一种关键词的定位方法及ERP系统与流程

文档序号:35972864发布日期:2023-11-09 14:29阅读:33来源:国知局
一种关键词的定位方法及ERP系统与流程

本技术属于计算机,具体涉及一种关键词的定位方法、一种关键词排名的查询方法,及各方法对应的系统。


背景技术:

1、随着全球电子商务的兴起,国际零售贸易得到飞速发展,大量的国内中小型电商卖家将零售业务扩展至国外市场,通过境外的电商平台(如亚马逊amazon、易贝ebay、购物趣wish、虾皮shopee、来赞达lazada等)将国内众多物美价廉的商品销往国外市场。伴随跨境业务的发展,基于erp软件而开发的电商erp系统(可简称为“电商erp”、“erp系统”或“系统”)逐步发展起来。电商erp系统可以和电商平台深度连接,即,电商erp系统通过既定的规则访问和控制电商平台的店铺,处理店铺运营各环节的动态数据,进而帮助国内的电商卖家统一管理其海外店铺,解决语言差异带来的障碍,可实现一个运营人员同时管理多个电商店铺,大幅度提高店铺运营的效率。

2、以管理亚马逊电商平台的erp系统为例来说,在现有的电商erp系统中,针对亚马逊平台pc端中商品关键词排名数据的定位存在着无法精准实现的技术问题,进而影响了电商erp系统对于电商平台或者说店铺平台的有效管理或者说影响了erp系统的便捷使用。

3、具体来说,消费用户(买家)在进行购物的过程中,亚马逊平台上对于待售商品展示的先后顺序主要是由关键词的自然排名和广告排名来决定的,即,相关商品关键词的排名越是靠前,其被买家点击浏览的机率就越高,进而转换成实际交易的机率也就越高;也就是说,当买家在亚马逊平台上搜索一个关键词的时候,亚马逊平台则会出现搜索结果,即,出现若干个与这个关键词相对应的商品,卖家的商品在这个关键词下排在搜索结果的第几位,就能获得多少曝光,相应的就能获得一定比例的点击,这就是亚马逊关键词排名规则下面的“流量分配法则”,当电商卖家或者亚马逊运营人员将商品详情页(listing)对应的每一个重要关键词排名都推到靠前的位置,这样销量也就水到渠成了。因此,卖家或运营人员会实时关注关键词的排名情况,从而可以使卖家清晰掌握自己商品的排名位置,然后通过一系列运营手段,例如,对相应的商品(商品与关键词相对应)进行广告推广(竞价),以改变商品的排名情况,进而获得商品销量的提升以及收益的增长。

4、然而,在实际的经营过程中,作为电商平台的卖家往往会经营多个商品,当其中一些商品的销量或是排名下滑时,又或是需要某些商品的销量更上一层楼时,卖家或者说店铺运营人员往往会选择对这些商品进行广告推广。进一步来说,亚马逊平台的广告组成模式或者说按层级由大到小来划分依次为:广告组合、广告活动、广告组、投放层级(关键词、商品);可以简单理解为一个广告组合中可包含一个或多个不同类型的广告活动,一个广告活动中可以包含一个或多个不同的广告组,一个广告组中则可以包含有一个或多个不同的关键词;进一步来说,作为电商平台的卖家或运营人员在对店铺中的商品进行广告推广的过程中经常会碰到这样一个场景:假设卖家针对自己的商品分别在亚马逊平台上投放的某个广告活动中包含了三个广告组,且每个广告组里又包括了若干个的关键词(商品),例如,三组广告中关键词的排列情况如下:广告组1(关键词a、关键词b、关键词f、关键词d、关键词e……)、广告组2(关键词a、关键词e、关键词f、关键词g、关键词h……)、广告组3(关键词a、关键词e、关键词p、关键词g、关键词t……),进一步的,从上面的三组广告中可以看出,这三组广告中皆包含有关键词a,即,卖家的这三组广告中都对关键词a(每个关键词对应一个相应的商品)进行了广告推广。

