本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种访客接待方法、系统及访客系统和自助终端。
背景技术
在访客接待时，现有的企业都采用传统接待模式，由前台人员介入主导，通过前台人员登记访问信息，并通知被访部门接待访客，当访问结束时，访客还需到前台，要求前台人员登记访问结束的信息。这样如果访客较多时，前台人员可能需要较长的时间进行访客登记，可能会耽误访客的访问时间。
可见，传统的接待模式存在着大量的沟通及操作问题，接待效率低下，人力成本高，同时由于人力干预，安全性方面也存在风险。
技术实现要素：
本发明实施例提供一种访客接待方法、系统及访客系统和自助终端，实现了自助终端自动将访客登记信息发送给访客系统，并接收访客系统发送的访客接待信息。
本发明实施例的第一方面提供一种访客接待方法，应用于自助终端，所述方法包括：
所述自助终端获取输入的预约码，将所述输入的预约码发送给访客系统进行有效性的验证；
如果验证通过，所述自助终端获取访客登记信息，并将所述访客登记信息发送给所述访客系统进行记录；
所述自助终端接收所述访客系统发送的访客接待信息，所述访客接待信息包括：与所述输入的预约码对应的访问信息及扫描码；
所述自助终端显示所述访客接待信息，以便所述自助终端根据所述访客接待信息打印所述访客接待信息，或者以便所述自助终端发送所述访客接待信息，其中，所述扫描码与访客一一对应，用于道闸根据所述扫描码确定是否打开道闸门。
本发明实施例的第二方面提供一种访客接待方法，应用于访客系统中，所述方法包括：
所述访客系统接收自助终端发送的输入的预约码；
所述访客系统对所述输入的预约码的有效性进行验证，将验证结果返回给所述自助终端；
如果验证通过，所述访客系统接收所述自助终端发送的访客登记信息，记录所述输入的预约码被访客登记信息对应的访客使用的使用信息；
所述访客系统将访客接待信息发送给所述自助终端，以便所述自助终端显示所述访客接待信息，其中，所述访客接待信息包括：所述输入的预约码对应的访问信息及扫描码，所述扫描码与访客一一对应。
本发明实施例的第三方面提供一种自助终端，包括：
预约码单元，用于获取输入的预约码，将所述输入的预约码发送给访客系统进行有效性的验证；
登记单元，用于如果验证通过，获取访客登记信息，并将所述访客登记信息发送给所述访客系统进行记录；
信息接收单元，用于接收所述访客系统发送的访客接待信息，所述访客接待信息包括：与所述输入的预约码对应的访问信息及扫描码；
信息处理单元，用于显示所述访客接待信息，以便所述自助终端根据所述访客接待信息打印所述访客接待信息，或者以便所述自助终端发送所述访客接待信息，其中，所述扫描码与访客一一对应，用于所述道闸根据所述扫描码确定是否打开道闸门。
本发明实施例的第四方面提供一种访客系统，包括：
预约码接收单元，用于接收自助终端发送的输入的预约码；
验证单元，用于对所述输入的预约码的有效性进行验证，将验证结果返回给所述自助终端；
记录单元，用于如果验证通过，接收所述自助终端发送的访客登记信息，记录所述输入的预约码被访客登记信息对应的访客使用的使用信息；
信息发送单元，用于将访客接待信息发送给所述自助终端，以便所述自助终端显示所述访客接待信息，其中，所述访客接待信息包括：所述输入的预约码对应的访问信息及扫描码，所述扫描码与访客一一对应。
本发明实施例的第五方面提供一种访客接待系统，包括：访客系统，至少一个自助终端和至少一个道闸；
所述自助终端是如本发明实施例第三方面所述的自助终端，所述访客系统是如本发明实施例第四方面所述的访客系统；
道闸，用于获取所述扫描码，根据所述扫描码确定是否打开道闸门。
可见，在本实施例的方法中，通过自助终端和访客系统之间的通信，由自助终端自动地将访客登记信息发送给访客系统，并接收访客信息发送的访客接待信息，当访客将访客接待信息中包括的扫描码对准道闸的扫描区域，由道闸自动根据扫描码确定是否打开道闸门。这样可以在访客到达时，自助地完成访客登记工作，省去在访客接待过程中前台人员对访客进行登记的成本，且避免了由于人工参与导致的安全性问题。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例提供的访客接待方法所应用的场景的示意图；
图2是本发明一个实施例提供的一种访客接待方法的流程图；
图3是本发明一个实施例中自助终端获取访客登记信息并发送给访客系统的方法流程图；
图4是本发明另一个实施例提供的一种访客接待方的流程图；
图5是本发明另一个实施例中访客系统储存访问信息和预约码及门禁卡号的方法流程图；
