材料信息电子集；通过所述业务联合办理平台，将所述业务材料信息电子集传送至各部门审核端，进行联合审查，获取联合审查结果；基于流程进度显示窗口，通过所述业务流程信息，对所述联合审查结果进行同步输出显示。
8.本技术的第二个方面，提供了综窗管理系统，其中，所述综窗管理系统与用户终端、流程进度显示窗口和各部门审核端通信连接，所述系统包括：办理平台搭建单元，所述办理平台搭建单元用于搭建业务联合办理平台；业务流程获取单元，所述业务流程获取单元用于通过目标业务信息，获取业务流程信息；材料信息获取单元，所述材料信息获取单元用于通过所述业务流程信息，获取业务材料需求集与业务材料模板集；材料信息添加单元，所述材料信息添加单元用于将所述业务材料需求集与所述业务材料模板集添加至材料扫描核查装置后，获取材料递交信号；材料信息转化单元，所述材料信息转化单元用于将所述材料递交信号发送至所述用户终端，获取业务材料信息电子集；联合审查单元，所述联合审查单元用于通过所述业务联合办理平台，将所述业务材料信息电子集传送至各部门审核
端，进行联合审查，获取联合审查结果；同步输出显示单元，所述同步输出显示单元用于基于流程进度显示窗口，通过所述业务流程信息，对所述联合审查结果进行同步输出显示。
9.本技术中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：
10.由于采用了搭建业务联合办理平台；通过目标业务信息，获取业务流程信息，获取业务材料需求集与业务材料模板集，添加至材料扫描核查装置后，获取材料递交信号；将所述材料递交信号发送至所述用户终端，获取业务材料信息电子集；通过所述业务联合办理平台，将所述业务材料信息电子集传送至各部门审核端，进行联合审查，获取联合审查结果；基于流程进度显示窗口，通过所述业务流程信息，对所述联合审查结果进行同步输出显示。本技术达到了针对业务办理审批流程，进行联合审查，提高业务办理审批效率，通过审批的中间材料，实现审查跳转，提升综窗管理效率，缩短审批业务办理周期，增强办事时效性的技术效果。
附图说明
11.图1为本技术综窗管理方法的流程示意图；
12.图2为本技术综窗管理方法的获取业务材料需求集与业务材料模板集的流程示意图；
13.图3为本技术综窗管理方法的生成业务材料信息电子集的流程示意图；
14.图4为本技术综窗管理系统的结构示意图。
15.附图标记说明：办理平台搭建单元11，业务流程获取单元12，材料信息获取单元13，材料信息添加单元14，材料信息转化单元15，联合审查单元16，同步输出显示单元17。
具体实施方式
16.本技术通过提供了综窗管理方法及系统，解决了业务办理审批效率低，导致的业务办理机构的办事时效性不强的技术问题，达到了针对业务办理审批流程，进行联合审查，提高业务办理审批效率，通过审批的中间材料，实现审查跳转，提升综窗管理效率，缩短审批业务办理周期，增强办事时效性的技术效果。
17.实施例一
18.如图1所示，本技术提供了综窗管理方法，其中，所述方法应用于综窗管理系统，所述综窗管理系统与用户终端、流程进度显示窗口和各部门审核端通信连接，所述方法包括：
19.步骤s100：搭建业务联合办理平台；
20.步骤s200：通过目标业务信息，获取业务流程信息；
21.具体而言，所述业务联合办理平台即以所述综窗管理系统为主体，与用户终端、流程进度显示窗口和各部门审核端多端口通信连接，所述目标业务可以是建筑工程审批或其他任意需要进行联合审批的业务，对应的，目标业务信息包括立项审批业务信息、土地征用审批业务信息、拆迁审批业务信息、规划设计审批业务信息、工程备案审批业务信息等多项审批业务信息，依照所述目标业务的办理流程，对目标业务信息进行业务流程步骤分配，获取所述业务流程信息，所述业务流程信息即所述目标业务信息进行业务流程步骤分配的输出，示例性的，即立项审批业务信息
→
土地征用审批业务信息
→
拆迁审批业务信息
