一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示系统及方法
【专利摘要】本发明公开了一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示系统及方法，系统包括一个智慧酒店管理云平台和至少一个智慧酒店管理系统；所述的智慧酒店管理云平台集中收集和备份所述智慧酒店管理系统的业务数据，通过云平台检索个人或全部人员在事发前到事发时的人员身份信息和行动轨迹以及最终定位信息，通过三维方式展现出来；所述的智慧酒店管理系统包括业务管处理子系统、酒店3D实景引擎、终端模块管理子系统和安防报警子系统。本发明通过云平台管理多家酒店，部署在酒店之外，集中收集和备份现场实际酒店管理系统的重要业务数据，具有备份作用；通过区域监测装置和客房内部的智慧客控单元分别获得用户在酒店的定位数据以及客房内部的定位数据。
【专利说明】 一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示系统及
方法
技术领域
[0001]本发明涉及一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示系统及方法。
【背景技术】
[0002]酒店的主要职能是为客人提供住宿、餐饮、娱乐和休闲等业务。酒店开放性营业的特点，定了其出入人员繁多，且外地人员、流动人员占绝大部分。这样就为不法分子潜入酒店、伺机作案提供了可能。作为出差、旅游人员的栖息之处，由于客人可能随身携带较多财务，客户的人身、财物安全需要重点保护。作为娱乐、休闲场所，本身也存在较大的治安安全隐患。这种种安全隐患，直接影响到客人的人身安全和财产安全，直接影响到酒店的声誉和业务。酒店的财务室、前台是酒店资金周转的主要场所，安全防护级别也较高。为了能有效杜绝险情、事故的发生，需要在加大人防力度的同时，利用高科技产品，进行物防、技防的有效配合，建立起一整套完善、高效的安防系统，并提供与消防、防盗等系统相结合功能，确保酒店的安全运营。然而现有的酒店安防系统通常只关于一个酒店的数据，未对数据进行检索，当数据失效的时候无法进行查询。另外，现有技术通常只是安装视频监控系统，对于后期的人员检索是非常耗费时间以及困难的。
【发明内容】
[0003]本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示系统及方法。
[0004]本发明的目的是通过以下技术方案来实现的:一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示系统，它包括一个智慧酒店管理云平台和至少一个智慧酒店管理系统；所述的智慧酒店管理云平台集中收集和备份所述智慧酒店管理系统的业务数据，通过云平台检索个人或全部人员在事发前到事发时的人员身份信息和行动轨迹以及最终定位信息，通过三维方式展现出来;所述的智慧酒店管理系统包括业务管处理子系统、酒店3D实景引擎、终端模块管理子系统和安防报警子系统;所述的业务管处理子系统用于管理人员信息和人员业务状态；所述的酒店3D实景引擎子系统用于对酒店区域划分以及客房位置的展示;所述的终端模块管理子系统通过区域检测装置和客房内部的智慧客控单元获得用户在酒店的定位数据以及客房内部的定位数据，所述的区域监测装置包括WIFI热点终端、射频房卡识别终端、视频监控和人脸识别终端，所述的智慧客控单元控制同一酒店的所有监控终端，所述的监控终端包括:
红外探测阵列:设置于客房内，用于定位人和确定人数；
客房电子猫眼:设置于客房房门上，用于在人员进门时采集人脸图像并进行人脸识别，进一步用于与所述人员信息的比对；
智能床垫:设置于客房床上，用于监测人员的健康状况、睡眠质量以及生理数据，并用于定位人； 智能浴缸:设置于客房浴室内，用于监测人员的身体状况，并用于定位人；
生命特征探测装置:设置于客房内部，用于对人员的生命特征进行监测；
客房智能门锁:设置于客房房门上，用于采集在人员进门时的人员识别信息以及门锁的开闭状态，进一步用于与所述人员信息的比对；
对客房的多个监控终端进行管理并进行数据处理;所述的安防报警子系统收集业务管处理子系统、酒店3D实景引擎和终端模块管理子系统发送的数据，并对其进行分析与判断，当满足预设条件时进行定位与报警。
[0005]所述的客房智能门锁采集的人员识别信息包括通过射频识别得到的房卡信息或者通过移动手持终端进行图像识别的APP终端号信息。
