一种订餐系统的订餐终端机的制作方法

文档序号:6668072阅读:113来源:国知局
专利名称:一种订餐系统的订餐终端机的制作方法
技术领域
本实用新型属于计算机技术领域,涉及一种订餐系统的订餐终端机。
背景技术
订餐系统, 一般指,通过计算机和互联网技术,顾客通过终端向订餐服务器发出订餐请求,供餐者从 订餐系统获取顾客的订餐请求,制作餐品,给顾客送餐或者顾客到供餐者提供的用餐场所用餐。 目前的订餐方式主要有传统的电话订餐和借助互联网的网上订餐。
电话订餐的优点在于只需一部电话,就可以向餐馆订餐,缺点在于高峰时段电话容易占线,口述订餐 要求,供餐者可能在记录时产生笔误或者听错的情形,需要记住各家餐馆的电话号码和菜谱、价格等信息, 不能直观方便地了解餐品信息。
网上订餐相对电话订餐来说,优点较为明显,只需记住订餐网站的网址,就可以通过网页査看各个餐 馆的众多餐品的信息,餐品的介绍方式包括图片、文字,可以很方便地对同类餐品进行价格比较、了解其 他顾客对供餐者的评价信息,有助于顾客选择服务良好的供餐者的餐品,通过鼠标和键盘,轻松下单订餐, 信息准确,不会存在电话订餐中的记录错误的问题。
网上订餐的缺点是,需要顾客有能访问互联网的个人电脑,需要记住订餐网站的网址,订餐步骤较多, 尤其是不能识别用户当前所在位置,无法根据顾客当前所在的位置提供周边的餐品信息,使得顾客搜索餐 品比较费时。
因此目前的订餐方式,电话订餐够简单,只需要一部电话即可,但是不可靠容易出现电话占线的现象, 餐品信息展现不直观,网上订餐可靠、餐品信息展现直观,但是顾客要有接入互联网的电脑,不能自动识 别顾客当前所在的位置,提供有针对性的周边餐品的订餐服务,搜索餐品不够方便。
通过上述分析,我们可以看出,顾客需要一种根据顾客所在位置提供便捷的订餐服务的自助订餐终端。

实用新型内容
本实用新型要解决的技术问题是提供一种订餐系统的订餐终端机,解决了缺乏根据顾客所在位置提 供便捷的订餐服务的自助订餐终端的问题。
本实用新型解决其技术问题的技术方案是
一种订餐系统的订餐终端机,订餐系统与若干在确定位置固定安装的订餐终端机通过网络进行通讯, 顾客通过订餐终端机向订餐系统提交订餐请求,订餐终端机包括壳体以及安装在壳体内的电源、电脑主机、 显示屏、触摸屏,所述订餐终端机上设有-
登录模块,用于验证顾客的身份;
订餐模块,根据所述订餐终端机所在位置,提供周边餐品的信息供顾客选择,选定餐品后提交订餐 请求, 一次请求可以预定一家或者多家供餐者的一种餐品或者多种餐品,订餐请求信息中包括用餐方 式,可供选择的用餐方式至少包括外卖、到餐厅就餐。
作为本实用新型的一种优选方案,所述订餐终端机上设有
退餐模块,用于顾客退订餐品,向所述订餐系统发送退餐请求,由所述订餐系统进行退餐处理,并 通知相关的供餐者。
作为本实用新型的一种优选方案,还包括-
订餐卡识别装置,用于识别订餐卡, 一张订餐卡唯一标识一个顾客,顾客可以通过订餐卡标识自己 的身份,使用所述订餐终端机。作为本实用新型的一种优选方案,还包括
打印机,用于打印输出订餐过程中所需要的票据。 作为本实用新型的一种优选方案,还包括
喇叭,用于播放声音,包括顾客操作提示的声音、餐品介绍信息中的音频信息。
本实用新型的有益效果是,应用本实用新型提供的订餐终端机,顾客可以通过订餐卡快速登录所述订 餐终端机,快捷地找到自己所在位置周边的餐品信息,快速提交订餐请求,凭借打印出的凭证收餐或者到 供餐者提供的用餐场所用餐。应用本实用新型,顾客无需任何硬件设备,即可方便、快速地查找自己所在 位置周边的供餐者和餐品信息,方便地订餐和退餐,通过打印的凭证接收送餐或者到现场用餐。因此,解 决了缺乏根据顾客所在位置提供便捷的订餐服务的自助订餐终端的问题。
以下结合附图和实施例对本实用新型进一步说明。


图1为示出本实用新型的订餐终端机的结构示意框图。
附图标记说明
10:壳体20:电源
30:电脑主机40:触摸屏
50:显示屏60:订餐卡识别装置
70:打印机80:喇叭
具体实施方式
为更好地理解本实用新型的内容,
