一种内部办公系统健康度的计算方法及系统与流程

本发明涉及运维管理领域，具体涉及一种内部办公系统健康度的计算方法及系统。

背景技术：

1、随着社会信息化的不断发展，机关开始对信息化建设进行全新的审视，并通过科技手段对机关内部管理实现信息化。机关内部办公系统涵盖的内容和数据十分庞大，系统中各设备交叉连接，错综复杂。一旦某一部分发生故障，会导致整个系统发生瘫痪，这对机关来说是致命的。

2、但是，由于机关的使用的系统较为固定，系统连接的服务设备变动不大，服务设备的权重值往往由工作人员预先设置，但充分考虑系统的现状以及未来发展，未来接入系统的服务设备会越来越多，采用手动设置权重值的方式会加重工作人员的负担，无法满足服务设备权重值的动态变化；且监控服务设备时参考的处理性能信息较为单一，不能够全面的表现出服务设备会发生的故障。

技术实现思路

1、本发明提供一种内部办公系统健康度的计算方法及系统，以此来帮助工作人员针对内部办公系统故障快速定位和解决，极大地提高人员工作效率，并且能够有效地保障内部办公系统健康稳定运行，真正做到“事前监控预防，事后根源定位”。

2、为实现本发明的目的，一方面，本发明提供了一种内部办公系统健康度的计算方法，所述方法包括：

3、步骤s1：计算各服务设备在应用中的权重值：

4、s101：根据内部办公系统中各服务设备之间的拓扑关系，基于图的遍历算法得出所有服务设备与应用之间的有效路径，服务设备的权重值对于路径两端的应用来说相等；

5、s102：根据，得到服务设备的权重值，其中，表示第个服务设备，表示第个服务设备的权重值，表示服务设备在有效路径中出现的次数，表示应用之间的所有有效路径条数；

6、步骤s2：计算各服务设备的健康度：

7、根据服务设备的处理性能信息，得到各服务设备的健康度，公式为：，其中，表示第个服务设备，表示第个服务设备的健康度，表示服务设备告警的处理性能信息个数，表示第个告警的处理性能信息造成的健康度分数下降值，表示对应的处理性能信息分数下降值依次减小，其中s1>s2>...>sn；

8、步骤s3：获取各应用的健康度和权重值：

9、s301：根据服务设备的权重值和健康度得出应用的健康度；

10、s302：根据应用的重要性，预先设置好不同的权重值；

11、步骤s4：计算内部办公系统的健康度：

12、根据应用的权重值和健康度，得到整个内部办公系统的健康度。

13、作为本发明计算方法的一种改进，所述方法还包括：

14、所述图的遍历算法为图的广度优先遍历算法，遍历过程中若遇到之前已经遍历过的节点，则该路径被抛弃，避免遍历过程中产生环路。

15、由以上的方案可以看出，根据实时的有效路径计算出服务设备的权重值，当服务设备的连接发生变化时，有效路径的条数也会发生变化，可以满足服务设备权重值的动态计算。

16、作为本发明计算方法的一种改进，所述方法还包括：

17、所述处理性能信息有：链路down、主板温度超过阈值、arp攻击事件、接口闪断事件、设备不可达事件、cpu利用率超过阈值、内存利用率超过阈值。

18、由以上的方案可以看出，服务设备的健康度处理性能信息有七项，能够更加全面地对服务设备的性能进行监控。

19、作为本发明计算方法的一种改进，所述方法还包括：

20、所述步骤s301的计算公式为：

21、

22、其中，表示第个服务设备，表示第个应用，表示服务设备的总数目，表示第个应用的健康度，表示第个服务设备的权重值，表示第个服务设备的健康度。

23、作为本发明计算方法的一种改进，所述方法还包括：

24、所述步骤s4的计算公式为：

25、

26、其中，表示内部办公系统的健康度，表示第个应用，表示应用的总数目，表示第个应用的健康度，表示第个应用的权重值。

27、另一方面，本发明还提供一种内部办公系统健康度的计算系统，所述计算系统包括：

28、服务设备权重计算模块，用于计算各服务设备在应用中的权重值：

29、根据内部办公系统中各服务设备之间的拓扑关系，基于图的遍历算法得出所有服务设备与应用之间的有效路径，服务设备的权重值对于路径两端的应用来说相等；根据，得到服务设备的权重值，其中，表示第个服务设备，表示第个服务设备的权重值，表示服务设备在有效路径中出现的次数，表示应用之间的所有有效路径条数；

30、服务设备健康度计算模块，用于计算各服务设备的健康度：

31、根据服务设备的处理性能信息，得到各服务设备的健康度，公式为：，其中，表示第个服务设备，表示第个服务设备的健康度，表示服务设备告警的处理性能信息个数，表示第个告警的处理性能信息造成的健康度分数下降值，表示对应的处理性能信息分数下降值依次减小，其中s1>s2>...>sn；

32、应用健康度计算模块，用于获取各应用的健康度和权重值：

33、根据服务设备的权重值和健康度得出应用的健康度；

34、根据应用的重要性，预先设置好不同的权重值；

35、内部办公系统健康度计算模块，用于计算内部办公系统的健康度：

36、根据应用的权重值和健康度，得到整个内部办公系统的健康度。

37、作为本发明计算系统的一种改进，所述计算系统还包括：

38、所述图的遍历算法为图的广度优先遍历算法，遍历过程中若遇到之前已经遍历过的节点，则该路径被抛弃，避免遍历过程中产生环路。

39、由以上的方案可以看出，根据实时的有效路径计算出服务设备的权重值，当服务设备的连接发生变化时，有效路径的条数也会发生变化，可以满足服务设备权重值的动态计算。

40、作为本发明计算系统的一种改进，所述计算系统还包括：

41、所述处理性能信息为：链路down、主板温度超过阈值、arp攻击事件、接口闪断事件、设备不可达事件、cpu利用率超过阈值、内存利用率超过阈值。

42、由以上的方案可以看出，服务设备的健康度处理性能信息有七项，能够更加全面地对服务设备的性能进行监控。

43、作为本发明计算系统的一种改进，所述计算系统还包括：

44、所述应用健康度计算模块具体用于：

45、

46、其中，表示第个服务设备，表示第个应用，表示服务设备的总数目，表示第个应用的健康度，表示第个服务设备的权重值，表示第个服务设备的健康度。

47、作为本发明计算系统的一种改进，所述计算系统还包括：

48、所述内部办公系统健康度计算模块具体用于：

49、

50、其中，表示内部办公系统的健康度，表示第个应用，表示应用的总数目，表示第个应用的健康度，表示第个应用的权重值。

51、与现有技术相比，本发明内部办公系统健康度的计算方法及系统具有以下有益效果：实时统计有效路径，满足服务设备权重值的动态计算。服务设备的健康度处理性能信息有七项，能够更加全面地对服务设备的性能进行监控，故障发生时，快速的定位故障根源，解决故障问题，内部办公系统的健康度分值在70分以上为健康，30分以下为不健康，中间的为亚健康，分值越高，表示其健康程度和性能越好。