一种烟草订购异常跟踪系统及其方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及烟草物流领域，尤其涉及一种烟草订购异常跟踪系统及其方法。
【背景技术】
[0002]目前，烟草物流是通过市局(公司)配送部分拣线对客户订烟卷烟进行分类打包，通过大型箱式货车运送至各县管销部，再用中型厢货按照送货线路配送至零售户家中。但是，现有的系统无法实现物流中心对卷烟流向的实时跟踪和监控，卷烟客户也不清楚货物的位置和到货的具体时间，送货员在配送过程中也会遇到各种因素，无法提醒客户提前做好接货准备等，这些都影响着客户的满意度和配送效率，同时加大了配送人员劳动强度。
[0003]基于现有的物流配货体制，引发了一个更为严峻的问题:烟草货物的流向不明确，甚至出现非法外流的现象。由于烟的品牌在不同地区价格上存在明显差异，有些经销商会铤而走险进行非法经营和运输。例如A地区的烟草订单最终通过非法流入B地区境内以获取暴利。这严重扰乱了市场秩序。因此需要一种对烟草订单进行监控的措施。
【发明内容】
[0004]为了解决上述技术问题，本发明提出一种烟草订购异常预警方法及其系统。它具有实时预警的功能，能够有效的保证烟草公司监控烟草的流向，维持烟草市场秩序。
[0005]为了实现上述目的，本发明采用的方案是:
[0006]一种烟草订购异常跟踪系统，包括:
[0007]订购客户端，用于客户向烟草总公司提交订单；
[0008]定单读取模块，用于读取客户提交的订单；
[0009]过往有效订单存储模块，用于存储过去的有效订单；
[0010]订单比对模块，用于比对过往有效订单与订单读取模块读取的客户订单；
[0011]筛选模式选择模块，用于选择订单的筛选模式；
[0012]异常订单确认模块，根据订单比对模块的比对结果判断是否为异常订单并进行订单确认；
[0013]拆烟机，连接异常订单确认模块，将库存烟草拆成件烟；
[0014]烟草装箱机，连接拆烟机，对件烟进行装箱，用于盛放件烟的箱体内置有GPS定位装置；
[0015]封箱机，连接烟草装箱机，用于封箱；
[0016]打码扫描设备，连接封箱机，用于对封装好的箱体进行打码扫描；
[0017]拍照以及订单号输入装置，用于对未拆封的箱体拍照并输入定单号；
[0018]读取订单号以及地址模块，连接拍照以及订单号输入装置；
[0019]订单号与地址存储模块，连接异常订单确认模块；
[0020]订单号与地址比对模块，分别连接订单号与地址存储模块与读取订单号与地址模块；
[0021]异常订单存储模块，连接订单号与地址比对模块，用于存储异常订单。
[0022]所述拍照以及订单号输入装置与读取订单号以及地址模块之间通过3G、4G或者无线宽带网络进行通信；所述GPS定位装置与读取订单号以及地址模块之间通过3G、4G或者无线宽带网络进行通信。
[0023]一种烟草订购异常跟踪方法，包括步骤:
[0024]S1、订单读取模块读取客户订购的订单；
[0025]S2、订单比对模块根据筛选模式选择模块的设定，比对客户订购的订单跟同一个客户过往有效订单，异常订单确认模块根据订单比对模块的比对结果判断是否为异常订单并进行确认；
[0026]S3、确认异常订单后，依据客户订单进行烟草出库，出库过程中用于盛放件烟的箱体内置有GPS定位装置，同时将订单号以及订单号中的地址信息存储至订单号与地址存储模块；
[0027]S4、所述步骤S3中的出库后的烟草进行配送，配送至客户那里之后，烟草箱体内的GPS定位装置将现时的地理位置发送至读取订单号以及地址模块，同时配送员利用拍照以及订单号输入装置将订单号以及未开封的烟草箱的照片上传至读取订单号以及地址模块；
[0028]S5、订单号与地址比对模块比对订单号与地址存储模块与读取订单号以及地址存储模块中的订单号信息以及地址信息；
[0029]S6、在步骤S5中，在比对结果完全一致的情况下，将异常订单存储至异常订单存储模块，整个方法结束；
[0030]S7、在步骤S5中，在不对结果不完全一致的情况下，进入烟草公司调查取证程序，整个方法结束。
[0031]所述步骤S2包括步骤，S21筛选模式选择模块设定常规量化筛选与自定义筛选方式中的一种或者两种。
[0032]所述步骤S21中所述的常规量化筛选包括步骤:
