一种智能制造咨询诊断服务方法及系统与流程

本发明涉及企业服务，尤其公开了一种智能制造咨询诊断服务方法及系统。

背景技术：

1、智能制造是新一代信息技术与制造业深度融合的高级形态，为加快推动制造业智能化转型，企业需开展智能制造诊断评估。

2、现有智能制造诊断主要通过人员访谈、问卷调查、系统演示、现场勘察等方式诊断企业智能制造成熟度水平，帮助企业与行业标准对标，进行差距分析，确认下一步改进方向，提升企业智能制造水平，但是仍然存在着自动化程度低、采集的企业数据准确性不高的问题。

3、因此，现有智能制造咨询诊断服务中存在的自动化程度低、采集的企业数据准确性不高，是目前亟待解决的技术问题。

技术实现思路

1、本发明提供了一种智能制造咨询诊断服务方法及系统，旨在解决智能制造咨询诊断服务中存在的自动化程度低、采集的企业数据准确性不高的技术问题。

2、本发明的一方面涉及一种智能制造咨询诊断服务方法，其包括以下步骤：

3、获取企业基本信息和企业运营信息；

4、根据企业基本信息和企业运营信息，对企业进行现场诊断，确认企业实际生产模式；

5、判断企业实际生产模式是否与预测模式相同；

6、若企业实际生产模式与预测模式相同时，则确认企业诊断提纲；

7、按照企业诊断提纲中的分类要求，在预设的智能制造咨询诊断服务平台中进行咨询诊断信息预填报；

8、对咨询诊断信息预填报的信息进行确认和修正，形成企业咨询诊断信息，同时向企业提出初步诊断意见；

9、初步诊断完成后，运用企业咨询诊断信息与智能制造能力水平进行对标，并通过智能制造能力成熟度评测系统测试企业的智能制造能力成熟度情况，了解企业基本现状和智能制造现状，勾描企业咨询诊断画像，分析企业差距，确定企业咨询诊断方向，为企业诊断报告的编制提供依据；

10、编制和审核企业诊断报告，向企业推送企业诊断报告，并与企业进行交流，得到企业认可；

11、判断企业是否需要智能化技术支持；

12、若识别到企业需要智能化技术支持时，则参与企业的智能技改项目中，为企业推送资金、技术、管理和服务商对接资源。

13、进一步地，按照企业诊断提纲中的分类要求，在预设的智能制造咨询诊断服务平台中进行咨询诊断信息预填报的步骤中，企业诊断提纲包括咨询诊断方向、咨询诊断域和咨询诊断内容，咨询诊断方向包括企业概况和企业运营；咨询诊断域包括基本概况、生产管理、互联互通、技术研发、企业销售、企业管理和改良创新，咨询诊断内容包括企业注册状况、客户与供应商、生产工艺、仓储物流、产品服务、生产安全、生产过程管控、工业网络、网络安全、系统集成、数据治理、设计与研发结构、设计与研发应用、企业销售架构、企业销售应用、设备创新、技术创新、应用创新和知识创新。

14、进一步地，在客户与供应商中，获取固定资产投资总额；固定资产投资总额是以货币表现的建造和购置固定资产的工作量以及与此有关的费用的总称，按照以下公式计算得出：其中，gdzcztz为固定资产投资总额，swl为实际完成的实物量，ysdj为预算单价，jjfl为间接费率，jhlrl为计划利润率，rgf为人工费；

15、在客户与供应商中，获取业务总收入；业务总收入主要包括主营业务收入、其他业务收入、营业外收入和投资收益的总和，按照以下公式计算得出：其中，ywzsr为业务总收入，zyywsr为主营业务收入；

16、在客户与供应商中，获取净利润；净利润是指企业当期利润总额减去所得税后的金额，即企业的税后利润，按照以下公式计算得出：其中，jlr是净利润，lrze是利润总额，sdsfy是所得税费用；

17、在客户与供应商中，获取纳税总额；纳税总额是指企业全年实际交纳的所有税金之和，按照以下公式计算得出：其中，nsze是纳税总额，sj是税金；

18、在客户与供应商中，获取产业链营收总额，产业链营收总额为该产业链上每个企业总营收额度的总和，按照以下公式计算：其中，ysze为产业链的营收总额，cyzyse为该产业链上每个产业的总营收额度。

