一种远程人事管理系统的制作方法

本实用新型涉及人事管理技术领域，具体地，涉及一种远程人事管理系统。

背景技术：

VTM(Video Teller Machine)即远程视频柜员机，也称虚拟柜员机，远程柜员机、视频柜员机，是一种通过远程视频方式来办理一些柜台业务的机电一体化设备。目前，多应用在银行、小贷公司等金融系统。随着公司的发展，项目规模的扩大，员工数量也在稳步增长，使得公司人力资源部的工作压力不断增加。对大型企业集团而言，分布多地的员工人事、福利、证明等人力资源业务办理，需要进行数据调取、审批等业务流程，现有的面对面的办理方式既浪费时间、资金，又不利于深化人力资源的管理。如何利用网络远程服务，实现人力资源的远程网络化管理，是当前面临的一个问题。

技术实现要素：

本实用新型的目的在于提供一种远程人事管理系统，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本实用新型提供如下技术方案：一种远程人事管理系统，包括供员工办理业务的远程操作客户端，供人力资源进行审核、帮助、管理的远程支援客户端，对接、调用数据、进行身份验证的VTM服务器，存储相关数据的数据库服务器；所述VTM服务器包括视频服务器、业务服务器，所述业务服务器分别与远程操作客户端、远程支援客户端、数据库服务器网络连接，所述视频服务器分别与所述远程操作客户端、远程支援客户端网络连接。

优选的，所述数据库服务器包括多个专门数据库服务器，以实现不同数据存储。如，业务流程管理数据库为业务服务器提供相关业务流程管理数据，人员信息数据库存储人事相关数据。

优选的，所述远程操作客户端、远程支援客户端可分别为多个。

优选的，所述远程操作客户端与远程支援客户端网络连接，直接进行音视频通信，实现双向直连。

优选的，所述远程操作客户端包括RFID阅读器，所述RFID阅读器可对身份证、专用RFID电子标签进行识别阅读，从而为权限确认及操作人员类型识别提供依据。

优选的，所述远程操作客户端包括指纹识别器，以进行指纹采集、识别、验证等操作。

优选的，所述远程操作客户端包括手写板，以进行电子签名认证等操作。

优选的，所述远程支援客户端包括RFID阅读器、指纹识别器、手写板中的一个或多个。

优选的，所述业务服务器为web服务器。

与现有技术相比，本实用新型的有益效果是：本实用新型所述的远程人事管理系统，通过远程人事管理及数据存档及其大数据运用，尽可能简化和便捷、帮助提高工作人员和入职人员的办理效率，及时满足员工多种诉求，具有远程办理人力资源人事、福利、证明开具等功能，解决了员工在其他社会部门办理个人业务或手续时需要公司出具相关的证明材料等难题，有利于提高人力资源办事效率、降低企业运营成本。

附图说明

图1为本实用新型实施例的整体结构示意图；

图2为本实用新型实施例视频服务中转模式结构示意图；

图3为本实用新型实施例视频服务直连模式结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。

参照图1所示，一种远程人事管理系统，包括供员工办理业务的远程操作客户端，供人力资源进行审核、帮助、管理的远程支援客户端，对接、调用数据、进行身份验证的VTM服务器，存储相关数据的数据库服务器；所述VTM服务器包括视频服务器、业务服务器，所述业务服务器分别与远程操作客户端、远程支援客户端、数据库服务器网络连接，所述视频服务器分别与所述远程操作客户端、远程支援客户端网络连接。所述远程操作客户端、远程支援客户端分别为n个。

参照图2所示，所述远程操作客户端与远程支援客户端通过视频服务器中转进行网络连接，所述远程操作客户端、远程支援客户端分别登录视频服务器并通过验证后，由远程操作客户端、远程支援客户端双向发送/接收音视频数据，通过视频服务器中转，实现视频通讯。这种模式可由视频服务器备份音视频文件并存档，供以后调取查询。

参照图3所示，所述远程操作客户端与远程支援客户端通过视频服务器进行网络连接的同时，还可通过网络连接实现远程操作客户端与远程支援客户端的直接连接。这时，所述远程操作客户端、远程支援客户端分别登录视频服务器并通过验证后，由远程操作客户端向视频服务器提交连接请求，再由视频服务器向远程支援客户端发出连接指令，最终实现远程操作客户端与远程支援客户端直接进行音视频通信(UDP)，实现双向直连。这种方式不由视频服务器中转，有利于提高连通的质量效益。

图中未示出的是，所述远程操作客户端包括RFID阅读器，所述RFID阅读器可对身份证、专用RFID电子标签进行识别阅读，从而为权限确认及操作人员类型识别提供依据。所述远程操作客户端包括指纹识别器，以进行指纹采集、识别、验证等操作。所述远程操作客户端包括手写板，以进行电子签名认证等操作。所述远程支援客户端包括RFID阅读器、指纹识别器、手写板中的一个或多个。所述数据库服务器包括多个专门数据库服务器，以实现不同数据存储。如，业务流程管理数据库为业务服务器提供相关业务流程管理数据，人员信息数据库存储人事相关数据。所述业务服务器为web服务器。

为帮助理解，本实施例一个典型的应用流程如下：员工通过远程操作所述远程操作客户端，按照业务流程办理人力资源涉及的相关业务；远程支援客户端支持审核各类业务功能、具有类似BPO业务中的坐席转接、业务流水处理、视频帮助等功能；所述远程操作客户端、远程支援客户端业务流程中员工信息、业务信息等相关信息由业务服务器从数据库服务器中通过专用接口调用取得；远程操作客户端、远程支援客户端的视频、音频会话是通过视频服务器实现，视频服务器是双向实时通讯的服务器，负责音视频的连接与通信服务，可备份音视频文件并存档，并进行身份验证请求中转服务，可以方便人力资源即人事管理者与员工进行有效及时的沟通，实现消息的传递；所述业务服务器主要负责的功能为与公司其他系统进行数据对接，保证数据来源的准确有效，同时负责远程操作客户端、远程支援客户端业务处理所需要的信息。

尽管已经示出和描述了本实用新型的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本实用新型的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本实用新型的范围由所附权利要求及其等同物限定。