景区票务信息的管理方法、系统、装置及电子设备与流程

本技术涉及云计算领域，具体而言，涉及一种景区票务信息的管理方法、系统、装置及电子设备。

背景技术：

1、通信网络的快速发展、经济全球化的发展态势已成为世界瞩目的焦点和推动文旅产业及其技术进一步发展的源动力，随着智慧旅游行业的蓬勃发展和“互联网+”在行业中的技术进步，智慧化票务系统已成为景区管理的重要组成部分。

2、现阶段几乎所有的景区都需要一套涵盖线上线下票务运营、销售管理、宣传推广等模块的完整的票务系统，然而，由于景区在智慧化建设过程中，常常采用模块化单独建设其中一种子系统模式，使得这些子系统之间常常不能数据互通，因而不能达到统一管控、集中运营的目标，导致在处理景区的票务信息时需要对数据的存储格式进行调整和转换，降低了票务信息的处理效率，从而降低了景区的工作效率，以及降低了游客体验感。

3、针对相关技术中采用多个模块化的独立子系统实现景区票务系统中的各种功能，由于这些子系统之间无法实现数据互通，导致景区工作效率较低的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

技术实现思路

1、本技术的主要目的在于提供一种景区票务信息的管理方法、系统、装置及电子设备，以解决相关技术中采用多个模块化的独立子系统实现景区票务系统中的各种功能，由于这些子系统之间无法实现数据互通，导致景区工作效率较低的问题。

2、为了实现上述目的，根据本技术的一个方面，提供了景区票务信息的管理系统，该系统包括：服务器；终端设备，其中，所述终端设备中至少包括以下设备：售票终端、身份验证终端；其中，所述服务器与所述终端设备通过网络进行数据传输，所述服务器用于接收并处理来自所述终端设备的票务信息，并将处理结果返回至所述终端设备，所述售票终端用于获取当前票务信息和生成购票订单，所述身份验证终端用于验证游客的身份信息和控制游客进入景区。

3、进一步地，所述服务器中至少包括以下设备：存储服务器、处理服务器、接口服务器，其中，所述存储服务器用于存储与所述票务信息相关的数据，所述接口服务器用于将接收到的请求转发至所述处理服务器，所述处理服务器用于处理所述接口服务器发来的请求；在所述存储服务器、所述处理服务器与所述接口服务器之间存在数据传输通道。

4、为了实现上述目的，根据本技术的另一个方面，提供了一种景区票务信息的管理方法，所述方法应用在上述的景区票务信息的管理系统中，该方法包括：采用所述售票终端生成游客的购票订单，并将所述购票订单发送至所述服务器中；依据所述服务器返回的数据信息确定所述购票订单的交易状态；在所述交易状态指示所述购票订单为交易成功的情况下，依据预设的检票模式和所述身份验证终端对所述游客的身份信息进行验证，得到第一验证结果；依据所述第一验证结果控制所述身份验证终端的开启或关闭。

5、进一步地，在采用所述售票终端生成游客的购票订单之前，所述方法还包括：采用预设的加密算法对所述售票终端的设备注册请求进行加密，得到加密后的设备注册请求，其中，所述售票终端至少包括以下设备：收银台、自助售票机，所述设备注册请求至少包括以下信息：设备id；将所述加密后的设备注册请求发送至所述服务器中，接收所述服务器对所述加密后的设备注册请求进行解密和验证后得到的第二验证结果；在所述第二验证结果指示验证通过的情况下，依据预设的配置信息配置所述售票终端的设备信息。

6、进一步地，采用所述售票终端生成游客的购票订单，并将所述购票订单发送至所述服务器中，包括：向所述服务器加密传输票务信息请求，接收所述服务器对所述票务信息请求进行解密和验证后得到的第三验证结果，其中，所述票务信息请求用于请求当前可售卖门票的信息，所述票务信息请求中至少包含以下信息：终端编号、收银员工号、请求时刻；在所述第三验证结果指示验证通过的情况下，向所述售票终端发送当前可售卖门票的信息；依据当前可售卖门票的信息、所述游客的游客信息、会员信息和联系人信息生成所述购票订单，并将所述购票订单加密传输至所述服务器中。

