处理措施的发送方法及装置、存储介质及电子装置与流程

本发明涉及数据处理领域，具体而言，涉及一种处理措施的发送方法及装置、存储介质及电子装置。

背景技术：

1、目前，大多数银行都具有种类繁多的业务类型，为不同用户办理的业务也不尽相同。不同的用户群体的数据资产情况很难进行统一评估，因此需要对不同的用户做出的业务决策进行合理规划。在传统的业务决策过程中，并没有考虑到用户业务数据的复杂性和差异性，无法针对不同用户做出合适的业务决策，更不能为用户提供准确的处理措施。因此，相关技术中存在如何向目标对象发送准确的处理措施的技术问题。

2、针对相关技术，如何向目标对象发送准确的处理措施的技术问题，目前尚未提出有效的解决方案。

3、因此，有必要对相关技术予以改良以克服相关技术中的所述缺陷。

技术实现思路

1、本发明实施例提供了一种处理措施的发送方法及装置、存储介质及电子装置，以至少解决如何向目标对象发送准确的处理措施的问题。

2、根据本发明实施例的一方面，提供了一种处理措施的发送方法，包括：确定出目标对象的业务数据对应的业务指标数据；获取所述业务指标数据在预设指标维度下的指标分值，并根据所述指标分值确定出所述业务指标数据的业务状况，其中，所述预设指标维度至少包括以下之一：完整度、稳定度、活跃度、时效度、可信度；基于所述业务状况从为所述目标对象预设的所有处理措施中确定出目标处理措施，并将所述目标处理措施发送给所述目标对象。

3、在一个示例性实施例中，获取所述业务指标数据在预设指标维度下的指标分值，并根据所述指标分值确定出所述业务指标数据的业务状况，包括：对所述业务指标数据进行分类，获取多组对象数据，其中，所述多组对象数据中的每一组对象数据对应一种业务类型；根据所述每一组对象数据在所述预设指标维度下的指标分值确定出所述每一组对象数据对应的目标指标分值；根据所述目标指标分值确定所述业务指标数据的业务状况。

4、在一个示例性实施例中，根据所述每一组对象数据在预设指标维度下的指标分值确定出所述每一组对象数据对应的目标指标分值，包括：分别获取所述每一组对象数据在完整度下的完整度指标分值，所述每一组对象数据在稳定度下的稳定度指标分值，所述每一组对象数据在活跃度下的活跃度指标分值，以及所述每一组对象数据在可信度下的可信度指标分值，以所述每一组对象数据在时效度下的时效度指标分值；将所述完整度指标分值，所述稳定度指标分值，所述活跃度指标分值，所述可信度指标分值和所述时效度指标分值确定为所述目标指标分值。

5、在一个示例性实施例中，根据所述目标指标分值确定所述业务指标数据的业务状况，包括：针对所述多组对象数据包含的第一组对象数据，在确定所述第一组对象数据的目标指标分值均大于其他组对象数据的目标指标分值的情况下，确定所述业务状况指示所述第一组对象数据待挖掘，其中，所述第一组对象数据对应的业务类型为代发业务，所述其他组对象数据为所述多组对象数据中除了所述第一组对象数据之外的对象数据；所述基于所述业务状况从为所述目标对象预设的所有处理措施中确定出目标处理措施，包括：从为所述目标对象预设的所有处理措施中确定出挖掘处理措施；将所述挖掘处理措施确定为所述目标处理措施。

6、在一个示例性实施例中，根据所述目标指标分值确定所述业务指标数据的业务状况，包括：针对所述多组对象数据包含的第二组对象数据和第三组对象数据，在确定所述第二组对象数据的目标指标分值和所述第三组对象数据的目标指标分值均大于第一预设值的情况下，确定所述业务状况指示所述第二组对象数据和所述第三组对象数据待挖掘；其中，所述第二组对象数据对应的业务类型为管理业务，所述第三组对象数据对应的业务类型为房产信用业务；所述基于所述业务状况从为所述目标对象预设的所有处理措施中确定出目标处理措施，包括：从为所述目标对象预设的所有处理措施中确定出验证处理措施；将所述验证处理措施确定为所述目标处理措施。

7、在一个示例性实施例中，根据所述目标指标分值确定所述业务指标数据的业务状况，包括：针对所述多组对象数据包含的第四组对象数据，在确定所述第四组对象数据的目标指标分值小于其他组对象数据的目标指标分值的情况下，确定所述业务状况指示所述第四组对象数据待优化；其中，所述第四组对象数据对应的业务类型为公积金业务；所述基于所述业务状况从为所述目标对象预设的所有处理措施中确定出目标处理措施，包括：从为所述目标对象预设的所有处理措施中确定出优化处理措施；将所述优化处理措施确定为所述目标处理措施。

8、在一个示例性实施例中，获取所述业务指标数据在预设指标维度下的指标分值，并根据所述指标分值确定出所述业务指标数据的业务状况，包括：在确定所述预设指标维度包括可信度的情况下，从所述业务指标数据获取可信度指标分值，其中，不同可信度指标分值至少包括正相关可信度指标分值和负相关可信度指标分值，其中，所述正相关指标分值的相关性为正相关，所述负相关可信度指标分值的相关性为负相关；如果确定所述正相关可信度指标分值的当前相关性为负相关，则确定所述业务状况指示所述业务指标数据处于不可信；和/或，确定所述负相关可信度指标分值的当前相关性为正相关，则确定所述业务状况指示所述业务指标数据处于不可信。

9、在一个示例性实施例中，基于所述业务状况从为所述目标对象预设的所有处理措施中确定出目标处理措施，包括：在确定所述预设指标维度包括稳定度的情况下，从所述业务指标数据获取稳定度指标分值，其中，所述稳定度指标分值对应具有业务变化率；在所述业务变化率大于第二预设值的情况下，确定所述业务状况指示所述业务指标数据处于不稳定，则从为所述目标对象预设的所有处理措施中确定出预警处理措施；将所述预警处理措施确定为所述目标处理措施。

10、在一个示例性实施例中，基于所述业务状况从为所述目标对象预设的所有处理措施中确定出目标处理措施，包括：在确定所述预设指标维度包括活跃度的情况下，从所述业务指标数据获取活跃度指标分值；在确定所述活跃度指标分值的中位值大于第三预设值的情况下，确定所述业务状况指示所述业务指标数据处于不活跃，则从为所述目标对象预设的所有处理措施中确定出促活处理措施；将所述促活处理措施确定为所述目标处理措施。

11、根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种处理措施的发送装置，包括：数据确定模块，用于确定出目标对象的业务数据对应的业务指标数据；状况确定模块，用于获取所述业务指标数据在预设指标维度下的指标分值，并根据所述指标分值确定出所述业务指标数据的业务状况，其中，所述预设指标维度至少包括以下之一：完整度、稳定度、活跃度、时效度、可信度；措施发送模块，用于基于所述业务状况从为所述目标对象预设的所有处理措施中确定出目标处理措施，并将所述目标处理措施发送给所述目标对象。根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种计算机可读的存储介质，该计算机可读的存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述处理措施的发送方法。

12、根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种电子装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，上述处理器通过计算机程序执行上述处理措施的发送方法。

13、通过本发明，可以从目标对象的业务数据中确定各项业务指标数据，并根据业务指标数据在完整度、稳定度、活跃度、时效度、可信度等多种预设指标维度下的分值确定业务指标数据的业务状况，进而根据业务状况从多种处理措施中选择合适的处理措施发送的目标对象。采用上述技术方案，解决了相关技术中如何向目标对象发送准确的处理措施的问题，进而可以实现向目标对象发送准确的处理措施的效果。