智能数据分配管理系统的制作方法

本发明属于数据筛选，具体为智能数据分配管理系统。

背景技术：

1、电销凭借对销售空间和销售时间的扩展，提升公司圈占客户资源的能力，及形成规模效益后的管理成本优势等其他营销推广方式无可比拟的优势，受到越来越多的行业、企业的青睐。传统电销型企业为了实现业绩最大化，只能增加更多的电销人员，扩大自己的拨打范围，以获取更多的商机来实现目标。但随着人员的增加，成本也越来越高，这种传统粗放的商业模式严重制约着公司的发展。

2、电销型企业也由此逐渐意识到想要在互联网时代存活发展，就需要跟互联网、跟数字化共存。因此，精准营销已经在不知不觉中变成了一个热词，很多企业甚至把它当成了销售模式改革的救命稻草。即将营销信息推送到比较准确的受众群体中，从而既节省营销成本，又能起到最大化的营销效果。

3、但随之而来的又面临着一个新的问题，到底如何在日复一日积累的数据中取得目标客户，实施针对性营销。这其中，优秀的数据分析挖掘能力必不可少。基于上述需求，有必要提供一种可以对客户信息进行精准打标筛选，以实现针对性营销的智能数据分配管理系统。

技术实现思路

1、针对上述情况，为弥补上述现有缺陷，本发明提供了一种智能数据分配管理系统，本系统根据坐席录入的弹幕数据，挖掘企业深层信息，对客户精准筛选定位，更好的实现了精准营销数据分配。

2、本发明提供如下的技术方案：本发明提出的智能数据分配管理系统，包括客户信息关键字判断及矫正系统、客户信息字段映射系统、客户信息匹配系统、客户信息标记系统、客户标签信息接入系统和外呼数据与项目匹配系统；所述客户信息关键字判断及矫正系统用于对系统自动同步的外呼客户信息标签名称进行规定和修改，提供统一、准确的企业标签名称；所述客户信息字段映射系统用于对客户弹屏信息进行更正，确保录入准确、统一、合规的企业信息，以更准确打标；所述客户信息匹配系统用于利用坐席录入的弹屏数据，挖掘企业深层信息；所述客户信息标记系统用于对企业信息字段进行标签化管理，构建企业标签画像；所述客户标签信息接入系统用于对企业标签数据进行更新、维护；所述外呼数据与项目匹配系统用于根据企业标签画像筛选出每个项目的重点客户名单。

3、进一步地，所述客户信息关键字判断及矫正系统包括日志管理和数据矫正；

4、所述日志管理主要包括外呼结果同步，用于查看、筛选、删除自动同步的外呼数据同步日期、同步内容在内的记录信息；所述数据矫正包括公司关键字矫正、公司关键字分类矫正、人员规模矫正、分支机构关键字矫正、科技关键字矫正、代理商关键词矫正，所述公司关键字矫正用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入包括公司关键字id、公司关键字名称、所属分类、创建人在内的信息；所述公司关键字分类矫正用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入包括公司关键字分类id、公司关键字分类名称、创建人在内的信息；所述人员规模矫正用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入包括公司规模分类id、公司关键字名称、公司员工规模标准范围在内的信息；所述分支机构关键字矫正用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入、同步包括公司分支机构关键字id、类型、分支机构关键字、创建人在内的信息；所述科技关键字矫正用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入、同步包括公司科技关键字id、类型、科技关键字、创建人在内的信息；所述代理商关键词矫正用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入包括代理商关键词id、代理商类型、关键词匹配值在内的信息。

5、进一步地，所述客户信息字段映射系统包括员工规模管理、联系人管理、城市管理和行业信息管理；

6、所述员工规模管理包括规模列表、规模映射、updatebycompanyname、员工规模未映射；所述规模列表用于查看、筛选、编辑、新增、删除、同步包括公司员工规模id、名称(员工规模标准范围)、添加者在内的信息；所述规模映射用于查看、筛选、编辑、新增、删除包括非标准规模id、非标准规模范围、对应的标准规模范围在内的信息；所述updatebycompanyname用于客户数据中的非标准人员规模与标准的企业人员规模范围的匹配，可以查看、筛选、删除、导入包括客户id、员工规模、匹配所用的公司人员规模标准范围列表excel名称、匹配状态、匹配记录在内的信息；所述员工规模未映射用于查看包括未映射的员工规模、数量在内的信息，并导出未映射公司名称列表、导入同步公司规模文件(正常情况下该界面应该无数据)；

