一种用电信息自助查询终端和系统的制作方法

文档序号:9397450阅读:423来源:国知局
一种用电信息自助查询终端和系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及数据查询技术领域,更具体地说,涉及一种用电信息自助查询终端和系统。
【背景技术】
[0002]目前利用银行代收电费是供电部门采用的一种普遍电费收缴方式,但由于各种代收业务越来越影响银行自身的正常业务,故各地都存在银行消极对待代收业务的现象,影响了对电力客户的服务。随着网上支付的兴起,银行代收费业务逐步萎缩,取而代之的是大量采用批量代扣的收费方式,及客户和银行签订协议,银行每月据供电部门提供的数据从用户账户中扣款提实现代缴电费。这种方式不仅有效解决银行柜台压力,而且对客户和供电部门都有好处,例如:用户不用每月去银行缴费、供电部门加快了电费回收的速度。
[0003]但是采取代扣方式代交电费方式后,电费票据的索取成了新的问题,若采用邮寄的方式,成本太高,采用到银行索取仍有银行业务忙不愿代打的现象发生,降低了用户体验度,客户到电力营业厅柜台查询电费信息、打印电费票据又有悖于客户分流的初衷,因此,电费自助查询终端应运而生。
[0004]由于现阶段,由于国家为了调整用电,对不同时间段内的用电的费用采用了不同的计算方式,同时用户不同的用电习惯,即便用户耗电量相同也会产生不同的电费计量。因此,如何方便快捷的依据用户的用电情况,对用户生成优化用电建议,以降低用户所支出的用电费用成为本领域技术人员亟待解决的技术问题之一。

【发明内容】

[0005]本发明的目的在于提供一种能够依据用户的用电情况,自动生成针对用户的优化用电建议的用电信息自助查询系统和终端。
[0006]为实现上述目的,本发明实施例提供了如下技术方案:
[0007]一种用电信息自助查询系统,包括:
[0008]电费查询模块,用于依据用户输入的电力户号,通过无线网络由电力中心获取与所述电力户号相匹配的历史用电数据;获取用户输入的月份选择指令,将与所述月份选择指令相匹配的月份的用电数据采用显示单元进行显示;
[0009]与所述电费查询模块相连的比较单元,用于获取所述历史用电数据,将所述历史用电数据中的各项数据与与之匹配的预设值进行对比,依据所述比较结果输出建议调取指令;
[0010]与所述比较单元相连的处理器,用于依据所述建议调取指令由预设数据库中调取建议信息以生成优化用电建议书,当获取到用户输入的优化用电建议书显示指令后,将所述优化用电建议书发送至显示单元进行显示,所述预设数据库中存储有预设的与所述建议调取指令所匹配的建议信息;
[0011]与所述电费查询模块和所述处理器相连的显示单元,用于显示获取到的数据信息;
[0012]与所述电费查询模块和所述处理器相连的打印模块,用于当获取到用户输入的打印指令后,获取与所述打印指令相匹配的数据信息并进行打印。
[0013]优选的,所述电信息自助查询系统中,所述各项用电数据包括:
[0014]峰谷用电比、容载比、负荷率和功率因素。
[0015]优选的,所述电信息自助查询系统中,所述比较单元的工作过程具体包括:
[0016]获取用户的历史用电数据,由所述历史用电数据中调取峰谷用电比、容载比、负荷率和功率因素,判断所述峰谷用电比是否大于第一预设值,如果是,输出第一建议调取指令;判断所述容载比是否大于第二预设值,如果是,输出第二建议调取指令;判断所述负荷率是否大于第三预设值,如果是,输出第三建议调取指令;判断所述功率因素是否大于第四预设值,如果是,输出第四建议调取指令。
[0017]优选的,所述电信息自助查询系统中,所述处理器的工作过程还包括:
[0018]由电力中心调取与电力户号相匹配的欠费信息,依据所述欠费信息生成优化用电建议书。
[0019]优选的,所述电信息自助查询系统中,还包括:
[0020]与所述电费查询模块相连的电量提示模块,用于获取用户当前年份的用电总量,依据所述用电总量生成阶梯用电走势图,当获取到用户输入的阶梯用电走势图显示指令后,将所述阶梯用电走势图发送至显示单元进行显示。
[0021]一种用电信息自助查询终端,包括上述任意一项公开的电信息自助查询系统。
[0022]通过以上方案可知,本发明实施例提供的用电信息自助查询系统在获取到用户的历史用电数据后,提取所述历史用电数据中的各项数据,将所述各项数据和与其匹配的预设值进行对比,依据比较结果生成建议调取指令,依据所述建议调取指令由数据库中调取建议信息,生成优化用电建议书,从而达到自动生成针对用户的优化用电建议的目的。
【附图说明】
[0023]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0024]图1为申请实施例公开的一种用电信息自助查询系统的结构图。
【具体实施方式】
[0025]下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
[0026]图1为本申请实施例公开的一种用电信息自助查询系统的结构图,参见图1,本申请实施例公开的用电信息自助查询系统包括:
[0027]电费查询模块1,用于依据用户输入的电力户号,通过无线网络由电力中心获取与所述电力户号相匹配的最近预设个月份的历史用电数据;获取用户输入的月份选择指令,将与所述月份选择指令相匹配的月份的用电数据采用显示单元进行显示;
[0028]与所述电费查询模块I相连的比较单元2,用于由所述电费查询模块I获取所述历史用电数据,将所述历史用电数据中的各项数据与与之匹配的预设值进行对比,依据所述比较结果输出建议调取指令,其中所述历史用电数据中的各项数据均一一对应一用于与其比较的预设值;
[0029]处理器3,用于依据所述建议调取指令由预设数据库中调取建议信息以生成优化用电建议书,当获取到用户输入的优化用电建议书显示指令后,将所述优化用电建议书发送至显示单元进行显示,需要说明的是,所述预设数据库中存储有预设的与所述建议调取指令一一匹配的建议信息,需要说明的时,针对于不同的比较结果生成有不同的声称有不同的建议调取指令,其中有的比较结果是表明用户合理用电的比较结果,因此所述数据库中与该比较结果对应的建议调取指令所匹配的建议信息可设置为空;
[0030]显示单元4,用于显示获取到的数据信息;
[0031]打印模块5,用于当获取到用户输入的打印指令后,获取与所述打印指令相匹配的数据信息并进行打印;例如,当获取到用户输入的票据打印指令后,打印与用户当前所选择的月份所匹配的用电票据,所述用电票据上打印有上期示数、本期示数、倍率、单价、电量、金额等详细数据信息。
[0032]参见本申请上述实施例公开的技术方案,在所述电费查询模块获取到用户的历史用电数据后,所述比较单元获取该数据,提取所述历史用电数据中的各项数据,将所述各项数据和与其一一匹配的预设值进行对比,依据比较结果生成建议调取指令,依据所述建议调取指令由数据库中调取建议信息,从而达到自动生成针对用户的优化用电建议的,以降低用户支出的目的。
[0033]可以理解的是,电力用户包括用电企业或用电居民,不同的电力用户所对应的电力户号的类型也不一样,进而,针对不
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