→
规划设计审批业务信息
→
工程备案审批业务信息，为后续进行综窗管理提供数据基础。
22.步骤s300：通过所述业务流程信息，获取业务材料需求集与业务材料模板集；
23.进一步的，通过所述业务流程信息，获取业务材料需求集与业务材料模板集，所述步骤s300包括：
24.步骤s310：通过所述业务流程信息，获取业务流程节点；
25.步骤s320：对所述业务流程节点材料需求统计，获取多节点材料需求集与多节点材料模板集；
26.步骤s330：通过所述多节点材料需求集与所述多节点材料模板集，获取所述业务材料需求集与所述业务材料模板集。
27.具体而言，所述业务流程节点即从审核角度确定的业务流程节点，简单来说就是不同的审核项目需要不同的审批机构进行审批，示例性的规划设计审批业务需要进行水土保持方案审批(水土保护部门)、消防报备审批(消防部门)、民防报备审批(民防部门)、地质灾害审查(地质灾害部门)、地震安全性审查(地质灾害部门)等多个审批部门审查，从审核角度确定审批机构与审核人，基于所述业务流程信息，从审核角度确定所述业务流程节点，分别对所述业务流程节点材料需求统计，获取多节点材料需求集与多节点材料模板集，所述多节点材料需求集与多节点材料模板存在一一对应，进行材料重复剔除后，获取所述业务材料需求集与所述业务材料模板集，从审查角度进行递交材料统计，避免出现递交材料不齐导致的目标业务办理失败。
28.进一步的，如图2所示，通过所述多节点材料需求集与所述多节点材料模板集，获取所述业务材料需求集与所述业务材料模板集，所述步骤s330包括：
29.步骤s331：设定信息类型标记；
30.步骤s332：通过所述信息类型标记，对所述多节点材料模板集分别进行多点标记，获取多节点材料模板标记集；
31.步骤s333：通过所述多节点材料模板标记集，对所述多节点材料需求集进行联想标记，获取多节点材料标记集；
32.步骤s334：对所述多节点材料模板标记集与所述多节点材料标记集进行材料重复剔除，获取所述业务材料需求集与所述业务材料模板集。
33.进一步的，对所述多节点材料模板标记集与所述多节点材料标记集进行材料重复剔除，所述步骤s334还包括：
34.步骤s334-1：通过多节点材料需求集与多节点材料模板集，获取中间材料需求集与中间材料模板集；
35.步骤s334-2：将所述中间材料需求集与所述中间材料模板集设定为剔除补充信息，将所述剔除补充信息添加进材料重复剔除单元。
36.具体而言，可以通过所述综窗管理系统的管理人员，自定义设定信息类型标记，所述信息类型标记包括但不限于业务申请团体身份标记、申请业务申请团体联系方式标记、业务申请团体住址标记等相关类型标记信息，通过所述信息类型标记，对所述多节点材料模板集分别进行多点标记，所述多节点材料模板集包括多个材料模板，同一个材料模板中包括多个信息类型，依照所述材料模板分布，所述多点标记即依照所述材料模板分布进行信息类型标记，获取多节点材料模板标记集，通过所述多节点材料模板标记集，对所述多节点材料需求集进行联想标记，所述联想标记即模糊标记，即将所述多节点材料模板标记集
作为输入，进行边缘运算(边缘运算为现有技术，常用于图像处理)，获取特征边界，通过所述特征边界对所述多节点材料需求集进行联想标记，获取多节点材料标记集；在标记完成后，通过所述多节点材料模板标记集与所述多节点材料标记集的标记信息，对所述多节点材料模板标记集与所述多节点材料标记集材料进行重复剔除，获取所述业务材料需求集与所述业务材料模板集，通过自定义设定信息类型标记与联想标记两种方式，进行标记，实现重复剔除，为保证重复剔除的有效性提供基础。
37.进一步具体说明，需要进行重复剔除还包括中间材料，即在进行后一个审查过程，需要提供前一个审查流程的结果的情况，为进行审查之前，用户无法提供中间材料，特别的，所述中间材料限定为当前审查节点之后的审查流程的结果，不包括当前审查节点之前的审查流程的结果，基于业务流程信息，通过多节点材料需求集与多节点材料模板集，筛选获取中间材料需求集与中间材料模板集；将所述中间材料需求集与所述中间材料模板集设定为剔除补充信息，添加进材料重复剔除单元，为保证复剔除过程的合理性提供支持。
