一种自动取件、寄件的方法及系统的制作方法

文档序号:9397348阅读:466来源:国知局
一种自动取件、寄件的方法及系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及互联网技术领域,尤其涉及一种自动取件、寄件的方法及系统。
【背景技术】
[0002]随着互联网技术的发展,电子商务行业的兴起,快件配送服务越来越重要。对于配送服务行业来说,竞争主要取决于寄件人的体验和配送的速度。提高快递交接的体验和速度对于每个有配送业务的公司来说都在持续的优化。目前交接快递包裹的方法主要是寄件人送至快递收件点交给快递公司接收人员或配送员上门取件。这种方式对人力要求较多,成本较高,实时性比较差。
[0003]现有的寄件人去快递收件点交接快递包裹的情况下,由于快递收件点分布较稀疏,寄件人如果离快递收件点较远,亲自去寄件会消耗时间和体力,影响寄件体验;而配送员上门取件的情况下,配送员在一个区域内需要去很多的地址分别接收快递件,时间不能保证;快递信息录入员需要手动将快递信息录入系统,浪费时间和人力成本。
[0004]如果能通过一种自动方法,寄件人无需亲自去专门的快递收件点,快递员也不需一一上门取件,则会很大的提高寄件人的体验,大大节省双方的时间和体力,提高配送的效率和节约人力成本。

