知项，该多个通信诸如初始电子邮件 (例如，第一通知项）和后续语音邮件（例如，信息项）。在一些具体实施中，新的通知项具 有与其构成通知项和/或信息项不同的紧急度值。
[0142] 数字助理确定第一通知项的所调整的紧急度值是否满足预先确定的阔值化10)。 在一些实施例中，该阔值确定那时为了保证打断用户而该通知项必须拥有的紧急度水平。 在一些实施例中，可由用户或数字助理来确定阔值。例如，在一些实施例中，数字助理连续 确定并应用特定紧急度阔值，并且用户能够在任何时间超驰和/或调整自动确定的阔值。 阳143] 在一些实施例中，存在预定数量的阔值。例如，数字助理和/或用户可从低紧急度 阔值、中紧急度阔值或高紧急度阔值来选择。在一些实施例中，低紧急度阔值指示可无限 制地提供任何和所有通知；中紧急度阔值指示将仅提供具有中紧急度值或高紧急度值的通 知；并且高紧急度阔值指示将仅提供具有高紧急度值的通知。如上所述，紧急度值可对应于 数值范围而不是低/中/高分类（或除此之外）。因此，在一些实施例中，第一子值范围内 的紧急度值对应于低紧急度（例如，1-5,其中紧急度值在1-10之间），第二子值范围内的紧 急度值对应于中紧急度（例如，6-8,其中紧急度值在1-10之间），并且第=子值范围内的紧 急度值对应于高紧急度（例如，9-10,其中紧急度值在1-10之间）。也可使用任何其他适 当的总范围和子范围。在本说明书中，阔值被称为低、中或高，但应当理解，运并不将紧急度 值限制到特定的"低/中/高"方案，并且可替代或补充那些所述值使用其他阔值和紧急度 值。在一些实施例中，用户可通过将滑块控件（例如，显示在设备的触摸屏上）操控到期望 点来设置阔值。例如，滑块控件上的更高值（例如，向右）可对应于更高的紧急度阔值。
[0144] 如上所述，在一些实施例中，数字助理自动建立预先确定的阔值，而无需用户干 预。在一些实施例中，数字助理根据设备的位置来建立预先确定的阔值。在一些实施例中， 可默认将特定位置与特定阔值相关联（例如，可由用户暂时或永久地改变）。例如，家庭与 低阔值相关联，邸室与中阔值相关联，工作场所与中阔值相关联，电影院与高阔值相关联， 等等。在一些实施例中，首先由用户建立要在各种位置所使用的阔值，例如作为数字助理初 始化或培训的一部分。因此，一个用户可指定在其工作时应当使用低阔值，并且另一个用户 可在工作时指定高阔值。然而，在一些情况下，数字助理为所有用户向特定位置分配默认阔 值。例如，数字助理可在设备在剧院、公园、教堂、博物馆、商场等中的任何时候默认选择高 阔值，即使用户未将位置与阔值相关联。在一些实施例中，数字助理在其应用除低阔值之外 的任何值时通知用户，而无需用户事先培训其运样做。因此，用户可容易地选择退出（或选 择加入）提升的阔值。在一些具体实施中，用户必须要专口启用一种模式，其中设备将自动 选择任何比低阔值更高的阔值。通过运种方式，用户可有信屯、认为，设备将仅在用户专口请 求的条件下才提升紧急度阔值。
[0145] 在一些实施例中，数字助理根据设备的上下文来建立预先确定的阔值。例如，当设 备在汽车（例如，由运动/位置/速度分布曲线、环境噪声分布曲线检测到或通过检测与车 辆的通信链路）中时，数字助理建立低紧急度阔值。 阳146] 在一些实施例中，数字助理根据一天中的时间来建立预先确定的阔值。例如，白天 的时间可与低紧急度阔值相关联，并且夜间的时间与高紧急度阔值相关联。 阳147] 在一些实施例中，数字助理根据与当前时间相关联的日历项来建立预先确定的阔 值。具体地，在一些实施例中，数字助理可基于用户的日历条目来推断用户在哪里W及用户 在做什么。如果安排用户在特定时间期间召开会议，例如设备可推断用户可能在该时间期 间召开会议。（在一些实施例中，数字助理能够通过比较事件位置与用户的实际位置来确 认用户是否在参加安排的活动。）因此，如果日历条目包括暗示特定阔值适当的信息，则设 备将相应地建立阔值。数字助理例如基于会议的参与者（例如，参与者数量和/或姓名）、 会议地点、会议主题或与日历条目相关联的任何文本（例如，"午餐"可能对应于低阔值，而 "工作会面"可能对应于高阔值）来确定日历事件暗示特定阔值。
