应急指挥调度方法、装置、设备及计算机可读存储介质与流程

本技术涉及数据处理的，尤其是涉及一种应急指挥调度方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

背景技术：

1、高速铁路列车在运行时，可能遇到各种突发情况，在情况发生时，对应急情况进行及时的处理，可以最大限度保证乘客的生命财产安全，把应急事件的影响及危害降低到最低。

2、目前，在高速铁路故障应急处理过程中，通过应急指挥中心对当前应急事件进行处理，一般情况下应急指挥中心需要依赖应急值班人员的个人能力，较难保证每名应急人员都具备较好的故障判断和现场指导能力，导致无法供准确的为应急事件提供决策依据，降低对应急事件处理的效率。

技术实现思路

1、为了提高对应急事件处理的效率，本技术提供一种应急指挥调度方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

2、第一方面，本技术提供一种应急指挥调度方法，采用如下的技术方案：

3、一种应急指挥调度方法，包括：

4、获取当前应急事件信息；

5、在历史应急事件库中查询是否存在与所述当前应急事件信息相匹配的历史应急事件；

6、若是，则提取与所述当前应急事件信息相匹配的历史应急事件，将提取的历史应急事件作参照事件；

7、获取所述参照事件对应的应急指挥调度策略；

8、基于所述应急指挥调度策略确定辅助决策信息；

9、将所述辅助决策信息发送至指挥中心对应的移动终端。

10、通过采用上述技术方案，通过在历史应急事件库中选取与当前应急事件相匹配的历史应急事件，将选取的历史应急事件作为参照事件，通过参照事件的应急指挥调度策略确定当前应急事件的辅助决策信息，从而为当前应急事件提供科学有效的辅助决策信息，提高对当前应急事件处理的准确性，进而提对当前应急事件处理的效率。

11、可选的，所述在历史应急事件库中查询是否存在与所述当前应急事件信息相匹配的历史应急事件，包括：

12、基于所述当前应急事件信息确定当前应急事件的事件描述；

13、提取所述事件描述的第一关键词和历史应急事件的历史事件描述的第二关键词；

14、计算第一关键词和第二关键词的相关性数值；

15、判断是否存在大于数值阈值的相关性数值；

16、若是，则判定存在与所述当前应急事件信息相匹配的历史应急事件。

17、通过采用上述技术方案，获取当前应急事件的事件描述的第一关键词和历史应急事件的历史事件描述的第二关键词，通过计算第一关键词和第二关键词的相关性数值即可选取与当前应急事件匹配较高的历史应急事件，便于通过选取的历史应急事件确定当前应事件的辅助决策信息。

18、可选的，在所述提取与所述当前应急事件信息相匹配的历史应急事件之后，还包括：

19、获取提取的历史应急事件的事件件数；

20、判断所述事件件数是否大于事件件数阈值；

21、若是，则获取历史应急事件对应的历史事件位置和历史事件时间；

22、获取所述历史事件位置的第一权重值和历史事件时间的第二权重值；

23、基于所述第一权重值和第二权重值计算筛选值；

24、基于筛选值选取预设数量的历史应急事件，将选取的历史应急事件作为所述参照事件。

25、通过采用上述技术方案，当事件件数大于事件件数阈值时，通过历史事件位置的第一权重值和历史事件时间的第二权重值计算筛选值，通过筛选值选取预设数量的历史应急事件，减小对历史应急事件的处理压力。

26、可选的，所述基于所述应急指挥调度策略确定辅助决策信息，包括：

27、判断所述参照事件的事件件数是否大于1；

28、若大于1，则判断多个所述参照事件对应的应急指挥调度策略是否存在相同的信息；

29、若存在相同的信息，则保留其中一条信息，删除其他相同信息，将剩下的信息进行组合，生成组合信息；

30、将所述组合信息作为所述辅助决策信息；

31、若不大于1，则直接将所述参照事件对应的应急指挥调度策略作为所述辅助决策信息。

32、通过采用上述技术方案，当参照事件的事件件数大于1时，筛选应急指挥调度策略中相同的信息，将相同的信息进行删除，不同的信息进行组合，从而确定辅助决策信息；当不大于1时，直接将参照事件对应的应急指挥调度策略作为所述辅助决策信息，从而为当前应急事件的处理提供处理依据。

