一种酒店自助服务终端的制作方法

本实用新型涉及智能酒店领域，特别是一种无人酒店自助服务系统与其搭建方法。

背景技术：

随着互联网技术以及物联网日新月异，无人酒店的出现，智能锁、自助办理终端的普及，传统酒店行业，特别是中小酒店需要进行升级改造，实现智能化才能跟上时代的步伐，提高客户的住店体验，留住新一代客户。传统的中小酒店现在大多是刷卡开门，客人可以通过线上或者线下进行下单，但是客人入住都必须在前台通过人工发卡来获取房卡进而完成入住。由于客人入住的时间比较分散，因此前台须有工作人员长期值守。而中小酒店面临的问题大都是客房较少，入住率不高，人工时间成本高。在入住集中的时间段时，酒店的工作人员无法在短时间内应对积聚下来的入住客人，造成客户等待时间过长，无法快速入住，使得休息体验变差，对服务质量不满意，无法满足客户因长时间奔波而急切想入住酒店的需求，进而降低了客户二次入住的欲望。所以现在的酒店行业，尤其是中小型酒店需要升级成无人酒店的技术。

如今已经有一些酒店推出了全新的无人酒店，但这些无人酒店大部分都是重新修建的或是经过了同步更新大量配套实施的，而且这些技术只适用于各自的品牌，不能兼容现有的其他酒店，而其他酒店尤其是中小酒店也难以开发自己的无人酒店技术，同时也缺乏足够的资金来进行设备的引进与更换。

所以现在急需一种能够兼容现有酒店入住流程的酒店自助服务终端，以解决其他酒店尤其是中小酒店自助入住的问题。

技术实现要素：

本实用新型的目的在于针对现有技术存在的中小酒店难以升级成无人酒店的问题，提供一种酒店自助服务终端。

为了实现上述目的，本实用新型采用的技术方案为：

一种酒店自助服务终端，其特征在于，包括终端主机，触摸显示器；

所述终端主机包括收发卡机、读写卡器、处理器、通信模块以及收发卡通道；

所述触摸显示器、所述收发卡机、所述读写卡器以及所述通信模块分别与所述处理器连接；所述收发卡通道与所述收发卡机连接；

其中，所述终端主机内部设有安装区；所述安装区用于安装所述读写卡器。采用本发明的一种酒店自助服务终端，通过在安装区安装相应的读写卡器，能够有效的兼容各个酒店，尤其是中小酒店的无人酒店改建，同时能够在避免大量更换设施的情况下，完成无人酒店的改建，极大的增加了无人酒店改建的速度，降低了无人酒店改建的难度，减少了无人酒店改建的成本，解决了中小型酒店难以改建成无人酒店的问题。

作为本发明的优选方案，所述安装区包括安装区外壳、限位装置、安装台以及数据接口；所述读写卡器安装在所述安装台上，所述限位装置用于将所述读写卡器固定在所述安装台上，所述读写卡器通过所述数据接口连接到处理器。

作为本发明的优选方案，其特征在于：所述安装区还包括安装螺丝以及盖板，所述盖板通过安装螺丝安装在所述安装区外壳上；所述安装台采用安装卡槽，所述限位装置采用固定螺丝；所述读写卡器通过固定螺丝安装在卡槽中。

作为本实用新型的优选方案，所述终端主机设有备用的第二收发卡通道，可以在收发卡通道故障时，第一时间转换工作的通道，切换成第二收发卡通道工作。

作为本实用新型的优选方案，所述安装区设有屏蔽罩，能够在收发卡通道故障时，防止堵塞的房卡干扰备用的第二收发卡通道里房卡的读写。

作为本实用新型的优选方案，所述触摸显示器设有人脸采集模块，用于身份验证。

作为本实用新型的优选方案，所述终端主机设有身份证读取模块。

作为本实用新型的优选方案，所述终端主机设有二维码读取模块，用于读取订单二维码。

作为本实用新型的优选方案，所述终端主机设有银行卡读取模块，用于实现线下银行卡支付。

综上所述，由于采用了上述技术方案，本实用新型的有益效果是：

1、采用了便于替换读写卡器的安装区结构，可以兼容各个酒店，在不改动中小型酒店现有刷卡门锁的情况下，实现无人酒店的改建，完成线上线下预定-入住-退房自动化的流程。

2、所述酒店自助服务终端采用了双通道设计，能够在第一收发卡通道出现故障时，第一时间转换工作的通道，切换成第二收发卡通道工作，增强了所述酒店自助服务终端的可靠性，使客户体验得到极大的保障。