5、进一步来说,当电商卖家需要查询了解“关键词a”在亚马逊平台上进行广告推广后的排名情况时,此时则可以在亚马逊平台上搜索“关键词a”,亚马逊平台的搜索页面上则会展示所有与关键词a相对应的商品,即,搜索页中除了会显示自己店铺中商品外还会显示其他卖家店铺中的商品。其中,在每页搜索结果中一般会有60个商品橱窗,这个商品橱窗也称之为“坑位”,每个“坑位”对应显示一个商品,即,商品借助于“坑位”形成排名。虽然卖家可以借助于亚马逊平台的来查询商品(关键字)的排名情况,但是,卖家却无法知道当下商品(关键词)的排名情况具体是由哪个广告活动中的哪一组广告达成的;再者,如果是做多变体商品,在同一搜索结果页,我们的广告出现了两个以上,相同商品的自我竞争,是否会白白浪费广告运营时间。反之,当卖家或运营人员在制定营销策略时,如果根据关键词的具体排名情况能准确定位到具体的广告组后,则可以使得卖家精准调整竞价,以使得关键词所对应的商品可以取得预期的排名(销量)。进一步来说,由于卖家或运营人员无法知道某个关键词的排名具体是由哪个广告活动中的哪一个广告组的投放所达成的效果,因此,当卖家或者运营人员想要进一步对该关键词进行竞价调整时(例如,通过对关键词的排名进行分析后,认为当前关键词的竞价可以由1.3元可以进一步提高到1.5元,进而使得与关键词相对应的商品可以达到所期望的峰值流量),其往往是依据acos策略来进行调整。其中,acos是指推广广告活动支出占其带来的总销售额的百分比,acos的计算方法是,广告支出除以广告所带来的总销售额(acos=广告支出/广告总销售额);然而,使用该种方法通常是对某个广告活动的全部关键词进行竞价调整,假设其中一部分关键词已经达到了其峰值的流量,此时,再对其进行竞价调整也并不能使得其流量再有所提升,也就是说,对于卖家而言这无疑将会增加一些不必要的经营支出或者说增加了不必要的广告支出。又如,卖家也可以通过盲猜的方式来选择相应广告组中的相应关键词来进行竞价调整,然而,当广告活动的投放数量仅仅为二个时,那么,依靠盲猜来准确选中某一个广告活动的机率就已经低于50%了,其次,盲猜的准确率无论如何都是不可能总是达到预期的,因此,使用该种方式同样会增加卖家在经营过程中不必要的经营支出或者是广告支出。

6、涉及本技术的其他技术问题,在后文进一步阐述。上述内容仅用于辅助理解本技术的技术方案,并不表示上述内容全部都是现有技术。


技术实现思路

1、本技术的目的是提供一种关键词的定位方法及erp系统,使用户可以查询到的关键词准确的指向相应的广告组,进而可以帮助用户精准的投放广告,减少不必要的广告支出;另外,本技术还提供了一种关键词排名的查询方法及erp系统,使用户可以在基于pc端的erp系统中对移动端的关键词排名情况进行便捷的查询操作,同时通过erp系统进行关键词的查询操作也可以使得排名更新更快,数据更加精准。

2、为实现上述目的,本技术提出了一种关键词的定位方法,其用于电商erp系统或电商平台系统的广告运营模块,所述定位方法包括如下步骤:

3、s1、加载并运行扩展模块,所述扩展模块获取目标店铺后台的访问权限并至少取得所述目标店铺后台中的原始广告id以及与所述原始广告id相对应的广告组名称、广告活动名称;

4、s2、获取待查询或是待监控的目标关键词;

5、s3、访问电商平台的地址并载入所述目标关键词,查询并生成与所述目标关键词相对应的商品在所述电商平台中的原始排名结果;

6、s4、获取所述原始排名结果中的目标广告id;