图6是本发明应用实施例提供的访客接待系统的结构示意图；
图7是本发明应用实施例提供的访客接待方法的流程图；
图8是本发明应用实施例中自助终端打印的访客接待卡的示意图；
图9是本发明应用实施例中访客通过访客接待卡访问被访问部门的流程图；
图10是本发明实施例提供的一种自助终端的结构示意图；
图11是本发明实施例提供的一种访客系统的结构示意图；
图12是本发明实施例提供的另一种访客系统的结构示意图；
图13是本发明实施例提供的一种终端设备的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排它的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
本发明实施例提供一种访客接待方法，主要可以应用如图1所示的访客接待场景中，该场景包括登记终端，自助终端，访客系统，道闸和门禁系统，具体地：
企业员工可以预先通过登记终端将访问信息储存到访客系统中，这样访客系统会随机生成访问信息对应的预约码并将预约码通知给各个访客；同时访客系统会为每个访客生成一个对应的门禁卡号，并将门禁卡号及访问信息中的访问时间等信息发送给门禁系统；且访客系统会对应地储存访问信息，预约码和门禁卡号。
当访客到达时，在自助终端输入预约码，而自助终端获取输入的预约码，将输入的预约码发送给访客系统进行有效性的验证；如果验证通过，自助终端获取访客登记信息，并将访客登记信息发送给访客系统进行记录；自助终端接收访客系统发送访客接待信息，访客接待信息包括与输入的预约码对应的访问信息及扫描码；自助终端显示访客接待信息，以便自助终端打印访客接待信息，或者自助终端发送访客接待信息。
这样访客可以将上述访客接待信息中的扫描码对准道闸的扫描区域进行扫描，而道闸可以根据扫描到的扫描码确定是否打开道闸门，当道闸门打开后，访客即可通过道闸门。其中，道闸可以是设置在企业办公区的入口处的道闸。
可见，本发明实施例方法中可以在访客到达时，访客通过自助终端自助地完成访客登记工作，省去在访客接待过程中前台人员对访客进行登记的成本，且避免了由于人工参与导致的安全性问题。
本发明的一个实施例提供一种访客接待方法，主要是由上述图1所示的访客接待场景中的自助终端所执行的方法，流程图如图2所示，包括：
步骤101，自助终端获取输入的预约码，将输入的预约码发送给访客系统进行有效性的验证。
可以理解，用户可以预先通过登记终端将访问信息储存到访客系统中，在访问信息中包括一个或多个访客的信息，被访用户的信息及访问时间等信息，这样访客系统会随机生成访问信息对应的预约码并将预约码通知给各个访客；同时访客系统会为访问信息对应的每个访客生成一个对应的门禁卡号，并将门禁卡号及访问信息中的访问时间等信息发送给门禁系统；且访客系统会对应地储存访问信息，预约码和门禁卡号。
其中，同一批访客的访问信息可以对应同一个预约码，比如，访客系统可以为相同时间访问同一部分的多个访客生成同一个预约码，这种情况下，同一个预约码可以对应多个访客，且对应多个门禁卡号；如果一个访客对应一个预约码，访客系统可以将该预约码作为门禁卡号。
当访客到达时，可以通过操作自助终端，使得自助终端显示输入界面，这样用户可以在输入界面输入之前访客系统通知的预约码，自助终端会将从输入界面获取的输入的预约码发送给访客系统。而访客系统会将输入的预约码与访客系统中储存的预约码进行匹配，如果不相匹配，则输入的预约码的有效性验证未通过；如果相匹配，访客系统还会继续确定访客系统中储存的该预约码是否过期，如果过期，则输入的预约码的有效性验证未通过，如果未过期，则输入的预约码的有效性验证通过。
其中，由于访客系统中储存的预约码对应的访问信息中都包括访客的访问时间，如果当前时间超过该访问时间，则该预约码过期，如果当前时间未超过访问时间，则该预约码未过期。
进一步地，如果输入的预约码的有效性验证未通过，访客系统可以向自助终端返回验证未通过的信息，当自助终端接收到验证未通过的信息，还可以进行用户提示，以提示用户重新输入预约码，或提示用户有效性验证失败等信息。如果输入的预约码的有效性验证通过，访客系统可以向自助终端返回验证通过的信息，当自助终端接收到验证通过的信息，可以执行如下步骤102。
步骤102，如果验证通过，自助终端获取访客登记信息，并将访客登记信息发送给访客系统进行记录。
