自助服务机的制作方法

本发明涉及自助服务机，尤指一种能够自动调整人机接口的高度位置的自助服务机。

背景技术：

随着科技及电子支付的普及，市面上出现越来越多的自助服务机，例如自助点餐机、自助售票机或自助缴费机，以缩短排队者的等待时间。

然而，目前市面上自助服务机的人机接口(例如屏幕)大多处于固定位置，无法满足所有情境下的服务对象(如处于坐姿的顾客，或者身高不足的孩童)，使得这些服务对象只能在不符人体工学下勉强操作自助服务机，不免造成错误操作，进而导致不好的使用者体验，也可能拉长了服务对象的操作时间。

技术实现要素：

为了解决上述问题，克服现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种自助服务机，包含机壳、人机接口装置与升降装置。机壳具有壳体与开槽。壳体内含内部空间。开槽位于壳体上且接通内部空间。人机接口装置位于内部空间之外，且覆盖上述开槽。升降装置位于内部空间内，经由开槽固接人机接口装置，用以带动并调整人机接口装置相对机壳的高度位置。

根据本发明一或多个实施方式，升降装置包含一电动机、一螺杆与一连接部。电动机位于内部空间内，且电动机具有一转动轴。螺杆套接转动轴，且螺杆的外表面具有螺纹。连接部包含一结构主体及一延伸肋。结构主体具有一螺孔。螺孔受螺杆所插设其中，且螺孔的内表面具有内螺纹，内螺纹与外螺纹相互螺合。延伸肋固接结构主体，且穿过开槽而固接人机接口装置。

根据本发明一或多个实施方式，螺杆的长轴方向与开槽的长轴方向平行。

根据本发明一或多个实施方式，人机接口装置包含装置本体与触控屏幕。触控屏幕位于装置本体相对开槽的一面。

根据本发明一或多个实施方式，人机接口装置还包含一凹陷空间。凹陷空间形成于装置本体背对触控屏幕的一面，并接受壳体的开槽及部分的壳体。

根据本发明一或多个实施方式，机壳的壳体更具有一正面与二邻接面。壳体的正面位于此二邻接面之间，且分别邻接此二邻接面。壳体的正面及此二邻接面分别位于凹陷空间内。

根据本发明一或多个实施方式，机壳还包含一线性凹沟。线性凹沟形成于壳体的一正面，且壳体的开槽位于线性凹沟内。人机接口装置可升降地位于线性凹沟内。

根据本发明一或多个实施方式，线性凹沟的宽度等于人机接口装置的宽度。

根据本发明一或多个实施方式，自助服务机还包含一摄影装置。摄影装置位于机壳与人机接口装置其中之一上。

根据本发明一或多个实施方式，机壳包含一吊挂部与一支撑脚其中之一。

如此，通过以上实施例所述的架构，由于顾客身高及车辆高度的差异不同，人机接口装置相对机壳的高度位置可以被调整，以满足不同高度使用者的使用需求且提升操作体验。

附图说明

图1为依据本发明一实施例的自助服务机的正视图；

图2为图1的剖视示意图；

图3为图1的使用操作图；

图4a为依据本发明一实施例的自助服务机的外观示意图；

图4b为图4a的自助服务机的俯视示意图；

图5为依据本发明一实施例的自助服务机的外观示意图。

【符号说明】

自助服务机：10、11、12

机壳：100

壳体：110

侧壁面：111

正面：111a

邻接面：111b

内底面：112

内顶面：113

内部空间：120

开槽：130

线性凹沟：140

支撑脚：150

吊挂部：160

人机接口装置：200

装置本体：210

侧面：211

凹陷空间：220

显示屏幕：230

升降装置：300

电动机：310

主机：311

转动轴：312

螺杆：320

外螺纹：321

连接部：330

结构主体：331

螺孔：332

延伸肋：333

摄影装置：400

垂直轴向：v

长轴方向：l

宽度：w

具体实施方式

以下揭露提供许多不同实施例，或示例，以建置所提供的目标物的不同特征。以下叙述的成份和排列方式的特定示例是为了简化本公开。这些当然仅是做为示例，其目的不在构成限制。举例而言，组件的尺寸不被揭露的范围或数值所限制，但可以取决于组件的制程条件与/或所需的特性。

