一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统的制作方法

文档序号:33987588发布日期:2023-04-29 13:56阅读:29来源:国知局
一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统的制作方法

本发明涉及公司管理,具体为一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统。


背景技术:

1、公司内部有多条业务线,每条业务线对应的开发了专属产品,随着公司发展以及业务线的不断丰富和扩大,每条业务线都开发了对应的系统,各个业务系统间的用户数据、业务数据及相关权益数据不互通,公司对于此类数据的管理效率低下。

2、对于客户来说办一项业务常常需要操作很多个系统才能完成,同时每个业务系统间的用户权益也是分散的,用户触达以及体验非常不好。各个业务系统间用户数据不互通,会导致同一用户在不同系统间需要重复登录才能查看到相应业务数据;无法满足特定业务(比如理赔理算)的进行,理赔理算需要获取用户用药信息,商业险信息,政策险信息等,会导致用户理赔时需要多次理赔才能完成,效率低下;各个产品系统内的积分、权益等福利不统一,不好进行统一管理的同时也导致客户服务效率低下等问题。


技术实现思路

1、本发明的目的在于提供一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统,以解决上述背景技术中提出的问题。

2、为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统,包括中央服务器、账号管理模块、多保单理算模块、支付聚合模块、权益聚合模块以及数据库模块,所述中央服务器与账号管理模块、多保单理算模块、支付聚合模块、权益聚合模块、数据库模块均电性连接;所述账号管理模块用于管理使用者账户的激活以及认证,所述多保单理算模块根据理赔数据通过理算引擎进行理赔理算,所述支付聚合模块供使用者在支付时审查支付过程以及所能享受到的权益,所述权益聚合模块用于整合使用者账户所能够享受到的所有权益,所述数据库模块用于保存中央服务器工作所需的数据。

3、优选的,所述账号管理模块设置有账号激活模块,使用者可以通过访问中央服务器来激活自身的账号,同时生成唯一用户id。

4、优选的,所述账号以手机号为用户唯一标记,激活后中央服务器记录相关账号数据及微信卡号,使用者可以通过微信小程序、支付宝小程序来访问中央服务器。

5、优选的,所述账号管理模块包括登录认证单元,所述登录认证单元对于使用者身份信息进行核实认证,认证方式包括但不限于账号密码认证、指纹认证、人脸识别认证。

6、优选的,所述多保单理算模块包括保单流程管理单元和理赔理算管理单元,所述保单流程管理单元对于保单状态流程进行监控管理,所述理赔理算管理单元通过中央服务器根据账号信息来调取对应数据,通过理算引擎进行理赔理算。

7、优选的,所述理赔理算管理单元设置有保单核销单元,所述保单核销单元在使用者使用时根据理赔理算管理单元的理算结果,判断该账号是否有待核销未领取的保单,存在未核销的保单则进行核销。

8、优选的,所述支付聚合模块包括支付审核单元和支付权益单元,所述支付审核单元在用户付款时审核用户账号中保单的免赔额信息,同时将收款结果通知中央服务器进行入账处理;所述支付权益单元通过支付动作获得相关的福利以及权益。

9、优选的,所述支付权益单元获得的福利、权益包括但不限于积分、支付优惠券、实物兑换。

10、优选的,所述权益聚合模块包括权益查询单元,所述权益查询单元调用中央服务器获取当前用户不同业务线的积分、折扣、服务权益信息,聚合展示在一起。

11、优选的,所述权益聚合模块包括权益优化单元,所述权益优化单元在用户具体使用时,给出最大折扣的权益组合。

12、与现有技术相比,本发明的有益效果是:

13、1、通过系统作为载体,实现了对公司各个业务条线中用户的统一管理,可以更好的触达用户;

14、2、聚合公司核心业务场景,提升用户体验,使得服务变得高效,同时使得公司内部相关系统间的业务处理更加精准与高效;

15、3、聚合支付使得用户将多次支付合并成一次,提升用户体验;

16、4、聚合各个业务条线权益,使得用户更好的使用权益,提升客户服务以及用户对公司的整体认知及信任,实现品牌露出及信任升级,同时增加用户粘度,提升用户依存。



技术特征:

