一种金融交易设备的业务处理方法及装置与流程

本发明实施例涉及银行ATM取款领域，尤其涉及一种金融交易设备的业务处理方法及装置。

背景技术：

在过去的生活中，人们一旦涉及金钱交易只能选择去到各大银行网点或者自动柜员机(Automated Teller Machine，ATM)进行办理，但是随着网络金融和移动互联网的快速发展，微信、支付宝以其移动便捷的优势得到了越来越广泛的使用，同时，银行取款设备ATM机的日常利用率随之也越来越少，具体的，取款的人越来越少，存款的人越来越多，导致存取款量不平衡。

然而由于微信、支付宝或者ATM都有日最大限额的交易限制，比如5000或10000，该最大限额一旦使用完便不能再进行金钱交易，当人们需要大额度金额交易的时候，只能在营业时间内去到银行网点人工窗口办理，这对距离远或白天时间不充裕的客户造成了极大的不便。

技术实现要素：

本发明提供一种金融交易设备的业务处理方法及装置，以实现提升ATM的使用率和实用性。

为达到此目的，本发明实施例采用以下技术方案：

一种金融交易设备的业务处理方法，包括：

获取金融交易设备的环境因素信息；

根据所述环境因素信息对所述金融交易设备的业务处理参数进行调整。

进一步地，上述方法中，所述环境因素信息包括地理位置信息和/或时间信息。

进一步地，上述方法中，所述业务处理参数包括下述至少一种：业务处理类型、最大取款限额以及最大存款限额。

进一步地，上述方法中，根据所述环境因素信息对所述金融交易设备的业务处理参数进行调整包括：

根据金融交易设备当前时间信息，判断是否处于预设时间范围内；

如果当前时间信息处于预设时间范围内，则上调最大取款限额。

进一步地，上述方法中，根据所述环境因素信息对所述金融交易设备的业务处理参数进行调整包括：

根据金融交易设备当前地理位置信息，判断所述金融交易设备的设备类型；

根据所述设备类型和所述当前时间信息确定所述金融交易设备的最大取款限额。

进一步地，上述方法中，所述设备类型包括离行式ATM和在行式ATM。

进一步地，上述方法中，根据所述设备类型和所述当前时间信息确定所述金融交易设备的最大取款限额包括：

如果所述金融交易设备是离行式ATM，则设置所述金融交易设备在全天24小时范围内均提供第一最大取款限额；

如果所述金融交易设备是在行式ATM，则设置所述金融交易设备在当前时间为银行网点营业时间内提供第二最大取款限额，在银行网点非营业时间内提供第一最大取款限额，且所述第一最大取款限额大于所述第二最大取款限额。

相应地，本发明实施例还提供一种金融交易设备的业务处理装置，包括：

信息获取模块，用于获取金融交易设备的环境因素信息；

业务调整模块，用于根据所述环境因素信息对所述金融交易设备的业务处理参数进行调整。

进一步地，上述装置中，所述环境因素信息包括地理位置信息和/或时间信息。

进一步地，上述装置中，所述业务处理参数包括下述至少一种：业务处理类型、最大取款限额以及最大存款限额。

进一步地，上述装置中，所述业务调整模块包括：

时间信息判断单元，用于根据金融交易设备当前时间信息，判断是否处于预设时间范围内；

最大限额上调单元，用于如果当前时间信息处于预设时间范围内，则上调最大取款限额。

进一步地，上述装置中，所述业务调整模块包括：

设备类型判断单元，用于根据金融交易设备当前地理位置信息，判断所述金融交易设备的设备类型；

最大限额确定单元，用于根据所述设备类型和所述当前时间信息确定所述金融交易设备的最大取款限额。

进一步地，上述装置中，所述设备类型包括离行式ATM和在行式ATM。

进一步地，上述装置中，所述最大限额确定单元具体用于：

如果所述金融交易设备是离行式ATM，则设置所述金融交易设备在全天24小时范围内均提供第一最大取款限额；

如果所述金融交易设备是在行式ATM，则设置所述金融交易设备在当前时间为银行网点营业时间内提供第二最大取款限额，在银行网点非营业时间内提供第一最大取款限额，且所述第一最大取款限额大于所述第二最大取款限额。

本发明实施例所提供的技术方案，可以通过根据所述金融交易设备的环境因素信息，实现对所述金融交易设备的业务处理参数的调整，使得金融交易设备的存取款量得到平衡，且提升了ATM的使用率和实用性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例一提供的一种金融交易设备的业务处理方法的流程示意图；

图2是本发明实施例二提供的一种金融交易设备的业务处理装置的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

实施例一

请参阅附图1，为本发明实施例一提供的一种金融交易设备的业务处理方法的流程示意图，该方法适用于通过ATM进行业务处理的场景，该方法可以由金融交易设备的业务处理装置来执行，该装置可以由软件和/或硬件实现，并一般可集成于用于处理金融交易业务的设备中。该方法具体包括如下步骤：

S110、获取金融交易设备的环境因素信息。

需要说明的是，所述环境因素信息包括地理位置信息和/或时间信息，所述地理位置信息可通过所述金融设备自带的GPS定位或通过有线或无线网络从总机服务器获取；所述时间信息可通过有线或无线网络从总机服务器获取。

进一步需要说明的是，由于在国家法定节假日或周六日时，对金融交易的需求较大，因此所述环境因素信息还可以包括日期信息，用于区分节假日和工作日，以达到合理的资源调配。所述日期信息一般可通过有线或无线网络从总机服务器获取。