这里访客登记信息是指访客来访自助登记时所使用的信息，可以是访客的身份证信息，也可以是访客的用户标识(比如手机号，邮箱号或为信号等)等信息，其中访客的用户标识可以与上述访客系统中储存的访问信息中访客的用户标识不一致。用户可以将访客登记信息输入到自助终端，并由自助终端发送给访客系统，当访客系统接收到访客登记信息后，主要是记录上述输入的预约码已被该访客登记信息对应访客使用的使用信息(包括使用标记和使用时间等信息)，且还可以对应地储存该访客登记信息。
步骤103，自助终端接收访客系统发送的访客接待信息，访客接待信息包括与输入的预约码对应的访问信息及扫描码。
这里访问信息可以包括访客姓名，手机号，访问时间和被访问部门，被访问用户姓名等信息；扫描码是与访客一一对应的，每个访客需要使用对应的扫描码才能通过道闸的道闸门，则扫描码是与访客一一对应的，由于访客系统生成的门禁卡号也是与访客一一对应的，则扫描码可以是访客系统根据访问信息对应的门禁卡号生成的扫描码，比如二维码或条形码等。在访客接待信息中还可以包括上述访问登记信息等。
步骤104，自助终端显示访客接待信息，以便自助终端根据访客接待信息打印上述步骤103接收的访客接待信息，或者以便自助终端发送该访客接待信息，其中，扫描码是与访客一一对应的，用于道闸根据扫描码确定是否打开道闸门。
可以理解，在自助终端显示访客接待信息时，自助终端还可以显示处理访客接待信息的选择按钮，比如打印上述访客接待信息的按钮，或者发送访客接待信息的按钮等。当用户选择发送访客接待信息的按钮，则自助终端可以将上述访客接待信息发送给输入的用户标识(比如微信号，手机号或者邮箱号等)对应的设备；当用户选择打印上述访客接待信息的按钮，自助终端可以根据访客接待信息打印访客接待信息。
需要说明的是，如果一个预约码可以对应多个访客，则自助终端在执行上述步骤102时，可以将多个访客的访客登记信息分别都发送给访客系统，这样访客系统在记录后，可以将各个访客对应的访客接待信息发送给自助终端，则自助终端在上述步骤103中会接收到多个访客分别对应的访客接待信息。在执行本步骤104时，自助终端分别显示多个访客的访客接待信息，且可以分别为每个访客打印一个访客接待卡，每个访客接待卡都包括对应的访客接待信息。
本实施例中的道闸可以包括扫描区域，处理模块，存储模块和道闸门，进一步地，当访客用访客接待信息中包括的扫描码对准道闸的扫描区域时，道闸的处理模块会从扫描区域获取到扫描码，然后处理模块解析该扫描码会得到门禁卡号，如果在道闸的存储模块中储存有该门禁卡号，打开道闸门，这样访客即可通过道闸门。如果在道闸的存储模块中未储存该门禁卡号，道闸的处理模块还可以进行错误提示，比如通过亮红灯，或者通过声音进行错误提示。其中，解析扫描码得到的门禁卡号是与访客一一对应的，道闸的存储模块中储存的门禁卡号是由门禁系统根据上述访问信息中的访问时间下发到道闸中的，比如门禁系统可以每天根据访问时间将当天内的访问信息对应的门禁卡号下发到道闸中。
进一步地，如果处理模块打开了道闸门，处理模块还会将门禁卡号发送给门禁系统，以便门禁系统记录门禁卡号的首次使用信息；当访客访问完毕，再次用访客接待信息中包括的扫描码对准道闸的扫描区域时，道闸的处理模块会再次根据扫描区域获取的扫描码解析得到该门禁卡号，处理模块还会将该门禁卡号发送给门禁系统，以便门禁系统解除道闸对门禁卡号的权限，具体地，门禁系统通知道闸的处理模块删除存储模块中储存的该门禁卡号。这样门禁系统就可以将道闸的存储模块储存的门禁卡号的权限设置为每个门禁卡号使用两次，从而可以限制访客进出道闸门。
可见，在本实施例的方法中，通过自助终端和访客系统之间的通信，由自助终端自动地将访客登记信息发送给访客系统，并接收访客系统发送的访客接待信息，然后访客将访客接待信息中包括的扫描码对准道闸的扫描区域，由道闸自动根据扫描码确定是否打开道闸门。这样可以在访客到达时，自助地完成访客登记工作，省去在访客接待过程中前台人员对访客进行登记的成本，且避免了由于人工参与导致的安全性问题。
在一个具体的实施例中，自助终端可以通过如下两种方式来执行上述步骤102，具体地：
(1)访客通过身份证进行访客登记
在自助终端中包括扫描模块，这样自助终端可以开启扫描模块，并将扫描模块扫描到的访客身份证信息作为访客登记信息，发送给访客系统。
(2)访客通过手机号进行访客登记，具体可以通过如下步骤实现，流程图如图3所示，包括：
步骤201，自助终端显示第一输入框，这样用户可以在第一输入框输入用户标识，比如手机号或邮箱号等。
步骤202，自助终端从第一输入框接收输入的用户标识，将输入的用户标识发送给访客系统，以便访客系统生成临时验证码，并将临时验证码发送给输入的用户标识对应的用户设备。
步骤203，自助终端显示第二输入框，这样用户可以在第二输入框输入临时验证码。
