自助购物系统以及用于运行该自助购物系统的方法与流程

文档序号:31176793发布日期:2022-08-17 10:16阅读:68来源:国知局
自助购物系统以及用于运行该自助购物系统的方法与流程
自助购物系统以及用于运行该自助购物系统的方法
1.本技术是国家申请号为201910336407.4、申请日为2019年04月25日、名称为“自助购物系统以及用于运行该自助购物系统的方法”的发明专利申请的分案申请。
技术领域
2.本发明涉及一种用于运行自助购物系统的方法以及自助购物系统。此外,本发明还涉及一种数据处理装置和计算机可读存储介质。


背景技术:

3.当前,随着网络支付技术、云服务的发展,自助购物商店在电子商务领域得到越来越多的关注。但受技术限制,自助购物商店的应用目前还十分有限。
4.受到越来越多零售商的关注的是如何有效防止商品被盗。对此,目前常见的措施是采用商品电子防盗系统。商品电子防盗系统的运行模式是:将标签附着在商品上,在商场出口通道处安装检测器,付款后的商品经过消磁器使标签消磁,而未付款商品或者说未消磁的商品经过出口时,门道检测器将检测到该标签并发出警报,拦截商品出门。
5.虽然现有的商品电子防盗系统在一定程度上能够有效防止商品丢失,但是其还存在一系列安全漏洞有待解决。此外,用户体验方面也有待改善。


技术实现要素:

6.因此,本发明的目的在于提供一种能够克服现有技术中至少一个缺陷的用于运行自助购物系统的方法以及自助购物系统。
7.根据本发明的第一方面,本发明提供一种用于运行自助购物系统的方法。所述方法包括:识别选购商品上的商品码;判断该选购商品是否带有标签,所述标签构成为rfid电子标签,其中,判断该选购商品是否带有标签包括:基于数据库或通过标签探测器来判断选购商品是否带有rfid电子标签;如果识别到该选购商品上的商品码并且判断该选购商品带有标签,那么对rfid电子标签的标签特性进行更改,使得防盗检测器不再能检测到该rfid电子标签,从而放行该选购商品离开商店;当再次识别到该选购商品上的商品码时,允许用户通过所述自助购物系统的交互界面或商店人员减少该选购商品的数量。
8.需要指出的是,本发明各实施例中的各个方法步骤可以由不同模块实施。这些模块综合成本发明的自助购物系统。根据本发明,选购商品上的商品码可以是图形码,例如条形码、二维码。选购商品上的标签可以是软标签例如电子标签,也可以是硬标签,例如磁条标签、声磁标签。此外,标签可以构成为rfid电子标签。从概念上来讲,rfid类似于条形码,对于条形码技术而言,它是将已编码的条形码附着于目标物并使用专用的扫描读写器利用光信号将信息由条形磁传送到扫描读写器;而rfid则使用专用的rfid读写器及专门的可附着于目标物的rfid标签,利用频率信号将信息由rfid标签传送至rfid读写器,而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。
9.本发明的标签与商店的防盗检测器需要配合作用。当标签未经更改,例如磁条标
签未经消磁时,一旦该标签经过或靠近商店防盗检测器(其一般安装在商店出口附近),防盗检测器会检测到该标签,从而触发报警系统,以防止带有该标签的商品被带出商店。而一旦标签经过更改,则意味着防盗检测器不再能检测到该标签,从而放行该商品离开商店。根据本发明的技术方案能够有效地防止商品被盗,改善自助购物系统的可靠性,提高用户体验。
10.根据本发明,在没有再次识别到带有已更改的标签的选购商品上的商品码之前,禁止用户通过所述自助购物系统的交互界面或商店人员减少该带有已更改的标签的选购商品的数量。由此防止选购商品被有意偷盗。
11.在一些实施方式中,识别选购商品上的商品码包括:通过扫描来识别选购商品上的商品码。
12.在一些实施方式中,判断该选购商品是否带有标签包括:借助于标签探测器来探测该选购商品是否带有标签。
