一种技术性贸易措施信息服务评估方法及装置与流程

本发明涉及信息服务评估，尤其涉及一种技术性贸易措施信息服务评估方法及装置。

背景技术：

1、技术性贸易措施（tbt）是指为了保护人类、动植物和环境健康，以及确保产品质量、安全和信息透明度等目的而实施的贸易规定和标准。随着国际贸易的不断深入和扩大，技术性贸易措施在国际贸易中扮演着愈发重要的角色。技术性贸易措施涉及到一系列的技术标准、认证、检验等方面的规定，对企业的出口产品或服务提出了更高的技术要求。为了适应全球化贸易的需要，各国纷纷制定和更新技术性贸易措施，这使得企业需要及时获得、评估和应对这些信息。技术性贸易措施信息服务的提供旨在为企业提供及时、全面的相关信息，帮助它们更好地理解和遵守各国技术性贸易措施，以保障其产品和服务在国际市场上的畅通流动。

2、目前，技术性贸易措施信息服务评估方法主要基于信息技术和数据分析技术的发展。各国政府、国际组织以及行业协会纷纷建立了技术性贸易措施的数据库和信息服务平台，通过网络实现对相关信息的搜集、整理和发布。同时，利用大数据和人工智能技术，可以对大量的技术性贸易措施信息进行智能分析和评估。

3、例如公开号为：cn116934098a的发明专利公开的一种技术性贸易措施风险量化评估方法，包括：构建技术性贸易措施风险量化评估指标体系；基于技术性贸易措施风险量化评估指标体系采集技术性贸易措施风险量化评估指标序列数据；对技术性贸易措施风险量化评估指标序列数据进行迭代序列以及特征提取；构建技术性贸易措施风险量化评估模型对技术性贸易风险评估特征向量进行安全风险评估。

4、例如公开号为：cn113112117a的发明专利公开的一种国际贸易管控措施预警方法、装置、设备及存储介质，包括：计算预设时间段内进口国的宏观经济指标、贸易指标、技术指标及健康环境指标；根据宏观经济指标、贸易指标、技术指标和健康环境指标确定贸易管控措施的预警指标；根据预警指标确定进口国设置贸易管控措施的预警风险等级；根据预警风险等级显示相应的预警信息。

5、但本技术在实现本技术实施例中发明技术方案的过程中，发现上述技术至少存在如下技术问题：

6、现有技术中，服务平台采用的技术陈旧，无法应对大数据和人工智能等现代技术的挑战，可能导致信息处理速度较慢，服务效率低下，存在技术性贸易措施信息服务效率低的问题。

技术实现思路

1、本技术实施例通过提供一种技术性贸易措施信息服务评估方法及装置，解决了现有技术中存在技术性贸易措施信息服务效率低的问题，实现了提高技术性贸易措施信息服务效率的目的。

2、本技术实施例提供了一种技术性贸易措施信息服务评估方法，包括以下步骤：对技术性贸易措施信息服务平台进行监测，获取服务监测信息；根据服务监测信息分析，得出服务效率综合指数，所述服务效率综合指数用于衡量技术性贸易措施信息服务平台的服务效率；将服务综合效率指数与设定阈值进行比对，当服务综合效率低于设定阈值则通知工作人员优化技术性贸易措施信息服务平台。

3、进一步地，所述服务监测信息包括信息传输相关数据、服务记录相关数据、信息整合相关数据、技贸措施相关数据、服务反馈相关数据；所述服务综合效率指数包括信息获取延迟指数、信息准确性指数、信息整合指数、技贸措施影响指数、反馈效率指数；所述信息传输相关数据用于计算信息获取延迟指数，所述服务记录相关数据用于计算信息准确性指数，所述信息整合相关数据用于计算信息整合指数，所述技贸措施相关数据用于计算技贸措施影响指数，所述服务反馈相关数据用于计算反馈效率指数。

4、进一步地，所述服务效率综合指数的具体分析步骤为：对技术性贸易措施信息服务平台进行实时监测和记录，得出服务监测信息；根据服务监测信息，分析出信息获取延迟指数、信息准确性指数、信息整合指数、技贸措施影响指数、反馈效率指数；根据信息获取延迟指数、信息准确性指数、信息整合指数、技贸措施影响指数、反馈效率指数构建出服务效率综合指数模型；根据服务效率综合指数模型计算出服务效率综合效率指数。

5、进一步地，所述服务效率综合指数的具体计算公式为：

6、，式中，为服务效率综合指数，为信息获取延迟指数，为信息准确性指数，为信息整合指数，为技贸措施影响指数，为反馈效率指数，分别为信息获取延迟指数、信息准确性指数、信息整合指数、技贸措施影响指数、反馈效率指数在服务效率综合指数中的权重占比值，为服务效率综合指数的修正系数。

7、进一步地，所述信息获取延迟指数的具体分析方法为：从服务监测信息中提取信息传输相关数据，所述信息传输相关数据包括记录数据发布时间戳、记录数据更新时间戳、传输带宽、传输延迟时长、服务器发送响应的时间戳、服务器接收到客户端请求的时间戳；根据信息传输相关数据构建信息获取延迟指数模型，计算信息获取延迟指数，所述信息获取延迟指数用于衡量服务平台信息获取的及时性；具体的信息获取延迟指数模型公式为：

