服务设备和目标用户确定方法与流程

本申请涉及数据处理，尤其涉及一种服务设备和目标用户确定方法。

背景技术：

1、灰度升级是指在应用版本出现升级或者变更的时候，选取使用该应用的一部分用户，由被选择的用户对自身的终端设备内安装的应用进行升级，其他用户则继续沿用之前版本的应用。然后根据一部分用户使用升级后的应用的反馈，确定应用的升级版本是否稳定，若确定其稳定，则将升级版本推广至剩余的其他用户，由其他用户对自身的终端设备内安装的应用进行升级并使用，从而实现应用升级的“平滑过渡”，以保证产品的质量的一种升级方式。

2、目前比较流行的灰度升级策略主要有：按用户的开机顺序选择第一数量的第一批用户，第一批用户的开机顺序较靠前，先升级第一批用户的设备上的应用，待确定升级后的应用稳定后，再依据开机顺序选择第二数量的第二批用户，升级第二批用户的设备上的应用，依次类推直到全部用户完成升级。

3、但是，上述灰度升级策略往往无法得到数量充分的反馈，从而无法基于反馈确定升级后的应用是否稳定，进一步导致灰度升级效率较低。

技术实现思路

1、本申请实施例提供了一种服务设备和目标用户的确定方法，服务设备能够更加精准筛选出能够为将要升级的目标应用的版本确定。

2、本申请实施例的第一方面提供一种服务设备，包括：

3、处理器，被配置为：

4、将不同候选用户的反馈信息发送至文本分类模型，根据所述文本分类模型的输出结果确定各所述反馈信息对应的候选用户的兴趣分类标签，所述反馈信息是所述候选用户使用目标应用后的体验反馈，所述兴趣分类标签用于标记所述候选用户对所述目标应用感兴趣的功能点；

5、根据各所述候选用户的兴趣分类标签对各所述候选用户进行分类，获得多个初始用户集合，每一所述初始用户集合中的候选用户的兴趣分类标签相同；

6、从各所述初始集合中确定与所述目标应用中待升级的目标功能点相匹配的目标用户集合，以对所述目标用户集合中的用户使用的所述目标应用的版本进行升级。

7、本申请实施例的第二方面提供一种目标用户的确定方法，所述方法包括：

8、将不同候选用户的反馈信息发送至文本分类模型，根据所述文本分类模型的输出结果确定各所述反馈信息对应的候选用户的兴趣分类标签，所述反馈信息是所述候选用户使用目标应用后的体验反馈，所述兴趣分类标签用于标记所述候选用户对所述目标应用感兴趣的功能点；

9、根据各所述候选用户的兴趣分类标签对各所述候选用户进行分类，获得多个初始用户集合，每一所述初始用户集合中的候选用户的兴趣分类标签相同；

10、从各所述初始集合中确定与所述目标应用中待升级的目标功能点相匹配的目标用户集合，以对所述目标用户集合中的用户使用的所述目标应用的版本进行升级。

11、本申请实施例提供的技术方案至少可以达到以下有益效果：

12、本申请实施例提供的服务设备和目标用户的确定方法，服务设备的处理器被配置为将不同候选用户的反馈信息发送至文本分类模型，根据文本分类模型的输出结果确定各个反馈信息对应的候选用户的兴趣分类标签，然后根据各个候选用户的兴趣分类标签对各候选用户进行分类，获得多个初始用户集合；从各个初始集合中确定与目标应用中待升级的目标功能点相匹配的目标用户集合，以对目标用户集合中的用户使用的目标应用的版本进行升级。本申请的服务设备能够更加精准的从使用目标应用的多个用户中选取对目标应用将要升级的功能点兴趣度高的目标用户，以便为各目标用户升级目标应用的版本后获得更多有效的反馈，从而提高此次灰度升级的效率。

技术特征：

1.一种服务设备，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的服务设备，其特征在于，所述处理器进一步被配置为：

3.根据权利要求1所述的服务设备，其特征在于，所述处理器进一步被配置为：

4.根据权利要求1所述的服务设备，其特征在于，所述处理器进一步被配置为：

5.根据权利要求1所述的服务设备，其特征在于，所述处理器进一步被配置为：

6.根据权利要求1所述的服务设备，其特征在于，所述处理器进一步被配置为：

7.根据权利要求1所述的服务设备，其特征在于，所述处理器进一步被配置为：

8.根据权利要求7所述的服务设备，其特征在于，所述处理器进一步被配置为：

9.根据权利要求8所述的服务设备，其特征在于，所述处理器进一步被配置为：

10.一种目标用户的确定方法，其特征在于，所述方法应用于权利要求1-9任一项所述的服务设备，所述方法包括：

技术总结
本申请实施例提供了一种服务设备和目标用户的确定方法，服务设备的处理器被配置为将不同候选用户的反馈信息发送至文本分类模型，根据文本分类模型的输出结果确定各个反馈信息对应的候选用户的兴趣分类标签，然后根据各个候选用户的兴趣分类标签对各候选用户进行分类，获得多个初始用户集合；从各个初始集合中确定与目标应用中待升级的目标功能点相匹配的目标用户集合，以对目标用户集合中的用户使用的目标应用的版本进行升级。本申请的服务设备能够更加精准的从使用目标应用的多个用户中选取对目标应用将要升级的功能点兴趣度高的目标用户，以便为各目标用户升级目标应用的版本后获得更多有效的反馈，从而提高此次灰度升级的效率。

技术研发人员：韩洁
受保护的技术使用者：青岛聚看云科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/15