一种新型多功能自助终端的制作方法

1.本实用新型涉及自助终端技术领域，特别是涉及一种新型多功能自助终端。


背景技术：

2.自助终端主要应用于医院、银行、保险、证券等行业，用于缓解办事大厅人流较大，人工办理易造成人员积压的问题，提高业务办理的速度。随着全球一体化的加强和我国信息化建设脚步的加快，客户对自助终端的要求也越来越高，智能化、人性化的操作体验得到市场广泛认可。
3.通常医院的现有自助终端屏幕较小，操作区与广告区设计上通过分屏分别实现，屏幕较小，客户交互体验感差，现有自助终端的操作屏均为电容触摸屏，不同人群触摸极易造成交叉感染，现有自助终端的摄像头大都通过手动调节方式来匹配不同使用人员的身高，增加了接触感染的风险；另外，医院内自助终端均靠墙成排布置，且均为后维护，凭条加纸、卡箱加卡等均需移动设备，操作难度大，容易造成自助终端损坏，现有自助终端大都通过机械锁方式锁闭设备维护门，钥匙容易丢失，多台设备需要维护多把钥匙，难以管理。
4.现有自助终端功能比较单一，只能完成某一种或者某一类服务，比如取化验单机只能完成化验单的收取，无法满足客户一次排队完成多种服务的需求。