19、进一步地，初步诊断完成后，运用企业咨询诊断信息与智能制造能力水平进行对标，并通过智能制造能力成熟度评测系统测试企业的智能制造能力成熟度情况，了解企业基本现状和智能制造现状，勾描企业咨询诊断画像，分析企业差距，确定企业咨询诊断方向，为企业诊断报告的编制提供依据的步骤中，智能制造能力成熟度等级的得分为该等级下能力要素的加权求和，智能制造能力成熟度等级的得分按照以下公式计算：其中，djdf为智能制造成熟度等级得分，nlysd为能力要素得分；nlysqz为能力要素权重。

20、进一步地，咨询诊断域中，获取企业咨询诊断域分值，企业咨询诊断域分值是指用企业咨询诊断信息与智能制造能力水平进行对标时，对企业咨询诊断域下各个咨询诊断内容实际得分的总和，企业咨询诊断域分值按照以下公式计算出：其中，zxzdyfz为企业咨询诊断域分值，zxzdnrsjdf为各项咨询诊断内容实际得分；

21、在网络安全中，获取企业网络安全诊断情况，企业网络安全诊断情况是指用企业咨询诊断信息与智能制造能力水平进行对标时，对企业实际网络安全情况的描述，企业网络安全诊断情况按照以下公式计算：其中，wlaqzdqk为企业网络安全诊断情况，wlaqyz为企业网络安全因子，wlaqfpfz为网络安全分配分值。

22、在咨询诊断内容中，获取企业智能制造完成率，企业智能制造完成率是指用企业咨询诊断信息与智能制造能力水平进行对标，分析企业的智能制造已完成比率，企业智能制造完成率按照以下得分公式计算：其中，znzzwcl是企业智能制造完成率，zdnrsjdf是各项诊断内容实际得分；zdnrfpfz是诊断内容分配的分值。

23、本发明的另一方面涉及一种智能制造咨询诊断服务系统，包括：

24、获取模块，用于获取企业基本信息和企业运营信息；

25、第一确认模块，用于根据企业基本信息和企业运营信息，对企业进行现场诊断，确认企业实际生产模式；

26、第一判断模块，用于判断企业实际生产模式是否与预测模式相同；

27、第二确认模块，用于若企业实际生产模式与预测模式相同时，则确认企业诊断提纲；

28、预填报模块，用于按照企业诊断提纲中的分类要求，在预设的智能制造咨询诊断服务平台中进行咨询诊断信息预填报；

29、初步诊断模块，用于对咨询诊断信息预填报的信息进行确认和修正，形成企业咨询诊断信息，同时向企业提出初步诊断意见；

30、对标模块，用于初步诊断完成后，运用企业咨询诊断信息与智能制造能力水平进行对标，并通过智能制造能力成熟度评测系统测试企业的智能制造能力成熟度情况，了解企业基本现状和智能制造现状，勾描企业咨询诊断画像，分析企业差距，确定企业咨询诊断方向，为企业诊断报告的编制提供依据；

31、第一推送模块，用于编制和审核企业诊断报告，向企业推送企业诊断报告，并与企业进行交流，得到企业认可；

32、第二判断模块，用于判断企业是否需要智能化技术支持；

33、第二推送模块，用于若识别到企业需要智能化技术支持时，则参与企业的智能技改项目中，为企业推送资金、技术、管理和服务商对接资源。

34、进一步地，预填报模块中，企业诊断提纲包括咨询诊断方向、咨询诊断域和咨询诊断内容，咨询诊断方向包括企业概况和企业运营；咨询诊断域包括基本概况、生产管理、互联互通、技术研发、企业销售、企业管理和改良创新，咨询诊断内容包括企业注册状况、客户与供应商、生产工艺、仓储物流、产品服务、生产安全、生产过程管控、工业网络、网络安全、系统集成、数据治理、设计与研发结构、设计与研发应用、企业销售架构、企业销售应用、设备创新、技术创新、应用创新和知识创新。

35、进一步地，在客户与供应商中，获取固定资产投资总额；固定资产投资总额是以货币表现的建造和购置固定资产的工作量以及与此有关的费用的总称，按照以下公式计算得出：其中，gdzcztz为固定资产投资总额，swl为实际完成的实物量，ysdj为预算单价，jjfl为间接费率，jhlrl为计划利润率，rgf为人工费；

36、在客户与供应商中，获取业务总收入；业务总收入主要包括主营业务收入、其他业务收入、营业外收入和投资收益的总和，按照以下公式计算得出：其中，ywzsr为业务总收入，zyywsr为主营业务收入；

37、在客户与供应商中，获取净利润；净利润是指企业当期利润总额减去所得税后的金额，即企业的税后利润，按照以下公式计算得出：其中，jlr是净利润，lrze是利润总额，sdsfy是所得税费用；

