一种互联网营销策划系统及方法与流程

本发明涉及互联网营销，具体为一种互联网营销策划系统及方法。

背景技术：

1、互联网营销策划是指在互联网环境下，为了推广产品或服务而制定的具体计划和策略，它结合了互联网技术和市场营销原理，利用互联网的广泛传播和交互性特点，以更高效、更精准的方式进行产品或服务的推广和销售。

2、互联网营销策划包括了多种营销手段和方法，其目标是通过有效利用互联网渠道，吸引目标受众的注意力，增加网络曝光率，提高公司品牌知名度，并最终转化为实际销售业绩，但由于互联网上信息繁杂，用户在购买产品时会受到多方信息的干扰，从而导致互联网营销方需要投入大量的成本来确保用户能关注到营销方的信息。

技术实现思路

1、(一)解决的技术问题

2、针对现有技术的不足，本发明提供了一种互联网营销策划系统及方法，解决了现有用户在购买产品时受到多方信息干扰，从而导致互联网营销方不得不投入大量成本的问题。

3、(二)技术方案

4、为实现以上目的，本发明通过以下技术方案予以实现：一种互联网营销策划系统，包括目标受众确定模块、网站营销模块、社交媒体营销模块、广告营销模块、数据分析优化模块和客户反馈处理模块六大子系统，目标受众确定模块负责明确定义产品或服务的目标受众人群；网站营销模块负责创建一个内容准确清晰的网站；社交媒体营销模块负责利用社交媒体平台对产品进行推广；广告营销模块负责定向投送广告；数据分析优化模块负责对营销效果进行分析和优化；客户反馈处理模块负责对购买产品的客户的反馈进行处理，确保良好的客户关系；

5、所述目标受众确定模块负责明确定义产品或服务的目标受众人群，通过大数据收集用户群体的兴趣，根据用户的访问次数和访问时长来确定用户目标，根据用户搜索关键词来确定用户兴趣，根据用户的购买次数及数量确定用户的消费范围，将上述数据构造为用户画像。

6、优选的，所述网站营销模块负责创建一个内容准确清晰的网站，首先突出自身产品特点，对多个不同侧重点的产品提供比较，在用户浏览时记录用户对不同产品的浏览次数以及浏览时间，增加快捷分类，方便用户进行比对。

7、优选的，所述社交媒体营销模块负责利用社交媒体平台对产品进行推广，通过在社交媒体平台上发布关于产品的内容来吸引关注，同时通过社交媒体为目标客户推送产品的优惠信息。

8、优选的，所述广告营销模块负责定向投送广告，将目标受众确定模块所建立的用户画像进行分类，对浏览时间长，访问次数多的客户定向投送广告，通过对用户的私信投放针对性广告。

9、优选的，所述数据分析优化模块负责对营销效果进行分析优化，将进行营销过后并未购买的用户的访问次数以及访问时长进行统计，并使其与目标受众确定模块所建立的用户画像做对比，来判断营销效果的好坏。

10、优选的，客户反馈处理模块负责对购买产品的客户反馈进行处理，将客户反馈分为产品反馈与服务反馈，同时将产品反馈和服务反馈分别分为正反馈和负反馈，对于正反馈进行继续优化，对于负反馈进行改进。

11、优选的，一种互联网营销策划系统的策划方法，包括下述具体步骤：

12、步骤一：通过目标受众确定模块分析用户的需求和兴趣，针对性地制定营销策略；

13、步骤二：建立一个易于导航，信息清晰明了的网站，方便用户了解产品；

14、步骤三：通过社交媒体营销模块对产品的优点进行宣传；

15、步骤四：针对性地投放广告，通过精确的广告定位和触达目标受众的方式，避免广告费用的浪费，使用网络广告平台的定向投放功能，根据用户的兴趣、地理位置等进行精确定位，使广告投放更具针对性，同时更加节省成本；

16、步骤五：通过数据分析优化模块对营销效果进行评估，针对不同类型的用户改变营销方式侧重点；

17、步骤六：对客户的反馈进行及时处理，将客户反馈分为产品反馈和服务反馈，使反馈可以快速对接对应部门，提高处理效率。

18、(三)有益效果

19、本发明提供了一种互联网营销策划系统及方法。具备以下有益效果：

20、本发明通过广告营销模块的使用，对目标受众确定模块所确立的目标用户进行定向广告推送，大大降低了广告成本，同时通过客户反馈处理模块对客户的反馈进行分类后再处理，大大加快了处理效率，提升客户体验。

技术特征：

1.一种互联网营销策划系统，其特征在于：包括目标受众确定模块、网站营销模块、社交媒体营销模块、广告营销模块、数据分析优化模块和客户反馈处理模块六大子系统，目标受众确定模块负责明确定义产品或服务的目标受众人群；网站营销模块负责创建一个内容准确清晰的网站；社交媒体营销模块负责利用社交媒体平台对产品进行推广；广告营销模块负责定向投送广告；数据分析优化模块负责对营销效果进行分析和优化；客户反馈处理模块负责对购买产品的客户的反馈进行处理，确保良好的客户关系；

2.根据权利要求1所述的一种互联网营销策划系统，其特征在于：所述网站营销模块负责创建一个内容准确清晰的网站，首先突出自身产品特点，对多个不同侧重点的产品提供比较，在用户浏览时记录用户对不同产品的浏览次数以及浏览时间，增加快捷分类，方便用户进行比对。

3.根据权利要求1所述的一种互联网营销策划系统，其特征在于：所述社交媒体营销模块负责利用社交媒体平台对产品进行推广，通过在社交媒体平台上发布关于产品的内容来吸引关注，同时通过社交媒体为目标客户推送产品的优惠信息。

4.根据权利要求1所述的一种互联网营销策划系统，其特征在于：所述广告营销模块负责定向投送广告，将目标受众确定模块所建立的用户画像进行分类，对浏览时间长，访问次数多的客户定向投送广告，通过对用户的私信投放针对性广告。

5.根据权利要求1所述的一种互联网营销策划系统，其特征在于：所述数据分析优化模块负责对营销效果进行分析优化，将进行营销过后并未购买的用户的访问次数以及访问时长进行统计，并使其与目标受众确定模块所建立的用户画像做对比，来判断营销效果的好坏。

6.根据权利要求1所述的一种互联网营销策划系统，其特征在于：客户反馈处理模块负责对购买产品的客户反馈进行处理，将客户反馈分为产品反馈与服务反馈，同时将产品反馈和服务反馈分别分为正反馈和负反馈，对于正反馈进行继续优化，对于负反馈进行改进。

7.根据权利要求1-6中任意一项所述的一种互联网营销策划系统的策划方法，其特征在于，包括下述具体步骤：

技术总结
本发明提供一种互联网营销策划系统及方法，涉及互联网营销领域。该互联网营销策划系统，包括目标受众确定模块、网站营销模块、社交媒体营销模块、广告营销模块、数据分析优化模块和客户反馈处理模块六大子系统，目标受众确定模块负责明确定义产品或服务的目标受众人群；网站营销模块负责创建一个内容准确清晰的网站；社交媒体营销模块负责利用社交媒体平台对产品进行推广；广告营销模块负责定向投送广告；数据分析优化模块负责对营销效果进行分析和优化。通过广告营销模块和客户反馈处理模块的使用，使得广告投放成本大大降低，同时提高客户的使用体验，加快客户反馈处理效率，提高产品知名度。

技术研发人员：计建
受保护的技术使用者：上海天擎天拓软件技术有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/16