一种电子档案智能查询方法与系统与流程

本发明属于档案管理，尤其涉及一种电子档案智能查询方法与系统。

背景技术：

1、电子档案在存档完成后，为了便于电子档案的检索和利用，现有的档案保存机构往往都设置有电子档案查询系统，因此如何提升档案查询的准确率和效率，进一步提升电子档案的利用效率成为亟待解决的技术问题。

2、为了提升电子档案的查询的准确率和效率，现有技术方案中给出了基于检索用户的历史相似检索条件下的档案的匹配情况进行检索用户在指定条件下的档案检索结果的输出，具体的，在发明专利cn202111416544.2《智能调取电子档案的方法、装置、电子设备和存储介质》、发明专利cn202310700528.9《一种基于云端存储的加密式档案资料的检索方法》均给出了类似的技术手段，但是上述现有技术手段中却存在以下技术问题:

3、当检索结果不能令人满意时，检索人员往往会尝试更改检索词或者减少检索词的方式重新尝试得到检索结果，与历史相似检索条件相比，此时用户在不同的检索条件下的不同档案的点击浏览情况更能反应当前的用户的检索结果的需求，因此若不能结合上述因素对档案检索的检索结果进行动态调整，则有可能导致检索的效率和准确性不能令人满意。

4、现有技术中均未考虑对问题档案的识别，并将其在检索结果中进行排除，具体的，若某一个档案的点击浏览数据较多，但是却从未被当做是匹配档案，则该档案存在问题的可能性明显更大，因此若不能进行问题档案的识别，则同样有可能导致检索的效率和准确性不能令人满意。

5、针对上述技术问题，本发明提供了一种电子档案智能查询方法与系统。

技术实现思路

1、为实现本发明目的，本发明采用如下技术方案：

2、根据本发明的一个方面，提供了一种电子档案智能查询方法。

3、一种电子档案智能查询方法，其特征在于，具体包括：

4、s11通过历史点击数据、历史浏览数据以及调取数据进行电子档案的质量分的评估，并根据所述质量分进行疑似问题档案以及用户的档案检索范围的确定；

5、s12根据所述用户的检索条件判断用户在预设时间内是否存在检索记录，若是，则进入下一步骤，若否，则通过档案的质量分、档案与检索条件的匹配情况以及所述用户的历史提取档案进行检索结果的输出；

6、s13将用户在设定时间内的检索条件作为参考检索条件，并通过用户的检索条件与参考检索条件的相似度确定存在相似度满足要求的参考检索条件时，将所述相似度满足要求的参考检索条件作为相似检索条件并进入下一步骤；

7、s14通过不同的相似检索条件下的用户的浏览数据和点击数据进行档案的用户热度的确定，并结合所述相似检索条件的相似度进行所述不同的相似检索条件下的参考档案的输出，获取所述档案检索范围内的备选档案与所述参考档案的相似度以及质量分，并结合所述参考档案的用户热度以及所对应的相似检索条件的相似度进行所述备选档案的推荐值以及检索结果的输出。

8、进一步的技术方案在于，所述电子档案的历史点击数据包括但不限于历史点击人数、历史点击次数以及不同的历史点击人员的历史点击次数。

9、进一步的技术方案在于，所述电子档案的历史浏览数据包括但不限于历史浏览人数、历史浏览时长以及不同的历史浏览人员的历史浏览时长。

10、进一步的技术方案在于，通过所述电子档案的历史点击人数以及历史点击次数确定是否能够进行电子档案的质量分的评估，具体包括：

11、当所述电子档案的历史点击人数小于点击人数最小限定值或者所述电子档案的历史点击次数小于点击次数最小限定值时，则确定无法继续进行所述电子档案的质量分的评估。

12、进一步的技术方案在于，所述电子档案的质量分的评估的具体步骤为：

13、通过所述电子档案的历史点击数据进行所述电子档案的历史点击次数小于预设次数的历史点击人数的确定，并结合所述电子档案的历史点击人数以及历史点击次数进行所述电子档案的点击热度的确定；

14、通过所述电子档案的历史浏览数据进行所述电子档案的历史浏览时长小于预设时长的历史浏览人数的确定，并结合所述电子档案的历史浏览人数以及历史浏览时长进行所述电子档案的浏览热度的确定；