7、进一步地，依据所述服务器返回的数据信息确定所述购票订单的交易状态，包括：接收所述服务器响应所述购票订单生成的支付订单，其中，所述支付订单是所述服务器对所述购票订单进行解密和验证后，在验证通过的情况下，依据所述购票订单生成的；查询所述支付订单的支付状态；在所述支付状态为支付成功的情况下，确定所述购票订单的交易状态为交易成功。

8、进一步地，所述检票模式为单人模式，依据预设的检票模式和所述身份验证终端对所述游客的身份信息进行验证，得到第一验证结果，依据所述第一验证结果控制所述身份验证终端的开启或关闭，包括：采用所述身份验证终端读取单个所述游客的第一身份信息，其中，所述身份验证终端至少包括以下终端之一：智能闸机、手持pos机，所述第一身份信息至少包括以下类型之一：图形码、ic卡、身份证；将单个所述游客的第一身份信息加密传输至所述服务器中，接收所述服务器对所述第一身份信息进行解密和验证后得到的所述第一验证结果；在所述第一验证结果指示验证通过的情况下，播放第一通知语音，控制所述身份验证终端开启，在检测到单个所述游客进入景区后，控制所述身份验证终端关闭，其中，所述第一通知语音用于指示单个所述游客通过验证。

9、进一步地，所述检票模式为多人模式，依据预设的检票模式和所述身份验证终端对所述游客的身份信息进行验证，得到第一验证结果，依据所述第一验证结果控制所述身份验证终端的开启或关闭，包括：采用所述身份验证终端读取n个所述游客的第二身份信息，其中，所述身份验证终端至少包括以下终端之一：智能闸机、手持pos机，所述第二身份信息至少包括以下类型之一：二维码、身份证，n是大于1的正整数；将n个所述游客的第二身份信息加密传输至所述服务器中，接收所述服务器对n个所述游客的第二身份信息进行解密和验证后得到的所述第一验证结果；在所述第一验证结果指示验证通过的情况下，播放第二通知语音，控制所述身份验证终端开启，在检测到n个所述游客进入景区后，控制所述身份验证终端关闭，其中，所述第二通知语音用于指示n个所述游客中的每个游客通过验证。

10、为了实现上述目的，根据本技术的另一方面，提供了一种景区票务信息的管理装置，所述装置应用在上述的景区票务信息的管理系统中，该装置包括：生成单元，用于采用所述售票终端生成游客的购票订单，并将所述购票订单发送至所述服务器中；确定单元，用于依据所述服务器返回的数据信息确定所述购票订单的交易状态；验证单元，用于在所述交易状态指示所述购票订单为交易成功的情况下，依据预设的检票模式和所述身份验证终端对所述游客的身份信息进行验证，得到第一验证结果；控制单元，用于依据所述第一验证结果控制所述身份验证终端的开启或关闭。

11、进一步地，所述装置还包括：加密单元，用于在采用所述售票终端生成游客的购票订单之前，采用预设的加密算法对所述售票终端的设备注册请求进行加密，得到加密后的设备注册请求，其中，所述售票终端至少包括以下设备：收银台、自助售票机，所述设备注册请求至少包括以下信息：设备id；接收单元，用于将所述加密后的设备注册请求发送至所述服务器中，接收所述服务器对所述加密后的设备注册请求进行解密和验证后得到的第二验证结果；配置单元，用于在所述第二验证结果指示验证通过的情况下，依据预设的配置信息配置所述售票终端的设备信息。