[0006]所述的预设条件包括根据房间的类型在某一时间段内允许逗留的人数、身份识别的分析与判断的结果是否与所述客人信息相同、采集到的生命特征数据是否满足正常人的生命特征数据的范围中的一种或者多种。
[0007]所述的报警包括以下具体过程:根据定位的情况推送给相应服务和安保人员，并根据与预设条件的相差程度提醒相关人员是否进行干预和服务。
[0008]所述的智慧酒店管理云平台包括图像录入检测模块、人脸数据库服务器、业务管理服务器、3D实景引擎服务器和安防报警管理服务器;所述的图像录入检测模块用于对待录入图像进行录入形成电子图像;所述的人脸数据库服务器用于存储智慧酒店管理系统上传的人脸数据和通过图像录入检测模块发送过来的电子图像，并进行比对识别人脸;所述的业务管理服务器将智慧酒店管理系统上传的定位数据进行保存;所述的酒店3D实景引擎服务器用于建立每个酒店3D实景图，在酒店3D实景图上标定酒店的各个区域、区域监测装置以及智慧客控单元，所述的酒店3D实景图与定位数据相关联;所述的安防报警管理服务器包括时间轨迹输出管理模块，用于获取图像录入检测模块检测到的结果，根据结果获取业务管理服务器中的相应人员的定位数据，并输出相应人员在整个酒店过程中的每个区域的轨迹图。
[0009]—种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示方法，包括人员定位与监控步骤、数据上传步骤和数据检索步骤;所述的人员定位与监控步骤包括:通过业务管处理子系统管理人员信息和人员业务状态，通过酒店3D实景引擎子系统用于对酒店区域划分以及客房位置的展示，通过终端模块管理子系统通过区域检测装置和客房内部的智慧客控单元获得用户在酒店的定位数据以及客房内部的定位数据；
所述的数据上传步骤包括:通过手动上传或者自动上传的方式将智慧酒店管理系统的业务数据上传至智慧酒店管理云平台进行保存与备份；
所述的数据检索步骤包括:通过智慧酒店管理云平台检索个人或全部人员在事发前到事发时的人员身份信息和行动轨迹以及最终定位信息，通过三维方式展现出来。
[0010]所所述的检索个人包括通过图像录入或者关键字录入的方式进行检索。
[0011]所述的业务管处理子系统保存的定位数据包括多个一一对应的用户ID、用户类型、定位时间和定位装置的数据组;所述的人脸数据库服务器包括多个一对多的用户ID、用户类型和人脸图像的数据组;其中业务管处理子系统保存的定位数据保存的用户ID和人脸数据库服务器的用户ID相同或者可相互转换。
[0012]所述的用户类型包括会员、员工和陌生人;所述的会员表示已经在安防识别系统中录入过数据的客人，所述的员工为已经在安防识别系统中录入过数据的员工，所述的陌生人为未在安防识别系统中录入数据的人员；其中，所述的在安防识别系统中录入数据包括直接在安防识别系统中录入数据或者在酒店系统录入数据。
[0013]本发明的有益效果是:(I)通过云平台管理多家酒店，部署在酒店之外，集中收集和备份现场实际酒店管理系统的重要业务数据，具有备份作用；(2)通过区域监测装置和客房内部的智慧客控单元分别获得用户在酒店的定位数据以及客房内部的定位数据，客人、员工和陌生人在进入酒店过程中，通过以上的多种手段将捕捉到相应身份信息，并留下每个区域进出，停留的历史事件记录；(3)在进行查询时，通过图像录入检索识别对检索人的轨迹进行展现。
【附图说明】
[0014]图1为本发明结构方框图。
【具体实施方式】
[0015]下面结合附图进一步详细描述本发明的技术方案:如图1所示，一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示系统，它包括一个智慧酒店管理云平台和至少一个智慧酒店管理系统;所述的智慧酒店管理云平台集中收集和备份所述智慧酒店管理系统的业务数据，通过云平台检索个人或全部人员在事发前到事发时的人员身份信息和行动轨迹以及最终定位信息，通过三维方式展现出来;所述的智慧酒店管理系统包括业务管处理子系统、酒店3D实景引擎、终端模块管理子系统和安防报警子系统;所述的业务管处理子系统用于管理人员信息和人员业务状态;所述的酒店3D实景引擎子系统用于对酒店区域划分以及客房位置的展示;所述的终端模块管理子系统通过区域检测装置和客房内部的智慧客控单元获得用户在酒店的定位数据以及客房内部的定位数据，所述的区域监测装置包括WIFI热点终端、射频房卡识别终端、视频监控和人脸识别终端，所述的智慧客控单元控制同一酒店的所有监控终端，所述的监控终端包括:
红外探测阵列:设置于客房内，用于定位人和确定人数；
