对公客户的识别方法、装置、计算机设备以及存储介质与流程

文档序号:36004626发布日期:2023-11-16 19:12阅读:29来源:国知局
对公客户的识别方法、装置、计算机设备以及存储介质与流程

本技术涉及计算机,尤其涉及一种对公客户的识别方法、装置、计算机设备以及存储介质。


背景技术:

1、银行内一般可以包括多个应用系统,例如,应用系统可以为gsp系统(globalsystem for mobile communications,全球移动通信系统)、ccms系统(customercommunications management system,客户沟通管理系统)、glms系统(global limitmanagement system,全额度管控系统)等,这些应用系统中都包含对公客户的相关信息,并为对公客户设置了各自的客户标签,各个应用系统对对公客户分别进行管理。

2、这种管理方式导致对公客户的管理较为分散,银行内无法实现对公客户的相关信息的共享,导致各个应用系统对对公客户的了解不全面,影响了针对对公客户的实际业务的有效开展。


技术实现思路

1、本技术提供一种对公客户的识别方法、装置、计算机设备以及存储介质,用以解决对公客户的管理较为分散,影响针对对公客户的实际业务的有效展开的问题。

2、第一方面,本技术提供一种对公客户的识别方法,包括:

3、响应于规则制定请求,获取规则编辑信息;其中,所述规则编辑信息中至少包括规则名称信息和客户标签信息;所述客户标签信息用于指示对公客户;所述规则名称信息用于指示对公客户的类别;

4、基于所述规则编辑信息,构建目标识别规则信息;其中,所述目标识别规则信息用于识别属于所述规则编辑信息所指示的对公客户的类别的对公客户;

5、响应于对所述目标识别规则信息的执行操作,获取初始对公客户;其中,所述初始对公客户携带有多个预设标签信息;所述初始对公客户为数据湖中包含的全部对公客户;

6、基于与所述客户标签信息相匹配的预设标签信息所对应的初始对公客户,确定与所述目标识别规则信息相匹配的对公客户,得到对公客户识别结果。

7、一个示例中,所述客户标签信息的数量为多个,所述客户标签信息为自定义标签信息、预设标签信息和对公客户属性信息中的至少一种。

8、一个示例中,所述客户标签信息中至少包含标签名称以及标签取值;不同的客户标签信息对应不同的标签名称,和/或,标签取值。

9、一个示例中,所述基于所述规则编辑信息,构建目标识别规则信息,包括:

10、基于所述规则编辑信息所包含的多个客户标签信息中的每一客户标签信息构建识别子规则信息;所述识别子规则信息用于识别与所述客户标签信息相匹配的对公客户;

11、响应于对所述识别子规则信息的编辑操作,更新所述规则编辑信息,得到更新后的规则编辑信息;其中,所述编辑操作指示对所述客户标签信息进行新增或者删除的操作;

12、基于所述更新后的规则编辑信息,构建所述目标识别规则信息。

13、一个示例中,所述基于与所述客户标签信息相匹配的预设标签信息所对应的初始对公客户,确定与所述目标识别规则信息相匹配的对公客户,包括:

14、响应于对所述目标识别规则信息的执行操作,获取设置的筛选参数信息;

15、基于所述筛选参数信息对与所述客户标签信息相匹配的预设标签信息所对应的初始对公客户进行筛选,得到与所述目标识别规则信息相匹配的对公客户。

16、一个示例中,所述方法还包括:

17、在构建所述目标识别规则信息之后,执行所述目标识别规则信息之前,将所述目标识别规则信息发送至目标对象处进行审核处理,得到审核处理结果。

18、一个示例中,所述方法还包括:

19、接收对目标对公客户的客户查询请求;其中,所述客户查询请求中携带有目标对公客户的客户标识信息以及待查询的标签名称;所述客户查询请求用于查询所述目标对公客户在所述待查询的标签名称下的标签时间轴;

20、从所述数据湖中获取所述目标对公客户所包含的全部预设标签信息,并从所述全部预设标签信息中筛选与所述待查询的标签名称相对应的预设标签信息;

21、基于所述相对应的预设标签信息所对应的标签取值,生成与所述客户查询请求相对应的标签时间轴。

22、第二方面,本技术提供一种对公客户的识别装置,包括:

