城市安全风险综合监测平台及其告警处置方法、巡检流程与流程

本发明涉及一种城市安全综合监管指挥平台，尤其是涉及一种使用于城市安全综合监管指挥技术中的城市安全风险综合监测平台。

背景技术：

1、城市安全直接反映一个城市的发展面貌、安全与智慧管理能力，也是一项复杂的庞大系统，城市安全通常包括自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全等方面，城市安全风险管理表现为人们对可能遇到的各种风险进行识别、估计和评价，并在此基础上综合利用多手段进行灾害管理，提升政府和社会安全管理，从而保障城市公共利益和城市社会安全、财产安全和生命安全，实现城市社会可持续高质发展。现有城市安全综合监管指挥平台虽然已经较为完善，然而仍存在较多较为零杂安全管理需求未能有效纳入城市社会安全管理范畴，甚至是较多的城市安全系统也没办法实现对这些较多较为零杂安全管理需求的有效安全管理，存在较多社会安全管控盲区现象，难以更好的对城市安全进行风险管控，不利于更好维护人民群众生命财产安全。

技术实现思路

1、本发明为解决现有城市安全综合监管指挥平台存在较多较为零杂安全管理需求未能有效纳入城市社会安全管理范畴，甚至是较多的城市安全系统也没办法实现对这些较多较为零杂安全管理需求的有效安全管理，存在较多社会安全管控盲区现象，难以更好的对城市安全进行风险管控，不利于更好维护人民群众生命财产安全现状而提供的一种可更好实现将社会上一些零杂安全管理需求，也纳入城市安全综合监管指挥平台中，尽可能的降低或减少城市社会安全管控盲区现象，更全面实现对城市安全进行风险管控，更大程度上提升对人民群众生命财产安全维护的城市安全风险综合监测平台及其告警处置方法、巡检流程。

2、本发明为解决上述技术问题所采用的具体技术方案为：一种城市安全风险综合监测平台，包括基础设施体系层、数据资源系统层和应用支撑体系层和业务应用体系层，其特征在于：所述的业务应用体系层设有十安卫士应用群单元，所述的十安卫士应用单元群分别为消安卫士单元、巡安卫士单元、企安卫士单元、瓶安卫士单元、道安卫士单元、楼安卫士单元、梯安卫士单元、地安卫士单元、交安卫士单元和汛安卫士单元，其中消安卫士单元用于根据接入的前端智能设施监测数据，对设备的告警情况、设备告警处置情况、设备覆盖率进行全面的分析及预警预测，实现智能设备监测多层次多策略的全面管控；巡安卫士单元用于对全区包括企业、出租屋和物品在内各大类安全巡查对象的检查情况及处置结果的跟踪，运用大数据分析对包括安全基础数据、重点区域、重要单位、安全资源和安全隐患在内各要素进行可视化数据监测及预测；企安卫士单元用于采用地图叠加模型数据图表的形式，基于数据分析模型对包括企业基础情况、隐患风险点、安全指数、实时巡检动态和智慧设备巡检各信息进行直观展现；瓶安卫士单元用于采用地图叠加模型数据图表的形式，基于数据分析模型对燃气监管情况、报警趋势分析、日常监测记录进行直观展现；道安卫士单元用于对接道路卫士平台数据，运用指数算法模型及钉消息机制，在进一步发挥条线保障的同时，协同镇街力量保障全区道路安全智能防控；楼安卫士单元用于对接城市住建和危旧房屋相关平台数据，运用指数算法模型及钉消息机制，在进一步发挥条线保障的同时，协同镇街力量保障全区建设工地安全及危旧房屋安全的智能防控；梯安卫士单元用于对接城市电梯安信通数据驾驶舱平台数据，运用指数算法模型及钉消息机制，在进一步发挥条线保障的同时，协同镇街力量保障全区电梯安全运行及救援智能防控；地安卫士单元用于对接城市地质安全风险防控平台数据，运用指数算法模型及钉消息机制，在进一步发挥条线保障的同时，协同镇街力量保障全区地质安全智能防控；交安卫士单元用于采用地图叠加模型数据图表的形式，基于数据分析模型对区/镇街/村社宣教情况统计、交通事故进分析、宣教质量分析、驾驶员安全码统计各数据进行直观展现；汛安卫士单元用于对接城市台汛卫士平台数据，运用指数算法模型及钉消息机制，在进一步发挥条线保障的同时，协同镇街力量实现全区防台防汛工作的有效监测及预警；上述十安卫士应用单元群以区县为辖区模型，最终形成整个对应城市的城市安全监测业务应用群。在现有城市安全综合监管指挥平台基础上进一步整合道路、电梯、消防、住建、台汛、交通、规资、市场监管等管理部门现有安全监管应用场景数据，以“化零为整”为重要需求，推动“十安卫士”，也即消安卫士、巡安卫士、企安卫士、瓶安卫士、道安卫士、楼安卫士、梯安卫士、地安卫士、交安卫士、汛安卫士的十个应用群的多跨集成建设，加固综合安全风险管控防线，全力维护人民群众生命财产安全。可更好实现将社会上一些零杂安全管理需求，也纳入城市安全综合监管指挥平台中，尽可能的降低或减少城市社会安全管控盲区现象，更全面实现对城市安全进行风险管控，更大程度上提升对人民群众生命财产安全维护。

