一种模块化柜员现金循环机及存取款方法与流程

本申请涉及存取款的金融设备领域，尤其涉及的是一种模块化柜员现金循环机及存取款方法。

背景技术

随着社会经济的发展，市面上流通的纸币量也增加，在金融机构，如银行中，因为现金相关业务的增加，现在也越来越多地交由机器处理。包括直接由客户操作使用的自动取款机(autotellermachine,atm)、自动存款机(autodepositmachine,adm)、和存取款一体机(cashrecyclingsystem,crs)。

但是，这些机器能够执行的操作都很简单，仅仅提供特定面额纸币的取款或存款业务。在目前技术中，供客户操作自动存款或取款的机器，通常只能支持100元面额纸币的操作，最多有些大的金融机构还安装有支持50元面额纸币操作的存取款机。

故而，对于客户来讲，很多的现金业务还是需要前往柜台，在与柜台人员的交互中来实现，而这往往意味着长时间的排队与等待，以及迅速而短暂的柜台对话交流，因此客户体验并不良好。

而对于银行柜台人员来讲，他们在日常工作中会遇到各种面额的纸币，甚至外币，例如需要给某个客户进行现金存取款的业务，或者应客户要求，将大面额纸币与小面额纸币进行零钞兑换等纸币操作业务，既琐碎又简单，近乎浪费柜台人员的时间，应该通过机器来由客户自助完成。故而，现有的供客户操作的、仅仅能够处理50元或者100元面额纸币的存取款机器，显然是不够的。因此，这就需要开发一种可以识别多种纸币，包括不同面额和不同种类的纸币的处理机器。同时，若一台现金柜员机发送卡钞等故障，维修往往也是费时费力。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

技术实现要素：

鉴于上述现有技术的不足，本申请的目的在于提供一种供银行客户自助使用的模块化柜员现金循环机(tellercashrecycler,tcr)及存取款方法，以帮助银行客户快速完成包括现金存取款等业务在内的现金处理业务的同时，方便安装拆卸和维修。

本申请的技术方案如下：

本申请公开了一种模块化柜员现金循环机，包括一个操作模块，卡合固定于一个存钞模块的上方，并通过底部的至少一个入柜开口连接所述存钞模块的顶部的柜顶开口；所述存钞模块包括至少一个第一现金柜和至少一个第二现金柜；所述操作模块包括一个供客户放入纸币的存钞口，存钞口连接一个纸币通道，沿所述纸币通道设有计数验钞仪；所述纸币通道从存钞口开始，依次通过至少一个双向翻板和至少一个三向翻板后，连接至出钞口，构成第一方向；所述第一现金柜通过顶部的第一柜顶开口与所述操作模块底部的第一入柜开口正对并连接，用于纸币进出；位于存钞模块上的所述第二现金柜通过顶部的第二柜顶开口与所述操作模块底部的第二入柜开口正对并连接，用于纸币进出；所述双向翻板，位于纸币通道与所述第一入柜开口之间；所述双向翻板在第一位置时封堵所述第一入柜开口，使纸币沿所述纸币通道继续移动；所述双向翻板在第二位置时，双向翻板向上游方向斜向翘起，纸币通道沿翘起部分的下表面连通至所述第一入柜开口，通过所述第一柜顶开口进入所述第一现金柜；所述三向翻板，位于纸币通道与所述第二入柜开口之间；所述三向翻板在第一位置时,三向翻板封堵所述第二入柜开口,使得所述纸币沿所述纸币通道继续移动；所述三向翻板在第二位置时，三向翻板向上游方向斜向翘起，纸币通道沿翘起部分下表面连通至所述第二现金柜；所述三向翻板在第三位置时，三向翻板向下游方向斜向翘起，将三向翻板的上游的纸币通道封堵，下游的纸币通道沿翘起部分下表面连通至所述第二现金柜；所述第二现金柜至少包括一个用于回收问题纸币的回收箱、一个存入纸币时暂时存放纸币的缓存箱、和所述出钞口；还包括一个处理器，连接一个人机交互界面、控制所述双向翻板和三向翻板的连通方式，还与所述存钞口、所述出钞口、和所述计数验钞仪分别连接交换数据；所述上游和所述下游，按照第一方向定义。

