一种任务的执行方法、装置、设备及介质与流程

本发明涉及计算机，特别涉及一种任务的执行方法、装置、设备及介质。

背景技术：

1、任务执行流程一般包括任务汇集、对象任务分发、对象任务调度流转和对象任务办结。目前，针对任务汇集和对象任务分发的处理过程如下：

2、任务汇聚，将创建任务或对接系统中产生的任务信息统一汇聚到任务中心，由任务中心的工作人员进行受理审核；由于第三方任务信息来源存在多种方式，在对接系统中暂无自动识别任务信息的映射关系，需要在任务汇聚阶段由任务中心的工作人员逐一进行处理；

3、对象任务分发，由任务中心工作人员根据任务内容描述的信息逐一进行分类、任务责任判定，最后逐一对任务指定对应的主办部门或协办部门执行任务处置。

4、然而，因目前针对任务汇聚和对象任务分发环节都依赖任务中心的工作人员进行逐一处理，因此存在任务汇集和对象任务分发效率低下，进而影响整个任务的执行效率的问题。

技术实现思路

1、本发明要解决的技术问题，在于提供一种任务的执行方法、装置、设备及介质，解决现有技术中针对任务汇聚和对象任务分发环节都依赖任务中心的工作人员进行逐一处理，存在任务汇集和对象任务分发效率低下，进而影响整个任务的执行效率问题。

2、第一方面，本发明提供了一种任务的执行方法，所述任务执行方法包括如下步骤：

3、步骤s1、自定义创建工作对象，搭建对象信息模版；

4、步骤s2、对创建的工作对象接入预警对象数据，建立工作对象表与预警对象数据表之间的映射关联关系；

5、步骤s3、创建预警标签，对建立映射关联关系的工作对象表上的工作对象数据打上预警标签，筛选出对应的对象任务；

6、步骤s4、通过默认分发模型对筛选的对象任务进行自动分发。

7、进一步的，所述步骤s1具体包括：

8、步骤s11、创建工作对象，自定义填写工作对象的基本信息，所述工作对象的基本信息包括对象类别、对象名称或者对象icon；

9、步骤s12、自定义创建工作对象的数据表，创建时支持自定义配置表字段和常用表字段选择，同时支持关联工作对象配置和不可见权限设置。

10、进一步的，所述步骤s2具体包括：

11、步骤s21、通过第三方数据库表或零散数据表将不同数据源的预警对象数据接入到创建的工作对象；每一个工作对象均对应设置有一个任务原始库，将接入的不同数据源的预警对象数据表统一存放到工作对象的任务原始库中；

12、步骤s22、将不同数据源的预警对象数据表的表字段与当前工作对象表使用的表字段进行匹配，从而建立工作对象表与预警对象数据表之间的映射关联关系，且工作对象表的一个表字段支持与多个预警对象数据的表字段进行映射关联。

13、进一步的，所述步骤s3具体包括：

14、步骤s31、创建预警标签，设置预警标签的标签基本信息，其中，所述预警标签包括无标签域标签和含标签域标签；

15、步骤s32、对创建的预警标签进行审核，如果审核通过，则预警标签创建成功；如果审核未通过，则预警标签创建失败；

16、步骤s33、预警标签创建成功后，如果所述预警标签为含标签域标签，则按照标签域所设字段采集标签域信息，并保存预警标签；如果所述预警标签为无标签域标签，则直接保存预警标签；

17、步骤s34、根据工作对象表与预警对象数据表之间的映射关联关系，对工作对象表上的工作对象数据筛选预警标签，使用筛选出的预警标签对工作对象表上的工作对象数据进行标记，从而筛选出对应的对象任务。

18、进一步的，所述步骤s4具体包括：

19、步骤s41、预先设置用于任务自动分发的默认分发模型，同时预先设置用于任务固定分发的专班群或层级模式；

20、步骤s42、将筛选的对象任务与默认分发模型进行匹配，如果存在匹配的默认分发模型，则将生成的对象任务通过默认分发模型自动分发给主责单位或处置人员；如果无匹配的默认分发模型，则将生成的对象任务与专班群或层级模式进行匹配，如果存在匹配的专班群或层级模式，则通过固定分发渠道将生成的对象任务推送给专班群或层级模式的专属工作人员；如果无匹配的专班群或层级模式，则将生成的对象任务自动流转至塔台，由塔台的工作人员进行手动分发。