8、，式中，为信息获取延迟指数，为记录数据发布时间戳，为记录数据更新时间戳，为更新频率对于信息获取延迟指数的权重占比值，为传输带宽，为传输延迟时长，为数据传输速度对于信息获取延迟指数的权重占比值，为服务器发送响应的时间戳，为服务器接收到客户端请求的时间戳，为服务器响应时间对于信息获取延迟指数的权重占比值，为信息获取延迟指数的修正系数。

9、进一步地，所述信息准确性指数的具体分析方法为：从服务监测信息中提取出服务记录相关数据，所述服务记录相关数据包括记录数据验证总次数、记录数据校正总次数、记录数据总数量；根据服务记录相关数据构建信息准确性指数模型，计算信息准确性指数，所述信息准确性指数用于评估服务提供信息的准确性；具体的信息准确性指数模型公式为：，式中，为信息准确性指数，为记录数据总数量，为记录数据验证总次数，为记录数据验证率对于信息准确性指数的权重占比值，为记录数据校正频率总次数，为记录数据错误率对于信息准确性指数的权重占比值，为信息准确性指数的修正系数。

10、进一步地，所述信息整合指数的具体分析方法为：从服务监测信息中提取出信息整合相关数据，所述信息整合相关数据包括数据整合频率、数据整合有效时长、整合数据量；根据信息整合相关数据构建信息整合指数模型，计算信息整合指数，所述信息整合指数用于评估服务整合性；具体的信息整合指数模型公式为：，式中，为信息整合指数，为数据整合频率，为数据整合频率对于信息整合指数的权重占比值，为数据整合有效时长，为数据整合有效时长对于信息整合指数的权重占比值，为整合数据量，为整合数据量对于信息整合指数的权重占比值，为信息整合指数的修正系数。

11、进一步地，所述技贸措施影响指数的具体分析方法为：从服务监测信息中提取出技贸措施相关数据，所述技贸措施相关数据包括技术性贸易措施的通报数量、技术性贸易措施的变更频率；根据技贸措施相关数据，构建技贸措施影响指数模型，计算技贸措施影响指数，所述技贸措施影响指数用于衡量信息服务平台中技术性贸易措施的通报情况和变更频率对于技术性贸易措施信息服务效率评估的综合影响；具体的技贸措施影响指数模型公式为：，式中，为技贸措施影响指数，为技术性贸易措施的通报数量，为技术性贸易措施的通报数量对于技贸措施影响指数的权重占比值，为技术性贸易措施的变更频率，为技术性贸易措施的变更频率对于技贸措施影响指数的权重占比值，为技贸措施影响指数的修正系数。

12、进一步地，所述反馈效率指数的具体分析方法为：从服务监测信息中提取出服务反馈相关数据，所述服务反馈相关数据包括用户反馈频率、反馈处理时长；根据服务反馈相关数据构建反馈效率指数模型，计算反馈效率指数，所述反馈效率指数用于衡量服务平台的信息反馈效率；具体的反馈效率指数模型公式为：，式中，为反馈效率指数，为技贸措施编号，，为技贸措施编号总数，为第个技贸措施的用户反馈频率，为用户反馈频率对于反馈效率指数的权重占比值，为第个技贸措施的反馈处理时长，为反馈处理时长对于反馈效率指数的权重占比值，为反馈效率指数的修正系数。

13、本技术实施例提供了一种技术性贸易措施信息服务评估装置，包括服务监测信息获取模块、服务效率分析模块和比对通知模块：所述服务监测信息获取模块：用于对技术性贸易措施信息服务平台进行监测，获取服务监测信息；所述服务效率分析模块：用于根据服务监测信息分析，得出服务效率综合指数，所述服务效率综合指数用于衡量技术性贸易措施信息服务平台的服务效率；所述比对通知模块：用于将服务综合效率指数与设定阈值进行比对，当服务综合效率低于设定阈值则通知工作人员优化技术性贸易措施信息服务平台。

14、本技术实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：

15、1、通过对技术性贸易措施信息服务平台进行实时监测和记录，得出了多方面的服务监测信息，从而在分析服务监测信息的基础上，计算出服务效率综合指数，进而实现了提高技术性贸易措施信息服务效率的目的，有效解决了现有技术中存在技术性贸易措施信息服务效率低的问题。

16、2、通过监测服务平台的信息传输相关数据，包括记录发布时间戳、更新时间戳、传输带宽、传输延迟时长等，构建了信息获取延迟指数模型，从而通过计算信息获取延迟指数，有效衡量了服务平台信息获取的及时性，进而实现了对服务效率的精准评估和问题迅速定位。

17、3、通过分析服务记录相关数据，包括记录数据验证总次数、校正总次数以及记录数据总数量，构建了信息准确性指数模型，从而通过计算信息准确性指数，有效评估了服务信息的准确性，进而实现了对服务质量的全面监控和及时调整。