采用多色灯光实现多人同时取放件的方法、设备及系统与流程

本申请属于智能取放件技术领域，具体涉及采用多色灯光实现多人同时取放件的方法、设备及系统。

背景技术：

常规情况下，人们更习惯根据开箱先后顺序来取件，遇到网络异常导致开箱顺序混乱的时候，就很容易发生拿错待取件的情况。当有多人同时取件时，发生混淆拿错件的风险更大一些，需要取件人核对待取件和格口号再取走，但是打开包装袋核对别人的待取件既不礼貌又不安全，从而使得取件流程也变得非常繁琐；当然，在网络异常情况下，快递员或者配餐员将待取件放入快递柜/收件柜中时，并且多人进行放件时，发生放错格口的概率会比较大，需要快递员核对待取件和格口号后再放件，操作繁琐也不直观，且比较浪费时间。目前上述技术问题，大部分厂家通过注明格口编号，在屏幕或者手机上做形象化的格口提示，但是此技术要么不支持多人取、放件，要么就是容易造成多人取、放件的混淆和错乱。

技术实现要素：

针对上述现有技术的缺点或不足，本申请要解决的技术问题是提供采用多色灯光实现多人同时取放件的方法、设备及系统。

为解决上述技术问题，本申请通过以下技术方案来实现：

本申请提出了采用多色灯光实现多人同时取放件的方法，包括如下步骤：

接收客户端或显示端发送的取放件信息；

将该取放件信息上传至服务器；

判断同时间段内接收到取放件信息是否超过n个，若取放件信息数不超过n个，则分配与取放件信息对应数量的颜色码至客户端和/或显示端显示；若取放件信息数超过n个，则第n+1及之后的取放件信息则延迟至下一时间段分配颜色码，其中，n≥2；

响应于上述取放件信息请求，发送开格口指令至对应的格口。

进一步地，上述的分配与取放件信息对应数量的颜色码至客户端和/或显示端显示中，包括：通过高亮或者闪烁对应颜色色块来提醒客户知悉自己分配到的色彩。

进一步地，在上述的响应于上述取放件信息请求，发送开格口指令至对应的格口之前，还包括：获取每个格口的取放件信息后，在开格口前，根据上述分配的颜色码计算得到每个格口rgb指示灯的rgb参数，控制每个格口rgb指示灯按照rgb参数进行显示。

进一步地，上述的获取每个格口的取放件信息中，包括：通过格口灯光控制模块获取到服务器控制模块每个格口的取件信息。

进一步地，上述的根据上述分配的颜色码计算得到每个格口rgb指示灯的rgb参数，控制每个格口rgb指示灯按照rgb参数进行显示中，包括：根据分配的颜色码计算得到格口rgb指示灯的rgb参数，然后通过硬件电路控制每个灯珠中红色、绿色和蓝色的电流大小，从而控制格口rgb指示灯按照rgb参数进行显示。

进一步地，所述取放件信息包括文字、符号、图像或颜色信息的组合。

本申请还提出了采用多色灯光实现多人同时取放件的设备，所述设备包括：

接收模块，接收客户端或显示端发送的取放件信息；

通信模块，将该取放件信息上传至服务器；

判断模块，判断同时间段内接收到取放件信息是否超过n个，若取放件信息数不超过n个，则分配与取放件信息对应数量的颜色码至客户端和/或显示端显示；若取放件信息数超过n个，则第n+1及之后的取放件信息则延迟至下一时间段分配颜色码，其中，n≥2；

开格模块，响应于上述取放件信息请求，发送开格口指令至对应的格口。

进一步地，上述的设备，其中，还包括：显示模块，在上述的分配与取放件信息对应数量的颜色码至客户端和/或显示端显示中，通过高亮或者闪烁对应颜色色块来提醒客户知悉自己分配到的色彩。

进一步地，上述的设备，其中，还包括：计算模块，在上述的响应于上述取放件信息请求，发送开格口指令至对应的格口之前，获取每个格口的取放件信息后，在开格口前，根据上述分配的颜色码计算得到每个格口rgb指示灯的rgb参数，控制每个格口rgb指示灯按照rgb参数进行显示。

进一步地，上述的设备，其中，还包括：服务器控制模块和格口灯光控制模块：在上述的获取每个格口的取放件信息中，通过格口灯光控制模块获取到服务器控制模块每个格口的取件信息。

进一步地，上述的设备，其中，上述的计算模块中，根据分配的颜色码计算得到格口rgb指示灯的rgb参数，然后通过硬件电路控制每个灯珠中红色、绿色和蓝色的电流大小，从而控制格口rgb指示灯按照rgb参数进行显示。