以下结合附图详细说明本实用新型的优选实施例。 实施例一
本实用新型揭示了订餐系统的一部分一一订餐终端机,订餐系统与若干在确定位置固定安装的订餐终 端机通过网络进行通讯,顾客通过订餐终端机向订餐系统提交订餐请求。
请参阅图l,图1为示出本实施例的订餐终端机的结构示意框图,由图l可见,该订餐终端机,包括
壳体10以及安装在壳体内的电源20、电脑主机30、触摸屏40、显示屏50、订餐卡识别装置60、打印 机70、喇叭80。
显示屏50显示顾客操作的界面,通过订餐卡识别装置60获取顾客的用户信息,顾客通过触摸屏40完 成订餐操作,电脑主机30处理顾客的订餐请求,向远程的服务器发送顾客的订餐请求,顾客订餐过程中 所需的各种凭证通过打印70打印输出,喇叭80播放顾客操作提示等的音频信息。
订餐终端机上设有
登录模块,用于验证顾客的身份;
订餐模块,根据所述订餐终端机所在位置,提供周边餐品的信息供顾客选择,选定餐品后提交订餐 请求, 一次请求可以预定一家或者多家供餐者的一种餐品或者多种餐品,订餐请求信息中包括用餐方 式,可供选择的用餐方式至少包括外卖、到餐厅就餐;
退餐模块,用于顾客退订餐品,向所述订餐系统发送退餐请求,由所述订餐系统进行退餐处理,并 通知相关的供餐者。
其中订餐模块包括周边供餐者浏览模块、周边餐品浏览模块、餐品搜索模块、快速搜索模块、订 餐历史模块;周边供餐者浏览模块,查看所述订餐终端机周边的供餐者的信息,以及供餐者到所述订餐终端机的 距离和送餐到达所需时间,并可以査看一个供餐者所提供的所有餐品信息;供餐者信息不仅可以以表 格的方式显示,还可以在地图上展现供餐者的分布位置,更加方便顾客直观了解供餐者和自己距离远 近,快速选择距离近的供餐者;
周边餐品浏览模块,査看所述订餐终端机周边的餐品信息,以及餐品的送餐距离和送餐时间信息, 餐品信息包括提供餐品的供餐者信息、餐品名称、单价和数量单位;可以按照餐品属性筛选自己要査 看的餐品信息,所显示的餐品信息可以制定按照送餐距离和送餐时间升序或者降序排列,餐品信息不 仅可以以表格的方式显示,还可以在地图上展现餐品的位置信息,更加方便顾客直观了解送餐距离的 远近,快速选择送餐距离近的餐品;
餐品搜索模块,搜索符合顾客搜索条件的餐品信息, 一次搜索包括一种搜索条件或多种搜索条件的 组合,搜索条件包括供餐者名称、餐品名称、餐品类型、价格范围、辣度、甜度、送餐距离范围、 送餐时间范围;餐品类型包括套餐、主食、主菜、凉菜、点心、汤、酒水、饮料;辣度包括重辣、 中辣、轻辣、微辣、不辣;甜度包括很甜、甜、较甜、不甜;
快速搜索模块,用于快速发出预设的搜索条件,顾客只需要一次点击即可按照所对应预设搜索条件, 快速发出餐品搜索请求,快速搜索包括送餐距离搜索、送餐时间搜索、套餐搜索、特价搜索、新品 搜索、推荐餐品搜索,送餐距离搜索提供的预设搜索条件包括送餐距离200米以内的餐品、送餐距 离500米以内的餐品、送餐距离1000米以内的餐品、送餐距离3000米以内的餐品;送餐时间搜索提 供的预设搜索条件包括送餐时间在5分钟内的餐品、送餐时间在10分钟内的餐品、送餐时间在15 分钟内的餐品、送餐时间在30分钟内的餐品;套餐搜索提供的预设搜索条件包括IO元以下的套餐、 15元以下的套餐、20元以下的套餐、50元以下的套餐;特价搜索提供的预设搜索条件包括3折以 下的特价餐品、4折以下的特价餐品、5折以下的特价餐品、8折以下的特价餐品;新品搜索提供的预 设搜索条件包括今天的新餐品、3天内的新餐品、本周的新餐品、7天内的新餐品、本月的新餐品 推荐餐品搜索提供的预设搜索条件包括五星推荐餐品、四星推荐餐品、三星推荐餐品,星级越高, 供餐者的推荐程度越大,每个供餐者只能将数量有限的餐品设置为自己的特定星级的推荐餐品;
订餐历史模块,用于顾客浏览自己提交的订餐请求,默认按照订餐时间降序排列,即订餐时间越晚 的,排列的越靠前,顾客可以选择按照某次订餐请求的内容再次订餐
以下详细说明顾客通过本实用新型提供的订餐终端机快捷地完成订餐请求的几种典型场景。 场景一顾客订购20元套餐