7、s5、对比所述目标广告id与所述原始广告id,当所述原始广告id与所述目标广告id相同时,则输出与所述原始广告id相对应的所述广告组名称和所述广告活动名称。

8、本技术的其他特征和技术效果在说明书的后面部分进行阐述说明。本技术的技术问题解决思路和相关产品设计方案为:

9、为了能更好的经营自己的电商店铺,电商平台的卖家或运营人员需要随时关注自己店铺中相关商品关键词在电商平台上的排名情况,特别是做了广告推广的关键词的排名情况,然而,现有技术中卖家或是运营人员无法知道当下商品(关键词)的排名情况具体是由哪个广告活动中的哪一组广告达成的,故,卖家或运营人员无法精准的实施运营手段。申请人通过对亚马逊平台的运行方式、运行机制进行了大量的研究与分析后发现,虽然亚马逊的关键词排名的查询页面中并没有显示与关键词相关的广告id(adid),但是该查询页面的html代码页中则携带了与关键词相对应的广告id(没有做广告的关键词则不带有adid)。进一步来说,在亚马逊告板块中,每个广告活动、广告组都有自己唯一的adid,类似于身份证这样的东西;也就是说,当获取到查询结果中那些做了广告的关键词所携带的adid,然后将其与卖家店铺后台获取到地adid进行对比匹本后,就能准确的知道,该关键词属于哪一个广告活动、哪个广告组,知道了广告投放的源头在哪,即,实现了关键词的定位。进一步来说,通过运行在浏览器中扩展模块(插件)来获取关键词查询结果(html)中的adid,然后再通过扩展模块来获取卖家店铺后台中的做了广告的关键词的adid、广告名称、广告组名称等信息,就可以为erp系统提供了判断的依据,也就是说当查询页中的adid和/或asin与店铺后台中的adid和/或asin相同后,就可以准确的知道这个关键词对应于哪个广告名称、对应于哪个广告组,进而使得卖家或运营人员据此精准的实施相应的运营手段。

10、进一步来说,当能对关键词进行了准确的定位之后,就可以根据广告有针对性的调整竞价,提升广告投放的精准度。另外,当卖家或运营人员针对同一关键词与商品开了多个广告活动,卖家或运营人员除了分析广告结果数据,如:广告曝光、广告出单、acos等指标,还可以看出哪些广告进入了前5页(搜索结果页),进而帮助卖家或运营人员辅助分析该广告的投放效果,比如:该广告是否可以停止投放?投放位置是否不对?也就是说,通过对关键词进行准确的定位后,可以帮助卖家或运营人员筛选出优质的广告,更精准地进行广告投放,不错过任何的流量机会。最后,通过对关键词的定位,卖家或运营人员可以清楚的了解进入前几页(如前5页)的广告商品,这些商品是由哪些广告达成的,这样就可以外针对性的优化,通过调整竞价、优化商品等方式,让广告(关键词)出现在搜索页的不同位置,避免出现关键词(商品)的自我竞争或者说优化商品的竞争力。