优选地，所述入柜开口与所述柜顶开口插合连接。

优选地，所述双向翻板和所述三向翻板分别独立地设有转轴、绕转轴旋转的板体、驱动板体转动的驱动件。

优选地，所述人机交互界面为一个触摸屏，包括显示模块和输入模块，用于向客户显示当前的操作，并接收客户输入的指令。

优选地，所述计数验钞仪包括计数模块和验钞模块，所述验钞模块用于识别并检测纸币的真伪，所述计数模块用于统计纸币的张数并计算总额。

优选地，所述纸币通道为传送带。

优选地，所述纸币通道上还设有至少一个用于检测纸币位置的位置检测传感器

本申请还公开了所述的模块化柜员现金循环机的一种存款方法，包括：

a.处理器接收存钞指令；

b.所述处理器控制存钞口打开以供客户放钞；

c.放入的纸币经过所述纸币通道，送入所述计数验钞仪进行验钞和计数；

d.所述计数验钞仪采集纸币的面额和数量，并发送至所述处理器；

e.所述处理器调节各个所述双向翻板处于第一位置，将第一入柜开口封闭，使所述纸币沿所述纸币通道继续移动；

f.所述处理器调节连接所述缓存箱的缓存三向翻板处于所述第二位置，通过所述第二入柜开口连通所述缓存箱与缓存三向翻板的上游的纸币通道，所述纸币经过所述纸币通道沿第一方向移动、送入所述缓存箱；

g.所述处理器保存并在所述人机交互界面显示所述纸币的面额和数量，供客户核对和选择确认正确与否。

优选地，当客户选择确认正确，所述步骤g之后，还包括：

h.所述处理器调节连接至所述缓存箱的缓存三向翻板处于第三位置，将缓存箱通过所述入柜开口与三向翻板的下游的纸币通道连通，使得所述纸币从所述缓存箱输送至所述纸币通道；

i.所述处理器调节所述纸币通道沿所述第一方向移动，将所述纸币再次经过所述计数验钞仪后、输送至一个所述双向翻板的位置；

j.所述计数验钞仪再次识别所述纸币的面额和种类，并发送至所述处理器；

k.所述处理器调节与所述纸币对应的、一个第一现金柜所连接的、所述双向翻板处于第二位置，将纸币通道与所述第一现金柜通过所述入柜开口连通，使得所述纸币被送入所述第一现金柜。

当客户选择确认不正确或取消存钞，所述步骤g之后，还包括：

hh.所述处理器调节连接至所述缓存箱的缓存三向翻板处于第三位置，将缓存箱与三向翻板的下游纸币通道通过所述入柜开口连通，使得所述纸币从所述缓存箱输送至所述纸币通道；