38.步骤s400：将所述业务材料需求集与所述业务材料模板集添加至材料扫描核查装置后，获取材料递交信号；
39.步骤s500：将所述材料递交信号发送至所述用户终端，获取业务材料信息电子集；
40.进一步的，如图3所示，将所述材料递交信号发送至所述用户终端，获取业务材料信息电子集，所述步骤s500包括：
41.步骤s510：将所述材料递交信号发送至所述用户终端，其中，所述材料递交信号中包括插件安装许可；
42.步骤s520：通过用户终端，输出所述插件安装许可；
43.步骤s530：通过所述插件安装许可，进行用户插件安装认证，获取数据允许访问请求；
44.步骤s540：通过所述数据允许访问请求，控制所述用户终端，对实体材料信息进行验证与扫描，生成业务材料信息电子集。
45.进一步的，通过所述插件安装许可，进行用户插件安装认证，获取数据允许访问请求，所述步骤s530还包括：
46.步骤s531：在用户终端，输出所述插件安装许可后，获取用户输入指令；
47.步骤s532：判断所述用户输入指令是否满足插件安装需求；
48.步骤s533：若所述用户输入指令满足插件安装需求，安装材料扫描核查装置插件；
49.步骤s534：在用户终端安装成功后，用户安装认证通过，获取数据允许访问请求。
50.进一步的，在用户终端安装成功后，用户安装认证通过，获取数据允许访问请求，所述步骤s534包括：
51.步骤s534-1：在用户终端安装成功后，试运载所述材料扫描核查装置插件；
52.步骤s534-2：进行试运载功能验证，若验证不通过，生成异常错误报告，将所述异常错误报告发送至所述综窗管理系统；
53.步骤s534-3：若试验证通过，在运载所述材料扫描核查装置插件过程中，发送数据允许访问请求。
54.具体而言，所述材料扫描核查装置内接一扫描中控服务器，将所述业务材料需求集与所述业务材料模板集添加至所述材料扫描核查装置内接一扫描中控服务器中，添加完
成后，获取材料递交信号即用户材料递交提醒信号，所述材料递交信号中包括插件安装许可，将所述材料递交信号发送至所述用户终端，获取业务材料信息电子集，实现实体材料信息的电子版转化，为提升联窗审查效率提供支持。
55.进一步具体说明，实现实体材料信息的电子版转化，具体包括，所述材料递交信号中包括插件安装许可，所述插件即材料扫描核查装置插件，通过插件实现纸质信息的电子版转化，将所述材料递交信号发送至所述用户终端；通过用户终端，输出所述插件安装许可，所述插件安装许可通过插件安装协议要求的形式输出；通过所述插件安装许可，进行用户插件安装认证，所述用户插件安装认证通过，即用户终端已安装最新版本的材料扫描核查装置插件，获取数据允许访问请求，所述数据允许访问请求包括图像采集设备允许访问请求、本地网络允许访问请求、无线数据允许访问请求、位置信息允许访问请求等多个类别的允许访问请求；通过所述数据允许访问请求，基于数据访问协议，控制所述用户终端，对实体材料信息进行验证与扫描，生成业务材料信息电子集，在用户插件安装认证通过的情况下，直接使用用户已安装的材料扫描核查装置插件，将纸质化材料信息转化的电子版，为保证联窗审查效率提供技术支持。
56.具体而言，通过所述插件安装许可，进行用户插件安装认证，所述用户插件安装认证未通过，即用户终端未安装最新版本的材料扫描核查装置插件(包括未安装材料扫描核查装置插件与安装材料扫描核查装置插件版本不是最新版本两种情况)，在用户终端，输出所述插件安装许可后，获取用户输入指令，所述用户输入指令可以是允许进行最新版本的材料扫描核查装置插件的安装和更新、不允许进行最新版本的材料扫描核查装置插件的安装和更新；判断所述用户输入指令是否满足插件安装需求，用户输入指令为允许进行最新版本的材料扫描核查装置插件的安装和更新，即满足插件安装需求，在所述用户输入指令满足插件安装需求情况下，安装材料扫描核查装置插件；在用户终端安装成功后，进行用户插件安装认证，用户安装认证通过，获取数据允许访问请求，实现了材料扫描核查装置插件的安装与更新。