技术实现要素：

5.本实用新型主要解决的技术问题是现有自助终端客户体验感差，不同人群使用易造成交叉感染，功能单一，维护困难等问题。
6.为解决上述技术问题，本实用新型采用的一个技术方案是：提供一种新型多功能自助终端，包括机柜，设于所述机柜外的显示模块和摄像头模块，设于所述机柜内的处理器、打印模块、读卡模块、扫码模块、发卡模块、支付模块、门锁模块和感应模块；所述处理器分别与所述显示模块、摄像头模块、打印模块、读卡模块、扫码模块、发卡模块、支付模块、门锁模块及感应模块连接；
7.所述显示模块，用于显示信息和办理业务；
8.所述摄像头模块，用于获取图像信息；
9.所述打印模块，用于打印凭证、单据、标签和腕带；
10.所述读卡模块，用于读取身份凭证和缴费卡信息；
11.所述扫码模块，用于扫描条码和二维码；
12.所述发卡模块，用于发放就诊卡；
13.所述支付模块，用于执行收款操作；
14.所述门锁模块，用于闭锁所述机柜的柜门；
15.所述感应模块，用于探测用户。
16.进一步，所述显示模块包括信息显示单元和触摸操作单元，所述显示模块表面包覆有抗菌膜；
17.所述信息显示单元位于所述显示模块的上端，所述信息显示单元用于显示广告信息；所述触摸操作单元位于所述显示模块的下端，所述触摸操作单元用于业务办理或广告播放。
18.进一步，所述摄像头模块包括摄像头和设于所述摄像头内的ai摄像头模组系统，所述ai摄像头模组系统用于实现所述摄像头的角度调节；
19.所述ai摄像头模组系统包括上位机主控系统、控制板、电机和距离传感器；所述控制板通过数据线与所述上位机主控系统连接，所述控制板通过数据线与所述摄像头连接，所述控制板通过电机驱动端口与所述电机连接，所述控制板与所述距离传感器连接。
20.进一步，所述打印模块包括与所述处理器连接的凭条打印机、激光打印机和条码打印机，所述机柜上分别设有与所述凭条打印机、所述激光打印机和所述条码打印机相匹配的凭条打印出口、单据打印出口和标签腕带打印出口。
21.进一步，所述读卡模块包括电动读卡器，用于读取磁条卡信息；接触式读卡器，用于读取芯片卡信息；非接触式读卡器，用于读取身份证信息；
22.所述电动读卡器、所述接触式读卡器和所述非接触式读卡器均与所述处理器电性连接，所述机柜上设有分别与所述电动读卡器、所述接触式读卡器和所述非接触式读卡器相匹配的电动读卡口、接触式读卡口和非接触式读卡口。
23.进一步，所述门锁模块包括电磁锁和所述柜门，所述电磁锁位于所述柜门内壁，所述处理器为工控主机，所述电磁锁与所述工控主机电性连接。
24.进一步，所述支付模块包括现金支付单元和电子支付单元，所述电子支付单元与所述摄像头连接，所述机柜上设有与所述现金支付单元匹配的现金入口，所述现金支付单元与所述电子支付单元均与所述处理器连接。
25.进一步，所述感应模块包括距离传感器，所述距离传感器与所述处理器连接，所述距离传感器位于所述机柜中部操作台中部，所述距离传感器用于探测是否有用户进行操作。
26.进一步，所述激光打印机内置红外传感器，所述红外传感器与所述处理器连接，所述红外传感器用于监测所述单据是否取走。
27.进一步，还包括按键模块，所述按键模块位于所述机柜中部操作台中部，所述按键模块与所述处理器连接，所述按键模块用于输入信息。
28.本实用新型的有益效果是：自助终端采用超大触摸屏，提升用户的交互体验，抗菌膜的包覆使得触摸操作更加安全、卫生；自助终端集多种功能于一体，用户只需排队一次即可办理多项业务；自助终端使用电磁锁结构，方便运维人员对自助终端的维护。
附图说明
29.图1是本实用新型实施例所述的自助终端结构示意图；
30.图2是本实用新型实施例所述的自助终端机柜内部结构示意图。
31.附图中各部件的标记如下：
32.1、43寸显示屏；2、第一摄像头；3、标签打印出口；4、医保卡出入口；5、银行卡/就诊卡出入口；6、二维码阅读口；7、现金入口；8、发卡机；9、凭条打印出口；10、激光打印出口；11、身份证放置区；12、距离传感器；13、键盘；14、柜门；15、工控主机；16、第二摄像头；17、电
磁锁；18、拉手。
具体实施方式
33.为了便于理解本实用新型，下面将参照相关附图对本实用新型进行更全面的描述，附图中给出了本实用新型的较佳实施方式。但是，本实用新型可以以许多不同的形式来实现，并不限于本文所描述的实施方式，相反地，本文提供实施方式的目的是对本实用新型的公开内容理解的更加透彻全面。
34.在本实用新型的描述中，需要理解的是，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。
35.在本实用新型中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系，除非另有明确的限定。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
36.需要说明的是，在本实用新型的描述中，
37.ai(artificial intelligence)是人工智能、
38.usb(universal serial bus)是通用串行总线、
39.rfid(radio frequency identification)是射频识别、
40.ic卡(integrated circuit card)是集成电路卡。
41.实施例1
42.本实施例提供一种新型多功能自助终端，包括机柜，设于机柜上的显示模块和设于机柜内的处理器、打印模块、读卡模块、扫码模块、发卡模块、支付模块、门锁模块和感应模块；
43.显示模块用于显示信息和办理业务，摄像头模块用于获取用户的图像信息，打印模块用于打印凭证、单据、标签和腕带，读卡模块用于读取身份凭证信息和缴费卡信息，扫码模块用于扫描条码和二维码，发卡模块用于发放就诊卡，支付模块用于收款，门锁模块用于闭锁机柜的柜门，感应模块用于探测自助终端前活动用户，处理器与显示模块、摄像头模块、打印模块、读卡模块、扫码模块、发卡模块、支付模块、门锁模块及感应模块连接。
