反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统及其提供方法

文档序号:9732096阅读:193来源:国知局
反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统及其提供方法
【技术领域】
[0001] 本发明设及一种通过反映专用卡、会员卡使用信息来自动调整并适用由卡公司提 供给每个客户的卡优惠的内容的卡优惠提供系统及其提供方法,更具体地,设及一种反映 卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统及其提供方法,其不存在消费 者(用户、卡客户)为了得到有利于自己的卡优惠,亲自判断自己的消费倾向,变更为与自己 消费倾向相符的卡种类,或者变更自己能够得到的卡优惠内容的麻烦,而是在优惠管理服 务器中根据用户的卡使用历史信息,自动调整并适用用户所能得到的优惠率(折扣率或者 积分率),由此提供卡优惠,从而能够在预先设定的卡优惠中对实际消费多的消费项目自动 向上调整优惠,对实际消费少的消费项目自动向下调整优惠,因此用户即使只进行单纯的 消费活动时也能够得到经济满足度更高的卡利用服务,而不需要进行关于卡优惠的任何调 查、分析自己的消费倾向及消费方式、新卡发行W及连接到卡服务器来变更卡优惠等一系 列的措施。
【背景技术】
[0002] 随着信用卡基础设施的发展和利用网络和智能手机的电子商务的发展,信用卡或 者借记卡等的卡用户寻找能够得到更好的优惠的卡,从而持有多张卡。卡公司为了引导持 有多张卡的客户使用本公司的卡,实施具有差别化的新的方法的各种附加服务,尤其是开 发W客户为中屯、的服务,并不断地扩大运样的服务。
[0003] 然而,虽然各个卡公司开发并提供了上述的各种附加服务,但是消费者要想方便 地享受运样的优惠,目前还存在各种障碍。
[0004] -般情况下,加入会员时卡客户参考卡公司的广告等来确认各种卡优惠并进行比 较,然后大致分析自己的消费方式后选择自认为能够得到更大优惠的卡。
[000引在运种情况下,消费者(卡客户)需要亲自确认并比较由多个卡公司提供的各种卡 的优惠,而且还需要亲自判断自己的消费方式,由此判断并选择认为适合运些情况的卡,因 此比较麻烦。
[0006] 近来,有一些卡公司提供消费者可通过接入卡公司的服务器来亲自变更W消费者 可设定的方式被提供的优惠的消费项目的服务。
[0007] 在运种情况下,消费者同样需要亲自判断并分析自己的卡使用方式,而且还需要 亲自接入卡公司的服务器(利用应用或者网页)来变更被设定为由该卡公司提供给自己的 优惠的项目,因此比较麻烦。
[0008] 根据包括上述情况的现有的卡优惠提供系统及方法,提供给卡用户的优惠内容 (可提供优惠的消费项目、加盟店、折扣率、积分率等)可在注册卡时或者消费者亲自接入卡 公司的服务器后变更优惠提供项目时进行设定。也就是说,在消费者用该卡实施结算之前, 预先设定消费者的优惠受益与否W及优惠的具体内容,而且只要设定一次,则一直保持固 定的状态,而与之后的消费者的消费方式无关。
[0009] 上述的现有的卡优惠提供系统及方法中,消费者按①注册特定卡时,设定该卡优 惠;②卡结算时,适用优惠的顺序得到卡优惠,比上述情况更进步的最近的例子是,消费者 按③注册特定卡时,设定该卡优惠;④卡结算时,适用优惠;⑤消费者意识到需要变更自己 使用的卡优惠;⑥消费者亲自变更该卡优惠;⑦卡结算时,适用变更的卡优惠的顺序得到卡 优惠。
[0010] 对于按照上述的顺序进行的现有的卡优惠提供系统及方法存在如下问题:
[0011] 第一、注册卡时,消费者(卡客户)亲自判断自己的消费方式,由此收到被判断为有 利于自己的优惠多的卡,之后,当消费方式发生变化时,因新的卡方式而预先设定的卡优惠 变得无用。
[0012] 第二,如在稍微进步的卡优惠提供系统及方法中所实施的例子,即使注册卡后消 费者能够变更卡优惠内容,消费者必须先意识到自己使用的卡优惠的变更必要性,并亲自 接入到卡公司的服务器来变更优惠,因此,如果不做运样的操作,则预先设定的卡优惠的效 用性也会降低。
[0013] 第S,即使注册卡后消费者能够亲自变更卡优惠内容,消费者有可能意识不到自 己的消费方式的变化和与之伴随的卡优惠的变更必要性,在运种情况下,预先设定的卡优 惠也不能很好地反映到消费者的卡使用上。
[0014] 在国内公开专利第2009-0099853号r自动选择用户的最佳卡并进行确认和处理 的信用卡结算系统及信用卡结算方法",下面简称为现有文献1)中,公开了一种当利用包括 多个信用卡信息的用户的多功能卡实施结算时,自动选择承认并处理该加盟店的结算金额 的最佳信用卡来实施结算的信用卡结算系统及其信用卡结算方法。
[0015] 现有技术文献
[0016] 专利文献
[0017] 国内公开专利第2009-0099853号(公开日:2009年9月23日)

