医院点餐系统及方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种网络系统，具体涉及一种医院点餐系统及方法。
【背景技术】
[0002]随着无线网络的不断发展，智能移动终端的迅速普及，越来越多的人开始体会到移动互联网带来的深刻变革。
[0003]在医院内，无论是在医院里工作的医生护士，还是到医院求医的患者，大部分都比较忙碌，无暇顾及自己的饮食。然而，正是该人群的饮食更应该被重视。在医院内的医护人员、病人、病人的家属通常在饭点都会来到食堂排队打饭，然而由于医院内有时病患众多，排队的时间和来回食堂的时间花费太多，大大降低了医院整体的效率。而且有些病人因为病因对某些食物应该忌口，而食堂内的饭菜让病人感到不知道如何选择，大大降低了医院的服务水平。
[0004]故一种可以提高医院的就餐效率、改善医护人员、病人及病人家属的饮食、节约医院食堂人力成本，实现点餐流程化的医院点餐系统及方法亟待提出。
[0005]由此也可提升医院的服务水平，优化医院的服务质量。
【发明内容】
[0006]为了解决上述技术问题，本发明提出了医院点餐系统及方法，该系统为医护人员和病人提供了点餐平台，可以有效提升医院的服务水平、优化医院的服务质量，、改善医护人员、病人及病人家属的饮食、节约医院食堂人力成本，实现点餐流程化。
[0007]为了达到上述目的，本发明的技术方案如下:
[0008]医院点餐系统包括:用户客户端，用户客户端设置于用户移动端上，包括:点餐模块、订单模块和服务模块，点餐模块用于用户点餐，订单模块用于用户对订单进行查询、修改或删除，服务模块用于用户进行人工服务。服务端，服务端设置于后台服务器上，服务端与用户客户端连接，服务端包括:菜单更新模块、订单管理模块、账户管理模块，菜单更新模块用于管理员进行菜单的更新，订单管理模块用于管理员对订单进行查询、修改或删除，账户管理模块用于管理员对账户进行实时的管理。
[0009]用户客户端包括:点餐模块、订单模块和服务模块，点餐模块用于用户点餐，点餐成功后，医院的服务人员会定点定时将餐点送到医院内部的指定地点。订单模块用于用户对订单进行查询、修改或删除，提高医院点餐系统的人性化。服务模块用于用户进行人工服务，用户可通过服务模块向医院内的工作人员进行咨询，如:可以咨询不同病情的病人应该在中午或晚上选用什么餐点，而工作人员可以给用户提供建议，帮助病人合理安排其膳食。服务端包括:菜单更新模块、订单管理模块和账户管理模块。菜单更新模块用于管理员进行菜单的更新，保证医院点餐系统上的菜单推陈出新，提高用户的满意度。订单管理模块用于管理员对订单进行查询、修改或删除。账户管理模块用于管理员对账户进行实时的管理，便于管理者对账户进行整理。
[0010]本发明医院点餐系统具备良好的用户体验，采用的是用户移动端/服务器模式。其中，用户客户端一方面与用户进行交互，提供优秀的用户界面，另一方面与服务端进行数据的交换。服务端向用户客户端提供数据的下载、上传接口以交换数据。管理员可对数据进行添加、删除、修改等更新操作。
[0011]本发明医院点餐系统为医护人员和病人提供了点餐平台，该平台运行稳定、快速、高效及可靠。通过无线网络保持与医院局域网的实时连接，医院点餐系统可以有效满足病者和医务工作者的需求信息，将餐饮送到指定地点。通过医院点餐服务平台，点餐过程无需工作人员干涉，可为病者、医护人员提供一种宽松便捷的点餐环境，同时可以有效节约医院食堂的人力成本，实现点餐的流程化，提升医院的服务水平，优化医院的服务质量。
[0012]在上述技术方案的基础上，还可做如下改进:
[0013]作为优选的方案，用户移动端为手机和/或笔记本和/或平板电脑。
[0014]采用上述优选的方案，便于用户在随时随地进行点餐，更便捷。
[0015]作为优选的方案，用户客户端与服务端之间通过Http协议来实现数据的交换。
[0016]采用上述优选的方案，数据传输更便捷稳定。
[0017]作为优选的方案，点餐模块包括:营养餐模块、普通餐模块、特制餐模块，营养餐模块的餐点比普通餐模块的餐点更精致，而特制餐模块的餐点为专属病人进行特制。
[0018]采用上述优选的方案，针对不同的患者和需求，制定不同的特色菜单。在营养餐模块和普通餐模块，每个菜品或套餐下方都有详细的配料、适合的人群患者以及补充的营养。而特制餐模块是针对专属病人进行特制的，其可以有效根据病人的具体情况进行调节，更具有针对性。
[0019]作为优选的方案，医院点餐系统内设有计时模块，用于记录用户点餐成功到配送成功的时间；当用户点餐成功后，计时模块开启，开始计时，若餐点送达的时间超过预设时间，则餐点享受相应的折扣。
[0020]采用上述优选的方案，可以有效提升医院的服务质量，提高用户的满意度。
[0021]作为优选的方案，用户客户端还包括点评模块，点评模块用于用户对各餐点进行点评。
[0022]采用上述优选的方案，可以实现良性竞争，提升餐点的品质，保证用户的饮食健康美味。
[0023]医院点餐方法包括以下步骤:
[0024]步骤一，在用户移动端上安装用户客户端；
[0025]步骤二，打开用户客户端，判断是否有帐号；
[0026]若没有帐号，则通过手机号码以及实名进行注册；
[0027]若有帐号，则输入正确的密码；
[0028]步骤三，进入医院点餐系统，选择点餐模块进行点餐，并输入需要配送的地址和付款的方式；
[0029]步骤四，点餐成功，等待配送。
[0030]本发明医院点餐方法操作简单，点单便利，大大节省了时间。同时，病人的家属也可在家或其他地方为在医院的病人选取合理的饮食，提升医院的服务质量，使病人家属安心。
【附图说明】
[0031]图1为本发明实施例提供的医院点餐系统结构示意图。
[0032]图2为本发明实施例提供的医院点餐系统模块示意图之一。
[0033]图3为本发明实施例提供的医院点餐方法流程示意图。
[0034]图4为本发明实施例提供的医院点餐系统模块示意图之二。
【具体实施方式】
[0035]下面结合附图详细说明本发明的优选实施方式。
[0036]为了达到本发明的目的，在医院点餐系统及方法其中一些实施例中，
[0037]如图1所示，医院点餐系统包括:用户客户端和服务端。
[0038]如图2所示，用户客户端设置于用户移动端上，包括:点餐模块、订单模块和服务模块，点餐模块用于用户点餐，订单模块用于用户对订单进行查询、修改或删除，服务模块用于用户进行人工服务。点餐模块包括:营养餐模块、普通餐模块、特制餐模块，营养餐模块的餐点比普通餐模块的餐点更精致，而特制餐模块的餐点为专属病人进行特制。针对不同的患者和需求，制定不同的特色菜单。在营养餐模块和普通餐模块，每个菜品或套餐下方都有详细的配料、适合的人群患者以及补充的营养。而特制餐模块是针对专属病人进行特制的