ii.所述处理器调节所述纸币通道沿第一方向移动，将所述纸币输送至连接所述出钞口的出钞三向翻板；

jj.所述处理器调节所述出钞三向翻板处于第二位置，连通纸币通道与出钞口，使得所述纸币被输送至所述出钞口，供客户拾取。

本申请还公开了所述的模块化柜员现金循环机的一种取款方法，包括：

a.从所述人机交互界面输入取钞指令；

b.所述处理器控制所述双向翻板处于第二位置，通过所述入柜开口连接所述第一现金柜和所述纸币通道；

c.所述处理器控制所述纸币通道沿与第一方向相反的第二方向移动，将纸币从所述第一现金柜送出至所述操作模块；

d.所述纸币通道将所述纸币送入所述计数验钞仪进行计数和验钞，计数结果反馈给处理器；

e.所述处理器控制所述出钞三向翻板处于第三位置，纸币通道将纸币送入所述出钞口供客户取钞。

本申请公开了一种模块化柜员现金循环机及存取款方法，供银行客户自助进行现金操作服务，包括一个操作模块，卡合固定于一个存钞模块的上方，并通过底部的至少一个入柜开口连接所述存钞模块的顶部对应的柜顶开口。当客户需要存钞时，在人机交互界面输入存钞指令，所述存钞口打开，供客户放入纸币，经过计数验钞仪检测和计数后，所述纸币被自动送至缓存箱存放，而处理器则保存并在人机交互界面上显示该客户所存入的纸币的相关数据，包括面额和数量，供客户确认并选择决定；当客户确认正确并选择存钞时，所述纸币将被移入所述第一现金柜中保存，当客户选择不存钞时，所述纸币将被移入所述出钞口供客户取回。以及当客户需要取钞时，客户从人机交互界面输入取钞指令，所述模块化柜员现金循环机则自动从所述现金柜中送出足额的纸币，所述纸币通道沿第二方向移动，将所述纸币经过所述验钞计数仪后、送至出钞口，供客户拾取。本申请所公开的模块化柜员现金循环机及存取款方法，通过设置上下卡合固定的操作模块和存钞模块，方便了安装和拆卸，并且，在发生卡纸等的故障的时候，也容易维修排除。

附图说明

图1是本申请的模块化柜员现金循环机的存款时缓存操作结构示意图。

图2是本申请的带计数的模块化柜员现金循环机的双向/三向翻板的位置结构示意图。

图3是本申请的模块化柜员现金循环机确认存款后的操作结构示意图。

图4是本申请的模块化柜员现金循环机的取款操作结构示意图。

图中，1出钞口、2存钞口、3计数验钞仪、4缓存箱、5现金柜、6回收箱、8双向翻板、10取钞口盖、11位置检测传感器、12取钞路线、13入钞路线、14中间传输路线、15马达、16柜内通道、21第一位置、22第二位置、23第三位置、24转轴、25纸币通道、26纸币箱、91出钞三向翻板、94缓存三向翻板、96回收三向翻板、100操作模块、200存钞模块、101底部、202顶部、1122卡合结构。

具体实施方式

本申请提供一种模块化柜员现金循环机及存取款方法，为使本申请的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下参照附图并举实例对本申请进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请所公开的模块化柜员现金循环机，其整体结构如图1所示，包括一个操作模块100，通过至少一个卡合结构1122、卡合固定于一个存钞模块200的上方，并通过底部101的至少一个入柜开口连接所述存钞模块的顶部202的柜顶开口，当所述操作模块100卡合于所述存钞模块200后，所述柜顶开口贴近并正对所述入柜开口，使得纸币进出方便。

所述卡合结构1122可选为任何能够将所述底部101和所述顶部202位置固定的结构，例如图1所示的凸起与凹陷相卡合的结构。

在一个更佳的实施例中，所述入柜开口与所述柜顶开口之间也设为相互嵌套的结构，相互插合连接，即也为凸起与凹陷相卡合的结构，两个开口则位于凸起与凹陷的中央部位，从而可以进一步增加所述操作模块100与所述存钞模块200之间卡合的稳定性，方便安装，并且不容易发生移位。

所述操作模块100包括一个供客户放入纸币的存钞口2，从所述存钞口2放入的纸币被一个纸币通道25所承载，沿着入钞路线13向所述模块化柜员现金循环机的内部传输。所述纸币通道25，可以为任何输送装置，在本实施例中，优选为传送带。并且，为了保证纸币在传送带上的位置正确，在一个更佳的实施例中，在所述纸币通道上还分布设置有至少一个位置检测传感器11，对经过的纸币的位置进行实时检测。

所述纸币通道25，首先将所述纸币输运经过一个计数验钞仪3，所述计数验钞仪3包括计数模块和验钞模块，所述验钞模块用于识别并检测纸币的真伪，所述计数模块用于统计纸币的张数以计算总额。客户所存放入的纸币，在所述计数验钞仪3中，首先被所述验钞模块识别面额并辨别真伪，而只有真币，包括满足要求的残币，才能被识别，并被送入计数模块统计数目，计算总金额；而不能被识别的纸币，包括伪币和残币，则要么被送至出钞口1，退回给客户，要么被送至一个回收箱6中供银行收回。