57.进一步具体说明，为保证材料扫描核查装置插件运行的稳定性，在用户终端安装成功后，进行试运载，试运载所述材料扫描核查装置插件，进行试运载功能验证(获取试运载申请，后台执行材料扫描核查装置插件的全部用户功能进行试运载，在试运载过程进行试运载功能验证，若运载过程出现未知错误，即验证不通过)，若验证不通过，生成异常错误报告，所述异常错误报告即在试运载过程进行试运载功能验证过程的数据报告(完成用户个人信息加密)，将所述异常错误报告发送至所述综窗管理系统，通过所述综窗管理系统发送至相关管理人员，对材料扫描核查装置插件进行更新与维护；若试验证通过，在运载所述材料扫描核查装置插件过程中，发送数据允许访问请求，为保证材料扫描核查装置插件运行的稳定性提供支持。
58.步骤s600：通过所述业务联合办理平台，将所述业务材料信息电子集传送至各部门审核端，进行联合审查，获取联合审查结果；
59.步骤s700：基于流程进度显示窗口，通过所述业务流程信息，对所述联合审查结果进行同步输出显示。
60.具体而言，通过所述业务联合办理平台，依照所述业务流程节点材料需求统计，将所述业务材料信息电子集传送至各部门审核端，进行联合审查(联合审查以业务流程信息
对应的步骤为主体步骤，以中间材料需求集与中间材料模板集为跳转步骤)，获取联合审查结果；基于流程进度显示窗口(流程进度显示窗口为一流程进度可视化窗口)，通过所述业务流程信息，对所述联合审查结果进行同步输出显示，对审批流程进行同步可视化输出，实现联窗整合审批可视化管理。
61.综上所述，本技术所提供的综窗管理方法及系统具有如下技术效果：
62.由于采用了搭建业务联合办理平台；通过目标业务信息，获取业务流程信息，获取业务材料需求集与业务材料模板集，添加至材料扫描核查装置后，获取材料递交信号；将材料递交信号发送至用户终端，获取业务材料信息电子集；通过业务联合办理平台，将业务材料信息电子集传送至各部门审核端，进行联合审查，获取联合审查结果；基于流程进度显示窗口，通过业务流程信息，对联合审查结果进行同步输出显示，本技术通过提供了综窗管理方法及系统，达到了针对业务办理审批流程，进行联合审查，提高业务办理审批效率，通过审批的中间材料，实现审查跳转，提升综窗管理效率，缩短审批业务办理周期，增强办事时效性的技术效果。
63.由于采用了设定信息类型标记，对多节点材料模板集分别进行多点标记，获取多节点材料模板标记集，对多节点材料需求集进行联想标记，获取多节点材料标记集，进行材料重复剔除，获取业务材料需求集与业务材料模板集，通过自定义设定信息类型标记与联想标记两种方式，进行标记，实现重复剔除，为保证重复剔除的有效性提供基础。
64.由于采用了在用户终端，输出插件安装许可后，获取用户输入指令；若用户输入指令满足插件安装需求，安装材料扫描核查装置插件；在用户终端安装成功后，用户安装认证通过，获取数据允许访问请求，实现了材料扫描核查装置插件的安装与更新。
65.实施例二
66.基于与前述实施例中综窗管理方法相同的发明构思，如图4所示，本技术提供了综窗管理系统，其中，所述综窗管理系统与用户终端、流程进度显示窗口和各部门审核端通信连接，所述系统包括：
67.办理平台搭建单元11，所述办理平台搭建单元11用于搭建业务联合办理平台；
68.业务流程获取单元12，所述业务流程获取单元12用于通过目标业务信息，获取业务流程信息；
69.材料信息获取单元13，所述材料信息获取单元13用于通过所述业务流程信息，获取业务材料需求集与业务材料模板集；