7、所述联系人管理包括职务部门、职务部门映射、联系人；所述职务部门用于查看、筛选、编辑、新增、删除包括职务部门id号、标准名称、标准类型在内的信息；所述职务部门映射用于把错乱的职务名称根据部门/职务的标准名称映射成规范职务名称；所述联系人用于查看、筛选、编辑、新增、删除包括所属公司id、姓名、部门、职务、手机、角色、状态在内的企业联系人信息；

8、所述城市管理包括城市列表、城市搜索、城市映射、省份未映射、城市未映射、区县未映射；所述城市列表用于查看、编辑、新增、删除、同步包括省份/城市id、名称、简称、邮编、区号、拼音、等级在内的信息；所述城市搜索用于查看、筛选、编辑、新增、删除包括省份/城市id、名称、简称、邮编、区号、拼音、等级在内的信息；所述城市映射用于把非标准省份及城市名称，映射为标准省份、城市名称；所述省份未映射用于查看、筛选包括未映射省份及数量在内的信息，并可使用更新按钮将列表中的非标准省份名称更新为标准的省份名称(正常情况下该界面应该无数据)；所述城市未映射用于查看、筛选包括未映射城市及数量在内的信息，并使用更新按钮将列表中的非标准城市名称更新为标准的城市名称(正常情况下该界面应该无数据)；所述区县未映射用于查看、筛选包括未映射区县及数量在内的信息，并使用更新按钮将列表中的非标准区县名称更新为标准的区县名称(正常情况下该界面应该无数据)；

9、所述行业信息管理包括标准行业、行业映射、行业未映射、行业标签；所述标准行业用于查看、筛选、编辑、新增、删除包括行业id、名称、等级在内的信息；所述行业映射用于把非标准的行业名称映射为标准的行业名称，并添加行业全路径；所述行业未映射用于同步公司行业，查看、导出包括未映射行业及数量在内的信息，并可使用增加按钮填写其标准的行业名称及其全路径将其纳入行业列表；所述行业标签用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入、下载、同步包括行业id、行业pid(父id、该行业的上一级的id)、pid名称、公司关键字、匹配类型在内的信息。

10、进一步地，所述客户信息匹配系统，包括精确匹配和模糊匹配；

11、所述精确匹配包括按手机号匹配、按公司名称匹配、按公司名称匹配并保留原表、按公司名称+手机号匹配、按公司名称+手机号匹配并保留原表、按邮箱匹配、按异常名单手机号匹配、按纳税人匹配、手机号归属地匹配、公司名称匹配代理商、公司名称+地址匹配省市县、手机号拨打结果匹配、手机号空号检测；

12、所述按手机号匹配用于根据手机号将弹屏数据与其他客户信息精确匹配，并生成新表；所述按公司名称匹配用于根据公司名称将弹屏数据与其他客户信息精确匹配，并生成新表；所述按公司名称匹配并保留原表用于根据公司名称将弹屏数据与其他客户信息精确匹配，新表并保留弹屏数据表中的字段；所述按公司名称+手机号匹配用于根据公司名称+手机号将弹屏数据与其他客户信息精确匹配，并生成新表；所述按公司名称+手机号匹配并保留原表用于根据公司名称+手机号将弹屏数据与其他客户信息精确匹配，新表并保留弹屏数据表中的字段；所述按邮箱匹配用于根据邮箱将弹屏数据与其他客户信息精确匹配，并生成新表；所述按异常名单手机号匹配用于根据异常名单手机号将弹屏数据与其他客户信息精确匹配，并生成新表；所述按纳税人匹配用于根据纳税人将弹屏数据与其他客户信息精确匹配，并生成新表；所述手机号归属地匹配用于根据手机号匹配其所属省份、城市，并生成新表；所述公司名称匹配代理商用于根据公司名称匹配品牌代理商，并生成新表；所述公司名称+地址匹配省市县用于根据公司名称+地址匹配公司所在省市县地址，并生成新表；所述手机号拨打结果匹配用于生成每个手机号的外呼意向结果，并生成新表；所述手机号空号检测用于检测每个手机号的号码状态，并生成新表；

