都市管理支援装置、都市管理支援方法以及记录有都市管理支援程序的计算机可读记录介质与流程

本公开涉及适用于共用有限的资源的多个服务同时被提供的都市的管理的都市管理支援装置、都市管理支援方法以及记录有都市管理支援程序的计算机可读记录介质。

背景技术：

1、当前，研究通过智能化一并管理服务的“都市”，并且在各地出现计划。此处所称的都市意味着通过各种服务被提供而经营人们的生活的物理上的空间，不仅包括如所谓智慧城市的大规模的例子，而且还包括如地下街的中等规模的例子、如大型建筑的小规模的例子。在这样的都市中，在都市中提供的资源的大部分有限，在大部分的情况下，在多个服务中共用该有限的资源。为了都市的持续发展，要求在资源和服务这两个方面由都市的管理者高效并且适当地管理。

2、然而，此前，共用有限的资源的多个服务同时被提供的都市的管理未得到充分研究。例如，在专利文献1中，公开了在输送调度系统中，根据市场预测，预测物流负荷，计算使得满足请求的调度的技术。然而，在该技术中，未考虑都市的资源有限，存在无法使用资源的可能性。

3、此外，作为呈现与本公开关联的技术领域的技术水准的文献，除了上述专利文献1以外，还可以例示下述的专利文献2至4。

4、现有技术文献

5、专利文献

6、专利文献1：日本特开2009-527857号公报

7、专利文献2：日本特开2015-187498号公报

8、专利文献3：日本特开平11-0353358号公报

9、专利文献4：国际公开第2013/084268号公报

技术实现思路

1、本公开是鉴于如上述的课题而完成的，其目的在于提供对共用有限的资源的多个服务同时被提供的都市的管理有用的技术。

2、为了达成上述目的，本公开提供都市管理支援装置。本公开的都市管理支援装置是支援共用有限的资源的多个服务同时被提供的都市的管理的装置。本公开的都市管理支援装置具备存储有至少1个程序的至少1个存储器、和执行上述至少1个程序的至少1个处理器。上述至少1个程序构成为使上述至少1个处理器执行：取得与资源的提供状况有关的信息；根据资源的提供状况，针对每个服务预测计算多个服务的预定时间后的未来的服务达成度；以及以与资源的提供状况关联起来的方式输出每个服务的服务达成度。

3、另外，为了达成上述目的，本公开提供都市管理支援方法。本公开的都市管理支援方法是使用计算机支援共用有限的资源的多个服务同时被提供的都市的管理的方法。本公开的都市管理支援方法包括：将与资源的提供状况有关的信息输入给计算机；通过计算机，根据资源的提供状况针对每个服务预测计算多个服务的预定时间后的未来的服务达成度；以及以与资源的提供状况关联起来的方式从计算机输出每个服务的服务达成度。

4、进而，为了达成上述目的，本公开提供都市管理支援程序。本公开的都市管理支援程序是用于使用计算机支援共用有限的资源的多个服务同时被提供的都市的管理的程序。本公开的都市管理支援程序构成为使计算执行：取得与资源的提供状况有关的信息；根据资源的提供状况，针对每个服务预测计算多个服务的预定时间后的未来的服务达成度；以及以与资源的提供状况关联起来的方式输出每个服务的服务达成度。本公开的都市管理支援程序记录于计算机可读记录介质。

5、根据本公开的上述技术，针对每个服务，以与资源的提供状况关联起来的方式，输出在都市中同时提供的多个服务的预定时间后的未来的服务达成度。都市的管理者能够根据该输出，将服务的提供状况今后如何变化与资源的提供状况结合起来辨识。

6、在本公开的上述技术中，也可以响应于在资源的提供状况中产生了异常，针对每个服务预测计算服务达成度。由此，通过将在资源的提供状况中产生了异常作为预测计算的条件，能够降低处理器的负荷，并且抑制与计算相伴的电力的使用。

7、另外，在本公开的上述技术中，也可以响应于由于资源的提供状况的异常引起的多个服务的至少一个中的服务达成度的降低，将资源的提供状况的异常的内容与服务达成度降低的服务关联起来输出。由此，都市的管理者能够辨识什么样的资源的提供状况的异常导致哪个服务的服务达成度的降低。

8、另外，在本公开的上述技术中，也可以响应于多个服务的至少一个中的服务达成度比阈值低而输出警报。由此，都市的管理者即使不一直监视各服务的服务达成度，在任意服务中服务达成度降低时能够通过警报得知。也可以以根据服务的种类适当地输出报警的方式，针对每个服务根据服务的种类设定警报的阈值。

9、在本公开的上述技术中，也可以将每个服务的服务达成度与资源的提供状况一并地显示于显示器。由此，都市的管理者能够在视觉上掌握服务的提供状况和资源的提供状况，并且，能够容易地掌握服务的提供状况和资源的提供状况的关联。

10、另外，在本公开的上述技术中，也可以响应于由于资源的提供状况的异常引起的多个服务的至少一个中的服务达成度的降低，作为服务达成度降低的服务的提供方法，推荐从预先定义的1个或者多个替代方法中选择的、能够降低资源的提供状况的异常的影响的替代方法。由此，都市的管理者能够关于由于资源的提供状况的异常而服务达成度降低的服务，得知能够降低资源的提供状况的异常的影响的替代方法。

11、进而，在本公开的上述技术中，也可以服务达成度包括表示服务提供者的角度下的服务达成度的第1值、和表示服务利用者的角度下的服务达成度的第2值。由此，都市的管理者能够在服务提供者和服务利用者各自的角度，掌握服务的提供状况。

12、如以上所述，本公开的技术在共用有限的资源的多个服务同时被提供的都市的管理中有用。

技术特征：

1.一种都市管理支援装置，支援共用有限的资源的多个服务同时被提供的都市的管理，所述都市管理支援装置的特征在于，具备：

2.根据权利要求1所述的都市管理支援装置，其特征在于，

3.根据权利要求1或者2所述的都市管理支援装置，其特征在于，

4.根据权利要求1至3中的任意一项所述的都市管理支援装置，其特征在于，

5.根据权利要求4所述的都市管理支援装置，其特征在于，

6.根据权利要求1至5中的任意一项所述的都市管理支援装置，其特征在于，

7.根据权利要求1至6中的任意一项所述的都市管理支援装置，其特征在于，

8.一种都市管理支援方法，使用计算机支援共用有限的资源的多个服务同时被提供的都市的管理，所述都市管理支援方法的特征在于，包括：

9.一种计算机可读记录介质，记录有都市管理支援程序，该都市管理支援程序用于使用计算机支援共用有限的资源的多个服务同时被提供的都市的管理，所述计算机可读记录介质的特征在于，所述都市管理支援程序构成为使所述计算机执行：

技术总结
本公开提供都市管理支援装置、都市管理支援方法以及记录有都市管理支援程序的计算机可读记录介质。提供对共用有限的资源的多个服务同时被提供的都市的管理有用的技术。本公开的都市管理支援装置是支援共用有限的资源的多个服务同时被提供的都市的管理的装置。本公开的都市管理支援装置取得与资源的提供状况有关的信息，根据资源的提供状况针对每个服务预测计算共用该资源的多个服务的预定时间后的未来的服务达成度。而且，以与资源的提供状况关联起来的方式输出每个服务的服务达成度。

技术研发人员：桑原昌广,藤田幸久,长谷川英男
受保护的技术使用者：丰田自动车株式会社
技术研发日：
技术公布日：2024/1/13