步骤204，自助终端从第二输入框接收输入的验证码，将输入的验证码发送给访客系统，以便访客系统将输入的验证码与临时验证码进行匹配。
步骤205，如果自助终端接收访客系统发送的验证码不相匹配的信息，显示提示信息，该提示信息用于提示用户重新输入用户标识；如果自助终端接收访客系统发送的验证码相匹配的信息，则将输入的用户标识作为访客登记信息。
本发明的另一个实施例提供一种访客接待方法，主要是由上述图1所示的访客接待场景中的访客系统所执行的方法，流程图如图4所示，包括：
步骤301，访客系统接收自助终端发送的输入的预约码。
可以理解，当访客到达时，访客可以操作自助终端，使得自助终端显示输入界面，这样访客可以在输入界面输入之前获得的预约码，自助终端会将输入的预约码发送给访客系统。
步骤302，访客系统对输入的预约码的有效性进行验证，将验证结果返回给自助终端。其中，验证结果包括输入的预约码的有效性验证未通过或通过的信息。
具体地，访客系统可以判断是否满足如下全部的条件，如果是，则输入的预约码的有效性验证通过，如果不满足其中任一条件，则输入的预约码的有效性验证未通过：
访客系统中储存有输入的预约码；当前时间未超过输入的预约码对应的访问信息中的访问时间；
如果输入的预约码对应的访客有一个时，输入的预约码未被任一访客使用，如果输入的预约码对应的访客有多个时，输入的预约码被第一个访客使用的使用时间与当前时间的时间间隔未超过预置时间段(比如半个小时)，或输入的预约码被访客使用的使用次数未达到输入的预约码对应的访客个数。
步骤303，如果验证通过，访客系统接收自助终端发送的访客登记信息，记录输入的预约码被访客登记信息对应的访客使用的使用信息，该使用信息可以包括使用标记和使用时间等信息。
当访客系统将输入的预约码的有效性验证通过的信息发送给自助终端后，用户可以操作自助终端，将访客登记信息输入到自助终端，并由自助终端发送给访客系统。
步骤304，访客系统将访客接待信息发送给自助终端，以便自助终端根据访客接待信息打印访客接待信息或发送访客接待信息，其中，访客接待信息包括：输入的预约码对应的访问信息及扫描码，这里扫描码是与访客一一对应的，是访客系统根据上述步骤303接收的访客登记信息对应访客的门禁卡号生成的扫描码，比如二维码或条形码等。在访客接待信息中还可以包括上述访客登记信息等。
需要说明的是，如果一个预约码可以对应多个访客，则访客系统在执行上述步骤303时，可以接收到多个访客的访客登记信息，这样访客系统执行本步骤304时，可以将各个访客对应的访客接待信息分别发送给自助终端，由自助终端分别显示多个访客的访客接待信息，且可以分别为每个访客打印一个访客接待卡，每个访客接待卡上都包括对应的访客接待信息。
进一步地，在访问信息中可以包括被访问用户的信息，这样，访客系统还会根据访问信息中被访问用户的信息获取被访问用户的第二用户标识(比如手机号或邮箱号等)，向第二用户标识的用户设备发送访客已到达的通知消息，以通知被访问用户做好访客接待工作。
进一步地，访问系统还会根据访客的第一用户标识，将第一用户标识对应的用户设备接入到无线局域网中，且可以向第一用户标识对应的用户设备发送通知，以通知访客以预约码作为密码接入无线局域网中。
可见，在本实施例的方法中，通过自助终端和访客系统之间的通信，访客系统会在根据访客登记信息记录后，将访客接待信息发送给自助终端，由自助终端自动地根据访客接待信息打印访客接待信息或发送访客接待信息，当访客将扫描码对准道闸的扫描区域，由道闸自动根据扫描码确定是否打开道闸门。这样可以在访客到达时，自助地完成访客登记工作，省去在访客接待过程中前台人员对访客进行登记的成本，且避免了由于人工参与导致的安全性问题。
在一个具体的实施例中，访客系统在执行上述步骤302之前，还需要执行如下步骤，流程图如图5所示，包括：
步骤401，访客系统接收登记终端发送的访问信息，访问信息中包括访客的第一用户标识，比如手机号或邮箱号等。
步骤402，访客系统生成访问信息对应的预约码，将预约码发送给访客的第一用户标识对应的用户设备。
在访问信息中可以包括访问时间，被访问部门及一个或多个访客的信息等，本实施例中，访客系统生成的一个预约码可以对应多个访客。
步骤403，访客系统生成门禁卡号，将门禁卡号发送给门禁系统，以便门禁系统在访问时间到达之前，将访问信息对应的门禁卡号下发给访问信息中的访问部门的道闸进行储存。其中，一个访客对应一个门禁卡号。
访客系统在生成门禁卡号时，为访问信息对应的每个访客生成一个门禁卡号，如果一个预约号对应有多个访客，则一个预约号可以对应多个门禁卡号；如果一个预约号对应有一个访客，则一个预约号可以对应一个门禁卡号。