[0148] 在一些实施例中，数字助理根据设备的用户设置来建立预先确定的阔值。例如，如 果用户已激活"请勿打扰"模式，则可使用高紧急度阔值。
[0149] 返回到图6,当确定所调整的紧急度值满足预先确定的阔值时（参考610)时，数字 助理向用户提供第一音频提示化12)。
[0150] 在一些实施例中，当确定所调整的紧急度值不满足预先确定的阔值时，数字助理 延迟向用户提供音频提示化14)。在一些实施例中，一旦紧急度阔值变化或者一旦通知项的 紧急度值变化，便提供延迟的音频提示。在一些实施例中，当确定调整的紧急度值不满足预 先确定的阔值时，数字助理仅不为该通知项提供音频提示（除非紧急度值响应于稍后检测 到的信息项而变化）。在一些实施例中，当确定调整的紧急度值不满足预先确定的阔值时， 数字助理向用户提供视觉提示（例如，设备104屏幕上的横幅或弹出通知）。在一些实施例 中，通知项的文本成分保持在通知用户界面中，使得用户可稍晚时间对通知项进行查看、确 认和/或进行反应，并且通知项不会丢失。 阳15U在一些实施例中，数字助理确定用户是否已确认第一音频提示化16);当确定用 户尚未确认第一音频提示时（例如，在某个预先确定的持续时间内），向用户提供第二音频 提示，该第二音频提示与第一音频提示不同化18)。在一些实施例中，第二提示比第一音频 提示更独特和/或更强。例如，在一些实施例中，第二音频提示比第一音频提示更响。在一 些实施例中，第二音频提示比第一音频提示更长。例如，第二音频提示可W是比第一音频提 示更长的铃声，或者重复更多次（和/或更快）的音调或声音。在一些实施例中，第一音频 提示为第一声音（例如，第一铃声），并且第二音频提示是与第一声音不同的第二声音（例 如，第二铃声）。因此，用户可区分第一音频提示和第二音频提示。在一些实施例中，用户 可选择特定的声音和/或铃声W与第一音频提示和第二音频提示相关联。在一些具体实施 中，将设备的振动视为音频提示。
[0152] 在一些实施例中，第一音频提示、第二音频提示或第=音频提示中的一个音频提 示对应于电话呼叫或语音邮件。例如，数字助理可能实际在拨打电话呼叫（或者虚拟电话 呼叫），使得用户的智能电话响铃，从而警示用户该通知的紧急度。具体地，针对来电呼叫的 通知可与通知得到不同的处理，使得来电呼叫绕过被管理的通知列表。因此，通过向用户拨 打电话呼叫（例如，使得向用户提供正常电话铃声和可视通知），可警示用户该通知的紧急 度。在一些具体实施中，数字助理将在用户接听电话呼叫时实际对通知进行有声化（例如， 使用文本转语音引擎）。在一些具体实施中，如果用户未接听电话呼叫，则数字助理为用户 留下口头语音邮件。
[0153] 在一些实施例中，数字助理确定用户是否已确认第二音频提示化20);当确定用 户尚未确认第二音频提示时（例如，在某个预先确定的持续时间内），向用户提供第=音频 提示，该第=音频提示与第一音频提示和第二音频提示不同化22)。在一些实施例中，第= 音频提示比第一音频提示和第二音频提示两者更响和/或更长。在一些实施例中，第=音 频提示为语音输出。
[0154] 在一些实施例中，第一音频提示为铃声，第二音频提示为第一音量的第一语音输 出，并且第=音频提示为比第一音量更响的第二音量的语音输出。