13.在一些实施方式中,所述方法还包括:如果识别到该选购商品上的商品码并且判断该选购商品不带有标签,那么允许对该选购商品进行计价。
14.在一些实施方式中,所述方法还包括:识别选购商品上的标签码,如果识别到该选购商品上的商品码和标签码,那么对该选购商品上的标签进行更改。
15.在一些实施方式中,识别选购商品上的标签码包括:通过扫描来识别选购商品上的标签码。
16.在一些实施方式中,如果识别到该选购商品上的商品码和标签码,那么对该选购商品上的标签进行更改包括:基于数据库核实识别到的商品码和标签码是否存在对应关系,如果存在对应关系,那么对该选购商品上的标签进行更改;如果不存在对应关系,那么更改失败并将更改失败反馈给用户和/或商店人员。基于数据库核实商品码和标签码之间的对应关系可以有效地防止人为篡改应更改或消磁的标签。这进一步提高了系统的安全性。根据本发明,数据库可以是自助购物系统的本地数据库,也可以是云数据库,在数据库中存储有选购商品的属性信息、例如价格、重量、生产商、保质期、原料等。
17.在一些实施方式中,所述方法还包括:如果没有识别到该选购商品上的商品码和标签码中的至少一个,那么再进行至少一次识别;当超过第一预定时间间隔后仍然没有识别到该选购商品上的商品码和标签码,那么更改失败并将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
18.在一些实施方式中,所述方法还包括:如果识别到该选购商品上的商品码,但没有识别到该选购商品上的标签码,那么再进行至少一次识别;当超过第二预定时间间隔后仍然没有识别到该选购商品上的标签码时,判断该选购商品不带有标签,允许对该选购商品进行计价。
19.在一些实施方式中,所述方法还包括:如果判断该选购商品带有标签,但没有识别到该选购商品上的商品码,那么再进行至少一次识别;当超过第三预定时间间隔后仍然没有识别到该选购商品上的商品码时,那么更改失败并将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
20.在一些实施方式中,所述方法还包括:根据更改标签的结果进行分析,如更改失败,那么再进行至少一次更改;如仍然更改失败则将信息反馈给商店人员。如更改成功,则
传递商品计价信息到显示单元。由此能有效避免标签失效不能被更改。
21.需要指出的是,本发明中的第一预定时间间隔、第二预定时间间隔和第三预定时间间隔可以根据具体应用场景灵活选择。
22.在一些实施方式中,所述选购商品上的商品码和标签码构成为设置在标签上的至少一个代码。
23.在一些实施方式中,如果识别到该选购商品上的商品码和标签码,那么对该选购商品上的标签进行更改包括:基于数据库来判断所述代码对应的选购商品是否带有标签;如果判断该选购商品带有标签,那么对该选购商品上的标签进行更改;如果判断该选购商品不带有标签,那么更改失败并将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
24.在一些实施方式中,所述方法还包括:如果识别到该选购商品上的商品码并且判断该选购商品不带有标签,那么允许用户通过所述自助购物系统改动该不带有标签的选购商品的数量。
25.在一些实施方式中,所述方法还包括:如果用户减少了带有已更改的标签的选购商品的数量,那么通知商店人员进行回收。
26.在一些实施方式中,所述方法还包括:对经回收的带有已更改的标签的选购商品恢复标签的防盗功能。
27.在一些实施方式中,所述方法还包括:通过语音输出和/或视觉输出将用户的操作结果反馈给用户和/或商店人员。特别是可以将减少的商品名称以及其数量反馈给用户和/或商店人员。
28.根据本发明的第二方面,本发明提供一种自助购物系统。所述自助购物系统包括:识别模块、分析处理模块和更改模块,其中,所述识别模块构造用于识别选购商品上的商品码,并将识别数据传送给分析处理模块;所述分析处理模块构造用于:
