本发明涉及物流,尤其涉及一种对快递寄件信息的审核方法及系统。
背景技术:
1、目前,现有的寄送快递流程只需要在快递公司程序中填写寄件信息,最后完成运费的支付并寄件,该寄送快递流程容易存在以下问题:
2、(1)如果寄件人将寄件信息填写错误,例如可能快递单上就已经写错或输入时出错,就会导致快递员取不了快递或收件人收不到货物。
3、(2)如果收寄点有收寄规则,该货物不符合收寄规则,则收寄点不能收取该货物,浪费寄件人时间。
4、这样的问题可能造成日均客诉量数万条。目前解决方法是客服引导快递员线下联系消费者或者重新派件等人工操作,但是这种方法涉及的投递员和运营商客服,操作效率比较低,需要较高的人力成本才能解决问题。
技术实现思路
1、本发明的目的在于提出一种对快递寄件信息的审核方法及系统,通过内置的审核方式实现对快递面单的寄件信息审核,动态调整快递信息,提高快递效率。
2、为达此目的,本发明采用以下技术方案:
3、一种对快递寄件信息的审核方法,包括以下步骤:
4、s1、接收用户发出的寄件信息;
5、s2、对该寄件信息进行解析,获得寄件地址、收件地址、产品类型和产品规格;
6、s3、判断寄件地址和收件地址是否有效;如果无效,则将错误信息给反馈用户,若有效,则执行步骤s4;
7、s4、判断产品类型和产品规格是否符合预设的收寄规则;如果无效,则将错误信息反馈给用户,若有效,则执行步骤s5;
8、s5、根据收件地址、产品类型和产品规格,自动算出快递运费;
9、s6、将快递运算反馈给用户。
10、优选的,在s2中,所述产品类型包括生鲜、水果、日常用品、文件和易碎品;所述产品规格包括货物件数、货物重量和货物尺寸。
11、优选的,在s3中,所述判断寄件地址和收件地址是否有效,具体包括:
12、s31、选择寄件地址和收件地址其中一类地址数据;
13、s32、采用有限节点机制判断地址数据是否有效;其中有限节点机制包括开始节点、终止节点以及开始节点和终止节点之间有若干个中间节点,按照省市区从大到小的规则,上一个节点能带着状态进入下一个节点,如果上一个节点到下一个节点不符合规则,则进入不到下一个节点,直至能够进入终止节点,则说明该地址数据有效;
14、s33、将有效的地址数据导入电子地图,获得匹配地址,并在电子地图上显示。
15、优选的,在s4中,所述收寄规则包括产品类型的限制、货物重量的限制、货物尺寸的限制。
16、优选的,在s5中,所述根据收件地址、产品类型和产品规格,自动算出快递运费,具体包括:
17、s51、根据收件地址自动分析出收件邮编;
18、s52、根据收件邮编和产品类型i自动查找产品分区的首重ai、首重费bi和续重费ci;
19、s53、根据产品分区的首重ai、首重费bi、续重费ci和产品规格,根据以下公式自动算出快递运费s:
20、(5)若n≤ai,则s=bi;
21、(6)若n>ai,则s=bi+(n-ai)*ci;
22、其中,n表示货物重量。
23、一种对快递寄件信息的审核系统,采用如上述所述的一种对快递寄件信息的审核方法,包括:
24、信息接收模块,用于接收用户发出的寄件信息;
25、信息解析模块,用于对该寄件信息进行解析,获得寄件地址、收件地址、产品类型和产品规格;
26、地址调整模块,用于判断寄件地址和收件地址是否有效;如果无效,则将错误信息反馈给用户,若有效,则执行判断产品类型和产品规格是否符合预设的收寄规则;
27、产品调整模块,用于判断产品类型和产品规格是否符合预设的收寄规则;如果无效,则将错误信息反馈给用户,若有效,则执行根据收件地址、产品类型和产品规格,自动算出快递运费;
28、运费计算模块,用于根据收件地址、产品类型和产品规格,自动算出快递运费;