步骤404，访客系统对应地储存访问信息及生成的预约码，且会储存生成的预约码和门禁卡号的对应关系。
以下以一个具体的应用实施例来说明本发明实施例的访客接待方法，本实施例的方法主要应用于如图6所示的访客接待系统中，在该系统中包括登记终端，至少一个自助终端(图6中以一个为例说明)，访客系统，至少一个道闸(图6中一个为例说明)和门禁系统，其中：
登记终端是部署企业网络内部的终端，主要提供给企业员工使用，用于接收输入的访问信息，将访问信息发送给访客系统。
自助终端是部署在企业办公区的入口处的终端，主要提供给访客使用，用于接收输入的预约码，将输入的预约码发送给访客系统进行有效性的验证，且接收输入的访客登记信息，将访客登记信息发送给访客系统进行记录；当接收到访客系统发送的访客接待信息，显示访客接待信息。
访客系统是部署企业网络内部的后台系统，用于对输入的预约码的有效性进行验证，如果验证通过，会接收自助终端发送的访客登记信息，记录输入的预约码被访客登记信息对应的访客使用的使用信息，然后将访客接待信息发送给自助终端。
道闸是部署在企业办公区的入口处的设备，主要用来限制人员进入企业办公区，主要包括道闸门，处理模块，存储模块和扫描区域，其中，处理模块会获取从扫描区域扫描得到的扫描码，解析扫描码得到门禁卡号，然后根据门禁卡号确定是否打开道闸门。
门禁系统是用于管理各个道闸对各自的存储模块储存的门禁卡号的权限。
本实施例的访客接待方法包括如下几个部分，流程图如图7所示，包括：
(1)访问信息的储存
步骤501，企业员工可以通过登记终端显示的用户界面输入访问信息，可以包括访问时间，访客的信息(包括访客的姓名和手机号等)，被访问部门和被访问员工的信息等。
这里登记终端可以是访客系统提供的登录访客系统的用户接口，这样当企业员工在登记终端输入采用员工标识，并通过员工标识登录访客系统后，访客系统可以根据该员工标识及预置的员工数据库识别员工身份，定位员工当前的具体办公位置，比如某个城市的某个大厦的某一层办公区域。
则在另一种情况下，上述访问信息中包括的被访问部门和被访问员工的信息可以由访客系统自动识别到，而不用企业员工手动输入到登记终端显示的用户界面。
步骤502，登记终端可以将输入的访问信息发送给访客系统，由访客系统生成对应的预约码，且为每个访客生成一个门禁卡号，对应地储存接收的访问信息，生成的预约码及门禁卡号。
一个预约码可以对应多个访客，从而对应多个门禁卡号。如果一个预约码只对应一个访客，则可以将该预约码作为门禁卡号。
步骤503，访客系统根据访问信息中访客的手机号，将生成的预约码以短信的形式发送给各个访客的手机。
具体内容可以为：访客张三您好，欢迎您于某月某日某个时间段来访公司a，您的来访预约码为“123456”，请注意保管并与来访当前携带身份证于大厦b某一层楼的自助终端自助办理访客登记，祝您剩余愉快！
步骤504，访客系统将注册信息发送给门禁系统进行储存，注册信息可以包括门禁卡号，预约码，及访问信息中的访问时间，被访问部门等信息。
步骤505，门禁系统会在该访问时间达到之前，将门禁卡号发送到被访问部门的办公区入口处的道闸中。
具体地，门禁系统会每天将访问时间在当天的访问信息对应的门禁卡号下发到相应的道闸中，然后在每天结束时，将下发到道闸中的门禁卡号删除。
(2)访客到达后自助登记
步骤506，访客到达后，通过操作办公区入口处的自助终端，使得自助终端显示输入界面，访客在输入界面输入之前得到的预约码，自助终端会将输入的预约码发送给访客系统。
步骤507，访客系统对输入的预约码的有效性进行验证，并发送验证结果(即验证是否通过的信息)给自助终端。
访客系统在对输入的预约码进行有效性验证时，可以通过上述图4所示的实施例中所述的方法进行验证，在此不进行赘述。
步骤508，自助终端接收验证结果，如果是验证未通过的信息，则自助终端会进行用户提示，以提示用户重新输入预约码；如果是验证通过的信息，则自助终端可以开启自助终端的扫描模块，且自助终端还可以显示输入另一种访客登记信息(比如手机号)的第一输入框。
这样自助终端可以通过扫描模块扫描访客身份证信息，并将访客身份证信息发送给访客系统。
如果访客选择用另一种访客登记信息进行访客登记，即从第一输入框输入访客的手机号，这样自助终端会将输入的手机号发送给访客系统，而访客系统会将生成的临时验证码发送给访客手机；自助终端显示第二输入框，从第二输入框接收输入的验证码，并将输入的验证码发送给访客系统，由访客系统将上述临时验证码与输入的验证码进行匹配，如果相匹配，则将从上述第一输入框输入的访客的手机号作为访客登记信息。
