一种互联网电动车全方位服务方法与流程

文档序号:34672284发布日期:2023-07-05 17:07阅读:35来源:国知局

本发明属于互联网领域,特别涉及到了互联网电动车服务领域。


背景技术:

1、电动车,即电力驱动车,又名电驱车。电动车分为交流电动车和直流电动车。通常说的电动车是以电池作为能量来源,通过控制器、电机等部件,将电能转化为机械能运动,以控制电流大小改变速度的车辆。在目前市场上,电动车逐渐被大众所接受,而随着电动车的普及,电动车在进行使用时,其使用所配套的服务系统必不可少。


技术实现思路

1、本发明的目的在于提供一种互联网电动车全方位服务方法,该方法可以对电动车提供配套服务,以满足电动车在出现紧急情况时可以对其进行救援,也可以辅助电动车进行维护保养。

2、为了实现上述目的,本发明的技术方案如下。

3、一种互联网电动车全方位服务方法,该方法包括有客户端,该方法步骤为:

4、步骤1:车主进入客户端的服务页面;

5、步骤2:选择是否紧急救援;选择是,进入步骤4;选择否,进入步骤3;

6、步骤3:选择是否上门服务,选择否,进入客户端的保养和维修服务页面,选择保养或维修后,客户端下订单至服务点,车主驾驶电动车进入客户端下单的服务点进行服务,服务完成后进入步骤6;选择是,则进入步骤4;

7、步骤4:客户端确定电动车位置,客户端下订单分配至线下最近服务点;

8、步骤5:最近服务点服务人员到达电动车位置,对电动车进行服务;

9、步骤6:用户确认服务完成,订单完成。

10、在该方法中,可以对电动车提供全方位的配套服务,以满足电动车在出现紧急情况时可以对其进行救援,也可以辅助电动车进行维护保养。

11、进一步的,在步骤3中,选择保养或维修后,客户端下订单至服务点具体为:客户端显示可选择的服务点,车主选择服务点并选择保养或维修后,客户端下单至该服务点。

12、进一步的,在步骤1之前,具有步骤0:车主进入客户端,客户端确定车主身份。

13、进一步的,步骤0具体包括有以下步骤:

14、步骤1.1:进入客户端,客户端判断车主是否为会员;是,则进入步骤1;不是,则进入步骤1.2;

15、步骤1.2:车主在客户端填写信息,注册会员,注册成功后进入步骤1。

16、进一步的,客户端为手机app或者微信小程序。

17、进一步的,在步骤3中,选择否并进入客户端的保养和维修服务页面后,在保养和维修服务页面选择进入保养页面或者维修页面,进行保养或者维修。

18、进一步的,所述保养为清洗检测或外观除旧;所述维修为配件更换或配件维修。

19、进一步的,在步骤4中,客户端确定电动车位置时,位置包括有在户外和在户内。该户内可以为车主家中。

20、进一步的,电动车位置在户外时,该步骤4具体包括有以下步骤:

21、步骤4.1.1:客户端确认电动车位置在户外,客户端即时下订单分配至线下最近服务点;

22、步骤4.1.2:服务点接收订单进行处理。

23、进一步的,电动车位置在户内时,该步骤4具体包括有以下步骤:

24、步骤4.2.1:客户端确认电动车位置在户内,车主选择处理时间;

25、步骤4.2.2:客户端根据车主选择的处理时间,将处理时间与订单绑定后,分配至线下最近服务点,服务点接收订单后按照处理时间进行处理。

26、进一步的,所述处理时间包括有即使处理和预约处理。

27、进一步的,在订单排序时,户外订单优先户内订单进行排序。

28、本发明的有益效果在于,在该方法中,可以对电动车提供全方位的配套服务,以满足电动车在出现紧急情况时可以对其进行救援,也可以辅助电动车进行维护保养。



技术特征:

1.一种互联网电动车全方位服务方法,该方法包括有客户端,该方法步骤为:

2.根据权利要求1所述的一种互联网电动车全方位服务方法,其特征在于,在步骤3中,选择保养或维修后,客户端下订单至服务点具体为:客户端显示可选择的服务点,车主选择服务点并选择保养或维修后,客户端下单至该服务点。

3.根据权利要求1所述的一种互联网电动车全方位服务方法,其特征在于,在步骤1之前,具有步骤0:车主进入客户端,客户端确定车主身份。

4.根据权利要求3所述的一种互联网电动车全方位服务方法,其特征在于,步骤0具体包括有以下步骤:

5.根据权利要求1所述的一种互联网电动车全方位服务方法,其特征在于,在步骤3中,选择否并进入客户端的保养和维修服务页面后,在保养和维修服务页面选择进入保养页面或者维修页面,进行保养或者维修。

6.根据权利要求1所述的一种互联网电动车全方位服务方法,其特征在于,在步骤4中,客户端确定电动车位置时,位置包括有在户外和在户内。

7.根据权利要求6所述的一种互联网电动车全方位服务方法,其特征在于,电动车位置在户外时,该步骤4具体包括有以下步骤:

8.根据权利要求6所述的一种互联网电动车全方位服务方法,其特征在于,电动车位置在户内时,该步骤4具体包括有以下步骤:

9.根据权利要求8所述的一种互联网电动车全方位服务方法,其特征在于,所述处理时间包括有即使处理和预约处理。

10.根据权利要求6所述的一种互联网电动车全方位服务方法,其特征在于,在订单排序时,户外订单优先户内订单进行排序。


技术总结
本发明属于互联网领域,特别涉及到了一种互联网电动车全方位服务方法,包括有客户端,步骤为:步骤1:车主进入客户端的服务页面;步骤2:选择是否紧急救援;选择是,进入步骤4;选择否,进入步骤3;步骤3:选择是否上门服务,选择否,进入客户端的保养和维修服务页面,选择保养或维修后,客户端下订单至服务点,车主驾驶电动车进入客户端下单的服务点进行服务,服务完成后进入步骤6;选择是,则进入步骤4;步骤4:客户端确定电动车位置,客户端下订单分配至线下最近服务点;步骤5:最近服务点服务人员到达电动车位置,对电动车进行服务;步骤6:用户确认服务完成,订单完成。在该发明中,可以对电动车提供全方位的配套服务。

技术研发人员:涂新龙,涂全龙,张贤凤,游勇章,涂福龙
受保护的技术使用者:涂新龙
技术研发日:
技术公布日:2024/1/13
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