29、信息反馈模块,用于将快递运算反馈给用户。
30、优选的,所述信息解析模块包括产品类型解析子模块和产品规格解析子模块;
31、所述产品类型解析子模块用于解析产品类型,其中所述产品类型包括生鲜、水果、日常用品、文件和易碎品;
32、所述产品规格解析子模块用于解析产品规格;其中所述产品规格包括货物件数、货物重量和货物尺寸。
33、优选的,所述地址调整模块包括选择子模块、检查子模块和匹配子模块;
34、所述选择子模块用于选择寄件地址和收件地址其中一类地址数据;
35、所述检查子模块用于采用有限节点机制判断地址数据是否有效;其中有限节点机制包括开始节点、终止节点以及开始节点和终止节点之间有若干个中间节点,按照省市区从大到小的规则,上一个节点能带着状态进入下一个节点,如果上一个节点到下一个节点不符合规则,则进入不到下一个节点,直至能够进入终止节点,则说明该地址数据有效;
36、所述匹配子模块用于将有效的地址数据导入电子地图,获得匹配地址,并在电子地图上显示。
37、优选的,所述产品调整模块包括收寄规则匹配子模块;
38、所述收寄规则调整子模块用于将产品类型和产品规格分别与收寄规则进行匹配,其中所述收寄规则包括产品类型的限制、货物重量的限制、货物尺寸的限制。
39、优选的,所述运费计算模块包括分析子模块、查找子模块和计算子模块;
40、所述分析子模块用于根据收件地址自动分析出收件邮编;
41、所述查找子模块用于根据收件邮编和产品类型i自动查找产品分区的首重ai、首重费bi和续重费ci;
42、所述计算子模块用于根据产品分区的首重ai、首重费bi、续重费ci和产品规格,根据以下公式自动算出快递运费s:
43、(7)若n≤ai,则s=bi;
44、(8)若n>ai,则s=bi+(n-ai)*ci;
45、其中,n表示货物重量。
46、上述技术方案中的一个技术方案具有以下有益效果:不限于包括判断寄件地址和收件地址是否有效、判断产品类型和产品规格是否符合预设的收寄规则等审核,甚至包括引入用户历史填写的寄件信息,通过对比审核用户此次填写的寄件信息是否有误。本申请通过内置的审核方式实现对快递面单的寄件信息审核,动态调整快递信息,提高快递效率。
1.一种对快递寄件信息的审核方法,其特征在于,包括以下步骤:
2.根据权利要求1所述的一种对快递寄件信息的审核方法,其特征在于,在s2中,所述产品类型包括生鲜、水果、日常用品、文件和易碎品;所述产品规格包括货物件数、货物重量和货物尺寸。
3.根据权利要求2所述的一种对快递寄件信息的审核方法,其特征在于,在s3中,所述判断寄件地址和收件地址是否有效,具体包括:
4.根据权利要求3所述的一种对快递寄件信息的审核方法,其特征在于,在s4中,所述收寄规则包括产品类型的限制、货物重量的限制、货物尺寸的限制。
5.根据权利要求4所述的一种对快递寄件信息的审核方法,其特征在于,在s5中,所述根据收件地址、产品类型和产品规格,自动算出快递运费,具体包括:
6.一种对快递寄件信息的审核系统,其特征在于,采用如权利要求1-5任一项所述的一种对快递寄件信息的审核方法,包括:
7.根据权利要求6所述的一种对快递寄件信息的审核系统,其特征在于,所述信息解析模块包括产品类型解析子模块和产品规格解析子模块;
8.根据权利要求7所述的一种对快递寄件信息的审核系统,其特征在于,所述地址调整模块包括选择子模块、检查子模块和匹配子模块;
9.根据权利要求8所述的一种对快递寄件信息的审核系统,其特征在于,所述产品调整模块包括收寄规则匹配子模块;
10.根据权利要求9所述的一种对快递寄件信息的审核系统,其特征在于,所述运费计算模块包括分析子模块、查找子模块和计算子模块;