进一步地，上述的设备，其中，所述取放件信息包括文字、符号、图像或颜色信息的组合。

本申请还提出了采用多色灯光实现多人同时取放件的系统，所述系统包括：一个或多个客户端以及上述的设备。

与现有技术相比，本申请具有如下技术效果：

本申请通过控制格口灯光颜色的不同，直观的提醒客户自己的待取件或者待放件对应在哪个格口中，在多人同时取、放件时，可以通过各人颜色不同而减小混淆拿错的概率；

本申请可实现多人同时取件、多人同时放件或者取件、放件同时进行作业，通过采用分别不同的颜色码至客户，在降低混淆拿错概率的同时提高取放件的效率。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1：本申请采用多色灯光实现多人同时取放件的方法流程图；

图2：本申请采用多色灯光实现多人同时取放件的设备结构框图；

图3：本申请一个示例采用多色灯光实现多人同时取放件的方法流程图一；

图4：本申请一个示例采用多色灯光实现多人同时取放件的方法流程图二。

具体实施方式

以下将结合附图对本申请的构思、具体结构及产生的技术效果作进一步说明，以充分地了解本申请的目的、特征和效果。

在本申请一个典型的配置中，终端、服务网络的设备均包括一个或多个处理器(例如中央处理器(centralprocessingunit，cpu))、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(randomaccessmemory，ram)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(read-onlymemory，rom)或闪存(flashram)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体，可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(phasechangeram，pram)、静态随机存取存储器(staticrandomaccessmemory，sram)、动态随机存取存储器(dynamicrandomaccessmemory，dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(electricallyerasableprogrammableread-onlymemory，eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘(compactdiscread-onlymemory，cd-rom)、数字多功能光盘(digitalversatiledisc，dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。

如图1所示，采用多色灯光实现多人同时取放件的方法，包括如下步骤：

步骤s101，接收客户端或显示端发送的取放件信息；

其中，上述客户端可以是智能手机、平板电脑等支持图像、文字、颜色显示的智能设备；所述显示端可以是取件柜/放件柜的显示屏。

客户在取件时，可通过上述客户端或者显示端(如取件柜/放件柜屏幕)发起取件操作；下文所述的接收模块则用于接收来自客户端或显示端发送的取放件信息。

在本实施例中，所述取放件信息包括：文字、符号、图像或颜色信息的组合，通过该取放件信息可提供客户与自己的待取件或者待放件所对应的取件柜格口。优选地，本实施例在文字等提示信息的前提下，通过附加的颜色码进行对应提示，可降低混淆拿错的风险。

步骤s102，将该取放件信息上传至服务器；

其中，在本实施例中，通过下文所述通讯模块将上述接收模块获得的取放件信息上传至服务器。

步骤s103，判断同时间段内接收到取放件信息是否超过n个，若取放件信息数不超过n个，则分配与取放件信息对应数量的颜色码至客户端和/或显示端显示；若取放件信息数超过n个，则第n+1及之后的取放件信息则延迟至下一时间段分配颜色码，其中，n≥2；

在该步骤中，上述的分配与取放件信息对应数量的颜色码至客户端和/或显示端显示中，包括：通过高亮或者闪烁对应颜色色块来提醒客户知悉自己分配到的色彩。通过上述高闪或者闪烁对应颜色色块来提醒用于知悉自己分配到的色彩，则可以使得用于匹配到与自己颜色对应的格口颜色，从而取走正确的待取件，或者，放入需要待放的待放件(如，快递员、送餐员送件至取件柜等)。

其中，在该步骤中，上述颜色码可同时显示在客户端和/或显示端的显示屏以及格口颜色，通过相同颜色配对，从而打卡与对应的格口。

具体地，当客户在客户端(如手机端)发送取放件信息时，那么，上述颜色码显示在手机端，与之对应的格口也显示相同的颜色码；或者，客户在客户端(如手机端)发送取放件信息，那么，上述颜色码同时显示在手机端和显示端的屏幕上，与之对应的格口也显示相同的颜色码。当客户在显示端发送取放件信息时，那么，上述颜色码显示在显示端，与之对应的格口也显示相同的颜色码；或者，客户在显示端发送取放件信息，那么，上述颜色码同时显示在手机端和显示端的屏幕上，与之对应的格口也显示相同的颜色码。