3、在所述酒店自助服务终端的安装区处加入了屏蔽罩，使安装在里面的读写卡器能够更加稳定的读写房卡，避免了第一收发卡通道故障时堵塞的房卡干扰备用的第二收发卡通道里房卡的读写。

附图说明

图1是本实用新型实施例1所述的一种酒店自助服务终端的结构示意图侧视图。

图2是本发明实施例1所述的一种酒店自助服务终端的安装区结构示意图侧视图。

图3是本发明实施例1所述的一种酒店自助服务终端的安装区结构示意图俯视图。

图4是本实用新型实施例2所述的一种酒店自助服务终端的结构示意图侧视图。

图5是本实用新型实施例3所述的一种酒店自助服务终端的结构示意图正视图。

图标：1-终端主机；2-触摸显示器；3-安装区；4-收发卡通道；5-第二收发卡通道；6-人脸采集模块；7-身份证读取模块；8-二维码读取模块；9-银行卡读取模块；10-安装卡槽；11-安装螺丝；12-固定螺丝；13-数据接口；14-盖板。

具体实施方式

下面结合附图，对本实用新型作详细的说明。

为了使本实用新型的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本实用新型进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本实用新型，并不用于限定本实用新型。

实施例1

如图1所示，一种酒店自助服务终端，由终端主机1以及触摸显示器2构成。其中，所述终端主机1内部设置有收发卡机，读写卡器，处理器，通讯模块，用于安装所述读写卡器的安装区3以及收发卡通道4，所述安装区3设置在收发卡通道4下方。所述触摸显示器2、所述收发卡机、所述读写卡器以及所述通信模块分别与所述处理器连接。

如图2和图3所示，所述安装区3包括安装卡槽10，安装螺丝11，固定螺丝12，数据接口13以及盖板14。所述安装区3的开口设在盖板14处，并通过安装螺丝11来固定盖板14；所述读写卡机通过固定螺丝12固定在卡槽10中；所述读写卡机通过数据接口13与酒店系统连接。

实施例2

如图4所示，本实施例与实施例1的区别在于，所述终端主机1还包括备用的第二收发卡通道4。当收发卡通道3出现故障时，第一时间转换工作的通道，切换成第二收发卡通道4工作，增强了所述酒店自助服务终端的可靠性，保障了客户的体验效果。

同时，所述第二安装区3还设置有屏蔽罩，当收发卡通道故障时，可以避免堵塞的房卡干扰备用的第二收发卡通道里房卡的读写。

实施例3

如图5所示，本实施例与实施例2的区别在于，所述终端主机1设置有用于读取身份证信息的身份证读取模块7、用于接收手机二维码的二维码读取模块8以及用于支持银行卡支付的银行卡读取模块9；所述触摸显示器2上设有人脸采集模块6。其中，所述身份证读取模块7可以选用华视电子的cvr-100系列身份证阅读器、北京益达鸿业科技有限公司的神盾icr-100系列身份证阅读器或其他类似的身份证阅读器；所述二维码读取模块8可以采用keyence公司sr-2000系列二维码读取器、cognex公司的dataman470系列二维码读取器或其他类似的二维码读取器，所述银行卡读取模块9采用pos机，所述人脸采集模块6采用捷宇科技有限公司的z10p人脸识别认证终端或其他人脸识别模块。

以上所述仅为本实用新型的较佳实施例而已，并不用以限制本实用新型，凡在本实用新型的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本实用新型的保护范围之内。