33、可选的，在所述将所述辅助决策信息发送至指挥中心对应的移动终端之前，还包括：

34、获取当前待处理的应急事件的总事件件数；

35、判断所述总事件件数是否大于总事件件数阈值；

36、若大于总事件件数阈值，则判断是否需要对所述当前应急事件的事件等级进行调整；

37、若需要，则基于预规则对所述当前应急事件的事件等级进行调整；

38、将调整后的事件等级添加至所述辅助决策信息中。

39、通过采用上述技术方案，当待处理的应急事件的总事件件数大于总事件件数阈值，且需要对所述当前应急事件的事件等级进行调整时，将调整后的事件等级添加至辅助决策信息中，从而便于工作人员根据事件等级对当前待处理的应急事件进行处理。

40、可选的，所述判断是否需要对所述当前应急事件的事件等级进行调整，包括：

41、基于所述参照事件确定所述当前应急事件的持续时间；

42、基于所述事件时间和所述持续时间确定当前应急事件对应的当前车辆的离开时间；

43、获取其他车辆的行驶速度和当前所在位置；

44、基于所述行驶速度、当前所在位置和事件位置确定对其他车辆到达所述事件位置的到达时间；

45、当所述离开时间晚于所述到达时间时，判定需要对所述当前应急事件的事件等级进行调整。

46、通过采用上述技术方案，当前应急事件对应的当前车辆影响其他车辆通行时，需要调整当前应急事件的事件等级，以加快对当前应急事件的处理进度，减小对其他车辆通行的影响。

47、可选的，在所述将所述辅助决策信息发送至指挥中心对应的移动终端之后，还包括：

48、判断在预设时间内所述指挥中心对应的移动终端是否与所述当前应急事件信息对应的移动终端进行通信；

49、若是，则将所述当前应急事件标记为正在处理；

50、若否，向指挥中心对应的移动终端发送提示信息，并记录提示次数

51、第二方面，本技术提供一种应急指挥调度装置，采用如下的技术方案：

52、一种应急指挥调度装置，包括：

53、第一获取模块，用于获取当前应急事件信息；

54、查询模块，用于在历史应急事件库中查询是否存在与所述当前应急事件信息相匹配的历史应急事件；若是，则提取与所述当前应急事件信息相匹配的历史应急事件，将提取的历史应急事件作参照事件；

55、第二获取模块，用于获取所述参照事件对应的应急指挥调度策略；

56、确定模块，用于基于所述应急指挥调度策略确定辅助决策信息；

57、发送模块，用于将所述辅助决策信息发送至指挥中心对应的移动终端。

58、通过采用上述技术方案，通过在历史应急事件库中选取与当前应急事件相匹配的历史应急事件，将选取的历史应急事件作为参照事件，通过参照事件的应急指挥调度策略确定当前应急事件的辅助决策信息，从而为当前应急事件提供科学有效的辅助决策信息，提高对当前应急事件处理的准确性，进而提对当前应急事件处理的效率。

59、第三方面，本技术提供一种电子设备，采用如下的技术方案：

60、一种电子设备，包括处理器和存储器，所述处理器与所述存储器耦合；

61、所述处理器用于执行所述存储器中存储的计算机程序，以使得所述电子设备执行如第一方面任一项所述的方法。

62、第四方面，本技术提供一种计算机可读存储介质，采用如下的技术方案：

63、一种计算机可读存储介质，包括计算机程序或指令，当所述计算机程序或指令在计算机上运行时，使得所述计算机执行如第一方面任一项所述的方法。