当然，还可以采用错色喷涂的方法，让格口拥有不同颜色的色块，配合客户端和取件柜来提示。

步骤s104，响应于上述取放件信息请求，发送开格口指令至对应的格口。

其中，在上述的响应于上述取放件信息请求，发送开格口指令至对应的格口之前，还包括：获取每个格口的取放件信息后，在开格口前，根据上述分配的颜色码计算得到每个格口rgb指示灯的rgb参数，控制每个格口rgb指示灯按照rgb参数进行显示。

进一步地，上述的获取每个格口的取放件信息中，包括：通过格口灯光控制模块获取到服务器控制模块控制的每个格口的取件信息。

进一步地，上述的根据上述分配的颜色码计算得到每个格口rgb指示灯的rgb参数，控制每个格口rgb指示灯按照rgb参数进行显示中，包括：根据分配的颜色码计算得到格口rgb指示灯的rgb参数，然后通过硬件电路控制每个灯珠中红色、绿色和蓝色的电流大小，从而控制格口rgb指示灯按照rgb参数进行显示。

其中，rgb色彩模式是工业界的一种颜色标准，是通过对红(r)、绿(g)、蓝(b)三个颜色通道的变化以及它们相互之间的叠加来得到各式各样的颜色的，rgb即是代表红、绿、蓝三个通道的颜色，这个标准几乎包括了人类视力所能感知的所有颜色，是运用最广的颜色系统之一。

如图2所示，本申请还提出了采用多色灯光实现多人同时取放件的设备，所述设备包括：

接收模块，接收客户端或显示端发送的取放件信息；

通信模块，将该取放件信息上传至服务器；

判断模块，判断同时间段内接收到取放件信息是否超过n个，若取放件信息数不超过n个，则分配与取放件信息对应数量的颜色码至客户端和/或显示端显示；若取放件信息数超过n个，则第n+1及之后的取放件信息则延迟至下一时间段分配颜色码，其中，n≥2；

开格模块，响应于上述取放件信息请求，发送开格口指令至对应的格口。

其中，在本实施例中，上述客户端可以是智能手机、平板电脑等支持图像、文字、颜色显示的智能设备；所述显示端可以是取件柜/送件柜的显示屏幕。

客户在取件时，可通过上述客户端或者显示端(如取件柜/送件柜屏幕)发起取件操作；所述接收模块则用于接收来自客户端或显示端发送的取放件信息。

在本实施例中，所述取放件信息包括：文字、符号、图像或颜色信息的组合，通过该取放件信息可提供客户与自己的待取件或者待放件所对应的取件柜格口。优选地，本实施例在文字等提示信息的前提下，通过附加的颜色码进行对应提示，可降低混淆拿错的风险。

当然，还可以采用错色喷涂的方法，让格口拥有不同颜色的色块，配合客户端和取件柜来提示。

进一步地，在本实施例中，上述设备还包括：显示模块，通过高亮或者闪烁对应颜色色块来提醒客户知悉自己分配到的色彩。通过上述高闪或者闪烁对应颜色色块来提醒用于知悉自己分配到的色彩，则可以使得用于匹配到与自己颜色对应的格口颜色，从而取走正确的待取件，或者，放入需要待放的待放件(如，快递员、送餐员送件至取件柜等)。

其中，在该步骤中，上述颜色码可同时显示在客户端和/或显示端的显示屏以及格口颜色，通过相同颜色配对，从而打卡与对应的格口。

具体地，当客户在客户端(如手机端)发送取放件信息时，那么，上述颜色码显示在手机端，与之对应的格口也显示相同的颜色码；或者，客户在客户端(如手机端)发送取放件信息，那么，上述颜色码同时显示在手机端和显示端的屏幕上，与之对应的格口也显示相同的颜色码。当客户在显示端发送取放件信息时，那么，上述颜色码显示在显示端，与之对应的格口也显示相同的颜色码；或者，客户在显示端发送取放件信息，那么，上述颜色码同时显示在手机端和显示端的屏幕上，与之对应的格口也显示相同的颜色码。

进一步地，本实施例还包括：计算模块，在上述的响应于上述取放件信息请求，发送开格口指令至对应的格口之前，获取每个格口的取放件信息后，在开格口前，根据上述分配的颜色码计算得到每个格口rgb指示灯的rgb参数，控制每个格口rgb指示灯按照rgb参数进行显示。

进一步地，本实施例还包括：服务器控制模块和格口灯光控制模块：在上述的获取每个格口的取放件信息中，通过格口灯光控制模块获取到服务器控制模块每个格口的取件信息。

进一步地，在上述的计算模块中，根据分配的颜色码计算得到格口rgb指示灯的rgb参数，然后通过硬件电路控制每个灯珠中红色、绿色和蓝色的电流大小，从而控制格口rgb指示灯按照rgb参数进行显示。