【发明内容】

[0005]有鉴于此,本发明提供一种自动取件、寄件的方法及系统,以提高客户体验、减少人力成本等。
[0006]根据本发明第一方面,其提供了一种自动寄件系统,其包括:
[0007]寄件客户端,接收用户寄件请求,并从称重设备获取快件的重量;获取可用的当前运单号,将快件信息与所获取的当前运单号传送至服务器;
[0008]寄件柜,具有存放快件的多个寄件单元,其在所述寄件客户端的控制下打开相应寄件单元的柜门;
[0009]称重设备,用于获取快件重量;
[0010]打印设备,用于打印快件信息和运单号;
[0011]服务器,存储寄件柜的状态信息,为寄件客户端提供可用的运单号,并存储运单号和对应的快件信息。
[0012]其中,所述系统还包括:
[0013]支付设备,用于为用户提供支付寄件费用的接口,并返回支付状态;
[0014]其中,所述寄件费用由所述寄件客户端计算,并且所述寄件客户端在接收到所述支付设备针对当前运单号的支付状态后,将其传送至服务器保存。
[0015]其中,所述寄件客户端在寄件费用支付成功后,控制所述寄件柜打开空闲的一个寄件单元柜门。
[0016]其中,所述寄件客户端在接收到用户寄件请求后,先确定所述寄件柜中是否有空闲的寄件单元,若没有则提示用户无法寄件。
[0017]根据本发明第二方面,其提供了一种自动取件系统,其包括:
[0018]服务器,其用于管理寄件柜信息,并在所述寄件柜满足取件条件时,通知配送站点客户端,并根据所述配送点客户端的请求,返回离所述寄件柜最近的配送员信息;
[0019]配送站点客户端,其接收到所述寄件柜满足取件条件的消息后,向所述服务器请求离所述寄件柜最近的配送员信息,并根据请求获得的配送员信息通知所述配送员取件;
[0020]配送一体机,其用于标识配送员的位置信息,并与配送站点客户端进行消息交互。
[0021]其中,配送员通过所述配送一体机向所述服务器发送取件完成或无法取件的消息。
[0022]根据本发明第三方面,其提供了一种自动寄件方法,其包括:
[0023]接收用户的寄件请求,并从称重设备获取用户所寄快件的重量;
[0024]从服务器获取可用的运单号,并将所述运单号和所述快件的信息传送至服务器;同时,将所述运单号和所述快件的信息传送至打印设备进行打印;
[0025]向服务器查询寄件柜中空闲的寄件单元,并控制所述寄件柜打开一个空闲寄件单元的柜门;
[0026]接收所述寄件单元关门的信号,并通知服务器更新所述寄件单元的状态。
[0027]所述方法还包括:
[0028]计算所寄快件的费用,并将所述费用与所述快件的运单号、快件信息对应存储至服务器;
[0029]通知用户通过支付设备支付快件费用;
[0030]在接收到支付设备发送的快件费用支付成功的消息后,控制所述寄件柜打开所述空闲寄件单元的柜门。
[0031]所述方法还包括:
[0032]所述客户端在接收到用户寄件请求后,先确定所述寄件柜中是否有空闲的寄件单元,若没有则提示用户无法寄件。
[0033]根据本发明第四方面,其提供了一种自动取件方法,其包括:
[0034]服务器获取寄件柜的状态信息,在所述寄件柜满足取件条件时,通知配送站点客户端,并根据所述配送点客户端的请求,返回离所述寄件柜最近的配送员信息;
[0035]配送站点客户端接收到所述寄件柜满足取件条件的消息后,向所述服务器请求离所述寄件柜最近的配送员信息,并根据请求获得的配送员信息通知所述配送员取件;
[0036]配送站点客户端根据所述配送员所持的配送一体机返回的取件结果信息,向服务器上报取件完成的消息或者重新查询新的配送员信息。
[0037]根据本发明第五方面,其提供了一种自动寄件和取件的系统,其包括:
[0038]寄件客户端,接收用户寄件请求,并从称重设备获取快件的重量;获取可用的当前运单号,将快件信息与所获取的当前运单号传送至服务器;
[0039]寄件柜,具有存放快件的多个寄件单元,其在客户端的控制下打开相应寄件单元的柜门;
[0040]称重设备,用于获取快件重量;
[0041]打印设备,用于打印快件信息和运单号;
[0042]服务器,用于存储寄件柜的状态信息,为寄件柜提供可用的运单号,并存储运单号和对应的快件信息;在所述寄件柜满足取件条件时,通知配送站点客户端,并根据所述配送点客户端的请求,返回离所述寄件柜最近的配送员信息;
[0043]配送站点客户端,其接收到所述寄件柜满足取件条件的消息后,向所述服务器请求离所述寄件柜最近的配送员信息,并根据请求获得的配送员信息通知所述配送员取件;
[0044]配送一体机,其用于标识配送员的位置信息,并与配送站点客户端进行消息交互。
[0045]根据本发明第六方面,其提供了一种自动寄件和取件的方法,其包括:
[0046]寄件客户端接收用户的寄件请求,并从称重设备获取用户所寄快件的重量;
[0047]寄件客户端从服务器获取可用的运单号,并将所述运单号和所述快件的信息传送至服务器;同时,将所述运单号和所述快件的信息传送至打印设备进行打印;
[0048]寄件客户端向服务器查询寄件柜中空闲的寄件单元,并控制所述寄件柜打开一个空闲寄件单元的柜门;
[0049]服务器更新所述寄件单元的状态,并在所述寄件柜满足取件条件时,通知配送站点客户端,并根据所述配送点客户端的请求,返回离所述寄件柜最近的配送员信息;
[0050]配送站点客户端接收到所述寄件柜满足取件条件的消息后,向所述服务器请求离所述寄件柜最近的配送员信息,并根据请求获得的配送员信息通知所述配送员取件;
[0051]配送站点客户端根据所述配送员所持的配送一体机返回的取件结果信息,向服务器上报取件完成或者重新查询新的配送员信息。
[0052]利用本发明提出的上述方案,快递信息无需配送公司人员专门录入,能够提高配送效率、减少人力成本。另外,寄件人可根据自己的时间,灵活的选择寄件的时间并且就近寄件,很大的提高了寄快递的体验,更加简单、方便。配送员在寄件柜统一接收快递,不需要去每个寄件人处上门取件,节约了配送员的时间和体力,从而减少了人力成本和全程配送的速度。快递信息不需要快递员或录入员人工录入系统,很大程度的节省了时间和人力成本。
【附图说明】
[0053]图1是本发明提供的自动寄件系统的结构框图;
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