38、在客户与供应商中，获取纳税总额；纳税总额是指企业全年实际交纳的所有税金之和，按照以下公式计算得出：其中，nsze是纳税总额，sj是税金；

39、在客户与供应商中，获取产业链营收总额，产业链营收总额为该产业链上每个企业总营收额度的总和，按照以下公式计算：其中，ysze为产业链的营收总额，cyzyse为该产业链上每个产业的总营收额度。

40、进一步地，对标模块中，智能制造能力成熟度等级的得分为该等级下能力要素的加权求和，智能制造能力成熟度等级的得分按照以下公式计算：其中，djdf为智能制造成熟度等级得分，nlysd为能力要素得分；nlysqz为能力要素权重。

41、进一步地，咨询诊断域中，获取企业咨询诊断域分值，企业咨询诊断域分值是指用企业咨询诊断信息与智能制造能力水平进行对标时，对企业咨询诊断域下各个咨询诊断内容实际得分的总和，企业咨询诊断域分值按照以下公式计算出：其中，zxzdyfz为企业咨询诊断域分值，zxzdnrsjdf为各项咨询诊断内容实际得分；

42、在网络安全中，获取企业网络安全诊断情况，企业网络安全诊断情况是指用企业咨询诊断信息与智能制造能力水平进行对标时，对企业实际网络安全情况的描述，企业网络安全诊断情况按照以下公式计算：其中，wlaqzdqk为企业网络安全诊断情况，wlaqyz为企业网络安全因子，wlaqfpfz为网络安全分配分值。

43、本发明所取得的有益效果为：

44、本发明提供一种智能制造咨询诊断服务方法及系统，通过获取企业基本信息和企业运营信息；根据企业基本信息和企业运营信息，对企业进行现场诊断，确认企业实际生产模式；判断企业实际生产模式是否与预测模式相同；若企业实际生产模式与预测模式相同时，则确认企业诊断提纲；按照企业诊断提纲中的分类要求，在预设的智能制造咨询诊断服务平台中进行咨询诊断信息预填报；对咨询诊断信息预填报的信息进行确认和修正，形成企业咨询诊断信息，同时向企业提出初步诊断意见；初步诊断完成后，运用企业咨询诊断信息与智能制造能力水平进行对标，并通过智能制造能力成熟度评测系统测试企业的智能制造能力成熟度情况，了解企业基本现状和智能制造现状，勾描企业咨询诊断画像，分析企业差距，确定企业咨询诊断方向，为企业诊断报告的编制提供依据；编制和审核企业诊断报告，向企业推送企业诊断报告，并与企业进行交流，得到企业认可；判断企业是否需要智能化技术支持；若识别到企业需要智能化技术支持时，则参与企业的智能技改项目中，为企业推送资金、技术、管理和服务商对接资源。本发明提供的智能制造咨询诊断服务方法及系统，所取得的有益处效果如下所示：

45、1）帮助企业了解现状，找准定位：

46、通过电话沟通、企业现场调研相结合的手段，全面了解企业基础状况和企业生产、互联互通、研发、销售、管理、创新等经营状况，针对企业的智能制造水平对标，协助企业了解智能制造状况，帮助企业认清自身智能制造水平及所处阶段，为智能化改造提供依据。

47、2）提升和改进企业智能制造能力：

48、调研现场诊断专家与企业沟通，分析企业当前发展中存在的问题，指出企业信息化发展中的短板，让企业认识到自身的不足。

49、诊断专家为企业提供专业、详细的评估分析和诊断报告，识别企业发展智能制造过程中的能力短板，帮助企业制定未来智能制造发展目标、整体规划和实施路径，达到有针对性的提升和改进智能制造能力的目的。

50、3）引导和促进企业智能制造能力水平持续提升：

51、针对企业发展现状和特点，协助企业明确“智造”目标，理清“智造”痛点，梳理“智造”路径，为企业制定长期可持续发展的规划，并为企业的技术改造提供长期的指导和咨询，让企业在“智造”的路上少走弯路。

52、通过提供多年定期或者不定期的进行智能制造水平评估和咨询诊断服务，助推企业开展智能制造顶层设计和统筹规划，引导和促进企业智能制造能力水平持续提升。

53、4）协助持续改善和优化营商环境

54、通过长期的咨询诊断，摸清辖区企业智能制造状况，为相关部门出台相关智能制造扶持政策提供依据，在此基础上，解决企业在融资、人才、土地、创新、物流等方面遇到的痛点、堵点和难点问题，帮助企业解决实际困难，为企业发展提供有力支撑，持续改善和优化营商环境，支撑智能制造生态体系建设。