步骤509，访客系统接收到访客登记信息后，记录上述步骤506中输入的预约码被访客登记信息对应访客使用的使用信息，包括使用时间和使用标记等。
当该预约码被第一个访客使用后，该预约码在一段时间内(比如半个小时内)是有效的。
步骤510，访客系统生成访客接待信息，并将访客接待信息发送给自助终端，由自助终端显示访客接待信息，然后根据访客接待信息打印访客接待卡或将访客接待信息发送给访客的用户设备。
其中访客接待信息中包括上述步骤506中，输入的预约码对应的访问信息及扫描码，该扫描码与访客一一对应，可以是根据该访客登记信息对应访客的门禁卡号生成的，在解析该扫描码时，可以得到对应的门禁卡号，在本实施例中可以为二维码。
具体地，访客系统可以根据访客登记信息与访问信息中包括的访客的信息进行匹配，然后得到相匹配的访客对应的门禁卡号，并根据该门禁卡号生成扫描码。
如图8所示，自助终端打印的某一个访客接待卡可以包括二维码，被访问大厦(b大厦)，访问时间，访客姓名，身份证号及被访问部门。
步骤511，访客系统会根据访问信息中被访问用户的信息获取被访问用户的手机号，发送访客已到达的通知消息到被访问用户的手机上。
具体地，可以发送如下内容：“您预约的张三(电话：12345678912)已于某月某日某个时间在b大厦某一层办理好来访手续，请做好接待工作，祝您生活愉快！”
步骤512，访客系统还可以根据访客的手机号，将访客手机接入到无线局域网中，且还可以发送通知给访客的手机。
具体地，可以发送如下内容：“欢迎来到某企业，您可以凭预约码123456作为密码登录当tc享受免费的无线网络，祝您生活愉快！”
(3)访客通过访客接待卡访问被访问部门，流程图如图9所示，包括：
步骤601，访客持访客接待卡，将访客接待卡的扫描码对准道闸的扫描区域。
步骤602，道闸的处理模块从扫描区域获取到扫描得到的扫描码，解析扫描码得到门禁卡号，如果道闸的存储模块中储存有该门禁卡号，则打开道闸门，这样访客就可以通过道闸门，到被访问部门的办公区域进行访问；如果道闸的存储模块中未储存有该门禁卡号，则进行错误提示。
步骤603，如果打开道闸门，则处理模块还会将给门禁卡号发送给门禁系统，门禁系统记录该门禁卡号被首次使用的信息。
步骤604，当访客访问完毕，会将访客接待卡的扫描码再次对准道闸的扫描区域，道闸的处理模块会从扫描区域再次获取到扫描得到的扫描码，解析扫描码得到该门禁卡号。处理模块将该门禁卡号发送给门禁系统，门禁系统解除该门禁卡号在道闸的权限，即删除该道闸的存储模块中的该门禁卡号。
可以理解，本步骤601到604是访客持访客登记卡通过被访问部门的道闸门来访问被访问部门的，在其它实施例中，如果自助终端在上述步骤510中自助终端是将访客接待信息发送给访客的用户设备的，则访客可以将用户设备显示的访客接待信息中的扫描码对应道闸的扫描区域进行扫描，以通过道闸门。
上述实施例中的访客接待方法可以达到如下的效果：
(1)节省人力成本：在企业办公区的入口处部署自助终端，这样访客来访时，可以在自助终端自助办理访客登记，不再需要前台人员介入，节省了人力资源。且通过登记终端预先将访问信息储存到访客系统，使得企业员工能按照规划安排时间接待，能降低访客突然到访时接待人员在时间安排上的不确定性。
(2)提升到访效率：省去了前台人员与企业被访问员工的电话沟通时间，省去了前台人员现场录入访客信息的时间，大大提升了访客登记的速度。
(3)提升安全性：由于采用自助终端自助机访客登记，门禁系统能严格监控道闸对门禁卡号的权限，能很好的跟踪访客到访行为，避免对公司带来安全风险的行为。
本发明实施例还提供一种自助终端，其结构示意图如图10所示，具体可以包括：
预约码单元10，用于获取输入的预约码，将所述输入的预约码发送给访客系统进行有效性的验证。
登记单元11，用于如果访客系统对预约码单元10发送的输入的预约码的有效性验证通过，获取访客登记信息，并将所述访客登记信息发送给所述访客系统进行记录。具体地，如果登记单元11接收到访客系统发送的对上述输入的预约码的有效性验证通过的信息，则会获取访客登记信息。
信息接收单元12，用于接收所述访客系统发送的访客接待信息，所述访客接待信息包括：与所述预约码单元10发送的输入的预约码对应的访问信息及扫描码。其中，访问信息可以包括访问时间，被访问部门及访客的信息等信息。
信息处理单元13，用于显示所述信息接收单元12接收的访客接待信息，以便所述自助终端根据访客接待信息打印所述访客接待信息，或者以便自助终端发送访客接待信息，其中，所述扫描码与访客一一对应，用于所述道闸根据所述扫描码确定是否打开道闸门。