【发明内容】

[0018] (一)要解决的技术问题
[0019] 本发明是为了解决上述的现有技术中存在的问题而提出的,本发明的目的在于提 供一种通过反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统及其提供方 法,该系统及方法不存在消费者(用户、卡客户)为了得到更有利于自己的卡优惠,亲自判断 自己的消费倾向,寻找与之对应的卡而变更所使用的卡种类或者自己能够得到的卡优惠的 内容的麻烦,而是优惠管理服务器根据用户的卡使用历史信息,自动调整并适用用户得到 的优惠率(折扣率或者积分率),并W此来提供卡优惠,从而卡用户对预先设定的卡优惠中 实际消费多的消费项目自动向上调整优惠,因此即使消费者不进行卡优惠相关的任何行 为,而只进行单纯的消费活动时也能够自动得到对自己更有力的优惠率,从而能够得到更 高的经济效益。
[0020](二很术方案
[0021]本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠 提供系统,其特征在于,包括优惠管理服务器100,所述优惠管理服务器100包括:优惠控制 单元110,关于需要卡优惠自动调整服务的客户利用所持有的卡实施结算的操作,根据卡使 用历史信息来综合控制卡优惠的提供;及历史信息数据库单元120,将客户的卡使用历史信 息按每个客户进行数据库化来进行存储和管理。
[0022] 所述反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,其特征在 于,所述优惠管理服务器100的优惠控制单元110利用所述卡使用历史信息分别对预先设定 的多个消费项目的各消费项目的使用金额进行分析,然后根据所述多个消费项目的各消费 项目的使用金额调整卡优惠。
[0023] 此时,所述反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供系统,其 特征在于,所述优惠管理服务器100的优惠控制单元110将所述多个消费项目的各消费项目 的使用金额分成预先设定的区间,并利用所述多个消费项目的各消费项目的使用金额相对 应的区间所对应的卡优惠提供率,来提供卡优惠,
[0024] 当所述多个消费项目的各消费项目的使用金额大于或等于预先设定的规定值时, 将卡优惠反复增加相当于预先设定的设定值的大小,当所述多个消费项目的各消费项目的 使用金额小于预先设定的规定值时,将卡优惠反复减少相当于预先设定的设定值的大小,
[0025] 比较基于目前卡优惠方式的折扣金额和基于被调整为多个所述消费项目而进行 提供的其他卡优惠方式的折扣金额,当基于其他卡优惠方式的折扣金额相比基于目前卡优 惠方式的折扣金额大规定金额W上时,将卡优惠调整为对应的其他卡优惠方式。
[0026] 并且,其特征在于,所述优惠管理服务器100的优惠控制单元110向通过网络与所 述优惠管理服务器100连接的客户所持有的无线终端1发送目前卡优惠信息、被调整为多个 所述消费项目而进行提供的预测的卡优惠信息W及基于被调整的卡优惠的预测的折扣金 额。
[0027] 并且,其特征在于,所述反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠 提供系统还包括:备份服务器200,通过网络与所述优惠管理服务器100连接,根据预先设定 的周期或者外部的请求,将存储于所述优惠管理服务器100的信息进行备份;及安全服务器 300,根据预先设定的安全规定,保护存储于所述优惠管理服务器100的信息。
[0028] 根据本发明的一个实施例的反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡 优惠提供方法,其特征在于,包括:卡结算步骤SlOO,需要卡优惠自动调整服务的客户利用 所持有的信用卡或者借记卡实施结算操作;决定卡优惠步骤S200,在所述优惠管理服务器 中,根据基于所述卡结算步骤SlOO的卡使用历史信息调整并决定卡优惠;及提供卡优惠步 骤S300,在所述优惠管理服务器中,提供基于所述决定卡优惠步骤S200决定的卡优惠。
[0029] 此时,所述反映卡使用信息来自动调整每个客户的卡优惠的卡优惠提供方法,其 特征在于,所述决定卡优惠步骤S200利用所述卡使用历史信息分析预先设定的多个消费项 目的各消费项目的使用金额,然后根据所述多个消费项目的各消费项目的使用金额调整卡 优惠,并将所述多个消费项目的各消费项目的使用金额分成预先设定的区间,并利用所述 多个消费项目的各消费项目的使用金额相对应的区间多对应的卡优惠提供率,来提供卡优 惠,
[0030] 所述决定卡优惠步骤S200利用所述卡使用历史信息分
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