13、所述模糊匹配包括按公司名称模糊匹配、按手机号模糊匹配、按邮箱模糊匹配。所述按公司名称模糊匹配用于匹配包含弹屏数据中的公司名称的所有客户及其信息，并生成新表；所述按手机号模糊匹配用于匹配包含弹屏数据中的公司手机号的所有客户及其信息，并生成新表；所述按邮箱模糊匹配用于匹配包含弹屏数据中的邮箱的所有客户及其信息，并生成新表。

14、进一步地，所述的客户信息匹配系统精准匹配中的手机号空号检测，可检测的手机号号码状态包括实号、空号、沉默号、风险号。其中实号指真实使用的活跃号码；空号指该手机号检测时最近3至6月内已停机的号码；沉默号指虽未停机，但已关机或超过六个月未激活过的，以及近三个月检测数据低于参考值的用户。检测数据如无上网流量、无短信接收、无话费等等多维度；风险号指的是这些号码发生过投诉的号码，由运营商提供的异常名单号码结合多平台投诉号码等。由于对于空号、沉默号等无效的号码，针对此类手机号进行后续的营销完全没有任何效果，而且浪费财务人力资本。所以通过去除无效号码，不仅可以来提高营销和宣传的效果，同时还能大幅降低营销和宣传的成本。

15、进一步地，所述客户信息标记系统包括手机号商机管理、品牌管理、代理商管理、tag管理、公司简介、经营范围、招标管理、招聘管理、延展信息；

16、所述手机号商机管理包括手机号商机和商机导入日志，所述手机号商机用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入、导出包括商机id、手机号、商机产品在内的信息；所述商机导入日志用于查看、筛选包括手机号商机导入记录id、excel表名称、导入状态/内容、导入日期在内的信息；

17、所述品牌管理用于查看、筛选、下载包括品牌id、品牌名称、品牌英文名称在内的信息；

18、所述代理商管理包括代理商列表及代理商导入日志，所述代理商列表用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入、同步包括代理商id、公司名称、行业、标签、代理商类型、代理商等级在内的信息；所述代理商导入日志用于查看、筛选包括代理商导入记录id、excel表名称、导入状态/内容在内的信息；

19、所述tag管理包括主营业务、大学管理、nameaccount管理、厂商去重名单、自研团队，所述主营业务用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入包括公司id、公司名称、主营业务在内的信息；所述大学管理用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入包括学校id、学校名称、学校标签在内的信息；所述nameaccount管理用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入厂商的客户名单，所述厂商的客户名单包括公司id、公司名称、厂商品牌在内的信息；所述厂商去重名单用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入每个品牌对应的厂商异常名单，所述品牌对应的厂商异常名单包括公司id、公司名称、厂商品牌在内的信息；所述自研团队用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入、同步包括公司id、公司名称、高精尖标签在内的信息；

20、所述公司简介包括公司简介和公司简介导入日志。所述公司简介用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入公司id、公司名称、公司简介在内的信息；所述公司简介导入日志用于查看、筛选公司简介导入记录id、excel表名称、导入状态/内容在内的信息；

21、所述经营范围包括经营范围和经营范围导入日志。所述经营范围用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入公司id、公司名称、公司经营范围在内的信息；所述经营范围导入日志用于查看、筛选公司经营范围导入记录id、excel表名称、导入状态/内容在内的信息；

22、所述招标管理包括招标列表和招标信息导入日志。所述招标列表用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入、导出招标信息id、关键词、标题、省份、城市、行业分类、信息类型、项目编号、发布时间在内的信息；所述招标信息导入日志用于查看、筛选招标信息导入记录id、excel表名称、导入状态/内容、创建人、导入日期在内的信息；

23、所述招聘管理包括招聘列表、岗位分类、招聘职位分类、招聘员工规模、招聘导入日志。所述招聘列表用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入公司id、公司名称、职位、行业、员工规模、薪资、地址、岗位职责、添加时间在内的信息；所述岗位分类用于查看、筛选、编辑、新增、删除、更新岗位分类id、岗位分类名称、关键字、创建人、添加时间在内的信息；所述招聘职位分类用于查看、同步招聘职位分类列表信息；所述招聘员工规模用于查看、同步招聘员工规模列表信息；所述招聘导入日志用于查看、筛选招聘信息导入记录id、excel表名称、导入状态/内容、创建人在内的信息；