[0155] 在一些实施例中，第一音频提示为铃声，第二音频提示为第一长度的第一语音输 出，并且第=音频提示为比第一长度更长的第二长度的第二语音输出。 阳156] 在一些实施例中，升级音频提示的过程（例如，对应于W上使用第一音频提示、第 二音频提示和第=音频提示）与阔值确定组合，W提供全面且侵入性最小的主动通知方 案。具体地，在一些实施例中，即使是最紧急的通知也是W侵入性最小的音频提示开始的 (例如，单次铃声或蜂鸣声，甚至是非音频提示，诸如触觉或视觉输出，诸如振动或弹出通 知）。如果音频提示未被确认（例如，因为用户未通过按下按钮、开关或打开屏幕查看通知 来与设备进行交互），则将提供第二音频提示。如果第二音频提示未被确认，则提供第S音 频提示。然而，如果通知不那么紧急，可能不会产生附加音频提示。因此，紧急度较低的消 息可能导致向用户提供第一音频提示，但将不会产生后续的音频提示。在一些实施例中，所 有通知项使得提供第一音频提示，但仅有满足预先确定的阔值的通知将升级到第二音频提 示或第立音频提示。
[0157] W上参考图5A-图6所述的操作任选地由图2和/或图3中所示的部件来实现。 例如，接收操作504、提供操作520、接收操作526任选地由上文详细描述的数字助理326、1/ 0处理模块328、中断处理模块340和/或自然语言处理模块332来实施。类似地，本领域 的普通技术人员会清楚地知道基于在图2和/或图3中所示的部件可如何实现其他过程。
[0158] 应当理解，其中上文已描述的操作的特定顺序仅仅是示例性的，并非旨在指示所 述顺序是运些操作可被执行的唯一顺序。本领域的普通技术人员会想到多种方式来对本文 所述的操作进行重新排序。
[0159] 为了解释的目的，前面的描述是参考具体实施例来进行描述的。然而，上面的示例 性的论述并非旨在是穷尽的，也并非旨在将本发明限制为所公开的精确形式。根据W上教 导内容，很多修改形式和变型形式是可能的。选择和描述实施例是为了充分解释本发明的 原理及其实际应用，W由此使得本领域的其他技术人员能够充分利用具有适合于所构想的 特定用途的各种修改的本发明W及各种实施例。
【主权项】
1. 一种操作数字助理的方法，包括： 在具有存储器和一个或多个处理器的设备处： 提供通知项的列表，所述列表包括多个通知项，其中所述多个通知项中的每个相应通 知项与相应紧急度值相关联； 检测信息项； 确定所述信息项是否与所述多个通知项中的第一通知项的紧急度值相关； 在确定所述信息项与所述第一通知项的所述紧急度值相关时，调整所述第一通知项的 所述紧急度值； 确定所述第一通知项的所调整的紧急度值是否满足预先确定的阈值；以及 在确定所调整的紧急度值满足所述预先确定的阈值时，向用户提供第一音频提示。2. 根据权利要求1所述的方法，还包括根据所述设备的位置来建立所述预先确定的阈 值。3. 根据权利要求1所述的方法，还包括根据一天中的时间来建立所述预先确定的阈 值。4. 根据权利要求1所述的方法，还包括根据与当前时间相关联的日历项来建立所述预 先确定的阈值。5. 根据权利要求1所述的方法，还包括根据所述设备的用户设置来建立所述预先确定 的阈值。6. 根据权利要求1所述的方法，其中所述信息项是由以下各项组成的组中的一者： 电子邮件； 语音邮件；和 文本消息。7. 根据权利要求1所述的方法，其中所述信息项为应用程序通知。8. 根据权利要求1所述的方法，其中所述信息项为所述设备的上下文的变化。9. 根据权利要求1所述的方法，还包括检测两个信息项，所述两个信息项至少包括通 信和所述设备的上下文的变化。10. 根据权利要求1所述的方法，其中所述相应紧急度值基于以下中的一者或多者： 与所述相应通知项相关联的时间； 与所述相应通知项相关联的位置；和 所述相应通知项的内容。11. 根据权利要求1所述的方法，还包括： 确定对所述设备的用户而言重要的话题，以及基于确定相应通知项对应于所述重要的 话题来向所述相应通知项分配所述相应紧急度值中的至少一个相应紧急度值。12. 根据权利要求11所述的方法，其中由所述设备自动确定所述重要的话题，而无需 人为干预。