1.一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统,其特征在于:包括中央服务器(1)、账号管理模块(2)、多保单理算模块(3)、支付聚合模块(4)、权益聚合模块(5)以及数据库模块(6),所述中央服务器(1)与账号管理模块(2)、多保单理算模块(3)、支付聚合模块(4)、权益聚合模块(5)、数据库模块(6)均电性连接;所述账号管理模块(2)用于管理使用者账户的激活以及认证,所述多保单理算模块(3)根据理赔数据通过理算引擎进行理赔理算,所述支付聚合模块(4)供使用者在支付时审查支付过程以及所能享受到的权益,所述权益聚合模块(5)用于整合使用者账户所能够享受到的所有权益,所述数据库模块(6)用于保存中央服务器(1)工作所需的数据。

2.根据权利要求1所述的一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统,其特征在于:所述账号管理模块(2)设置有账号激活模块(7),使用者可以通过访问中央服务器(1)来激活自身的账号,同时生成唯一用户id。

3.根据权利要求1所述的一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统,其特征在于:所述账号以手机号为用户唯一标记,激活后中央服务器(1)记录相关账号数据及微信卡号,使用者可以通过微信小程序、支付宝小程序来访问中央服务器(1)。

4.根据权利要求1所述的一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统,其特征在于:所述账号管理模块(2)包括登录认证单元(8),所述登录认证单元(8)对于使用者身份信息进行核实认证,认证方式包括但不限于账号密码认证、指纹认证、人脸识别认证。

5.根据权利要求1所述的一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统,其特征在于:所述多保单理算模块(3)包括保单流程管理单元(9)和理赔理算管理单元(10),所述保单流程管理单元(9)对于保单状态流程进行监控管理,所述理赔理算管理单元(10)通过中央服务器(1)根据账号信息来调取对应数据,通过理算引擎进行理赔理算。

6.根据权利要求5所述的一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统,其特征在于:所述理赔理算管理单元(10)设置有保单核销单元(11),所述保单核销单元(11)在使用者使用时根据理赔理算管理单元(10)的理算结果,判断该账号是否有待核销未领取的保单,存在未核销的保单则进行核销。

7.根据权利要求1所述的一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统,其特征在于:所述支付聚合模块(4)包括支付审核单元(12)和支付权益单元(13),所述支付审核单元(12)在用户付款时审核用户账号中保单的免赔额信息,同时将收款结果通知中央服务器(1)进行入账处理;所述支付权益单元(13)通过支付动作获得相关的福利以及权益。

8.根据权利要求7所述的一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统,其特征在于:所述支付权益单元(13)获得的福利、权益包括但不限于积分、支付优惠券、实物兑换。

9.根据权利要求1所述的一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统,其特征在于:所述权益聚合模块(5)包括权益查询单元(14),所述权益查询单元(14)调用中央服务器(1)获取当前用户不同业务线的积分、折扣、服务权益信息,聚合展示在一起。

10.根据权利要求1所述的一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统,其特征在于:所述权益聚合模块(5)包括权益优化单元(15),所述权益优化单元(15)在用户具体使用时,给出最大折扣的权益组合。


技术总结
本发明涉及公司管理技术领域,具体公开了一种打通公司内部各产品间服务和权益的一卡通系统,包括中央服务器、账号管理模块、多保单理算模块、支付聚合模块、权益聚合模块以及数据库模块,所述中央服务器与账号管理模块、多保单理算模块、支付聚合模块、权益聚合模块、数据库模块均电性连接;所述账号管理模块用于管理使用者账户的激活以及认证,所述多保单理算模块根据理赔数据通过理算引擎进行理赔理算,所述支付聚合模块供使用者在支付时审查支付过程以及所能享受到的权益,所述权益聚合模块用于整合使用者账户所能够享受到的所有权益,所述数据库模块用于保存中央服务器工作所需的数据;实现了公司对各个业务的统一管理。

技术研发人员:郭技飞,王孝雨
受保护的技术使用者:上海镁信健康科技有限公司
技术研发日:
技术公布日:2024/1/11
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