除非内容中有其他清楚的指称，本文所使用的单数词包含复数的指称对象。透过参考“一实施例”这样特定的指称，在至少其中之一的本揭露的实施例中，表示一种特定的特征、结构或特色，因此在各处的“在一实施例”，这样的词组透过特别的指称出现时，并不需要参考相同的实施方式，更进一步，在一或多实施方式中，这些特别的特征、结构、或特色可以依合适的情况相互组合。

图1为依据本发明一实施例的自助服务机10的正视图。图2为图1的剖视示意图。图3为图1的使用操作图。如图1与图2所示，在本实施例中，自助服务机10包含一机壳100、一人机接口装置200与一升降装置300。机壳100具有一壳体110与至少一开槽130。壳体110内含一内部空间120(图2)。开槽130位于壳体110上，且接通内部空间120。在本实施例中，壳体110包含多个侧壁面111，这些侧壁面111围绕出上述内部空间120，且开槽130为二个，呈线性状，彼此平行地形成于壳体110的其中一侧壁面111(后称正面111a)。人机接口装置200位于内部空间120之外，且覆盖上述开槽130与具有开槽130的正面111a。升降装置300的一部分位于机壳100的内部空间120内，另部分经由开槽130伸出机壳100而固接至人机接口装置200上，以便带动人机接口装置200进行升降，调整人机接口装置200相对机壳100的高度位置(图3)。

如此，由于人机接口装置200相对机壳100的高度位置可以被调整，本实施例的自助服务机10能够满足更多种类的服务对象，例如，位于轮椅上的顾客、汽车内的顾客，或者身高不足的孩童，进而提升操作体验及缩短操作时间。

此外，由于开槽130的长度小于人机接口装置200的长度，故，无论人机接口装置200上升或下降到极点，开槽130仍能够被遮蔽于人机接口装置200的背后，使得升降装置300得以完全被隐藏于机壳100内而成为一隐藏式升降结构，进而强化自助服务机10的外观整体性以及使用安全性的效果。

如图1与图2所示，更具体地，升降装置300包含一电动机310、一螺杆320与一连接部330。电动机310位于内部空间120内。电动机310包含一主机311与一转动轴312。主机311连接转动轴312，用以驱动转动轴312转动。举例来说，主机311为马达装置(如伺服马达或步进马达等等)。螺杆320套接转动轴312，且螺杆320的外表面具有螺纹。连接部330包含一结构主体331及一延伸肋333。结构主体331具有一螺孔332。螺孔332受螺杆320所插设其中，且螺孔332的内表面具有内螺纹(图中未示)，内螺纹与外螺纹321相互螺合，使得结构主体331可升降地位于螺杆320上。延伸肋333固接结构主体331，且穿过开槽130而固接人机接口装置200。

如此，当主机311的转动轴312转动上述螺杆320，使得连接部330能够于螺杆320上沿一垂直轴向v进行相对升降，故，连接部330能够带动人机接口装置200沿着开槽130进行上升或下降。

须了解到，螺杆320的长轴方向l、开槽130的长轴方向l以及上述垂直轴向v彼此平行，且垂直轴向v与重力线(即铅垂线)平行。

更具体地，电动机310位于内部空间120的下方，例如，电动机310固定于壳体110的内底面112，意即，相较于开槽130于壳体110的位置，电动机310位于壳体110的更低位置。然而，本发明不限于此，其他实施例中，电动机310也可能处于较开槽130高的位置，例如，电动机310固定于壳体110的内顶面113。