具体地，信息处理单元13在显示访客接待信息时，还可以显示处理访客接待信息的选择按钮，比如打印上述访客接待信息的按钮，或者发送访客接待信息的按钮等。当用户选择发送访客接待信息的按钮，则信息处理单元13还可以将上述访客接待信息发送给输入的用户标识(比如微信号，手机号或者邮箱号等)对应的设备；当用户选择打印上述访客接待信息的按钮，信息处理单元13还可以根据访客接待信息打印访客接待信息。
进一步地，自助终端还会包括扫描单元14，主要用于扫描身份证信息，在一种情况下，上述登记单元11，具体用于开启所述扫描单元14，将所述扫描单元14扫描到的访客身份证信息作为所述访客登记信息。
在另一种情况下，所述登记单元11，具体用于显示第一输入框；从所述第一输入框接收输入的用户标识，将所述输入的用户标识发送给所述访客系统，以便所述访客系统生成临时验证码，将所述临时验证码发送给所述输入的用户标识对应的用户设备；显示第二输入框；从所述第二输入框接收输入的验证码，将所述输入的验证码发送给所述访客系统，以便所述访客系统将所述输入的验证码与所述临时验证码进行匹配；如果接收所述访客系统发送的验证码不相匹配的信息，显示提示信息，所述提示信息用于提示用户重新输入用户标识；如果接收所述访客系统发送的验证码相匹配的信息，则将所述输入的用户标识作为所述访客登记信息。
可见，在本实施例的自助终端中，可以通过与访客系统之间的通信，通过登记单元11自助地将访客登记信息发送给访客系统，然后信息处理单元13在显示访客系统发送的访客接待信息后，可以自动地打印访客接待信息或发送访客接待信息，当访客将访客接待信息中包括的扫描码对准道闸的扫描区域，由道闸自动根据扫描码确定是否打开道闸门。这样可以在访客到达时，自助地完成访客登记工作，省去在访客接待过程中前台人员对访客进行登记的成本，且避免了由于人工参与导致的安全性问题。
本发明实施例还提供一种访客系统，其结构示意图如图11所示，具体可以包括：
预约码接收单元20，用于接收自助终端发送的输入的预约码；
验证单元21，用于对所述预约码接收单元20接收的输入的预约码的有效性进行验证，将验证结果返回给所述自助终端。
所述验证单元21，具体用于判断是否满足如下全部的条件，如果是，则所述输入的预约码的有效性验证通过，如果不满足其中任一条件，则所述输入的预约码的有效性验证未通过：
所述访客系统中储存有所述输入的预约码；当前时间未超过所述输入的预约码对应的访问信息中的访问时间；
如果所述输入的预约码对应的访客有一个时，所述输入的预约码未被任一访客使用，如果所述输入的预约码对应的访客有多个时，所述输入的预约码被第一个访客使用的使用时间与当前时间的时间间隔未超过预置时间段，或所述输入的预约码被访客使用的使用次数未达到所述输入的预约码对应的访客个数。
记录单元22，用于如果所述验证单元21的验证通过，接收所述自助终端发送的访客登记信息，记录所述输入的预约码被访客登记信息对应的访客使用的使用信息；
信息发送单元23，用于将访客接待信息发送给所述自助终端，以便所述自助终端显示所述访客接待信息，其中，所述访客接待信息包括：所述预约码接收单元20接收的输入的预约码对应的访问信息及扫描码，所述扫描码与访客一一对应。
可见，在本实施例的访客系统中，通过与自助终端之间的通信，访客系统的信息发送单元23会在记录单元22进行记录后，将访客接待信息发送给自助终端，由自助终端显示访客接待信息，当访客将访客接待信息中包括的扫描码对准道闸的扫描区域，由道闸自动根据扫描码确定是否打开道闸门。这样可以在访客到达时，自助地完成访客登记工作，省去在访客接待过程中前台人员对访客进行登记的成本，且避免了由于人工参与导致的安全性问题。
参考图12所示，在一个具体的实施例中，访客系统除了可以包括如图11所示的结构外，还可以包括访问接收单元24，生成发送单元25，储存单元26，通知单元27和接入单元28，具体地：
访问接收单元24，用于接收登记终端发送的访问信息，所述访问信息中包括访客的第一用户标识；
生成发送单元25，用于生成所述访问信息对应的预约码，将所述预约码发送给所述访问接收单元24接收的访问信息中访客的第一用户标识对应的用户设备；
储存单元26，用于对应地储存所述访问接收单元24接收的访问信息和生成发送单元25生成的预约码。这样上述信息发送单元23会将储存单元26储存的访问信息包括在访客接待信息中发送给自助终端。
进一步地，生成发送单元25，还用于生成门禁卡号，将所述门禁卡号发送给门禁系统，以便所述门禁系统在所述访问时间达到之前，将所述访问信息对应的门禁卡号下发给所述被访问部门的道闸进行储存；这样所述储存单元26，还用于储存所述生成发送单元25生成的预约码与所述门禁卡号的对应关系。其中，一个访客对应一个门禁卡号。
