网络租车中基于出租车运营区域熟悉程度的派单系统和方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及网络租车中派单的系统和方法，尤其涉及依据出租车运营区域熟悉程 度进行派单的系统和方法。
【背景技术】
[0002] 在当前人口密集的城市之中，由于交通状况的复杂性，经常出现下述情况：大量的 出租车空驶不断寻找需要打车的乘客，另外一方面，有打车需求的乘客在出发地附近有很 难等到空驶的车辆，这种打车信息的不对称，导致了城市打车难的问题，同时也浪费了有限 的公共资源、能源资源以及乘客和出租车司机的时间资源，为了解决这一难题，目前不断涌 现出许多基于手持智能终端的应用即打车软件，这些打车软件安装于乘客的手持智能终端 上（以下简称乘客客户端），提供打车服务的流程如下：
[0003] 乘客客户端向服务器端发送需要打车的请求，服务器端根据该请求，生成派单信 息向符合距离条件（距离该乘客的起始地址在一定范围内）、空驶条件的出租车的车载终 端进行推送，当使用车载终端的出租车司机根据自己运营情况选择接单时，则生成订单，将 出租车的联系方式返回给乘客，然后由乘客与出租车之间完成具体的打车交易。
[0004] 但是，在上述打车交易过程中，出租车司机是否熟悉打车的起始、目的地址对于 运营的质量有很大的关系，一方面出租车司机往往偏好熟悉的运营区域，这样可以减少由 于寻找不熟悉地点而产生的能源消耗和时间浪费，另一方面，如果遇到的是熟悉所在运营 区域的司机，能为乘客带来很多便利，因而能提高乘客的满意程度。
【发明内容】
[0005] 针对上述为出租车司机派发熟悉运营区域运单的需求，一方面，本发明提供了一 种网络租车中基于出租车运营区域熟悉程度的派单系统，所述系统包括车载终端、乘客客 户端、实现派单的服务器，其特征在于，
[0006] 所述乘客客户端向所述服务器发送打车请求消息，所述消息中包括乘车的起始地 址以及目的地址；
[0007] 所述服务器接收来自乘客客户端的打车请求消息,并根据请求消息中的起始地址 和目的地址来确定该请求的运营区域与出租车熟悉的运营区域的匹配度；之后，所述服务 器利用所述匹配度并综合其它相关信息对出租车进行排序，并按照排序筛选出至少一辆出 租车；然后，所述服务器以所述打车请求消息生成派单消息推送至所述至少一辆出租车上 的车载终端；
[0008] 所述车载终端接收派单消息，并根据运营情况决定是否接单。
[0009] 优选地，在上述派单系统中，所述服务器依据出租车的历史运营数据，按照出租车 在某区域运营的频繁度将出租车的运营区域划分为不同熟悉等级运营区域，在某区域运营 的频繁度越1?熟悉等级越1?。
[0010] 优选地，在上述派单系统中，所述服务器依据出租车在起始地址和目的地址所在 区域的熟悉等级来确定该打车请求与该出租车运营区域的匹配度，起始地址和目的地址所 在区域的熟悉等级越高匹配度越高。
[0011] 优选地，在上述派单系统中，对于打车请求，所述服务器综合考虑该打车请求与出 租车运营区域的匹配度和其他的相关因素对出租车进行排序，匹配程度越高排序越靠前， 并且，所述服务器按照排序，筛选出排序最前的N个出租车来推送派单消息，其中N> = 1。
[0012] 优选地，在上述派单系统中，所述服务器对出租车运营的历史数据进行聚类，以确 定其对不同运营区域的熟悉等级。
[0013] 优选地，在上述派单系统中，所述服务器所确定的运营区域匹配度会影响其在所 接收的车载终端上的排序，匹配度越高排序越靠前。
[0014] 另一方面，本发明提供了一种使用上述系统进行派单的方法，其特征在于，包括如 下步骤：
[0015] 所述乘客客户端向所述服务器发送打车请求消息，所述消息中包括乘车的起始地 址以及目的地址；
[0016] 所述服务器接收来自乘客客户端的打车请求消息,并根据请求消息中的起始地址 和目的地址来确定该请求的运营区域与出租车的运营区域的匹配度；
[0017] 所述服务器利用所述匹配度并综合其它相关信息对出租车进行排序；
[0018] 所述服务器按照排序筛选出至少一辆出租车；
[0019] 所述服务器向筛选出至少一辆出租车的车载终端发送派单消息；
[0020] 所述车载终端接收所述派单消息，决定是否接单。
[0021 ] 优选地，在上述派单方法中，在进行具体派单之前，所述服务器会执行如下步骤：
[0022] 所述服务器依据出租车的历史运营数据，按照出租车在某区域运营的频繁度将出 租车的运营区域划分为不同熟悉等级运营区域，在某区域运营的频繁度越高熟悉等级越 商。
[0023] 优选地，在上述派单方法中，在确定区域熟悉等级的步骤中使用聚类方法来进行 不同熟悉等级运营区域的划分。
[0024] 优选地，在上述派单方法中，所述服务器按如下步骤来确定该请求的运营区域与 出租车的运营区域的匹配度 ：
[0025] 依据出租车在起始地址和目的地址所在区域的熟悉等级来确定该打车请求与该 出租车运营区域的匹配度，起始地址和目的地址所在区域的熟悉等级越高匹配度越高。
[0026] 上述为他人订车的系统和方法带来了如下技术效果：所述派单系统能有效地降低 司机由于不熟悉起始地址或目的地址而引起的空驶和不必要的寻找，降低出租车系统的能 源消耗和时间浪费，提高整个运营效率，减少因为找不到乘客上车地点而造成的弃单，提高 打车系统的订单执行成功率和用户的打车体验。
【附图说明】
[0027] 图1示出了本发明的一个实施例的派单系统。
[0028] 图2示出了确定出租车对运营区域熟悉等级的一个例子。
[0029] 图3示出了用聚类方法确定出租车对运营区域熟悉等级的一个例子。
[0030] 图4示出了按照本发明所述方法的一个实施例进行派单的步骤。
【具体实施方式】
[0031] 下面结合说明书附图，以具体实施例来说明网络租车中基于出租车运营区域的派 单排序系统和方法。
[0032] 参考图1，根据本发明的一个实施例，所述派单排序系统包括如下部分：
[0033] 多个乘客客户端