3、作为优选，所述的消安卫士单元包括消安情况监测模块和消安指数构建模型，消安情况监测模块包括守护主体情况模块、设备运行情况模块、智慧告警日志模块、智慧告警数量趋势模块和智慧告警分布情况模块；其中守护主体情况模块用于统计智能设备守护不同类型的场所总数，设备运行情况模块用于统计各类型的设备数，以及告警数、告警待处置数、告警已处置数，并对告警数据进行高发类型排名，设备类型包括烟感设备、燃气设备和电气设备；智慧告警日志模块用于对最新的设备告警记录以滚动的方式进行实时的展示，展示数据内容包括设备类型、告警类型、告警等级和处置状态，对设备告警处置情况进行深度分析，分析不同类型告警事件的平均告警确认时间以及平均处置时间；智慧告警数量趋势模块用于以月为维度，统计设备告警数并以趋势图的方式进行直观呈现和处置通告，自定义周期统计各个镇街的设备告警数量、及时处置情况数据和未及时处置数据并且提供下载；智慧告警分布情况模块用于以镇街为维度，统计镇街针对设备告警的处置情况统计；消安指数构建模型为：消安指数模型＝人员巡查覆盖率+设备在线率+隐患整改率，其中人员巡查覆盖率为近6个月存在巡检记录的场所数/近1年存在巡检记录的非企事业场所数*40分，设备在线率为设备在线数/设备总数*30分，隐患整改率为非企事业单位产生的隐患整改数/非企事业单位产生的隐患总数*30分，上述分值可根据实际安全情况配置不同的安全分值。提高消安情况安全监测和消安指数构建安全可靠有效性。