70.材料信息添加单元14，所述材料信息添加单元14用于将所述业务材料需求集与所述业务材料模板集添加至材料扫描核查装置后，获取材料递交信号；
71.材料信息转化单元15，所述材料信息转化单元15用于将所述材料递交信号发送至所述用户终端，获取业务材料信息电子集；
72.联合审查单元16，所述联合审查单元16用于通过所述业务联合办理平台，将所述业务材料信息电子集传送至各部门审核端，进行联合审查，获取联合审查结果；
73.同步输出显示单元17，所述同步输出显示单元17用于基于流程进度显示窗口，通过所述业务流程信息，对所述联合审查结果进行同步输出显示。
74.进一步的，所述系统包括：
75.流程节点获取单元，所述流程节点获取单元用于通过所述业务流程信息，获取业
务流程节点；
76.材料需求统计单元，所述材料需求统计单元用于对所述业务流程节点材料需求统计，获取多节点材料需求集与多节点材料模板集；
77.业务材料获取单元，所述业务材料获取单元用于通过所述多节点材料需求集与所述多节点材料模板集，获取所述业务材料需求集与所述业务材料模板集。
78.进一步的，所述系统包括：
79.类型标记设定单元，所述类型标记设定单元用于设定信息类型标记；
80.多点标记单元，所述多点标记单元用于通过所述信息类型标记，对所述多节点材料模板集分别进行多点标记，获取多节点材料模板标记集；
81.联想标记单元，所述联想标记单元用于通过所述多节点材料模板标记集，对所述多节点材料需求集进行联想标记，获取多节点材料标记集；
82.重复剔除单元，所述重复剔除单元用于对所述多节点材料模板标记集与所述多节点材料标记集进行材料重复剔除，获取所述业务材料需求集与所述业务材料模板集。
83.进一步的，所述系统包括：
84.中间材料获取单元，所述中间材料获取单元用于通过多节点材料需求集与多节点材料模板集，获取中间材料需求集与中间材料模板集；
85.剔除补充信息获取单元，所述剔除补充信息获取单元用于将所述中间材料需求集与所述中间材料模板集设定为剔除补充信息，将所述剔除补充信息添加进材料重复剔除单元。
86.进一步的，所述系统包括：
87.递交信号发送单元，所述递交信号发送单元用于将所述材料递交信号发送至所述用户终端，其中，所述材料递交信号中包括插件安装许可；
88.插件安装许可输出单元，所述插件安装许可输出单元用于通过用户终端，输出所述插件安装许可；
89.插件安装认证单元，所述插件安装认证单元用于通过所述插件安装许可，进行用户插件安装认证，获取数据允许访问请求；
90.验证与扫描单元，所述验证与扫描单元用于通过所述数据允许访问请求，控制所述用户终端，对实体材料信息进行验证与扫描，生成业务材料信息电子集。
91.进一步的，所述系统包括：
92.输入指令获取单元，所述输入指令获取单元用于在用户终端，输出所述插件安装许可后，获取用户输入指令；
93.安装需求获取单元，所述安装需求获取单元用于判断所述用户输入指令是否满足插件安装需求；
94.插件安装单元，所述插件安装单元用于若所述用户输入指令满足插件安装需求，安装材料扫描核查装置插件；
95.允许访问请求获取单元，所述允许访问请求获取单元用于在用户终端安装成功后，用户安装认证通过，获取数据允许访问请求。
96.进一步的，所述系统包括：
97.试运载单元，所述试运载单元用于在用户终端安装成功后，试运载所述材料扫描
核查装置插件；
98.运载功能验证单元，所述运载功能验证单元用于进行试运载功能验证，若验证不通过，生成异常错误报告，将所述异常错误报告发送至所述综窗管理系统；
99.允许访问请求生成单元，所述允许访问请求生成单元用于若试验证通过，在运载所述材料扫描核查装置插件过程中，发送数据允许访问请求。
100.本说明书和附图仅仅是本技术的示例性说明，在不脱离本技术的精神和范围的情况下，可对其进行各种修改和组合。本技术的这些修改和变型属于本技术权利要求及其等同技术的范围之内，则本技术意图包括这些改动和变型在内。