顾客刷订餐卡,订餐卡识别装置60获取顾客的用户信息,顾客身份通过验证后,顾客通过快速搜索模 块的套餐搜索,列出周边价格在20元以下的套餐;顾客选择其中一重套餐,提交订餐请求,打印机70打 印出顾客取餐的凭证,凭证上包括订餐信息和取餐凭证码。
可以看出,顾客只需要通过一次刷卡和很少次数的点击,即可完成订餐,并取得取餐凭证。 场景二顾客通过订餐历史定餐
顾客刷订餐卡,订餐卡识别装置60获取顾客的用户信息,顾客身份通过验证后,顾客査看自己的订餐 历史,选择某次订餐请求,要求按照该次订餐内容再次订餐,打印机70打印出顾客取餐的凭证,凭证上 包括订餐信息和取餐凭证码。
可以看出,顾客可以方便地根据自己的订餐历史再次订餐。 场景三顾客点餐后到供餐者提供的用餐场所就餐
顾客刷订餐卡,订餐卡识别装置60获取顾客的用户信息,顾客身份通过验证后,顾客通过电子地图査 看供餐者分布,选择一个距离合适、自己满意的供餐者,査看该供餐者的所有餐品信息,选择自己要订的餐品,提交订餐请求,打印机70打印出顾客到现场用餐的用餐凭证,顾客随后凭该凭证即可在供餐者提 供的用餐场所现场用餐。
可以看出,顾客不仅可以等待供餐者送餐上门,还可以到现场用餐,按照预定的时间到达供餐者提供 的用餐场所即可用餐,节省了到现场点菜后的等待时间。
综上所述,应用本实用新型提供的订餐终端机,顾客可以通过订餐卡快速登录所述订蟹终端机,通过 多种餐品搜索方式和订餐历史快速找到自己所在位置周边的餐品信息,快速提交订餐请求,凭借打印出的 凭证收餐或者到供餐者提供的用餐场所用餐。应用本实用新型,顾客无需任何硬件设备,即可方便、快速 地查找自己所在位置周边的供餐者和餐品信息,方便地订餐和退餐,通过打印的凭证接收送餐或者到现场 用餐。因此,解决了缺乏根据顾客所在位置提供便捷的订餐服务的自助订餐终端的问题。
权利要求1、一种订餐系统的订餐终端机,订餐系统与若干在确定位置固定安装的订餐终端机通过网络进行通讯,顾客通过订餐终端机向订餐系统提交订餐请求,订餐终端机包括壳体以及安装在壳体内的电源、电脑主机、显示屏、触摸屏,其特征在于,所述订餐终端机上设有登录模块,用于验证顾客的身份;订餐模块,根据所述订餐终端机所在位置,提供周边餐品的信息供顾客选择,选定餐品后提交订餐请求,一次请求可以预定一家或者多家供餐者的一种餐品或者多种餐品,订餐请求信息中包括用餐方式,可供选择的用餐方式至少包括外卖、到餐厅就餐。
2、 根据权利要求1所述的订餐终端机,其特征在于,所述订餐终端机上设有退餐模块,用于顾客退订餐品,向所述订餐系统发送退餐请求,由所述订餐系统进行退餐处理,并 通知相关的供餐者。
3、 根据权利要求1所述的订餐终端机,其特征在于,还包括订餐卡识别装置,用于识别订餐卡,一张订餐卡唯一标识一个顾客,顾客可以通过订餐卡标识自己 的身份,使用所述订餐终端机。
4、 根据权利要求1所述的订餐终端机,其特征在于,还包括打印机,用于打印输出订餐过程中所需要的票据。
5、 根据权利要求1所述的订餐终端机,其特征在于,还包括喇叭,用于播放声音,包括顾客操作提示的声音、餐品介绍信息中的音频信息。
专利摘要本实用新型揭示了一种订餐系统的订餐终端机,该订餐终端机包括壳体以及安装在壳体内的电源、电脑主机、触摸屏、显示屏、订餐卡识别装置、打印机、喇叭;顾客可以通过订餐卡快速登录所述订餐终端机,快捷地找到自己所在位置周边的餐品信息,快速提交订餐请求,凭借打印出的凭证收餐或者到供餐者提供的用餐场所用餐。应用本实用新型,顾客无需任何硬件设备,即可方便、快速地查找自己所在位置周边的供餐者和餐品信息,方便地订餐和退餐,通过打印的凭证接收送餐或者到现场用餐。因此,解决了缺乏根据顾客所在位置提供便捷的订餐服务的自助订餐终端的问题。
文档编号G07F17/40GK201402493SQ20092007172
公开日2010年2月10日 申请日期2009年5月7日 优先权日2009年5月7日
发明者明 钟 申请人:明 钟
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