23、第一响应单元,用于响应于规则制定请求,获取规则编辑信息;其中,所述规则编辑信息中至少包括规则名称信息和客户标签信息;所述客户标签信息用于指示对公客户;所述规则名称信息用于指示对公客户的类别;

24、构建单元,用于基于所述规则编辑信息,构建目标识别规则信息;其中,所述目标识别规则信息用于识别属于所述规则编辑信息所指示的对公客户的类别的对公客户;

25、第二响应单元,用于响应于对所述目标识别规则信息的执行操作,获取初始对公客户;其中,所述初始对公客户携带有多个预设标签信息;所述初始对公客户为数据湖中包含的全部对公客户;

26、确定单元,用于基于与所述客户标签信息相匹配的预设标签信息所对应的初始对公客户,确定与所述目标识别规则信息相匹配的对公客户,得到对公客户识别结果。

27、一个示例中,所述客户标签信息的数量为多个,所述客户标签信息为自定义标签信息、预设标签信息和对公客户属性信息中的至少一种。

28、一个示例中,所述客户标签信息中至少包含标签名称以及标签取值;不同的客户标签信息对应不同的标签名称,和/或,标签取值。

29、一个示例中,构建单元,用于:

30、基于所述规则编辑信息所包含的多个客户标签信息中的每一客户标签信息构建识别子规则信息;所述识别子规则信息用于识别与所述客户标签信息相匹配的对公客户;

31、响应于对所述识别子规则信息的编辑操作,更新所述规则编辑信息,得到更新后的规则编辑信息;其中,所述编辑操作指示对所述客户标签信息进行新增或者删除的操作;

32、基于所述更新后的规则编辑信息,构建所述目标识别规则信息。

33、一个示例中,确定单元,用于:

34、响应于对所述目标识别规则信息的执行操作,获取设置的筛选参数信息;

35、基于所述筛选参数信息对与所述客户标签信息相匹配的预设标签信息所对应的初始对公客户进行筛选,得到与所述目标识别规则信息相匹配的对公客户。

36、一个示例中,该装置还包括:

37、审核单元,用于在构建所述目标识别规则信息之后,执行所述目标识别规则信息之前,将所述目标识别规则信息发送至目标对象处进行审核处理,得到审核处理结果。

38、一个示例中,该装置还包括:

39、查询单元,用于接收对目标对公客户的客户查询请求;其中,所述客户查询请求中携带有目标对公客户的客户标识信息以及待查询的标签名称;所述客户查询请求用于查询所述目标对公客户在所述待查询的标签名称下的标签时间轴;

40、从所述数据湖中获取所述目标对公客户所包含的全部预设标签信息,并从所述全部预设标签信息中筛选与所述待查询的标签名称相对应的预设标签信息;

41、基于所述相对应的预设标签信息所对应的标签取值,生成与所述客户查询请求相对应的标签时间轴。

42、第三方面,本技术提供一种计算机设备,包括:处理器,以及与所述处理器通信连接的存储器;

43、所述存储器存储计算机执行指令;

44、所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令,以实现第一方面所述的方法。

45、第四方面,本技术提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令,所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现第一方面所述的方法。

46、第五方面,本技术提供一种计算机程序产品,所述计算机程序产品包括:计算机执行指令,所述计算机执行指令存储在可读存储介质中,计算机设备的至少一个处理器可以从所述可读存储介质读取所述计算机执行指令,所述至少一个处理器执行所述计算机执行指令,使得计算机设备执行第一方面所述的方法。

47、本技术提供的对公客户的识别方法、装置、计算机设备以及存储介质,可以响应于规则制定请求,获取规则编辑信息,并基于规则编辑信息,构建目标识别规则信息,由于规则编辑信息可以为前端输入的定制化的规则编辑信息,从而可以实现目标识别规则信息的自适应制定,使构建的目标识别规则信息更加灵活多样,更能符合实际需求。之后,可以响应于对目标识别规则信息的执行操作,获取初始对公客户,并从初始对公客户中筛选出与目标识别规则信息相匹配的对公客户,得到对公客户识别结果。这种方式可以从数据湖的全部对公客户中筛选出与目标识别规则信息匹配的对公客户,使得到的对公客户更加丰富全面。同时,这种方式还可以通过将预设标签信息与目标识别规则信息中的客户标签信息进行对比的方式,能够满足筛选复杂度较高的对公客户,提升了对公客户识别的性能。

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