用户分类方法、装置、计算机设备和存储介质与流程

本申请涉及计算机，特别是涉及一种用户分类方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术：

1、随着计算机技术的发展，在向系统用户提供业务服务之前，通常需要通过人工对系统用户进行分类，并将分类完成的系统用户存储在服务机构本地设备中。该方式虽然能够完成对系统用户的分类，但由于人工分类主观性的存在，会导致对系统用户分类的不精准问题，同时，随着系统用户的增多，本地设备中大量的存储资源被占用，进一步导致本地设备存储资源占用较多的问题。

技术实现思路

1、基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高用户分类准确性，减少本地设备资源占用的用户分类方法、装置、计算机设备和存储介质。

2、第一方面，本申请提供了一种用户分类方法。所述方法包括：

3、根据系统用户的用户属性，获取系统用户的分类所需数据；

4、根据分类所需数据，对同一用户属性的系统用户进行分类，得到各用户属性的用户分类结果；

5、基于5g通信，将各用户属性的用户分类结果和系统用户的分类所需数据上传至数据存储平台；用户分类结果和系统用户的分类所需数据用于为系统用户提供业务服务时确定服务交互数据。

6、在其中一个实施例中，根据系统用户的用户属性，获取系统用户的分类所需数据，包括：

7、若系统用户的用户属性为个人，则获取系统用户的个人信息和消费等级作为分类所需数据；

8、若系统用户的用户属性为企业，则获取系统用户的企业信息和历史业务数据作为分类所需数据。

9、在其中一个实施例中，获取系统用户的个人信息，包括：

10、从本地机构获取系统用户的第一个人数据；

11、通过社交平台获取系统用户的第二个人数据；

12、对第一个人数据和第二个人数据进行融合处理，得到系统用户的个人信息。

13、在其中一个实施例中，获取系统用户的消费等级，包括：

14、从本地机构获取系统用户在预设时段的消费频次、消费数据和收入数据；

15、根据消费频次、消费数据和收入数据，确定系统用户的消费等级。

16、在其中一个实施例中，根据分类所需数据，对同一用户属性的系统用户进行分类，得到各用户属性的用户分类结果，包括：

17、针对用户属性为个人的个人系统用户，则根据个人系统用户的个人信息，对个人系统用户进行属性分类，得到个人系统用户的属性分类结果；

18、根据个人系统的消费等级，对属性分类结果进行消费分类，得到个人系统用户的用户分类结果。

19、在其中一个实施例中，根据分类所需数据，对同一用户属性的系统用户进行分类，得到各用户属性的用户分类结果，包括：

20、针对用户属性为企业的企业系统用户，则将企业系统用户的分类所需的历史业务数据和企业信息输入企业用户分类模型中，得到企业系统用户的用户分类结果。

21、第二方面，本申请还提供了一种用户分类装置。所述装置包括：

22、数据获取模块，用于根据系统用户的用户属性，获取系统用户的分类所需数据；

23、用户分类模块，用于根据分类所需数据，对同一用户属性的系统用户进行分类，得到各用户属性的用户分类结果；

24、数据存储模块，用于基于5g通信，将各用户属性的用户分类结果和系统用户的分类所需数据上传至数据存储平台；用户分类结果和系统用户的分类所需数据用于为系统用户提供业务服务时确定服务交互数据。

25、第三方面，本申请还提供了一种计算机设备。所述计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

26、根据系统用户的用户属性，获取系统用户的分类所需数据；

27、根据分类所需数据，对同一用户属性的系统用户进行分类，得到各用户属性的用户分类结果；

28、基于5g通信，将各用户属性的用户分类结果和系统用户的分类所需数据上传至数据存储平台；用户分类结果和系统用户的分类所需数据用于为系统用户提供业务服务时确定服务交互数据。

29、第四方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质。所述计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

30、根据系统用户的用户属性，获取系统用户的分类所需数据；

31、根据分类所需数据，对同一用户属性的系统用户进行分类，得到各用户属性的用户分类结果；

32、基于5g通信，将各用户属性的用户分类结果和系统用户的分类所需数据上传至数据存储平台；用户分类结果和系统用户的分类所需数据用于为系统用户提供业务服务时确定服务交互数据。

33、第五方面，本申请还提供了一种计算机程序产品。所述计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

34、根据系统用户的用户属性，获取系统用户的分类所需数据；

35、根据分类所需数据，对同一用户属性的系统用户进行分类，得到各用户属性的用户分类结果；

36、基于5g通信，将各用户属性的用户分类结果和系统用户的分类所需数据上传至数据存储平台；用户分类结果和系统用户的分类所需数据用于为系统用户提供业务服务时确定服务交互数据。

37、上述用户分类方法、装置、计算机设备和存储介质，根据用户属性获取系统用户的分类所需数据，并根据该分类所需数据对同一用户属性的系统用户进行分类，得到用户分类结果，最终基于5g通信将各用户属性的用户分类结果和系统用户的分类所需数据上传至数据存储平台。本方法能够基于用户的分类所需数据自动对系统用户进行分类，相比于现有技术中通过人工对用户进行分类更具备合理性和准确性，并且，由于本方式是将用户分类结果和分类所需数据上传至数据存储平台中，无需再占用本地设备的数据存储资源，进一步减少了本地设备数据存储资源的占用，同时，由于5g通信具备大带宽、低时延、广连接等特性，本方案基于5g通信将各用户属性的用户分类结果和系统用户的分类所需数据上传至数据存储平台，进一步提高了数据存储的效率。

技术特征：

1.一种用户分类方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据系统用户的用户属性，获取系统用户的分类所需数据，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取所述系统用户的个人信息，包括：

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取所述系统用户的消费等级，包括：

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述分类所需数据，对同一用户属性的系统用户进行分类，得到各用户属性的用户分类结果，包括：

6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述分类所需数据，对同一用户属性的系统用户进行分类，得到各用户属性的用户分类结果，包括：

7.一种用户分类装置，其特征在于，所述装置包括：

8.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

技术总结
本申请涉及一种用户分类方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：根据系统用户的用户属性，获取系统用户的分类所需数据；根据分类所需数据，对同一用户属性的系统用户进行分类，得到各用户属性的用户分类结果；基于5G通信，将各用户属性的用户分类结果和系统用户的分类所需数据上传至数据存储平台；用户分类结果和系统用户的分类所需数据用于为系统用户提供业务服务时确定服务交互数据。采用本方法能够更加合理且准确的对系统用户进行分类，并且减少本地设备数据存储资源的占用，同时，基于5G通信进一步提高了数据存储的效率。

技术研发人员：何昊瀚
受保护的技术使用者：中国银行股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/22