44.该新型多功能自助终端，集广告宣传播放、录入就诊者信息、办理就诊卡、挂号、缴费、领取化验单功能于一体，该自助终端可以利用摄像头模块获取操作用户头像信息用于完成第三方支付，也可以通过现金直接支付，该自助终端将机柜柜门设置于机柜前侧，并使用电磁锁闭锁柜门，该自助终端的触摸显示屏用抗菌膜包裹。该自助终端集成多项功能与一体，方便就诊者一次排队完成多项业务，避免重复排队，方便快捷，节省时间；第三方支付更加智能、安全、便利；柜门前置和电磁锁组合设计，方便了维护人员对自助终端的维护；抗菌膜包裹触摸显示屏，抗菌杀毒，更加卫生。
45.如图1和图2所示，本实施例中，新型多功能自助终端主要有机柜及位于机柜前侧上部的43寸显示屏1和摄像头模块、位于机柜中部的操作区、位于机柜下部的门锁模块及机
柜下端内部的处理器组成。
46.处理器为工控主机15，工控主机15具有较强的防磁、防尘和抗干扰功能，工控主机15承担整个自助终端的核心功能，有着接收信息、处理信息和发送命令的作用。
47.43寸显示屏1分为上下两部分组成，上部显示屏主要用于广告信息的播放，下部显示屏用于空闲时播放广告信息和使用时办理业务，用户可以通过下部显示屏办理挂号、缴费、办卡等业务，下部显示屏有广告播放模式和业务办理模式；43寸触摸显示屏沉稳大气，提高了人机交互体验；43寸显示屏上包覆有抗菌膜，抗菌膜用于抑制用户在触屏操作时带来的细菌、病毒和霉菌等各样微生物的繁殖，抗菌膜可以为定制银离子膜。
48.摄像头模块包括第一摄像头2和第二摄像头16，第一摄像头2和第二摄像头16分别位于43寸显示屏1左右两侧，固定连接于机柜上，第一摄像头2和第二摄像头16用于获取使用自助终端用户的图像，通过用户图像完成第三方支付和认证，第一摄像头2和第二摄像头16通过usb与工控主机15连接，工控主机15连接医院结算系统和认证系统，当通过第一摄像头2或第二摄像头16 进行第三方支付操作时，工控主机15将支付用户的图像信息和支付请求发送至医院结算系统，医院结算系统通过第三方支付平台提供的接口连接第三方支付系统执行扣款操作，第三方支付包括支付宝支付、微信支付以及银联银行卡支付；当通过第一摄像头2或者第二摄像头16进行认证操作时，工控主机15将认证用户的图像信息和认证请求发送至医院认证系统，对过比对图像信息完成认证操作。
49.第一摄像头2和第二摄像头16内置ai摄像头模组系统，通过ai摄像头模组系统实现第一摄像头2和第二摄像头16角度的自动调节。ai摄像头模组系统由上位机主控系统、控制板、电机和距离传感器组成，控制板通过数据线分别于上位机主控系统、第一摄像头2、第二摄像头16连接，控制板通过电机驱动端口与电机连接，控制板与距离传感器相连；第一摄像头2或第二摄像头16获取用户图像并上传至控制板，控制板将用户图像信息打包发送至上位机主控系统，上位机主控系统通过集成的ai人脸检测算法实时进行人脸位置测算，并得出偏移量，将偏移量回传至控制板，控制板根据偏移量驱动电机进行角度自动调节。
50.机柜中部操作区包括读卡模块、打印模块、扫码模块、发卡模块、支付模块、感应模块和按键模块。
51.读卡模块包括电动读卡器，用于读取磁条卡信息；接触式读卡器，用于读取芯片卡信息；非接触式读卡器，用于读取身份证信息；电动读卡器、接触式读卡器和非接触式读卡器均与工控主机15电性连接，机柜上设有与电动读卡器匹配的银行卡/就诊卡入口5、与接触式读卡器匹配的医保卡入口4和与非接触式读卡器匹配的身份证放置区11。设置多种类型的读卡器适于不同类型卡片的信息读取。
52.打印模块包括凭条打印机，用于打印凭条；激光打印机，用于打印单据；条码打印机，用于打印标签和腕带；凭条打印机、激光打印机和条码打印机均与工控主机15电性连接；机柜上设有与凭条打印机匹配的凭条打印出口9、与激光打印机匹配的激光打印机出口10和与条码打印机匹配的标签打印出口3。激光打印机出口10内壁上设有红外传感器，红外传感器与工控主机15电性连接，红外传感器用于检测用户是否将打印完成的所有单据取走，若红外传感器感应到有未取走的单据，会在下部显示屏显示出提醒信息提示用户，避免用户遗漏单据。
53.扫码模块包括扫描探头，扫描探头与工控主机15电性连接，机柜上设有与扫描探
头匹配的二维码阅读口6，二维码阅读口6用于读取用户的二维码或者条形码介质信息。
54.发卡模块包括发卡机，用于就诊卡的发放，机柜上设有与发卡机匹配的发卡口8。
55.支付模块包括现金支付单元和电子支付单元，电子支付单元与机柜上的第一摄像头和第二摄像头结合完成电子支付，机柜上设有与现金支付单元匹配的现金入口7，现金入口7位于柜门14的右上方。
56.感应模块包括距离传感器12，距离传感器12与工控主机15电性连接，距离传感12位于柜门14上方中间位置，距离传感器12用于探测自助终端前侧是否有用户要操作自助终端；若检测到有用户靠近自助终端，则执行第一切换策略，即距离传感器12会发送活跃信号至工控主机15，工控主机15发送切换命令，下部显示屏由广告播放模式切换到业务办理模式；若在设定时间内未检测到自助终端前有用户，则执行第二切换策略，即距离传感器12会发送静默信号至工控主机15，工控主机15发送切换命令，下部显示屏由业务办理模式切换到广告播放模式；该设定时间可以由自助终端维护人员设置，具体时间根据医院需求设置。
57.按键模块包括键盘13，键盘13与工控主机15电性连接，键盘13用于输入相关卡号或账号的密码；键盘13上方设置有遮挡罩，遮挡罩与键盘13组合形成容置腔，遮挡罩上设有与容置腔相连通的按键口，便于用户将手指伸入容置腔输入密码时不被他人窃取密码。
58.门锁模块包括电磁锁17和柜门14，电磁锁17设置于柜门14内壁，电磁锁 17与工控主机15电性连接；自助终端维护人员需要对自助终端进行维护时，首先需要通过第一摄像头2或第二摄像头16完成认证，完成认证后，下部显示屏会弹出维护登陆界面，维护人员再通过密码认证后，电磁锁17自动打开柜门14，维护人员进行维护。
59.该自助终端机柜左右两侧分别设置有两个拉手18，拉手18用于维护人员搬运自助终端机柜。
60.以上所述仅为本实用新型的实施例，并非因此限制本实用新型的专利范围，凡是利用本实用新型说明书及附图内容所作的等效结构，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本实用新型的专利保护范围内。