本发明涉及数据处理,尤其涉及一种信贷处理方法、装置、电子设备及计算机存储介质。
背景技术:
1、银行信贷业务的种类较多,因而对业务人员有较为复杂的权限管理体系,如分部、分岗、分级、分条线、分赛道等权限。
2、目前,常通过人工的方式识别客户所需要办理的信贷业务的任务层级,并基于该任务层级为客户分配信贷业务员,通过人工的方式的方式进行处理容易出现误差,从而影响客户的信贷体验。
技术实现思路
1、有鉴于此,本发明实施例提供一种信贷处理方法、装置、电子设备及计算机存储介质,以解决现有技术中存在的客户的信贷体验差的问题。
2、为实现上述目的,本发明实施例提供如下技术方案:
3、本发明实施例第一方面示出了一种信贷处理方法,所述方法包括:
4、获取客户提交的待处理信贷业务的信贷数据;
5、基于所述信贷数据确定对应的目标第一角色和目标第二角色,并将所述信贷业务分配给所述目标第一角色和目标第二角色,以便所述目标第一角色和所述目标第二角色依次对所述信贷业务进行处理。
6、可选的,还包括:
7、若所述目标第一角色的数量为多个,在接收到任意一个所述目标第一角色触发的信贷业务的正在处理指令时,将所述信贷业务从其他的所述目标第一角色的信贷系统中删除;
8、若所述目标第二角色的数量为多个,在接收到任意一个所述目标第二角色触发的信贷业务的正在处理指令时,将所述信贷业务从其他的所述目标第二角色的信贷系统中删除。
9、可选的,所述基于所述信贷数据确定对应的目标第一角色,包括:
10、基于所述信贷数据中的信贷业务确定拥有所述信贷业务范围的初始第一角色;
11、基于第一要求从所述初始第一角色中确定目标第一角色,所述第一要求是根据所述信贷数据生成的。
12、可选的,所述基于所述信贷数据中的信贷业务确定拥有所述信贷业务范围的初始第一角色,包括:
13、判断是否存在拥有与所述信贷数据中的信贷业务对应信贷业务范围的第一角色;
14、若存在,将所述拥有与所述信贷数据中的信贷业务对应目标业务权限的第一角色作为初始第一角色。
15、可选的,述基于第一要求从所述初始第一角色中确定目标第一角色,包括:
16、根据所述信贷数据生成第一要求;
17、针对每一所述初始角色,判断所述初始第一角色的授权等级的要求是否符合第一要求;
18、若满足,将符合第一要求的所述初始第一角色作为目标第一角色。
19、可选的,所述基于所述信贷数据确定对应的目标第二角色,包括:
20、基于所述信贷数据中的信贷业务确定拥有所述信贷业务范围的初始第二角色;
21、基于第一要求从所述初始第二角色中确定目标第二角色,所述第一要求是根据所述信贷数据生成的。
22、本发明实施例第二方面示出了一种信贷处理装置,所述装置包括:
23、获取单元,用于获取客户提交的待处理信贷业务的信贷数据;
24、处理单元,用于基于所述信贷数据确定对应的目标第一角色和目标第二角色;
25、分配单元,用于将所述信贷业务分配给所述目标第一角色和目标第二角色,以便所述目标第一角色和所述目标第二角色依次对所述信贷业务进行处理。
26、可选的,所述处理单元,还用于:
27、若所述目标第一角色的数量为多个,在接收到任意一个所述目标第一角色触发的信贷业务的正在处理指令时,将所述信贷业务从其他的所述目标第一角色的信贷系统中删除;
28、若所述目标第二角色的数量为多个,在接收到任意一个所述目标第二角色触发的信贷业务的正在处理指令时,将所述信贷业务从其他的所述目标第二角色的信贷系统中删除。
29、本发明实施例第三方面示出了一种电子设备,所述电子设备用于运行程序,其中,所述程序运行时执行如本发明实施例第一方面示出的信贷处理方法。
30、本发明实施例第四方面示出了一种计算机存储介质,所述存储介质包括存储程序,其中,在所述程序运行时控制所述存储介质所在设备执行如本发明实施例第一方面示出的信贷处理方法。
31、基于上述本发明实施例提供的一种信贷处理方法、装置、电子设备及计算机存储介质,所述方法包括:获取客户提交的待处理信贷业务的信贷数据;基于所述信贷数据确定对应的目标第一角色和目标第二角色,并将所述信贷业务分配给所述目标第一角色和目标第二角色,以便所述目标第一角色和所述目标第二角色依次对所述信贷业务进行处理。在本发明实施例中,客户使用信贷业务系统提交信贷业务时,信贷业务系统调用用户管理系统确定能够所述信贷业务的目标第一角色和目标第二角色,并将所述信贷业务分配目标第一角色和目标第二角色。从而提高客户的信贷体验。
1.一种信贷处理方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述信贷数据确定对应的目标第一角色,包括:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述基于所述信贷数据中的信贷业务确定拥有所述信贷业务范围的初始第一角色,包括:
5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述基于第一要求从所述初始第一角色中确定目标第一角色,包括:
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述信贷数据确定对应的目标第二角色,包括:
7.一种信贷处理装置,其特征在于,所述装置包括:
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述处理单元,还用于:
9.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备用于运行程序,其中,所述程序运行时执行如权利要求1-6中任一所述的信贷处理方法。
10.一种计算机存储介质,其特征在于,所述存储介质包括存储程序,其中,在所述程序运行时控制所述存储介质所在设备执行如权利要求1-6中任一所述的信贷处理方法。