经过所述计数验钞仪3后，所述纸币通道25成为一条中间传输路线14，所述纸币在所述纸币通道25上继续向前传输，经过与所述纸币通道25相连接的至少一个双向翻板8和至少一个三向翻板后，放入一个缓存箱4中暂时存放，并等待客户选择。而所述纸币通道25则在通过各个三向翻板后，连接至一个供客户拾取纸币的出钞口1。上述的纸币运动的方向，构成了第一方向。本申请中出现的上游和下游，就按照第一方向来定义。所述纸币通道25上的每个双向翻板8或三向翻板都连接并控制一个存放纸币的纸币箱26的通断。

每个所述双向翻板8，连接至一个所述入柜开口，在所述操作模块100卡合固定于所述存钞模块200上后，所述入柜开口与所述柜顶开口正对并贴近，从而纸币可以在驱动下顺利地通过一个开口输出并输入至另一个开口中。尤其是，当所述入柜开口与所述柜顶开口之间设为相互嵌套的结构时，不但可以保证两个模块之间的连接不会移位，还可以方便安装与拆卸维修。

纸币通过所述柜顶开口、进入所述存钞模块200所连接的一个第一现金柜5中，并根据其面额而存放于某个第一现金柜5中。

所述双向翻板8或三向翻板的具体结构，如图2所示，所述双向翻板8和所述三向翻板分别独立地设有转轴24、绕转轴旋转的板体、驱动板体转动的驱动件。其中，每个所述双向翻板8可以提供两种连通方式，一个是位于第一位置21时，延续所述纸币继续沿所述纸币通道25向前移动，即如图1所示的情况，此时，所述第一现金柜5相当于被隔离断开；另一个是位于第二位置22时，如图3所示，其连通方式改变为连接所述纸币通道25与所述入柜开口，并通过所述入柜开口而连接至所述柜顶开口，再连接所述第一现金柜5，从而改变纸币的移动方向，将纸币从所述纸币通道25上送入第一现金柜5中存放，或从第一现金柜5中沿原路取出所述纸币。

每个三向翻板则可以提供三种连通方式供纸币移动，具体为：一个是处于第一位置21，延续所述纸币继续沿所述纸币通道25向前移动，即隔离开所连接的纸币箱26，例如图1中，连接回收箱6的所述回收三向翻板96，就处于该种连通方式；另外两种连通方式则为处于第二位置22和第三位置23，分别将所连接的纸币箱26，以左连接和右连接的方式、接入所述纸币通道25，而这主要由所述纸币通道25为沿第一方向移动还是第二方向移动来决定的，即为图中顺时针方向移动还是逆时针方向移动。总之是尽量顺着所述纸币通道25的移动方向，接近平滑地将纸币送入各个所述纸币箱26中。每个三向翻板都可以提供上述三种连通方式，并且，类似于所述双向翻板8的连接方式，当所述三向翻板与放置在所述存钞模块200上的某个纸币箱26相连接时，也是通过相应的通道、首先连接至对应的入柜开口，再通过相应的柜顶开口，而进入相应的纸币箱26中。

而本实施例中，连接所述三向翻板的所述纸币箱26，即所述第二现金柜，至少包括一个用于回收问题纸币，包括伪币和残币，的回收箱6、一个存入纸币时暂时存放纸币的缓存箱4、和所述出钞口1；相应地，所述三向翻板则包括至少三个，分别为：连接所述出钞口1的出钞三向翻板91、连接一个缓存箱4的缓存三向翻板94、和连接所述回收箱6的回收三向翻板96。当然，各个金融机构完全可以根据实际需要添加其它用于放置纸币的容器。