此外，螺杆320至正面111a的正投影与人机接口装置200至正面111a的正投影至少部分重叠(图1)。然而，本发明不限于此，在其他实施例中也不限螺杆与人机接口装置的配置改为彼此交错。

然而，本发明不限于此，其他实施例中，电动机也可以为伺服电动缸、直线加速器或其它驱动器；或者，升降装置也可以为包含步进马达与皮带的组合等。

在本实施例中，人机接口装置200包含一装置本体210与一显示屏幕230。升降装置300的延伸肋333穿过开槽130而固接装置本体210。显示屏幕230分别位于装置本体210相对开槽130的一面。显示屏幕230例如为触控屏幕或其他类似装置。

然而，本发明不限于此，其他实施例中，人机接口装置200也可能不具备显示屏幕，只有一交易操作区，交易操作区例如为投币/钞孔、rfid感应点或按钮等等已知结构。

更进一步地，上述的自助服务机10还包含一摄影装置400。摄影装置400位于机壳100上。如此，摄影装置400可以对用户的全身撷取影像，以便后续决定人机接口装置200的升降幅度。然而，本发明不限于此，其他实施例中，只要能让摄影装置400取得用户的全身影像或是部分影像，上述摄影装置不限位于自助服务机的人机接口装置或是其他位置。

此外，在上述实施例中，上述自助服务机10的机壳100还包含支撑脚150(例如支架或脚架)。机壳100的支撑脚150用以放置于地面。然而，本发明不限于机壳100为放置于地面上，或是，吊挂于墙上。

须了解到，上述自助服务机10不限为自助点餐机、自助售票机、自助缴费机或自助收款机等种类，故，在本实施例中，人机接口装置200能够依据上述种类的自助服务机10而配置有对应规格的结构。

图4a为依据本发明一实施例的自助服务机11的外观示意图。图4b为图4a的自助服务机11的俯视示意图。如图4a与图4b所示，此实施例的自助服务机11与上述的自助服务机10大致相同，其差异在于，人机接口装置200的装置本体210呈u字形，使得人机接口装置200的装置本体210背对显示屏幕230的一面形成一凹陷空间220。凹陷空间220接受壳体110的开槽130及壳体110的一部分。更具体地，自助服务机11的壳体110的其中三个彼此邻接的侧壁面为正面111a及其二邻接面111b，正面111a位于此二邻接面111b之间，且分别邻接此二邻接面111b。

如此，当人机接口装置200依附于壳体110时，壳体110的正面111a及此二邻接面111b分别位于凹陷空间220内，使得人机接口装置200能够同时于壳体110的正面111a及邻接面111b上进行升降。

图5为依据本发明一实施例的自助服务机12的外观示意图。如图5所示，此实施例的自助服务机12与上述图1的自助服务机10大致相同，其差异在于，机壳100的正面111a还包含一线性凹沟140。机壳100的开槽130位于线性凹沟140内。人机接口装置200可升降地位于线性凹沟140内。更具体地，人机接口装置200的装置本体210的其中三个彼此邻接的侧面211分别位于线性凹沟140内。如此，当人机接口装置200依附于机壳100上时，人机接口装置200能够于线性凹沟140内进行升降。

此外，在上述的自助服务机12中，线性凹沟140的宽度w等于人机接口装置200的宽度w，如此，人机接口装置200恰好嵌入于线性凹沟140内，以便与自助服务机12的机壳100形成一体，以达到外观上的美观。

再者，若上述自助服务机12是设计吊挂于墙壁上时，机壳100还包含吊挂部160。透过吊挂部160的作用，自助服务机12的机壳100能够固定于墙壁上，以空出下方至地面的空间。

虽然本发明已以实施方式揭露如上，然其并非用以限定本发明，任何熟悉此技术者，在不脱离本发明的精神与范围内，当可作各种更动与润饰，因此本发明的保护范围当视所附的权利要求书所界定的范围为准。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。