客房电子猫眼:设置于客房房门上，用于在人员进门时采集人脸图像并进行人脸识别，进一步用于与所述人员信息的比对；
智能床垫:设置于客房床上，用于监测人员的健康状况、睡眠质量以及生理数据，并用于定位人；
智能浴缸:设置于客房浴室内，用于监测人员的身体状况，并用于定位人；
生命特征探测装置:设置于客房内部，用于对人员的生命特征进行监测；
客房智能门锁:设置于客房房门上，用于采集在人员进门时的人员识别信息以及门锁的开闭状态，进一步用于与所述人员信息的比对；
对客房的多个监控终端进行管理并进行数据处理;所述的安防报警子系统收集业务管处理子系统、酒店3D实景引擎和终端模块管理子系统发送的数据，并对其进行分析与判断，当满足预设条件时进行定位与报警。
[0016]其中，所述的射频房卡识别终端、视频监控和人脸识别终端集成在同一个终端上，包括CPU微处理器、DSP处理器、视频输入接口、通信接口、摄像头、射频感应识别模块和存储单元;所述的CPU微处理器分别与DSP处理器、通信接口、射频感应识别模块连接，所述的DSP处理器通过视频输入接口分别与摄像头连接，DSP处理器还与存储单元连接;摄像头将数据发送至DSP处理器进行处理，DSP处理器对人脸进行识别实现现场的人脸识别比对，并将识别结果发送至CPU微处理器;同时CPU微处理器接收射频感应识别模块发送的数据;CPU微处理器的数据输出端通过网络分别与业务管处理子系统和人脸数据库服务器连接。
[0017]射频房卡集成有房卡识别和射频识别定位的功能。
[0018]云平台管理多家酒店，部署在酒店之外，集中收集和备份现场实际酒店管理系统的重要业务数据，具有备份作用。
[0019]酒店管理系统的业务管处理子系统在客人/员工办理整个酒店业务(预定，登记，入住，行李寄存，在店消费，离店退房等)过程中，不断搜集客人信息数据(酒店管理系统初始化创建客人信息列表，包括客人姓名，性别，年龄，职业，身高，体重，收集号，住址，预定情况，订单来源，入住天数，随行人员，住店客房类型，客房房号，位置，以及客人身体，生理等健康数据等等各种信息，并在客人参与入住期间的各个业务中，根据客人的入住活动，消费情况，睡眠情况等，与酒店系统的交互过程中留下的数据来完善客人信息列表)。
[0020]酒店管理系统的3D实景引擎，对酒店各物理空间进行区域划分，并在各区域里部署wif i，射频识别，红外探测，以及非客房隐私区域的视频监控及其人脸识别，客房区域内对有效房卡和客房预定，入住情况，并根据有效房卡/或有效手机二维码开客房房门情况，和房门廊道(结合房门开关触发)红外对射，识别检测情况，可判断客人是否在房间内；客人在公共区域，wifi定位，射频房卡识别，视频监控的人脸识别，都可以定位客人。
[0021]客房隐私区域以外的公共区域包括楼层廊道，电梯间，电梯内，地下停车库，安全消防通道，酒店大堂等，均具备wifi定位，射频房卡识别，视频监控的人脸识别，都可以定位客人。
[0022]客房隐私区域，则根据客人开锁权限(微信二维码，房卡)，以及进出客房人数，房I?开关状态等，进彳丁识别，确认。
[0023]各个区域检测到人员，会自动形成该人员出现在该区域的日志记录，并可上报酒店管理系统，由酒店管理系统以该人员为基础，统计出各区域该人员出现的日志记录，并可实时同步到云平台，作为临时数据备份。
[0024]综合以上，一旦酒店发生突发事件，可通过云平台直接检索个人或全部人员在事发前到事发时的人员身份信息和行动轨迹，以及最终定位信息，并可以3维方式展现出来。
[0025]所述的客房智能门锁采集的人员识别信息包括通过射频识别得到的房卡信息或者通过移动手持终端进行图像识别的APP终端号信息。
[0026]所述的预设条件包括根据房间的类型在某一时间段内允许逗留的人数(如标准间2床，住二个人，在自然时间10点，或12点以后，不允许留宿，具体可根据酒店管理规范在系统设定)、身份识别的分析与判断的结果是否与所述客人信息相同、采集到的生命特征数据是否满足正常人的生命特征数据的范围中的一种或者多种。
[0027]所述的报警包括以下具体过程:根据定位的情况推送给相应服务和安保人员，并根据与预设条件的相差程度提醒相关人员是否进行干预和服务。