为方便结构安排，如图所示，通常可以将所述缓存箱4放置于所述操作模块100的底板101上，故而所述缓存三向翻板94和所述出钞三向翻板91可以直接连接各自的纸币箱26，而因为通常所述回收箱6放置于所述存钞模块200上，故所述回收三向翻板96则需要连接至对应的入柜开口，再通过所述柜顶开口连接所述纸币箱26。

因为设置在所述存钞模块200上的每个所述第一现金柜5或所述回收箱6，都与所述纸币通道25是独立运转的，故而需要设置一个驱动装置，例如图中的设置在每个所述第一现金柜5或所述回收箱6内部的马达15，即可驱动紧贴所述马达15设置的柜内通道16上下移动，将纸币从所述柜顶开口中纳入或送出所述第一现金柜5或所述回收箱6，并且，因为所述柜顶开口是贴近并正对所述入柜开口的，故而纸币从一个开口中出来后，可以很容易地进入另一个开口，并被其内的纸币通道25继续承载移动。

本申请所公开的模块化柜员现金循环机还包括一个处理器，连接一个人机交互界面、并控制每个所述双向翻板8和各个三向翻板在工作过程中的具体连通方式。当然，所述处理器还分别连接所述存钞口2、所述出钞口1、和所述计数验钞仪3并交换数据，从而可以全程监控整个的工作过程。并且，若安装有位置检测传感器11，则所述处理器也连接所述位置检测传感器11，接受其反馈的纸币位置信息，以与处理器中储存的由所述计数验钞仪3所提供的纸币位置进行比对，防止发生任何的差错，使得纸币要存放的第一现金柜5和纸币的面额识别不对应。

所述人机交互界面，包括一个显示模块和一个输入模块，用于显示各步操作信息给客户，并接受客户输入的选择指令，故优选为触摸屏。

在本实施例中，所述缓存箱4用于暂时存放所有被所述计数验钞仪3鉴真的纸币，尤其是在客户存钞时，所有存入的鉴真纸币首先被暂时存放于所述缓存箱4中，同时，在所述人机交互界面上，显示所述处理器发送的由所述计数验钞仪3所采集得的数据，包括客户所存入的纸币的种类面额和张数，以及计算出的存款总额，等候客户确认，是选择存款还是选择放弃存款。

若客户确认不正确，选择放弃存款，则所述处理器调节所述缓存三向翻板94的连接方式为：处于第三位置23，即沿着图中的顺时针方向，连通所述缓存箱4和下游的所述纸币通道25，同时所述处理器还调节所述出钞三向翻板91转为第二位置22，连通所述出钞口1和上游的所述纸币通道25，并且所述处理器还调节所述纸币通道25沿第一方向移动，这就可以将所述纸币从所述缓存箱4、经过处于第二位置22的所述出钞三向翻板91，退回至所述出钞口1中，沿着取钞路线12，送至取钞口，客户打开取钞口盖10就可以拾取所放入的纸币。

而若客户选择确认存款，则如图3所示，所述缓存三向翻板94转为第二位置22，连通所述缓存箱4和下游的所述纸币通道25，输出纸币，而此时所述出钞三向翻板91则转为第一位置21，将所述纸币通道25连通、绕过所述出钞口1，这样，缓存箱4中的纸币就可以沿着第一方向被所述纸币通道25输送回所述计数验钞仪3，在接受再次验钞和识别并计数处理后，所述计数验钞仪3将处理的结果发送至处理器，所述纸币继续通过所述中间传输路线14，经过相应的双向翻板8、被所述处理器送入对应的第一现金柜5中。此时，对应该纸币的面额和种类的第一现金柜5所连接的双向翻板8、就由所述处理器控制，转为第二位置22，将该第一现金柜5与所述纸币通道25连通，所述纸币则在该双向翻板8处，从其所沿着的纸币通道25的移动方向，转为沿着该双向翻板8所连通的方向，进入相应面额和种类的所述第一现金柜5中存放。

