一种网格事件调度管理系统及方法与流程

本发明属于网格事件管理，具体涉及一种网格事件调度管理系统及方法。

背景技术：

1、网格事件是指在分布式环境中，通过事件网格实现的应用之间进行通信的事件。这些事件可以是系统中的变更、操作或观察，生成通知后发送到各自对事件做出响应的其他系统。

2、网格事件发生时，一般通过网格员将事件进行上报，然后系统根据上报的事件进行处理，然后根据上报的事件派出处理人员对事件进行处理。但是现有技术中，当网格员上报事件时，事件需要进行处理的紧急程度不知道，仅凭网格员上报的风险情况进行判断，容易存在误差，且当上报事件较多时，处理人员无法很好的安排自己的时间，处理人员容易发生错乱，导致事件处理效率低下。

技术实现思路

1、本发明的目的在于提供一种网格事件调度管理系统及方法，用以解决上述背景技术中所面临的问题。

2、本发明的目的可以通过以下技术方案实现：

3、一种网格事件调度管理系统，所述管理系统包括：

4、app上报单元，获取网格员在巡检过程中发现的事件，并通过app上报单元上报至网格化管理平台；

5、网格化管理平台，对上报的事件进行筛分，并将事件发送至网络化管理平台内设置的相关处理单元；

6、相关处理单元，对上报的事件进行分析判断，从而生成调度指令；

7、调度单元，用于接收生成的调度指令，并根据调度指令选择相关处理部门；

8、相关处理部门，根据调度指令派遣人员对事件进行处理。

9、进一步地，所述网格化管理平台对事件进行筛分的方式为:

10、根据事件的类型在网格化管理平台内设置多个相关处理单元；

11、根据大数据中相关网格事件发生情况，在每个相关处理单元内设置多个关键词；

12、获取上报事件中的多个关键词，将获取的关键词与相关处理单元内的关键词进行匹配，并将该上报事件发送至匹配度最高的相关处理单元。

13、进一步地，所述调度指令包括第一调度指令、第二调度指令以及第三调度指令。

14、进一步地，所述相关处理单元对上报事件进行分析判断的方法为：

15、获取网格员上报事件时，网格员对该事件评判的人评风险等级d1；

16、调取事件发生地摄像头，对事件发生点进行拍摄，获取若干张照片，并提取照片的特征值与网格化管理平台预设的特征值进行比对，从而确定该事件的机评风险等级d2；

17、通过公式d＝d1*α1+d2*α2求出该事件的风险值d,其中α1与α2为权重系数；

18、将获取的风险值d与平台内预设的阈值区间[dx，dy]进行比对：

19、若d∈[dx，dy]，则生成第一调度指令；

20、若d∈(0，dx)时，则生成第二调度指令；

21、若d∈(dy，+∞)时，则生成第三调度指令。

22、进一步地，所述调度单元选择相关处理部门的方法为：

23、获取该事件发生地的坐标地址，以及该事件发生地周围的所有相关处理部门的坐标地址，从而获取各个相关处理部门距离事件发生地之间的距离；

24、根据距离事件发生地从近到远的排序方式对各个相关处理部门进行排序，选取最近的相关处理部门分派人员进行事件处理。

25、进一步地，所述调度单元在获取第三调度指令时，还生成调度时间t，所述调度时间t生成的方法为：

26、通过公式进行生成；

27、其中t0为预设的标准调度时间，l为当前相关处理部门距离事件发生地距离，β为转换系数。

28、进一步地，所述网格化管理平台内还设有检测单元，所述检测单元用于检测网格化管理平台所服务区域内的稳定状况，其检测方法为：

29、在网格化管理平台所服务区域内根据社区划分为n个服务社区；

30、在选定周期δt＝t2-t1内，获取各个服务社区内事件发生率随时间变化曲线p(t)；

31、通过公式求出各个社区的平均发生率ei，

32、从而通过公式求出浮动系数f；

33、将获得的浮动系数f与系统预设的浮动系数阈值fth进行比对；

34、若，f＜fth，则网格化管理平台所服务区域的状况较好；

35、否则，则认为网格化管理平台所服务区域的状况较差；

36、其中t2为选定周期结束时间，t1为选定周期开始时间。

37、一种网格事件调度管理方法，所述管理方法通过上述的一种网格事件调度管理系统进行管理。

38、本发明的有益效果：

39、本发明通过网格化管理平台对上报的案件进行筛分后，可及时的对事件划分至相应的处理单元进行处理，可加快整个事件处理的进度；同时对上报事件进行分析判断，可以第一时间了解事件发生的风险情况，来判断处理情急情况，以便于及时的将事件发送至相关处理部门进行处理，以提高社区管理和服务水平。

40、本发明通过对事件发生的风险等级进行分析判断，从而得出风险值，根据风险值的大小来判断事件处理紧急程度，以便于处理人员根据事件风险情况进行合理安排时间。

41、本发明通过获取浮动系数大小可以看出网格化管理平台所服务区域内的波动情况，浮动情况越小，说明该服务区域内越稳定，说明网格化管理平台所服务区域的状况越好，还可以间接看出网格化管理平台所服务区域内的单个服务区域与整体之间的区别，以便于后续对各个服务社区进行管理。

42、当然，实施本发明的任一产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。

技术特征：

1.一种网格事件调度管理系统，其特征在于，所述管理系统包括：

2.根据权利要求1所述的一种网格事件调度管理系统，其特征在于，所述网格化管理平台对事件进行筛分的方式为:

3.根据权利要求2所述的一种网格事件调度管理系统，其特征在于，所述调度指令包括第一调度指令、第二调度指令以及第三调度指令。

4.根据权利要求3所述的一种网格事件调度管理系统，其特征在于，所述相关处理单元对上报事件进行分析判断的方法为：

5.根据权利要求4所述的一种网格事件调度管理系统，其特征在于，所述调度单元选择相关处理部门的方法为：

6.根据权利要求5所述的一种网格事件调度管理系统，其特征在于，所述调度单元在获取第三调度指令时，还生成调度时间t，所述调度时间t生成的方法为：

7.根据权利要求6所述的一种网格事件调度管理系统，其特征在于，所述网格化管理平台内还设有检测单元，所述检测单元用于检测网格化管理平台所服务区域内的稳定状况，其检测方法为：

8.一种网格事件调度管理方法，其特征在于，所述管理方法通过权利要求1-7任一项所述的网格事件调度管理系统进行管理。

技术总结
本发明公开了一种网格事件调度管理系统及方法，属于网格事件管理技术领域，管理系统包括：APP上报单元，获取网格员在巡检过程中发现的事件，并通过APP上报单元上报至网格化管理平台；网格化管理平台，对上报的事件进行筛分，并将事件发送至网络化管理平台内设置的相关处理单元；相关处理单元，对上报的事件进行分析判断，从而生成调度指令；调度单元，用于接收生成的调度指令，并根据调度指令选择相关处理部门。本发明通过对事件发生的风险等级进行分析判断，从而得出风险值，根据风险值的大小来判断事件处理紧急程度，以便于处理人员根据事件风险情况进行合理安排时间。

技术研发人员：查辉,李晓龙,刘新光,张元鹰,韩子阳,刘真
受保护的技术使用者：肥西县数字化建设发展有限责任公司
技术研发日：
技术公布日：2024/2/29