[0028]所述的智慧酒店管理云平台包括图像录入检测模块、人脸数据库服务器、业务管理服务器、3D实景引擎服务器和安防报警管理服务器;所述的图像录入检测模块用于对待录入图像进行录入形成电子图像;所述的人脸数据库服务器用于存储智慧酒店管理系统上传的人脸数据和通过图像录入检测模块发送过来的电子图像，并进行比对识别人脸;所述的业务管理服务器将智慧酒店管理系统上传的定位数据进行保存;所述的酒店3D实景引擎服务器用于建立每个酒店3D实景图，在酒店3D实景图上标定酒店的各个区域、区域监测装置以及智慧客控单元，所述的酒店3D实景图与定位数据相关联;所述的安防报警管理服务器包括时间轨迹输出管理模块，用于获取图像录入检测模块检测到的结果，根据结果获取业务管理服务器中的相应人员的定位数据，并输出相应人员在整个酒店过程中的每个区域的轨迹图。
[0029]—种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示方法，包括人员定位与监控步骤、数据上传步骤和数据检索步骤;所述的人员定位与监控步骤包括:通过业务管处理子系统管理人员信息和人员业务状态，通过酒店3D实景引擎子系统用于对酒店区域划分以及客房位置的展示，通过终端模块管理子系统通过区域检测装置和客房内部的智慧客控单元获得用户在酒店的定位数据以及客房内部的定位数据；
所述的数据上传步骤包括:通过手动上传或者自动上传的方式将智慧酒店管理系统的业务数据上传至智慧酒店管理云平台进行保存与备份；
所述的数据检索步骤包括:通过智慧酒店管理云平台检索个人或全部人员在事发前到事发时的人员身份信息和行动轨迹以及最终定位信息，通过三维方式展现出来。
[0030]所述的检索个人包括通过图像录入或者关键字录入的方式进行检索。
[0031]所述的业务管处理子系统保存的定位数据包括多个一一对应的用户ID、用户类型、定位时间和定位装置的数据组;所述的人脸数据库服务器包括多个一对多的用户ID、用户类型和人脸图像的数据组;其中业务管处理子系统保存的定位数据保存的用户ID和人脸数据库服务器的用户ID相同或者可相互转换。
[0032]所述的用户类型包括会员、员工和陌生人;所述的会员表示已经在安防识别系统中录入过数据的客人，所述的员工为已经在安防识别系统中录入过数据的员工，所述的陌生人为未在安防识别系统中录入数据的人员；其中，所述的在安防识别系统中录入数据包括直接在安防识别系统中录入数据或者在酒店系统录入数据。
[0033]所述的方法还包括一个报警子步骤，当安防报警子系统在数据处理时，处理的数据处于预设条件下，则在轨迹图上进行额外的报警说明。比如，当检测到用户的类型为陌生人，并且该用户在某一时刻进入到客房内部，则在定位数据上进行备注某某用户在XX时刻进入XX客房”。或者是会员进入不属于自己的客房，又或者是员工在不该进入客房的时间段进入客房，等等。
【主权项】
1.一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示系统，其特征在于:它包括一个智慧酒店管理云平台和至少一个智慧酒店管理系统;所述的智慧酒店管理云平台集中收集和备份所述智慧酒店管理系统的业务数据，通过云平台检索个人或全部人员在事发前到事发时的人员身份信息和行动轨迹以及最终定位信息，通过三维方式展现出来;所述的智慧酒店管理系统包括业务管处理子系统、酒店3D实景引擎、终端模块管理子系统和安防报警子系统;所述的业务管处理子系统用于管理人员信息和人员业务状态;所述的酒店3D实景引擎子系统用于对酒店区域划分以及客房位置的展示;所述的终端模块管理子系统通过区域检测装置和客房内部的智慧客控单元获得用户在酒店的定位数据以及客房内部的定位数据，所述的区域监测装置包括WIFI热点终端、射频房卡识别终端、视频监控和人脸识别终端，所述的智慧客控单元控制同一酒店的所有监控终端，所述的监控终端包括红外探测阵列、客房电子猫眼、智能床垫、智能浴缸、生命特征探测装置和客房智能门锁;所述的终端模块管理子系统对客房的多个监控终端进行管理并进行数据处理;所述的安防报警子系统收集业务管处理子系统、酒店3D实景引擎和终端模块管理子系统发送的数据，并对其进行分析与判断，当满足预设条件时进行定位与报警。2.根据权利要求1所述的一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示系统，其特征在于:所述的客房智能门锁采集的人员识别信息包括通过射频识别得到的房卡信息或者通过移动手持终端进行图像识别的APP终端号信息。3.根据权利要求1所述的一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示系统，其特征在于:所述的预设条件包括根据房间的类型在某一时间段内允许逗留的人数、身份识别的分析与判断的结果是否与所述客人信息相同、采集到的生命特征数据是否满足正常人的生命特征数据的范围中的一种或者多种。4.