4、作为优选，所述的巡安卫士单元的安全基础数据包括gis网格数据、人员、企业、房屋和物品安全基础数据，巡安卫士单元的巡检包括日常巡检模块和专项巡检模块；巡安卫士单元包括安全基础数据模块、巡防力量模块、智慧巡检实时数据模块、镇街检查率统计模块、镇街整改率统计模块和巡安指数模型构建模块，其中安全基础数据模块用于统计智能设备守护不同类型的场所数及各类型占比以及重点物品的数量和各个类型的占比，巡防力量模块用于针对不同身份的巡检人员进行分类统计，深度展示微型消防站和应急管理服务站的站点信息和人员信息；智慧巡检实时数据模块用于对最新的检查记录以滚动的方式进行实时的展示，展示数据包括检查人、网格、检查位置、检查对象、检查时间以及当前在线检查人数；镇街检查率统计模块用于展示各个镇街的主体数量、未检查数据、检查率等数据信息，让管理者可以知道哪些片区检查率比较高，反向分析片区检查率较低的原因，是否需要增加巡查人员或者增加巡查频次；镇街整改率统计模块用于通过不同年、月周期的切换展示各区/各个镇街巡查发现的数量和隐患整改的数量，让管理者能顾及时的安排相关人员去跟进经营者整改情况，及时完成整改闭环；巡安指数模型构建模块为：巡安指数指数模型＝人员巡查覆盖率+隐患整改率，其中人员巡查覆盖率为近6个月存在巡检记录的非企事业单位数/近1年存在巡检记录的非企事业单位数*50分，隐患整改率为近1个月非企事业单位产生并已办结的隐患数/非企事业单位产生的隐患总数*50分，上述分值可根据实际安全情况配置不同的安全分值。提高巡安情况安全监测和消安指数构建安全可靠有效性。

5、作为优选，所述的企安卫士单元包括基础信息模块、智能设备告警模块、设备告警统计模块、实时巡检动态模块、智慧监管设备模块和企安指数模型构建模块，其中基础信息模块用于对三场所三企业的基础信息进行统计，所述基础信息包括监管企业数、风险点、设备数和安全员，监管企业数包括监管的企业总数和企业详情，风险点为各个类型隐患风险点占比，设备数包括安装了智能设备总数、安装了智能设备的企业详情和设备类型，安全员包括各个企业的安全员信息包括所属企业、联系方式和人员名称；智能设备告警模块用于通过不同的本月或本季周期统计智慧监管设备告警数量和告警处置数量，并且通过环比来查看整体的变化趋势；设备告警统计模块用于近7天智慧监管设备告警统计，以趋势图的方式直观呈现；实时巡检动态模块用于动态显示最新的企业巡检数据，包括巡查人、检查时间、检查的企业、设备点位、检查状态，并可以进行详情查看，根据省工业企业安全生产在线隐患排查系统对接数据，动态显示平台的相关数据，包括但不限于巡检的隐患消息、整改状态和检查时间，并可以进行详情查看；智慧监管设备模块用于多类型的智慧设备数统计，智能设备告警情况统计；企安指数模型构建模块采用为企安指数模型＝人员巡查覆盖率+隐患整改率，人员巡查覆盖率为近6个月存在巡检记录的企事业单位数/近1年存在巡检记录的企事业单位数*50分，隐患整改率为近1个月企事业单位产生并已办结的隐患数/企事业单位产生的隐患总数*50分，上述分值可根据实际安全情况配置不同的安全分值。提高企安情况安全监测和消安指数构建安全可靠有效性。

6、作为优选，所述的瓶安卫士单元包括燃气基础数据统计模块、燃气监管统计模块、燃气处置情况模块、隐患整改情况模块、瓶安指数模块和瓶安指数模型构建模块，其中燃气基础数据统计模块用于对燃气基础数据进行统计，包括燃气用户指数或全区燃气用户总数、燃气瓶总数或全区各类型燃气瓶总数和燃气瓶使用用户情况，燃气瓶使用用户情况包括居民用户使用数、商业用户使用数、工业用户使用数及各个用户使用燃气瓶量占比；燃气监管统计模块用于从监管举措、原因分析、趋势研判三方面来呈现燃气监管情况，包括检查汇总、原因分析和趋势研判，检查汇总包括日常巡查发现问题统计、智能设备告警总数和部门检查总数，原因分析为对燃气瓶报警的原因进行分析，趋势研判包括以周、月维度呈现异常告警数趋势图；燃气处置情况模块用于以列表的形式展现最新的燃气巡查处置情况，并详细记录巡查的机构、检查人、检查时间和当前状态，当前状态包括已办结和未办结状态；隐患整改情况模块用于通过不同月年周期的切换对燃气问题情况进行多维度统计分析，包括巡检发现的问题，设备报警产生的问题和百江巡检发现的问题。并且能够深度的去查看各个问题的整改情况；瓶安指数模块用于根据瓶安主题中涉及隐患源头管控及隐患动态处置的表征性指标，通过赋权模型算法完成该主题综合评价指数的生成，支持区、镇街两级指数；瓶安指数模型构建模块采用为瓶安指数模型＝人员巡查覆盖率+隐患整改率，人员巡查覆盖率为近6个月存在巡检记录且存在燃气设备的场所数/近1年存在巡检记录且存在燃气设备的场所数*40分，隐患整改率为近1个月燃气隐患整改数/燃气隐患总数*30分，上述分值可根据实际安全情况配置不同的安全分值。提高瓶安情况安全监测和消安指数构建安全可靠有效性。