其中，rgb颜色称为加成色，可通过将r、g和b添加在一起(即所有光线反射回眼睛)可产生白色。加成色用于照明光、电视和计算机显示器。例如，显示器通过红色、绿色和蓝色荧光粉发射光线产生颜色。绝大多数可视光谱都可表示为红、绿、蓝(rgb)三色光在不同比例和强度上的混合。

本申请还提出了采用多色灯光实现多人同时取放件的系统，所述系统包括：一个或多个客户端以及上述的设备。

其中，上述的设备所涉及的具体技术特征，请参照上述，这里不再赘述。

如图3所示，在本实施例中，以默认分配客户分配的颜色为红蓝绿橙紫白以及进行取件为例，进行解释说明，即，上述n＝5。

客户取件时，通过手机或者取件柜屏幕发起取件操作，即发起取件信息；

通讯模块将上述取件信息上传至服务器(或云平台)；

判断同时间段内接收到取件信息为5个，则分配与取件信息对应数量的颜色码至客户端和/或显示端显示；其中，灯光控制模块调节各格口灯光颜色，取件柜屏幕上也提醒格口配色(文字和/或颜色提示)，那么，在客户的手机app、小程序或者公众号上进行同步提醒；

根据上述颜色等提醒信息，客户打开相应的格口进行取件，其中，上述5位客户可同时进行取件。

并且，上述n的具体数值的设置仅为示意，并不对本申请的保护范围进行限定。

如图4所示，下文以客户取件为例，同时取件数超过5个进行举例说明。

客户在手机端发送取件申请；

服务器(如云平台)判断是否有件，如无，则返回无取件提示；

如有，则判断在当前时间间隔内是否是唯一客户；

若是，则分配默认颜色，服务器则下发取件指令和配色指令给服务器控制模块，服务器控制模块转发配色指令至格口灯光控制模块，格口灯光控制模块调节格口灯光为对应配色；于此同时，服务器反馈配色指令给手机，在手机app、小程序或公众号上提示配色，以方便客户取件；

若否，则判断是否在5个客户之内，若是，则根据客户排队顺序分配颜色，服务器则下发取件指令和配色指令给服务器控制模块，服务器控制模块转发配色指令至格口灯光控制模块，格口灯光控制模块调节格口灯光为对应配色；于此同时，服务器反馈配色指令给手机，在手机app、小程序或公众号上提示配色，以方便客户取件；

判断后，若超过5个客户，那么按照顺序在第6个及之后的客户则被延迟处理，排队到下一个时间间隔；然后再次经服务器判断在当前时间间隔内是否是唯一客户；然后按照上文步骤继续进行，直至所有客户全部取件完成。

当然，需要说明地是，当取件数和放件数的总和小于等于5时，上述取放件可同时进行，否则，超过上述数量，则进入下一时间段。其中，该时间段可预设为1min，2min等，可根据实际情况进行调整。

本申请通过控制格口灯光颜色的不同，直观的提醒客户自己的待取件或者待放件对应在哪个格口中，在多人同时取、放件时，可以通过各人颜色不同而减小混淆拿错的概率；本申请可实现多人同时取件、多人同时放件或者取件、放件同时进行作业，通过采用分别不同的颜色码至客户，在降低混淆拿错概率的同时提高取放件的效率。因此，本申请具有良好的市场应用前景。

上述仅仅示例了其中一种具体的实施方法，当然，在具体实施过程中，上述操作方法可以根据实际需要进行相关操作顺序的调整，其并不对本申请的保护范围造成限定。

需要注意的是，本申请可在软件和/或软件与硬件的组合体中被实施，例如，可采用专用集成电路(asic)、通用目的计算机或任何其他类似硬件设备来实现。在一个实施例中，本申请的软件程序可以通过处理器执行以实现上文步骤或功能。同样地，本申请的软件程序(包括相关的数据结构)可以被存储到计算机可读记录介质中，例如，ram存储器，磁或光驱动器或软磁盘及类似设备。另外，本申请的一些步骤或功能可采用硬件来实现，例如，作为与处理器配合从而执行各个步骤或功能的电路。

对于本领域技术人员而言，显然本申请不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本申请的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本申请。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本申请的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本申请内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外，显然“包括”一词不排除其他单元或步骤，单数不排除复数。装置权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一，第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。