24、所述延展信息包括采购信息、分支机构、数据来源、采购信息导入日志。所述采购信息用于查看、筛选、编辑、新增、删除、导入、导出公司id、公司名称、产品、坐席名称、任务类型、品牌名称、通话备注、手机号在内的信息；所述分支机构用于查看、筛选、同步、导入公司id、公司名称、总公司名称在内的信息；所述数据来源用于查看、筛选、删除、导入、导出、同步延展信息id、手机号、数据来源在内的信息；所述采购信息导入日志用于查看、筛选采购信息导入记录id、excel表名称、导入状态/内容、导入日期在内的信息。

25、进一步地，所述客户标签信息接入系统包括数据衔接和数据入库；

26、所述数据衔接包括基础信息、通话记录、实号清晰，所述基础信息用于导入企业基础信息表，同步更新企业基础信息，并可查看、筛选包括excel表id、excel名称在内的信息；所述通话记录用于查看包括手机号及其意向结果在内的信息；所述实号清洗用于导入手机号列表，以同步手机号的活跃程度状态信息，并可查看、筛选包括excel表id、excel名称在内的信息；

27、所述数据入库包括excel处理和异常记录，所述excel处理用于导入、同步客户标签信息数据，并可查看、删除、同步记录包括id、excel名称、成功excel名称、失败excel名称在内的信息；所述异常记录用于查看、筛选、删除包括excel信息导入异常记录id、excel表名称、导入状态/内容在内的信息，并可下载导入异常的excel表。

28、进一步地，所述外呼数据与项目匹配系统包括数据筛选和数据统计；

29、所述数据筛选包括数据筛选、公司联系人、基础信息列表、活跃数据管理、公司类型，所述数据筛选用于多条件复合筛选包括公司名称(等于任意一个、包含任意一个、后缀)、部门、职位、行业、省份、城市、区/县、公司类型(等于/不等于)、公司状态(等于/不等于)、生命周期、是否全称、员工规模、集成商(是/否/确认集成)、是否企业邮箱、是否分公司、归属地跟注册地是否一致、是否出过商机、品牌、城市等级、品牌名称、角色(等于/不等于)、数据来源(等于/不等于)、通话标识、注册资金大于、注册资金小于、二级行业(等于任意一个、包含任意一个)、项目名称在内的字段，以查看、导出不同筛选情况下的包括企业id、部门、联系人职位、省份、城市、行业、员工规模、公司类型、全称、生命周期、sql语言在内的信息；所述公司联系人用于查看、筛选、同步、导出包括企业id、公司名称、全称、联系人性别、部门、职位、手机号、意向结果在内的信息；所述基础信息列表用于多条件复合筛选包括公司名称(等于/开头/结尾/模糊)、行业(等于/开头/结尾/模糊)、城市(等于/开头/结尾/模糊)、省份(等于/开头/结尾/模糊)、公司类型、生命周期、是否全称、员工规模、集成商搜索、tag标记(等于/开头/结尾/模糊)在内的字段，以查看、导出不同筛选情况下的包括企业id、公司名称、省份、城市、行业、员工规模、公司类型、生命周期在内的信息；所述活跃数据管理用于查看、筛选、编辑、增加、删除、导入、导出包括企业id、联系人名称、职位、部门、联系人手机号、公司名称、厂商名称、行业、类型在内的信息；所述公司类型用于查看、筛选、编辑、增加、删除、导入、同步包括企业id、公司类型在内的信息；

30、所述数据统计用于查看、筛选、导出数据库中根据公司类型、行业、区域、生命周期、代理商、业务类型、员工规模、城市登录、外呼结果、投诉记录、省份在内的数据统计类型的对应的企业信息。

31、采用上述结构本发明取得的有益效果如下：本发明提出的智能数据分配管理系统，通过客户信息关键字判断及矫正系统、客户信息字段映射系统、客户信息匹配系统、客户信息标记系统、客户标签信息接入系统和外呼数据与项目匹配系统六大模块配合，对客户信息进行准确挖掘定位，并通过对客户企业标签画像，以实现客户的精准筛选定位，更好的实现了精准营销数据分配。