一种消息发送质量探测的监控方法与流程

本发明涉及数据处理技术，尤其涉及一种消息发送质量探测的监控方法。

背景技术：

1、消息发送是一种通信模式，在这种模式中，可以由一个发送者，将消息送给一个或多个接收者。一般而言，当人们对营销平台上的物品有购买需求时，则会授权该营销平台将物品的上架、补货等通知信息发送至已授权的用户处，方便用户进行浏览和购买。

2、现有技术中，营销平台会对所有已经授权的客户发送相应的营销短信，但群发短信消息不仅导致与客户之间的互动性低，同时还会导致客户的体验变差，无法依据不同客户的实际需求进行针对性推送，并且每次均为统一消息发送，无法依据群发消息质量进行后续的反馈处理。

3、因此，如何依据客户的实际情况定制化发送消息，并依据发送质量的反馈结果进行补充发送，从而协助用户提高消息发送质量成为亟待解决的问题。

技术实现思路

1、本发明实施例提供一种消息发送质量探测的监控方法,可以依据客户的实际情况定制化发送消息，并依据发送质量的反馈结果进行补充发送，从而协助用户提高消息发送质量。

2、本发明实施例的第一方面，提供一种消息发送质量探测的监控方法，包括：

3、接收营销端的营销数据，根据解析模型对所述营销数据进行解析得到营销目标和营销链接；

4、基于所述营销目标挑选授权池中相应的接收端作为第一接收端，根据各所述第一接收端对应的排序值进行排序得到挑选序列，基于目标数量和所述挑选序列得到接收营销数据的目标序列；

5、接收质量反馈模型的负面反馈数据，根据所述负面反馈数据的反馈类型确定相应的补充策略，所述补充策略包括即时补充策略和延迟补充策略；

6、根据所述补充策略对所述负面反馈数据进行处理得到补充数量，基于所述补充数量对挑选序列中的第一接收端进行补充挑选，得到补充接收营销数据的第二接收端。

7、可选地，在第一方面的一种可能实现方式中，所述接收营销端的营销数据，根据解析模型对所述营销数据进行解析得到营销目标和营销链接，包括：

8、接收营销端的营销数据，根据解析模型调取相应的营销解析词库；

9、基于所述营销解析词库对营销数据进行语义识别处理，得到所述营销数据对应的产品标签和产品链接；

10、确定所述产品标签作为营销目标，将所述产品链接作为营销链接。

11、可选地，在第一方面的一种可能实现方式中，在基于所述营销解析词库对营销数据进行语义识别处理，得到所述营销数据对应的产品标签和产品链接的步骤之后，还包括：

12、发送所述产品标签和所述产品链接至营销端进行展示；

13、接收所述产品标签和/或所述产品链接的语义错误信息，则基于营销端的标签更改信息对相应所述产品标签和/或所述产品链接进行更改。

14、可选地，在第一方面的一种可能实现方式中，所述基于所述营销目标挑选授权池中相应的接收端作为第一接收端，包括：

15、获取所述授权池中各所述接收端在所述营销端处的历史记录，所述历史记录包括历史浏览记录和历史购买记录；

16、统计各所述接收端对应的所述历史记录中产品信息的产品标签，得到各接收端的号码画像；

17、基于所述营销目标与各所述号码画像的产品标签进行匹配，得到相应的接收端作为第一接收端。

18、可选地，在第一方面的一种可能实现方式中，通过以下步骤得到各所述第一接收端对应的排序值，包括：

19、统计营销端处各所述第一接收端对所述营销链接的历史操作记录，所述历史操作记录包括链接访问次数和链接购买次数；

20、根据所述链接访问次数和访问基数得到第一系数值，根据所述链接购买次数和购买基数得到第二系数值；

21、基于各所述第一接收端的基础排序值、所述第一系数值和所述第二系数值得到各所述第一接收端的排序值。

22、可选地，在第一方面的一种可能实现方式中，所述接收质量反馈模型的负面反馈数据，根据所述负面反馈数据的反馈类型确定相应的补充策略，包括：

23、接收质量反馈模型的负面反馈数据，所述负面反馈数据包括发送失败数据和/或暂未送达数据；

24、基于所述发送失败数据确定即时补充策略，基于所述暂未送达数据确定延迟补充策略。

25、可选地，在第一方面的一种可能实现方式中，所述根据所述补充策略对所述负面反馈数据进行处理得到补充数量，基于所述补充数量对挑选序列中的第一接收端进行补充挑选，得到补充接收营销数据的第二接收端，包括：