21、第二方面，本发明提供了一种任务的执行装置，所述装置包括对象创建模块、数据接入模块、标签管理模块以及任务分发模块；

22、所述对象创建模块，用于自定义创建工作对象，搭建对象信息模版；

23、所述数据接入模块，用于对创建的工作对象接入预警对象数据，建立工作对象表与预警对象数据表之间的映射关联关系；

24、所述标签管理模块，用于创建预警标签，对建立映射关联关系的工作对象表上的工作对象数据打上预警标签，筛选出对应的对象任务；

25、所述任务分发模块，用于通过默认分发模型对筛选的对象任务进行自动分发。

26、进一步的，所述对象创建模块具体包括对象创建单元以及数据表创建单元；

27、所述对象创建单元，用于创建工作对象，自定义填写工作对象的基本信息，所述工作对象的基本信息包括对象类别、对象名称或者对象icon；

28、所述数据表创建单元，用于自定义创建工作对象的数据表，创建时支持自定义配置表字段和常用表字段选择，同时支持关联工作对象配置和不可见权限设置；

29、所述数据接入模块具体包括数据接入存储单元以及映射关联单元；

30、所述数据接入存储单元，用于通过第三方数据库表或零散数据表将不同数据源的预警对象数据接入到创建的工作对象；每一个工作对象均对应设置有一个任务原始库，将接入的不同数据源的预警对象数据表统一存放到工作对象的任务原始库中；

31、所述映射关联单元，用于将不同数据源的预警对象数据表的表字段与当前工作对象表使用的表字段进行匹配，从而建立工作对象表与预警对象数据表之间的映射关联关系，且工作对象表的一个表字段支持与多个预警对象数据的表字段进行映射关联。

32、进一步的，所述标签管理模块具体包括标签创建单元、标签审核单元、标签保存单元以及对象标记单元；

33、所述标签创建单元，用于创建预警标签，设置预警标签的标签基本信息，其中，所述预警标签包括无标签域标签和含标签域标签；

34、所述标签审核单元，用于对创建的预警标签进行审核，如果审核通过，则预警标签创建成功；如果审核未通过，则预警标签创建失败；

35、所述标签保存单元，用于预警标签创建成功后，如果所述预警标签为含标签域标签，则按照标签域所设字段采集标签域信息，并保存预警标签；如果所述预警标签为无标签域标签，则直接保存预警标签；

36、所述对象标记单元，用于根据工作对象表与预警对象数据表之间的映射关联关系，对工作对象表上的工作对象数据筛选预警标签，使用筛选出的预警标签对工作对象表上的工作对象数据进行标记，从而筛选出对应的对象任务；

37、所述任务分发模块具体包括分发预设单元以及智能分发单元；

38、所述分发预设单元，用于预先设置用于任务自动分发的默认分发模型，同时预先设置用于任务固定分发的专班群或层级模式；

39、所述智能分发单元，用于将筛选的对象任务与默认分发模型进行匹配，如果存在匹配的默认分发模型，则将生成的对象任务通过默认分发模型自动分发给主责单位或处置人员；如果无匹配的默认分发模型，则将生成的对象任务与专班群或层级模式进行匹配，如果存在匹配的专班群或层级模式，则通过固定分发渠道将生成的对象任务推送给专班群或层级模式的专属工作人员；如果无匹配的专班群或层级模式，则将生成的对象任务自动流转至塔台，由塔台的工作人员进行手动分发。

40、第三方面，本发明提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现第一方面所述的方法。

41、第四方面，本发明提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现第一方面所述的方法。

42、本发明实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：

43、1、建立工作对象的接入机制：在创建工作对象时，能够自定义填写工作对象的基本信息和自定义创建工作对象表，可以灵活地搭建各种所需的对象信息模版，且搭建出的对象信息模版是一个标准件，能够很好的实现对预警对象数据和预警标签进行标准化接入，实现自动映射任务类型、任务信息等，从而提升任务汇聚效率；同时通过对工作对象定义预警标签体系，能够实现一套系统满足各业务单位的工作需求，且预警标签的创建过程是一个流程化、可视化的过程，能够方便用户快速进行操作。

44、2、建立对象任务分发机制：在分发对象任务时，先结合默认分发模型进行对象任务自动分发，当无法通过默认分发模型进行自动分发时，再将对象任务通过固定分发渠道自动推送给专班群或层级模式的专属工作人员，当通过默认分发模型和固定分发方式均无法分发对象任务时，才将对象任务自动流转至所属的单位塔台，由所属单位塔台的工作人员进行手动分发，能够有效提升任务的分发效率，并保证任务分发的准确性。

45、3、通过工作对象的接入机制和对象任务分发机制的相互配合，既能够保证任务汇集和对象任务分发的合理性、有效性和准确性，又能够提升整个任务的处理效率。

46、上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。