7、作为优选，所述的交安卫士单元包括基础数据统计模块、宣教情况统计模块、宣教排行模块、宣教质量模块、安全码模块、交通事故统计模块和交安指数模型构建模块，其中基础数据统计模块用于对全区的基础信息进行统计，包括交治站总数、货运企业数量、客运企业数量、机动车数量、电动车数量和货运驾驶员数量等数据进行统计；宣教情况统计模块用于从个宣和普宣两个维度对宣教推进完成情况统计分析，对普宣上周期和本周期完成情况进行比较；宣教排行模块用于以列表的形式展现各个街道和村社本周期内宣教完成情况，并且可以根据筛选条件对选择时间范围内宣教情况的统计；宣教质量模块用于对已经进行过个人宣教过的驾驶人员，又再次发生交通违规行为进行统计，按照违法重犯率、违法在犯率、事故重发率和事故再发率四个维度进行分析；安全码模块用于分别统计机动车驾驶员和非机动车驾驶员三色码的分布情况，并且统计显示红黄码人员宣教率，三色码采用红码、黄码和绿码；交通事故统计模块用于展示本年度各个镇街/村社发生事故的总数、受伤人数和亡人数的数据同时统计显示各个村社死亡肇事者和伤人肇事者人数；交安指数模型构建模块采用为交安指数模型＝普宣率+红码占比+事故扣分得分(20分-(近一个月)事故件数*1分)，普宣率为近6个月普宣人数/总人数*50分，红码占比为码驾驶员人数/驾驶员总人数*30分，事故扣分得分为20分-近一个月事故件数*1分。提高交安情况安全监测和消安指数构建安全可靠有效性。

8、作为优选，所述的业务应用体系层中配置设有浙政钉应用端和管理端应用门户端，管理端应用门户端中配置设有数据管理与指数模型，指数模型用于构建十安卫士应用群单元中所需构建的安全指数模型，浙政钉应用端用于根据十安卫士应用群单元监测实时判断各监测单元的安全指数情况，当判断安全指数低于设定分值时，立即通过浙政钉钉消息的模式将安全风险隐患推送给相应条线/镇街的相关领导，督促相关人员的对隐患问题进行解决及时形成闭环。提高十安卫士应用群单元监测的执行解决可靠有效性。

9、作为优选，所述的业务应用体系层中配置设有大屏数字驾驶舱端，大屏数字驾驶舱端用于对十安卫士应用群单元的数据可视化分析与平战协同指挥，同时接入城市码安全事件数据端，城市码安全事件数据端用于建立城市全区、条线、镇街间的通报、问责与协同机制，实现协同处置闭环。提高十安卫士应用群单元监测的安全有效解决、可视化数据分析、协同机制等闭环处置效力。