[0029]-判断该选购商品是否带有标签,所述标签构成为rfid电子标签,其中,判断该选购商品是否带有标签包括:基于数据库来判断选购商品是否带有rfid电子标签;
[0030]-当识别模块识别到该选购商品上的商品码并且分析处理模块判断该选购商品带有标签时,将更改指令传送给更改模块;
[0031]-当识别模块再次识别到该选购商品上的商品码时,允许用户通过所述自助购物系统的交互界面或商店人员减少该选购商品的数量;
[0032]
所述更改模块构造用于基于分析处理模块的更改指令对rfid电子标签的标签特性进行更改,使得防盗检测器不再能检测到该rfid电子标签,从而放行该选购商品离开商店。
[0033]
需要指出的是,本发明的自助购物系统中的识别模块、分析处理模块和更改模块是从功能上示例性模块划分。在实际应用中,自助购物系统可以划分为更多或更少的模块。此外,各模块还可以彼此合并或进一步分裂。例如识别模块和更改模块可以构成为一个模块。例如以rfid电子标签为例,识别模块和更改模块均可以构成为rfid读写器。此外,分析处理模块也可以进一步划分为上位通信模块和下位通信模块。上位通信模块和下位通信模块彼此间通过指令双向传输。上位通信模块在此可以是带有操作系统的模块,用户可以在上位通信模块上进行人机交互,例如结账、修改数量、删除等。下位通信模块作为中介模块与外部设备,例如识别模块、更改模块直接信号连接。这样的系统架构是有利的,能够简化
上位通信模块的设计,将更多功能集成到下位通信模块中。这也使得整个系统的设计更加灵活、功能更加丰富。
[0034]
在一些实施方式中,所述自助购物系统还包括反馈模块,所述分析处理模块如此操控反馈模块,使得所述反馈模块通过语音输出和/或视觉输出将用户的操作结果反馈给用户和/或商店人员。
[0035]
在一些实施方式中,所述识别模块包括扫描器。
[0036]
在一些实施方式中,所述自助购物系统具有标签探测器,所述标签探测器构造用于探测选购商品上的标签并将探测信号发送给分析处理模块,所述分析处理模块基于所述探测信号来判断该选购商品是否带有标签。
[0037]
在一些实施方式中,如果识别模块识别到该选购商品上的商品码并且分析处理模块判断该选购商品不带有标签,那么分析处理模块允许对该选购商品进行计价。
[0038]
在一些实施方式中,所述识别模块还构造用于识别选购商品上的标签码,分析处理模块还构造为:如果识别模块识别到该选购商品上的商品码和标签码,那么更改模块对该选购商品上的标签进行更改。
[0039]
在一些实施方式中,所述分析处理模块基于数据库核实识别到的商品码和标签码是否存在对应关系,如果存在对应关系,那么更改模块对该选购商品上的标签进行更改;如果不存在对应关系,那么更改失败。
[0040]
在一些实施方式中,识别模块构成为:如果其没有识别到该选购商品上的商品码和标签码中的至少一个,那么再进行至少一次识别;当超过第一预定时间间隔后仍然没有识别到该选购商品上的商品码和标签码,那么更改失败,所述分析处理模块如此操控反馈模块,使得所述反馈模块通过语音输出和/或视觉输出将关于更改失败的信息反馈给用户和/或商店人员。
[0041]
在一些实施方式中,识别模块构成为:如果其识别到该选购商品上的商品码,但没有识别到该选购商品上的标签码,那么再进行至少一次识别;当超过第二预定时间间隔后仍然没有识别到该选购商品上的标签码时,分析处理模块判断该选购商品不带有标签,允许对该选购商品进行计价。
[0042]
在一些实施方式中,分析处理模块构成为:如果判断该选购商品带有标签,但没有接收到识别数据,那么发送操控指令,以促使识别模块再进行至少一次识别;当超过第三预定时间间隔后仍然没有接收到所述识别数据时,那么更改失败。
[0043]
在一些实施方式中,所述选购商品上的商品码和标签码构造为设置在标签上的至少一个代码。
[0044]
在一些实施方式中,分析处理模块基于数据库来判断所述代码对应的选购商品是否带有标签;如果判断该选购商品带有标签,那么更改模块对该选购商品上的标签进行更改;如果判断该选购商品不带有标签,那么更改失败。