15、通过所述电子档案的浏览热度以及点击热度进行所述电子档案的调用次数限定值以及调用人数限定值的确定，通过所述电子档案的调取数据进行所述电子档案的历史调用次数以及历史调用人数的确定，并判断是否所述电子档案的历史调用人数小于所述调用人数限定值且所述电子档案的历史调用次数小于所述调用次数限定值，若是，则确定所述电子档案为疑似问题档案，若否，则进入下一步骤；

16、通过所述电子档案的历史调用人数与所述调用人数限定值的比值、所述电子档案的历史调用次数与所述调用次数限定值的比值以及所述电子档案的历史调用次数大于预设调用次数的历史调用人数进行所述电子档案的质量分的确定。

17、进一步的技术方案在于，当所述电子档案的质量分不满足要求时，则确定所述电子档案为疑似问题档案，并将除去所述问题电子档案的电子档案作为档案检索范围。

18、进一步的技术方案在于，所述用户的检索条件与参考检索条件的相似度确定的方法为：

19、将所述用户的检索条件的检索词作为本次检索词，将所述用户的参考检索条件的检索词作为参考检索词，并判断所述本次检索词是否存在所述参考检索词中没有的检索词，若是，则进入下一步骤，若否，则通过所述用户的本次检索词的数量以及所述参考检索词的数量进行所述用户的检索条件与参考检索条件的相似度的确定；

20、将与所述参考检索词不一致的本次检索词作为不一致检索词，并通过所述不一致检索词与所述参考检索词的语义相似度将所述不一致检索词划分为相似语义检索词以及不相似语义检索词，并判断所述不一致检索词中是否包含所述不相似语义检索词，若是，则进入下一步骤，若否，则通过所述用户的本次检索词的数量以及所述参考检索词的数量进行所述用户的检索条件与参考检索条件的相似度的确定；

21、获取所述本次检索词中的不相似语义检索词的数量以及在所述本次检索词的数量占比，并结合所述用户的本次检索词的数量以及所述参考检索词的数量进行所述用户的检索条件与参考检索条件的相似度的确定。

22、第二方面，本发明提供了一种电子档案智能查询系统，采用上述的一种电子档案智能查询方法，其特征在于，具体包括：

23、问题档案确定模块；检索结果调整模块；其中所述检索结果调整模块包括检索记录获取模块、相似检索条件评估模块、检索结果输出模块；

24、其中所述问题档案确定模块负责通过历史点击数据、历史浏览数据以及调取数据进行电子档案的质量分的评估，并根据所述质量分进行疑似问题档案以及用户的档案检索范围的确定；

25、所述检索记录获取模块负责根据所述用户的检索条件判断用户在预设时间内是否存在检索记录；

26、所述相似检索条件评估模块负责将用户在设定时间内的检索条件作为参考检索条件，并通过用户的检索条件与参考检索条件的相似度确定存在相似度满足要求的参考检索条件时，将所述相似度满足要求的参考检索条件作为相似检索条件并进入下一步骤；

27、所述检索结果输出模块负责通过不同的相似检索条件下的用户的浏览数据和点击数据进行档案的用户热度的确定，并结合所述相似检索条件的相似度进行所述不同的相似检索条件下的参考档案的输出，获取所述档案检索范围内的备选档案与所述参考档案的相似度以及质量分，并结合所述参考档案的用户热度以及所对应的相似检索条件的相似度进行所述备选档案的推荐值以及检索结果的输出。

28、本发明的有益效果在于：

29、通过根据质量分进行疑似问题档案以及用户的档案检索范围的确定，既考虑到不同的档案的提取情况和浏览情况的差异性，实现了对问题档案的确定，同时通过对档案检索范围的确定，也使得整体的检索下和准确性得到进一步的提升。

30、通过对参考检索条件的相似度以及相似检索条件的确定，不仅考虑到不同的参考条件的相似情况的差异，同时实现了对相似度较高的相似检索条件的确定，也为进一步实现对检索结果的差异化调整奠定了基础。

31、通过进行备选档案的推荐值，并根据备选档案的推荐值进行检索结果的输出，不仅考虑到不同的备选档案与相似检索条件下的参考档案的相似性，同时还考虑到不同的备选档案的质量分，实现了对备选档案的准确评估，保证了检索结果的准确性和可靠性。

32、其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

33、为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。