12、进一步地，所述生成单元包括：第一接收子单元，用于向所述服务器加密传输票务信息请求，接收所述服务器对所述票务信息请求进行解密和验证后得到的第三验证结果，其中，所述票务信息请求用于请求当前可售卖门票的信息，所述票务信息请求中至少包含以下信息：终端编号、收银员工号、请求时刻；发送子单元，用于在所述第三验证结果指示验证通过的情况下，向所述售票终端发送当前可售卖门票的信息；生成子单元，用于依据当前可售卖门票的信息、所述游客的游客信息、会员信息和联系人信息生成所述购票订单，并将所述购票订单加密传输至所述服务器中。

13、进一步地，所述确定单元包括：第二接收子单元，用于接收所述服务器响应所述购票订单生成的支付订单，其中，所述支付订单是所述服务器对所述购票订单进行解密和验证后，在验证通过的情况下，依据所述购票订单生成的；查询子单元，用于查询所述支付订单的支付状态；确定子单元，用于在所述支付状态为支付成功的情况下，确定所述购票订单的交易状态为交易成功。

14、进一步地，所述检票模式为单人模式，所述验证单元包括：第一读取子单元，用于采用所述身份验证终端读取单个所述游客的第一身份信息，其中，所述身份验证终端至少包括以下终端之一：智能闸机、手持pos机，所述第一身份信息至少包括以下类型之一：图形码、ic卡、身份证；第三接收子单元，用于将单个所述游客的第一身份信息加密传输至所述服务器中，接收所述服务器对所述第一身份信息进行解密和验证后得到的所述第一验证结果；所述控制单元包括：第一播放子单元，用于在所述第一验证结果指示验证通过的情况下，播放第一通知语音，控制所述身份验证终端开启，在检测到单个所述游客进入景区后，控制所述身份验证终端关闭，其中，所述第一通知语音用于指示单个所述游客通过验证。

15、进一步地，所述检票模式为多人模式，所述验证单元包括：第二读取子单元，用于采用所述身份验证终端读取n个所述游客的第二身份信息，其中，所述身份验证终端至少包括以下终端之一：智能闸机、手持pos机，所述第二身份信息至少包括以下类型之一：二维码、身份证，n是大于1的正整数；第四接收子单元，用于将n个所述游客的第二身份信息加密传输至所述服务器中，接收所述服务器对n个所述游客的第二身份信息进行解密和验证后得到的所述第一验证结果；所述控制单元包括：第二播放子单元，用于在所述第一验证结果指示验证通过的情况下，播放第二通知语音，控制所述身份验证终端开启，在检测到n个所述游客进入景区后，控制所述身份验证终端关闭，其中，所述第二通知语音用于指示n个所述游客中的每个游客通过验证。

16、为了实现上述目的，根据本技术的一个方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序，其中，在所述计算机程序运行时控制所述计算机可读存储介质所在设备执行上述任意一项所述景区票务信息的管理方法。

17、为了实现上述目的，根据本技术的一个方面，提供了一种电子设备，包括一个或多个处理器和存储器，存储器用于存储一个或多个程序，其中，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器实现上述任意一项所述景区票务信息的管理方法。

18、通过本技术，采用以下步骤：采用所述售票终端生成游客的购票订单，并将所述购票订单发送至所述服务器中；依据所述服务器返回的数据信息确定所述购票订单的交易状态；在所述交易状态指示所述购票订单为交易成功的情况下，依据预设的检票模式和所述身份验证终端对所述游客的身份信息进行验证，得到第一验证结果；依据所述第一验证结果控制所述身份验证终端的开启或关闭，解决了相关技术中采用多个模块化的独立子系统实现景区票务系统中的各种功能，由于这些子系统之间无法实现数据互通，导致景区工作效率较低的问题。通过将购票、支付、检票等功能集成到景区票务信息的管理系统中，减少了不同功能的子系统之间数据格式转换和数据传输的工作量，提高了景区票务信息的处理效率，同时游客或景区工作人员无需学习不同系统的操作方式，简化了操作流程，达到了提高景区工作人员工作效率的效果。