[0045]
在一些实施方式中,分析处理模块构成为:如果没有接收到识别数据并且判断该选购商品不带有标签,那么允许用户通过所述自助购物系统改动该不带有标签的选购商品的数量。
[0046]
在一些实施方式中,所述自助购物系统还包括回收装置,所述回收装置构造用于回收该带有已更改的标签的选购商品。
[0047]
根据本发明的第三方面,本发明提供一种用于运行自助购物系统的方法。所述方法包括:接收选购商品上的商品码的识别数据;判断该选购商品是否带有标签;如果接收到该选购商品上的商品码的识别数据并且判断该选购商品带有标签,那么发送更改指令,以便对该选购商品上的标签进行更改;当再次接收到带有已更改的标签的选购商品上的商品码的识别数据时,发送解锁指令给上位通信模块,以允许用户通过所述自助购物系统的交互界面或商店人员减少该带有已更改的标签的选购商品的数量。
[0048]
在一些实施方式中,判断该选购商品是否带有标签包括:接收用于探测该选购商品是否带有标签的标签探测器的探测信号。
[0049]
在一些实施方式中,所述方法还包括:如果接收到该选购商品上的商品码并且判断该选购商品不带有标签,那么发送指令给上位通信模块,以允许对该选购商品进行计价。
[0050]
在一些实施方式中,所述方法还包括:接收选购商品上的标签码的识别数据,如果接收到该选购商品上的商品码的识别数据和标签码的识别数据,那么发送指令给下位通信模块,以对该选购商品上的标签进行更改。
[0051]
在一些实施方式中,如果接收到该选购商品上的商品码的识别数据并且判断该选购商品带有标签,那么发送更改指令,以便对该选购商品上的标签进行更改包括:当接收到该选购商品上的商品码的识别数据和标签码的识别数据存在对应关系时,发送更改指令,以便对该选购商品上的标签进行更改;如果不存在对应关系,那么更改失败,并发送操控信号,以便将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
[0052]
在一些实施方式中,所述方法还包括:如果没有接收到该选购商品上的商品码的识别数据和标签码的识别数据中的至少一个,那么发送指令给下位通信模块,促使下位通信模块再进行至少一次识别;当超过第一预定时间间隔后仍然没有接收到该选购商品上的商品码的识别数据和标签码的识别数据,那么更改失败,并发送操控信号,以便将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
[0053]
在一些实施方式中,所述方法还包括:如果接收到该选购商品上的商品码的识别数据,但没有接收到该选购商品上的标签码的识别数据,那么发送指令给下位通信模块,促使下位通信模块再进行至少一次识别;当超过第二预定时间间隔后仍然没有接收到该选购商品上的标签码的识别数据时,判断该选购商品不带有标签,那么发送指令给上位通信模块,以允许对该选购商品进行计价。
[0054]
在一些实施方式中,所述方法还包括:如果判断该选购商品带有标签,但没有接收到该选购商品上的商品码的识别数据,那么发送指令给下位通信模块,促使下位通信模块再进行至少一次识别;当超过第三预定时间间隔后仍然没有接收到该选购商品上的商品码的识别数据时,那么更改失败,并发送操控信号,以便将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
[0055]
在一些实施方式中,所述选购商品上的商品码和标签码构成为设置在标签上的至少一个代码。
[0056]
在一些实施方式中,如果接收到该选购商品上的商品码的识别数据并且判断该选购商品带有标签,那么发送更改指令,以便对该选购商品上的标签进行更改包括:如果判断所述代码对应的选购商品带有可更改的标签,那么发送指令给下位通信模块,以控制对该选购商品上的标签的更改;如果判断该选购商品不带有标签,那么更改失败,并发送操控信
