提供具有增强现实数字伙伴的递送辅助服务的系统和方法与流程

根据总体概述，本公开中描述的某些实施例涉及用于提供具有增强现实数字伙伴的递送辅助服务的系统和方法。

背景技术：

1、递送驾驶员可能必须采取一系列步骤以便将包裹从仓库递送到其目的地。例如，递送驾驶员可能必须定位当天所分配的递送车辆，驾驶到递送区域，搜索并获取包裹以从递送车辆的货物区域递送，从停车位步行到递送位置，手动地更新已经完成递送的库存数据库，并且返回到车辆以开始下一次递送。因此，递送过程对于递送驾驶员来说可能是不方便的，并且因此降低了他们的生产力。

技术实现思路

1、在示例性方法中，可以经由增强现实数字伙伴来接收与递送请求相关联的第一组指令。所述第一组指令可以将递送驾驶员引导到停车场内的分配的递送车辆。然后可以经由增强现实数字伙伴来接收与递送请求相关联的第二组指令。所述第二组指令可以至少包括驾驶目的地。当与递送请求相关联的递送驾驶员已经到达驾驶目的地时，可以经由增强现实数字伙伴接收与递送请求相关联的第三组指令。所述第三组指令可以包括从驾驶目的地到递送位置的路线。当递送驾驶员沿着路线行进时，可以经由增强现实数字伙伴向递送驾驶员提供第一弹窗信息。然后可以完成递送请求，并且可以经由增强现实数字伙伴向递送驾驶员提供第二弹窗信息。第二弹窗信息可以被配置为辅助递送驾驶员到达递送驾驶员的预期目的地。

技术特征：

1.一种方法，其包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其中所述增强现实数字伙伴被设置在一副增强现实眼镜或手持式增强现实装置内。

3.根据权利要求1所述的方法，其中所述增强现实数字伙伴被配置为在所述递送驾驶员开始沿着所述路线行进时辅助锁定所述分配的递送车辆。

4.根据权利要求1所述的方法，其中所述第一弹窗信息包括以下至少一者：从所述驾驶目的地到所述递送位置的指导、用于完成所述递送请求的入口、与所述递送请求相关联的联系信息或与所述递送请求相关联的递送注释。

5.根据权利要求4所述的方法，其中从车辆数据库中检索所述第一弹窗信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其中所述第三组指令还包括识别设置在所述分配的递送车辆内的至少一个包裹中的与所述递送请求相关联的包裹。

7.根据权利要求1所述的方法，其中所述递送驾驶员的所述预期目的地包括所述分配的递送车辆或地理位置。

8.一种装置，其包括：

9.根据权利要求8所述的装置，其中所述增强现实数字伙伴被设置在一副增强现实眼镜或手持式增强现实装置内。

10.根据权利要求8所述的装置，其中所述增强现实数字伙伴被配置为在所述递送驾驶员开始沿着所述路线行进时辅助锁定所述分配的递送车辆。

11.根据权利要求8所述的装置，其中所述第一弹窗信息包括以下至少一者：从所述驾驶目的地到所述递送位置的指导、用于完成所述递送请求的入口、与所述递送请求相关联的联系信息或与所述递送请求相关联的递送注释。

12.根据权利要求11所述的装置，其中从车辆数据库中检索所述第一弹窗信息。

13.根据权利要求8所述的装置，其中所述第三组指令还包括识别设置在所述分配的递送车辆内的至少一个包裹中的与所述递送请求相关联的包裹。

14.根据权利要求8所述的装置，其中所述递送驾驶员的所述预期目的地包括所述分配的递送车辆或地理位置。

15.一种存储计算机可执行指令的非暂时性计算机可读介质，所述计算机可执行指令当由处理器执行时使所述处理器执行包括以下各项的操作：

技术总结
本公开总体上涉及用于提供具有增强现实数字伙伴(ARDC)的递送辅助服务的系统和方法。在示例性方法中，可以经由ARDC接收第一组指令。所述第一组指令可以将递送驾驶员引导到停车场内的分配的递送车辆。可以经由ARDC接收包括驾驶目的地的第二组指令。当递送驾驶员已经到达驾驶目的地时，可以经由ARDC接收第三组指令。所述第三组指令可以包括从驾驶目的地到递送位置的路线。当递送驾驶员沿着路线行进时，可以经由ARDC提供第一弹窗信息。可以完成递送请求，并且可以经由ARDC提供第二弹窗信息以辅助递送驾驶员到达预期目的地。

技术研发人员：万建,哈拉尔德·克里斯蒂安·马丁内斯,夸库·普拉卡-阿桑特,肯尼士·迈克尔·梅耶
受保护的技术使用者：福特全球技术公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/13