在本申请中，所述第一现金柜5的数目，根据现有纸币的面额和种类加以设计，将各种面额的纸币分开单独存放，为取款提供方便。

而当客户需要取款时，首先在所述人机交互界面输入相应的取钞指令，然后所述模块化柜员现金循环机的整个工作过程则如图4所示，根据客户所要取款的具体情况，所述处理器控制打开相应的第一现金柜5，即将该现金柜5通过其所连接的双向翻板8接入所述纸币通道25，同时，所述处理器控制所述纸币通道25沿图中的逆时针方向，即第二方向移动，与所述第一方向相反，将纸币再次经过所述计数验钞仪3鉴别并计数后，经过处于第二位置22的出钞三向翻板91，再沿着所述取钞路线12送入取钞口中，供客户打开所述取钞口盖10而拾取。

此时，若有某张纸币未能通过所述计数验钞仪3的鉴别，则将由所述处理器控制所述纸币通道25上相应位置处的三向翻板，最终送入所述回收箱6中，供银行工作人员以后进行人工鉴别。

综上所述，在客户需要存款时，首先从所述人机交互界面输入存钞指令；然后所述模块化柜员现金循环机的工作过程则首先如图1所示，所述处理器控制所述存钞口2打开以供客户放钞；而客户所放入的纸币则经过所述纸币通道25，被送入所述计数验钞仪3进行识别、验钞和计数；同时，所述计数验钞仪3采集所存入的纸币的面额和数量，并发送至所述处理器，由处理器保存并显示在所述人机交互界面上，供客户核对并选择确认正确与否。

而所述处理器同时调节各个所述双向翻板8为第一位置21，连通方式为隔离所述入柜开口，延续所述纸币沿所述纸币通道25移动，且调节连接所述缓存箱4的缓存三向翻板94为第二位置22，连通所述纸币通道25和所述入柜开口，接入所述缓存箱4，从而可以将所述纸币经过所述纸币通道25，送入所述缓存箱4中暂时存放。同时等待客户选择的结果。

若客户确认并选择了继续存款，则所述处理器调节连接至所述缓存箱4的缓存三向翻板94的连接方式为处于第三位置23，使得所述纸币从所述缓存箱4沿第一方向，即图4中的顺时针方向，输送至下游的所述纸币通道25，再次经过所述计数验钞仪3，接受面额和种类的识别后，送入中间传输路线14，再经过各个由所述处理器控制调节的处于第一位置21的双向翻板8，进入某一个与纸币相对应的、所连接的所述双向翻板8处于第二位置22的第一现金柜5中，依次叠放。而选择对应现金柜5的方式，优选为根据纸币的面额和种类分开，这样在取款操作时，处理器更加方便和容易查找定位到所需要的面额的纸币。

综上所述，本申请公开了一种模块化柜员现金循环机及存取款方法，供银行客户自助进行现金操作服务，包括一个操作模块100，卡合固定于一个存钞模块200的上方，并通过底部的至少一个入柜开口连接所述存钞模块的顶部的柜顶开口。当客户需要存钞时，客户在人机交互界面输入存钞指令，所述存钞口2打开，供客户放入纸币，经过计数验钞仪3检测和计数后，自动送至缓存箱4存放，而处理器则保存并在人机交互界面上显示该客户所存入的纸币的相关数据，包括面额和数量，供客户确认并选择决定；当客户确认正确并选择存钞时，所述纸币将被移入所述第一现金柜5中保存，当客户选择不存钞时，所述纸币将被移入所述出钞口1供客户取回。以及当客户需要取钞时，客户从人机交互界面输入取钞指令，所述模块化柜员现金循环机则自动从所述第一现金柜5中送出足额的纸币，所述纸币通道沿第二方向移动，将所述纸币经过所述验钞计数仪3后、送至出钞口1，供客户拾取。本申请所公开的模块化柜员现金循环机及存取款方法，通过设置上下卡合固定的操作模块和存钞模块，方便了安装和拆卸，并且，在发生卡纸等的故障的时候，也容易维修排除。

应当理解的是，本申请的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本申请所附权利要求的保护范围。