10、本发明申请的另一个发明目的在于提供一种城市安全风险综合监测平台告警处置方法，其特征在于：包括如下告警处置方法

11、a1.将平台告警根据上述技术方案之一所述的城市安全风险综合监测平台的监测结果进行告警分类，分类为隐患告警和离线告警；

12、a2.对于被分类为隐患告警的，安排人员前往现场确认；

13、a3.经过现场确认为现场未发生火灾的，执行设备消警并复位后，向用户解释告警原因，现场未发生火灾事件处置完毕；

14、a4.经过现场确认为现场发生火灾的，根据现场情况及时处置，做到救旱灭小，如果单人无法完成处置，联动119/110进行处置；

15、a5.对于被分类为离线的，发出自行断电、电池没电、信号中断和自行拆卸告警信息，并派人员前往现场处置；

16、a6.对上述a5步骤处置完后，根据现场处置结果做出处置完成设备上线或因现场客观情况未完成处置结果分类；

17、a6.对于因现场客观情况未完成处置的，联系社区人员，由其配合联系用户后，确定再次上门进行处置，直至处置完成设备上线；

18、注：上述步骤并非必须按顺序执行，根据实际监测结果与告警情况执行相应步骤。

19、本发明申请的又一个发明目的在于提供一种城市安全风险综合监测平台巡检流程，其特征在于：包括如下巡检流程

20、b1.巡检流程通过商户自查或网络员检查方式发现问题，巡检是否存在上述技术方案之一所述的城市安全风险综合监测平台发现的安全问题；

21、b2.发现问题后进行商户整改；

22、b3.对商户问题整改进行判断确认，如果判断确认商户是配合整改的，则执行如下b4步骤～b5步骤，直至上述发现问题的异常完结；

23、b4.商户整改完成，记录拍照上报，并由网格员复查，判断是否已整改完结，如果整改完结的，巡检流程进入异常完结；

24、b5.如果上述b4步骤中，网格员判断未整改完结的，或未整改的，由网格员让商户继续返回上述b4步骤，直至上述发现问题的异常完结；

25、b6.上述b3步骤中，如果判断确认商户不配合整改的，则执行如下b7步骤～b15步骤，直至上述发现问题的异常完结；

26、b7.下发整改单给商户，且整改单需商户、网格员双方签字，整改单模板由应急局、街道或对应部门提供；

27、b8.判断商户对配合问题整改是否配合执行，如果判断确认商户是配合整改的，则执行如下b9步骤～b10步骤，直至上述发现问题的整改单完结；

28、b9.商户整改完成，记录拍照上报，并由网格员复查，判断是否已整改，并对整改完结的，做整改单完结处理；

29、b10.上述b9步骤中，如果判断确认商户不配合整改的，则执行如下b11～b14步骤；

30、b11.推送执法部门，各执法部分接入时，联系人信息提前录入，推送是直接短信推送；

31、b12.推送执法部门流程后，做整改单完结处理；

32、b13.执法部门接入处理；

33、b14.执法部门处置完成后，执行网格员异常检查处复查上报，填写处置情况后，做异常完结处理；

34、b15.上述b9步骤中，若判断仍不整改的，则执行上述b11～b14步骤；

35、注：在上述b9步骤中，需后台同步异常检查的处置记录。

36、本发明的有益效果是：在现有城市安全综合监管指挥平台基础上进一步整合道路、电梯、消防、住建、台汛、交通、规资、市场监管等管理部门现有安全监管应用场景数据，以“化零为整”为重要需求，推动“十安卫士”，也即消安卫士、巡安卫士、企安卫士、瓶安卫士、道安卫士、楼安卫士、梯安卫士、地安卫士、交安卫士、汛安卫士的十个应用群的多跨集成建设，加固综合安全风险管控防线，全力维护人民群众生命财产安全。可更好实现将社会上一些零杂安全管理需求，也纳入城市安全综合监管指挥平台中，尽可能的降低或减少城市社会安全管控盲区现象，更全面实现对城市安全进行风险管控，更大程度上提升对人民群众生命财产安全维护。