13. 根据权利要求1所述的方法，其中确定所述信息项是否与所述第一通知项的所述 紧急度值相关包括确定所述信息项对应于与所述第一通知项相关联的位置的变化。14. 根据权利要求1所述的方法，其中确定所述信息项是否与所述第一通知项的所述 紧急度值相关包括确定所述信息项对应于与所述第一通知项相关联的时间的变化。15. 根据权利要求1所述的方法，还包括在确定所调整的紧急度值不满足所述预先确 定的阈值时，延迟向所述用户提供所述音频提示。16. 根据权利要求1所述的方法，其中检测所述信息项包括接收传入的通信，以及响应 于接收到所述传入的通信来执行确定所述信息项是否与所述第一通知项的所述紧急度值 相关。17. 根据权利要求1所述的方法，还包括： 确定所述用户是否已确认所述第一音频提示；以及 在确定所述用户尚未确认所述第一音频提示时，向所述用户提供第二音频提示，所述 第二音频提示与所述第一音频提示不同。18. 根据权利要求17所述的方法，其中所述第二音频提示比所述第一音频提示响。19. 根据权利要求17所述的方法，其中所述第二音频提示比所述第一音频提示长。20. 根据权利要求17所述的方法，其中所述第一音频提示为第一铃声，并且所述第二 音频提示为与所述第一铃声不同的第二铃声。21. 根据权利要求17所述的方法，还包括： 确定所述用户是否已确认所述第二音频提示；以及 在确定所述用户尚未确认所述第二音频提示时，向所述用户提供第三音频提示，所述 第三音频提示与所述第一音频提示和所述第二音频提示不同。22. 根据权利要求21所述的方法，其中所述第三音频提示为语音输出。23. 根据权利要求21所述的方法，其中所述第一音频提示为铃声，所述第二音频提示 为第一音量的第一语音输出，并且所述第三音频提示为比所述第一音量响的第二音量的第 二语音输出。24. 根据权利要求21所述的方法，其中所述第一音频提示为铃声，所述第二音频提示 为第一长度的第一语音输出，并且所述第三音频提示为比所述第一长度长的第二长度的第 二语音输出。25. 根据权利要求1所述的方法，还包括将来自所述信息项的信息结合到所述第一通 知项中。26. -种方法，所述方法包括所述方法1-25的任意组合的特征。27. -种电子设备，包括： 显示器； 触敏表面；一个或多个处理器；存储器；和 一个或多个程序，其中所述一个或多个程序被存储在所述存储器中并被配置为由所述 一个或多个处理器执行，所述一个或多个程序包括用于执行根据权利要求1-25所述的方 法中的任一方法的指令。28. -种存储一个或多个程序的计算机可读存储介质，所述一个或多个程序包括指令， 所述指令当由具有显示器、触敏表面的电子设备执行时使得所述设备执行根据权利要求 1-25所述的方法中的任一方法。29. -种电子设备，包括： 显示器； 触敏表面；和 用于执行根据权利要求1-25所述的方法中的任一方法的装置。30. -种在具有显示器、触敏表面的电子设备中使用的信息处理设备，包括： 用于执行根据权利要求1-25所述的方法中的任一方法的装置。
【专利摘要】本发明涉及接收通知项的列表，该列表包括多个通知项，其中多个通知项中的每个相应通知项与相应紧急度值相关联。检测信息项。在一些具体实施中，信息项为通信(例如电子邮件)。在一些具体实施中，信息项为用户的上下文的变化。在确定信息项与第一通知项的紧急度值相关时，调整第一通知项的紧急度值。在确定所调整的紧急度值满足预先确定的阈值时，向用户提供第一音频提示。
【IPC分类】G06F15/16
【公开号】CN105144133
【申请号】CN201480011309
【发明人】T·R·格鲁伯, D·W·皮特谢尔
【申请人】苹果公司
【公开日】2015年12月9日
【申请日】2014年3月14日
【公告号】US20140282003, WO2014168730A2, WO2014168730A3