通知单元27，用于如果所述访问接收单元24接收的访问信息包括被访问用户的信息，根据所述被访问用户的信息获取所述被访问用户的第二用户标识，向所述第二用户标识的用户设备发送访客已到达的通知消息。
接入单元28，用于根据所述访问接收单元24接收的访问信息中访客的第一用户标识，将所述第一用户标识对应的用户设备接入到无线局域网中。
本发明实施例还提供一种终端设备，其结构示意图如图13所示，该终端设备可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上中央处理器(centralprocessingunits，cpu)30(例如，一个或一个以上处理器)和存储器31，一个或一个以上存储应用程序321或数据322的存储介质32(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器31和存储介质32可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质32的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对终端设备中的一系列指令操作。更进一步地，中央处理器30可以设置为与存储介质32通信，在终端设备上执行存储介质32中的一系列指令操作。
具体地，在存储介质32中储存的应用程序321包括访客接待的应用程序，且该程序可以包括上述自助终端中的预约码单元10，登记单元11，信息接收单元12和信息处理单元13，在此不进行赘述。更进一步地，中央处理器30可以设置为与存储介质32通信，在终端设备上执行存储介质32中储存的访客接待的应用程序对应的一系列操作。
终端设备还可以包括一个或一个以上电源33，一个或一个以上有线或无线网络接口34，一个或一个以上输入输出接口35，和/或，一个或一个以上操作系统323，例如windowsservertm，macosxtm，unixtm,linuxtm，freebsdtm等等。其中，输入输出接口35可以包括上述自助终端中的扫描单元14等。
上述方法实施例中所述的由自助终端所执行的步骤可以基于该图13所示的终端设备的结构。
本发明实施例还提供一种服务器，其结构示意图可以如上述13所示的终端设备的结构示意图，不同的是，本实施例的服务器的存储介质中储存的应用程序包括访客接待的应用程序，且该程序可以包括上述访客系统中的预约码接收单元20，验证单元21，记录单元22，信息发送单元23，访问接收单元24，生成发送单元25，储存单元26，通知单元27和接入单元28，在此不进行赘述。更进一步地，中央处理器可以设置为与存储介质通信，在服务器上执行存储介质中储存的访客接待的应用程序对应的一系列操作。
本发明实施例还提供一种访客接待系统，其结构示意图可以如上述图1所示，包括：访客系统，至少一个自助终端和至少一个道闸；
自助终端的结构可以如上述图10所示的自助终端或上述图13所示的终端设备的结构，所述访客系统的结构可以是如上述图11或图12所示的访客系统的结构；道闸，用于获取所述扫描码，根据所述扫描码确定是否打开道闸门。
进一步地，访客接待系统还可以包括登记终端，用于将输入的访问信息储存到访客系统中。
进一步地，访客接待系统中的道闸包括扫描区域，处理模块，存储模块和道闸门，其中，所述处理模块，用于从所述扫描区域获取上述扫描码，解析所述扫描码得到门禁卡号，如果所述存储模块中储存有所述门禁卡号，打开所述道闸门；如果所述存储模块未储存所述门禁卡号，进行错误提示。所述门禁卡号与访客一一对应。
进一步地，访客接待系统中还可以包括门禁系统；则道闸中的处理模块，还用于如果打开所述道闸门，将所述门禁卡号发送给门禁系统；当再次根据所述扫描区域获取的扫描码解析得到所述门禁卡号，将所述门禁卡号发送给所述门禁系统；所述门禁系统，用于当首次接收到所述处理模块发送的门禁卡号，记录所述门禁卡号的首次使用信息，当再次接收到所述处理模块发送的所述门禁卡号，解除所述道闸对所述门禁卡号的权限。
本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：只读存储器(rom)、随机存取存储器ram)、磁盘或光盘等。
以上对本发明实施例所提供的访客接待方法、系统及访客系统和自助终端进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。