26、根据所述即时补充策略实时获取所述发送失败数据中的失败数量作为一类补充数量；和/或，

27、基于所述延迟补充策略获取预设延迟时长后暂未送达数据中的未送达数量作为二类补充数量；

28、基于所述挑选序列对目标序列进行删除更新得到补充序列；

29、根据所述一类补充数量和/或二类补充数量对所述补充序列中的第一接收端进行依次补充挑选，得到补充接收营销数据的第二接收端，所述补充数量包括一类补充数量和/或二类补充数量。

30、可选地，在第一方面的一种可能实现方式中，还包括：

31、获取所述质量反馈模型中总反馈数据，所述总反馈数据包括发送成功数据、发送失败数据和/或暂未送达数据；

32、获取所述发送成功数据中的成功数量，统计所述成功数量、失败数量和/或未送达数量得到总数量；

33、根据所述成功数量和所述总数量的比值得到送达占比，根据所述失败数量和所述总数量的比值得到失败占比，根据所述未送达数量和所述总数量的比值得到未送达占比；

34、基于所述送达占比、所述失败占比和所述未送达占比生成对应所述质量反馈模型的质量展示饼状图。

35、可选地，在第一方面的一种可能实现方式中，在基于所述送达占比、所述失败占比和所述未送达占比生成对应所述质量反馈模型的质量展示饼状图步骤之后，还包括：

36、接收营销端对所述质量展示饼状图中送达占比所处扇形区域的触发信息，则获取营销端处所述发送成功数据的用户id，并调取所述用户id的访问记录和购买记录，所述访问记录包括已访问和未访问，所述购买记录包括已购买和未购买；

37、统计所述用户id中访问记录为已访问的第一数量和未访问的第二数量，基于所述成功数量、第一数量和第二数量生成访问展示饼状图；

38、统计所述用户id中购买记录为已购买的第三数量和未购买的第四数量，基于所述成功数量、第三数量和第四数量生成购买展示饼状图；

39、发送所述访问展示饼状图和所述购买展示饼状图至营销端进行展示。

40、本发明实施例的第二方面，提供一种电子设备，包括：存储器、处理器以及计算机程序，所述计算机程序存储在所述存储器中，所述处理器运行所述计算机程序执行本发明第一方面及第一方面各种可能涉及的所述方法。

41、本发明的有益效果如下：

42、1、本发明会依据营销数据对客户进行定制化发送，并且会依据消息发送后的质量反馈数据进行补充发送，从而提升用户的体验感，并提高消息发送质量，增加用户粘性。本发明会对营销数据进行解析确定消息发送的营销目标，依据该营销目标挑选相匹配的第一接收端，并从第一接收端中挑选出最适配的目标序列并发送营销数据，使得本发明会对客户进行定制化发送消息，从而提升用户的体验感，并增加粘性。本发明会接收质量反馈模型关于目标序列的负面反馈数据，依据负面反馈数据生成相应的补充数量进行补充发送，使得本发明可以依据消息发送质量的反馈信息生成相应的补充数量，以该补充数量进行补充发送，提高消息发送的质量和效果。

43、2、本发明根据接收端的号码画像和营销目标相互匹配挑选出第一接收端，使得营销端会依据所发送的营销数据定制化发送至相应的接收端，并基于用户对营销链接的历史操作记录进行二次定制化排序，从中挑选出最适配的目标序列进行发送营销数据。本发明会进行2次定制化处理，使得挑选出的接收端与营销数据最为适配，从而增加用户的体验感，增加了用户粘性，首先，通过对营销数据解析得到相应的营销目标，并依据各接收端的历史记录生成相应的号码画像，确定与营销目标相匹配的号码画像并挑选出来，使得被挑选出的第一接收端均与营销目标相关，其次，通过接收端对营销链接的历史操作记录对所有被挑选出的第一接收端进行降序排序，使得挑选序列中的第一接收端与营销目标的关系的紧密程度从近到远，并以此挑选出最适配的目标序列进行发送，从而提升客户的体验感。

44、3、本发明会依据消息发送质量确定2种补充策略，依据发送失败数据进行即时补充发送，依据暂未送达数据进行延迟补充发送，使得本发明可以依据消息发送质量的反馈进行及时调整，从而提升消息发送的质量，并且本发明会生成与实际发送情况相对应的质量展示饼状图，当用户对送达部分进行触发时，会生成与送达相关的访问展示饼状图和购买展示饼状图。本发明会依据发送失败数据中的失败数量进行立即补充发送，依据暂未送达数据中的未送达数量在预设延迟时长后进行发送，从而确保消息发送的质量。