[0033]订单中订购的卷烟品牌种数较前三个周期的平均种数相差大于50% ;或
[0034]月订购频次高于4次或低于2次；或
[0035]订单中出现前三个周期未曾订购的卷烟品牌且数量大于等于5条；或
[0036]订单中的资金与前三个周期比较相差大于等于30% ;或
[0037]系统中存在3个及以上完全相同的订单且订单中的客户均属零售户。
[0038]所述步骤S21中所述的自定义筛选方式的筛选参数包括客户名称，客户编码，送货路线，送货员，客户经理，访销开始结束日期，订单状态，商品名称，订购数量，订货周期，品牌种数差异百分比，订购频次，品牌差异数，订购金额差异百分比以及相同订单数量的一种或几种。
[0039]所述步骤S2中包括步骤:S22、订单比对模块的比对结果判断为异常订单后，异常订单确认模块自行根据订单上预留的客户联系方式发送信息给客户，客户回执为是则确认为异常订单并进入步骤S3 ;客户回执为否则直接删单，任务结束；客户若不回执，则视为回执为否，直接删单，任务结束。
[0040]本发明的有益效果是:
[0041]1、实现卷烟配送过程快捷、高效，加强配送部门对货物的监管；通过确认订单是否确实为客户所定，以确认是否为异常订单，确保了订单异常判定的准确度，再进一步的通过在烟草封装箱体内放置GPS定位装置，再利用拍照以及订单号输入装置进行货物落地确认，并通过GPS定位装置与拍照以及订单号输入装置所传递的地理与货物信息与已存储的信息进行一一比对，由此完成到货确认，这样保证了烟草的物流情况的准确性以及烟草公司对物流的实时监管，最后将烟草物流信息反馈给烟草总公司，方便烟草总公司针对情况做后续处理。
[0042]2、筛选的方式有两种可以采用自定义模式也可以采用常规模式，自定义模式为通过工作人员给予一定的定性指标进行筛选，这种筛选方式方便了工作人员对某条路线或者某个公司的实时监督，从整体上把握烟草流向，常规模式是通过具体指标进行筛选，这种筛选比较全面，准确度高。
[0043]3、在地点确认与到货确认之间规定时间限制，保证了整个流程的高效性同时有效的防止了烟草的非法物流行径。
【附图说明】
[0044]图1本发明的系统框图；
[0045]图2本发明的方法流程图。
【具体实施方式】
[0046]为了更好的了解本发明的技术方案，下面结合附图对本发明作进一步说明。
[0047]一种烟草订购异常跟踪系统，包括:
[0048]订购客户端，用于客户向烟草总公司提交订单；
[0049]定单读取模块，用于读取客户提交的订单；
[0050]过往有效订单存储模块，用于存储过去的有效订单；
[0051]订单比对模块，用于比对过往有效订单与订单读取模块读取的客户订单；
[0052]筛选模式选择模块，用于选择订单的筛选模式；
[0053]异常订单确认模块，根据订单比对模块的比对结果判断是否为异常订单并进行订单确认；
[0054]拆烟机，连接异常订单确认模块，将库存烟草拆成件烟；
[0055]烟草装箱机，连接拆烟机，对件烟进行装箱，用于盛放件烟的箱体内置有GPS定位装置；
[0056]封箱机，连接烟草装箱机，用于封箱；
[0057]打码扫描设备，连接封箱机，用于对封装好的箱体进行打码扫描；
[0058]拍照以及订单号输入装置，用于对未拆封的箱体拍照并输入定单号；
[0059]读取订单号以及地址模块，连接拍照以及订单号输入装置；
[0060]订单号与地址存储模块，连接异常订单确认模块；
[0061]订单号与地址比对模块，分别连接订单号与地址存储模块与读取订单号与地址模块；
[0062]异常订单存储模块，连接订单号与地址比对模块，用于存储异常订单。
[0063]所述拍照以及订单号输入装置与读取订单号以及地址模块之间通过3G、4G或者无线宽带网络进行通信；所述GPS定位装置与读取订单号以及地址模块之间通过3G、4G或者无线宽带网络进行通信。采用无线网络进行通信有效的保证了信息的时效性，同时无线网络采用了移动通信数据与无线宽带网络相结合的方式，保证了通信的通畅性。
[0064]一种烟草订购异常跟踪方法，包括步骤:
[0065]S1、客户从订购客户端下取订单，订单读取模块读取客户订购的订单；
[0066]S2、订单比对模块根据筛选模式选择模块的设定，比对客户订购的订单跟同一个客户过往有效订单，