11、进一步的,本技术还提供了一种关键词排名的查询方法及erp系统,用于帮助用户查询关键词的排名情况。该技术方案的设计思路为:卖家为了能更好的经营自己的电商店铺,需要随时查询关键词在电商平台上的排名情况,而目前针对移动端平台上关键词排名的查询方法主要是通过用户在移动端以手动查询的方法来实现,卖家如需要查询并对比多个不同的关键词的排名情况时,则需要卖家逐个进行查询,且分别以手动的方式进行记录并对这些获取到的信息对比分析。这种方式给卖家带来了极大的不便或者说会增加卖家许多的工作量,同时,要对查询到的数据进行统计、对比分析,以便于及时调整运营策略,这也需要卖家或运营人员具备更多的专业知识,即,对卖家或运营人员的专业要求相对更高。申请人设想,如果erp系统能自行查询到关键词在移动端的排名数据时,那么就可以有效降低了卖家或是运营人员的工作量,同时也不需要卖家或是运营人员具备更多的专业知识。进一步来说,通过在pc端上建立一个供亚马逊app运行的运行环境,即,在pc端架设虚拟机或是容器,进而可以使得app可以在pc端运行,但是此时却无法获知亚马逊app与服务器之间是以什么样的方式进行数据交换的,申请人通过对亚马逊app的深入了解后发现,亚马逊的app与服务器之间进行通信时是基于https协议进行通信的。进一步的,申请人通过大量的实验以及尝试后发现,通过中间件,即,fiddler工具,可以为erp系统获取到移动端电商平台app与其服务器端的通信规则以及标识码,当获到后相应的通信规则以及标识码后,erp系统则可以调用该规则和标识码并与移动端电商平台app服务器进行通信,进而获取获关键词在移动端app平台上查询结果,进而为erp直接查询关键词在移动端上的排名情况提供了行之有效的方法,就是说此时的erp系统充当了亚马逊app的角色。进一步来说,erp将查询并获取到的关键词排名数据按照预设的处理规则(如,按照带广告和不带广告的方式分别进行排名)最后呈现给卖家或运营人员,进而使得用户可以根据关键词的排名情况及时的进行一系列运营手段,以获得商品销量的提升或维持商品的销量,也就是说卖家或是运营人员无需单独再在移动端上进行关键词排名数据的查询。具体实施方案在后文阐述。

12、本技术还提供了一种erp系统,所述erp系统包括广告运营模块,所述广告运营模块执行如上所述的关键词的定位方法。

13、进一步的,本技术还提供一种计算机设备,所述计算机设备包括存储器、处理器,本技术中的广告运营模块及erp系统储存在存储器中,处理器可以运行erp系统的操作指令并执行各功能模块的功能实现方法。

14、相对于现有技术本技术的有益效果主要体现在:以亚马逊电商平台为例,通过对平台中做了广告的关键词进行定位或者说进行精确查询,即,使得卖家店铺中做了广告推广的某个关键词可以与电商平台查询页中的具体关键词相互对应,也就是说,使得卖家可以知道查询电商平台页面中的关键词排名具体是由哪个广告活动中的哪一组广告达成的,从而使得卖家可以精准的调整竞价,以使得关键词所对应的商品可以取得预期的排名(销量),进而有效减少了卖家在经营过程中不必要的经营支出或者是广告支出,同时也有效提高了系统使用的便捷性,使得卖家可以更好的经营电商店铺。

15、申明:为简化表述,本技术主要基于亚马逊平台来表述相关的技术方案,需要说明的是本技术所涉及的电商平台还可以是亚马逊之外的其他电商平台。另外,本技术的erp系统包括商品模块、销售模块、采购模块、物流模块、仓库模块、财务模块、广告模块、客服模块、工具模块、权限管理模块和数据模块等功能模块中的一个或多个,各功能模块之间可以相互融合,也可以独立存在,还可以是一个功能模块作为另一个功能模块的子模块。本技术erp系统的操作人员也可以称为店铺管理人员、卖家、运营、运营人员或用户,除特别申明外,其身份不做严格限定。

16、本技术中电商领域名词的含义及说明(本技术中英文单词和字段符号之外的字母不区分大小写):

17、(1)erp(enterprise resource planning)是企业资源计划,其是建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台,本技术中也可以作为erp系统的简称。

18、(2)asin(amazon standard identification number)是亚马逊平台的商品编号,在本技术中可泛指电商平台的商品编号;sku(stock keeping unit)是指库存商品编码;spu(standard product unit)指标准化产品单元;msku(merchant stock keeping unit)是指在线商品编码。

19、(3)adid(advertisement identity document),广告标识号。

20、(4)api(application programming interface),应用程序编程接口,又常被称为“接口”,是一组定义、程序及协议的集合,通过api接口可实现计算机软件与软件之间的相互通信或者说数据交换。

21、(5)https(hypertext transfer protocol secure),中文名称为:超文本传输安全协义,是以安全为目标的http通道,在http的基础上通过传输加密和身份认证保证了传输过程的安全性。

22、(6)html的英文全称是hyper text markup language,即超文本标记语言。

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