根据权利要求1所述的一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示系统，其特征在于:所述的报警包括以下具体过程:根据定位的情况推送给相应服务和安保人员，并根据与预设条件的相差程度提醒相关人员是否进行干预和服务。5.根据权利要求1所述的一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示系统，其特征在于:所述的智慧酒店管理云平台包括图像录入检测模块、人脸数据库服务器、业务管理服务器、3D实景引擎服务器和安防报警管理服务器;所述的图像录入检测模块用于对待录入图像进行录入形成电子图像;所述的人脸数据库服务器用于存储智慧酒店管理系统上传的人脸数据和通过图像录入检测模块发送过来的电子图像，并进行比对识别人脸;所述的业务管理服务器将智慧酒店管理系统上传的定位数据进行保存;所述的酒店3D实景引擎服务器用于建立每个酒店3D实景图，在酒店3D实景图上标定酒店的各个区域、区域监测装置以及智慧客控单元，所述的酒店3D实景图与定位数据相关联;所述的安防报警管理服务器包括时间轨迹输出管理模块，用于获取图像录入检测模块检测到的结果，根据结果获取业务管理服务器中的相应人员的定位数据，并输出相应人员在整个酒店过程中的每个区域的轨迹图。6.根据权利要求1所述的一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示系统，其特征在于:所述的红外探测阵列、客房电子猫眼、智能床垫、智能浴缸、生命特征探测装置和客房智能门锁分别用于: 红外探测阵列:设置于客房内，用于定位人和确定人数； 客房电子猫眼:设置于客房房门上，用于在人员进门时采集人脸图像并进行人脸识别，进一步用于与所述人员信息的比对； 智能床垫:设置于客房床上，用于监测人员的健康状况、睡眠质量以及生理数据，并用于定位人； 智能浴缸:设置于客房浴室内，用于监测人员的身体状况，并用于定位人； 生命特征探测装置:设置于客房内部，用于对人员的生命特征进行监测； 客房智能门锁:设置于客房房门上，用于采集在人员进门时的人员识别信息以及门锁的开闭状态，进一步用于与所述人员信息的比对 一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示方法，其特征在于:包括人员定位与监控步骤、数据上传步骤和数据检索步骤;所述的人员定位与监控步骤包括:通过业务管处理子系统管理人员信息和人员业务状态，通过酒店3D实景引擎子系统用于对酒店区域划分以及客房位置的展示，通过终端模块管理子系统通过区域检测装置和客房内部的智慧客控单元获得用户在酒店的定位数据以及客房内部的定位数据； 所述的数据上传步骤包括:通过手动上传或者自动上传的方式将智慧酒店管理系统的业务数据上传至智慧酒店管理云平台进行保存与备份； 所述的数据检索步骤包括:通过智慧酒店管理云平台检索个人或全部人员在事发前到事发时的人员身份信息和行动轨迹以及最终定位信息，通过三维方式展现出来。7.根据权利要求7所述的一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示方法，其特征在于:所述的检索个人在事发前到事发时的人员身份信息和行动轨迹以及最终定位信息包括通过图像录入或者关键字录入的方式进行检索。8.根据权利要求7所述的一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示方法，其特征在于:所述的业务管处理子系统保存的定位数据包括多个一一对应的用户ID、用户类型、定位时间和定位装置的数据组;所述的人脸数据库服务器包括多个一对多的用户ID、用户类型和人脸图像的数据组;其中业务管处理子系统保存的定位数据保存的用户ID和人脸数据库服务器的用户ID相同或者可相互转换。9.根据权利要求7所述的一种突发事件下的建筑物内人员移动轨迹的三维展示方法，其特征在于:所述的用户类型包括会员、员工和陌生人;所述的会员表示已经在安防识别系统中录入过数据的客人，所述的员工为已经在安防识别系统中录入过数据的员工，所述的陌生人为未在安防识别系统中录入数据的人员；其中，所述的在安防识别系统中录入数据包括直接在安防识别系统中录入数据或者在酒店系统录入数据。
【文档编号】G06F11/14GK106095980SQ201610444576
【公开日】2016年11月9日
【申请日】2016年6月21日
【发明人】曹志军, 戴道平, 吴南贵
【申请人】成都科曦科技有限公司