S120、根据所述环境因素信息对所述金融交易设备的业务处理参数进行调整。

所述业务处理参数包括下述至少一种：业务处理类型、最大取款限额以及最大存款限额。

需要说明的是，根据所述金融交易设备的环境因素信息中的地理位置信息和/或时间信息对所述金融交易设备的业务处理参数中的业务处理类型、最大取款限额以及最大存款限额进行调整。所述业务处理类型是指所述金融交易设备用户操作界面中的功能菜单栏，可以包括取款、存款、查询余额、转账、更改密码和公积金业务办理；通过调整所述最大取款限额和所述最大存款限额可以限定所述金融交易设备的每笔的存/取款最大金额或每日存/取款最大限额。

可选的，根据所述环境因素信息对所述金融交易设备的业务处理参数进行调整包括：根据金融交易设备当前时间信息，判断是否处于预设时间范围内；如果当前时间信息处于预设时间范围内，则上调最大取款限额。

具体的，如果当前时间信息处于预设的时间范围内，例如可以是17：00-8：30，此时是银行网点的正常非营业时间范围，则所述金融交易设备上调最大取款限额；相反地，如果当前时间信息不处于预设的17：00-8：30时间范围内，比例可以是8：30-17：00，此时银行网点正常营业，则下调最大取款限额。

可选的，根据所述环境因素信息对所述金融交易设备的业务处理参数进行调整包括：根据金融交易设备当前地理位置信息，判断所述金融交易设备的设备类型；根据所述设备类型和所述当前时间信息确定所述金融交易设备的最大取款限额。

所述设备类型包括离行式ATM和在行式ATM。离行式ATM是一种单独的银行自助服务机构，其中包括自助存取款机，ATM机防护设备ATM防护银亭等，服务项目较少，主要是存取款，转账交费等。而在行式ATM则和银行网点网点相连在一起，与离行式ATM相比，提供更多的业务办理，还包括自助存款业务。

需要说明的是，所述根据金融交易设备当前地理位置，判断所述金融交易设备的设备类型是指通过地理位置区分所述金融交易设备是离行式ATM还是在行式ATM。由于在行式ATM依附银行网点，而银行网点在营业时间内可提供柜台人工服务，所以在行式ATM和离行式ATM根据时间信息对业务处理参数的调整不相同。

优选的，如果所述金融交易设备是离行式ATM，则设置所述金融交易设备在全天24小时范围内均提供第一最大取款限额；

如果所述金融交易设备是在行式ATM，则设置所述金融交易设备在当前时间为银行网点营业时间内提供第二最大取款限额，在银行网点非营业时间内提供第一最大取款限额，且所述第一最大取款限额大于所述第二最大取款限额。

需要说明的是，所述第二最大取款限额是指提供正常限额取款业务，所述第一最大取款限额是指提供上调后的大限额取款业务。通过本实施例提供的方案，所述金融交易设备中在行式ATM在其依附的银行网点的营业时间内不提供大限额取款业务，而在其依附银行网点的非营业时间内提供大限额取款业务。为客户提供了时间灵活性更高的业务，方便客户在空闲的下班时间到ATM进行金融交易业务办理。

本发明实施例所提供的技术方案，可以通过根据所述金融交易设备的环境因素信息，实现对所述金融交易设备的业务处理参数的调整，使得金融交易设备的存取款量得到平衡，且提升了ATM的使用率和实用性。

实施例二

请参阅附图2，为本发明实施例二提供的一种金融交易设备的业务处理装置的结构示意图，该装置具体包含如下模块：

信息获取模块21，用于获取金融交易设备的环境因素信息；

业务调整模块22，用于根据所述环境因素信息对所述金融交易设备的业务处理参数进行调整。

本实施例通过获取金融交易设备的环境因素信息；根据所述环境因素信息对所述金融交易设备的业务处理参数进行调整。基于上述方法及装置，可以通过根据所述金融交易设备的环境因素信息，实现对所述金融交易设备的业务处理参数的调整，为客户提供了时间灵活性更高的业务，保证客户能在空闲时间内进行金融交易业务的办理，使得金融交易设备的存取款量得到平衡，减少了银行管机员清机次数，且提升了金融交易设备的使用率和实用性。

优选的，所述环境因素信息包括地理位置信息和/或时间信息。

优选的，所述业务处理参数包括下述至少一种：业务处理类型、最大取款限额以及最大存款限额。

优选的，所述业务调整模块包括：时间信息判断单元，用于根据金融交易设备当前时间信息，判断是否处于预设时间范围内；

最大限额上调单元，用于如果当前时间信息处于预设时间范围内，则上调最大取款限额。

优选的，所述业务调整模块包括：设备类型判断单元，用于根据金融交易设备当前地理位置信息，判断所述金融交易设备的设备类型；

最大限额确定单元，用于根据所述设备类型和所述当前时间信息确定所述金融交易设备的最大取款限额。

优选的，所述设备类型包括离行式ATM和在行式ATM。

优选的，所述最大限额确定单元具体用于：如果所述金融交易设备是离行式ATM，则设置所述金融交易设备在全天24小时范围内均提供第一最大取款限额；

如果所述金融交易设备是在行式ATM，则设置所述金融交易设备在当前时间为银行网点营业时间内提供第二最大取款限额，在银行网点非营业时间内提供第一最大取款限额，且所述第一最大取款限额大于所述第二最大取款限额。

上述产品可执行本发明任意实施例所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。