号,以便将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
[0057]
在一些实施方式中,所述方法还包括:如果接收到该选购商品上的商品码的识别数据并且判断该选购商品不带有标签,那么发送指令给上位通信模块,以允许用户通过所述自助购物系统的交互界面或商店人员改动该不带有标签的选购商品的数量。
[0058]
在一些实施方式中,所述方法还包括:如果用户减少了带有已更改的标签的选购商品的数量,那么发送操控信号,以便通知商店人员进行回收。
[0059]
在一些实施方式中,如果用户增加了带有已更改的标签的选购商品的数量,那么通过反馈模块提示用户,必须通过扫码的方式结算商品以便能够更改标签。
[0060]
在一些实施方式中,在于更改标签后会再次检验其更改结果,如更改失败则再次更改,如仍失败判断标签失效通过反馈模块通知商店人员。如成功,则正常计费收银。
[0061]
根据本发明的第四方面,本发明提供一种数据处理装置,其包括:存储器,在其中存储有计算机可执行指令;以及处理器,其被配置为用于执行计算机可执行指令,其中,所述处理器在执行所述指令时实施根据本发明所述的方法。
[0062]
根据本发明,该数据处理装置可以构成为自助购物系统中的一个模块。例如可以构成为分析处理模块中的子模块,例如上面所述的下位通信模块,其与分析处理模块的上位通信模块双向通信。
[0063]
根据本发明的第五方面,本发明提供一种计算机可读存储介质,其中存储有计算机可执行指令,所述指令在被处理器执行时实施根据本发明所述的方法。
[0064]
根据确定的实现需要,本发明的实施例可以以硬件或者以软件实现。在使用数字存储介质、例如软盘、dvd、蓝光光盘、cd、rom、prom、eprom、eeprom或者闪存、固态硬盘或者其它磁性的或者光学的存储器的情况下可以实施所述实现方式,在所述数字存储介质上存储有电子可读的控制信号,所述控制信号可以这样或者这样与可编程的硬件组件配合作用,使得实施相应的方法。
[0065]
可编程的硬件组件可以包括处理器、中央处理器(cpu)、图形处理器(gpu)、计算机、计算机系统、专用集成电路(asic)、集成电路(ic)、片上系统(soc)、可编程的逻辑元件或者带有微处理器的现场可编程门阵列(fpga)。
[0066]
因此,计算机可读存储介质可以是机器可读的或者计算机可读的。因此,一些实施例中计算机可读存储介质包括数据载体,所述数据载体具有可执行的指令,所述可执行的指令能够与可编程的计算机系统或者可编程的硬件组件这样配合作用,使得实施在此描述的方法中的一种方法。因此,一种实施例是一种数据载体、一种数字存储介质或者一种计算机可读储存介质,在该数据载体上记录有用于实施在此描述的方法中的一种方法的程序。
[0067]
本发明的实施例一般可以作为程序、固件、计算机程序或者具有程序代码的计算机程序产品或者作为数据实现,其中,当程序在处理器或者可编程的硬件组件上运行时,所述程序代码或者数据有效地实施所述方法。程序代码或者数据例如也可以存储在机器可读的载体或者数据载体上。程序代码或者数据另外可以作为源代码、机器代码或者字节码以及作为其它中间代码存在。
[0068]
此外,另一种实施例是数据流、信号顺序或者信号序列,所述数据流、信号顺序或者信号序列是用于实施在此描述的方法中的一种方法的程序。数据流、信号顺序或者信号序列例如可以配置用于经由数据通信连接、例如经由互联网或者其它网络传输。因此,实施
例也可以是代表数据的信号序列,所述信号序列适用于经由网络或者数据通信连接的发送,其中,所述数据是程序。
附图说明
[0069]
在结合附图阅读下文的具体实施方式后,将更好地理解本发明的多个方面,在附图中:
[0070]
图1示出根据本发明的自助购物系统的示意性框图;
[0071]
图2示出根据本发明的用于运行自助购物系统的方法的第一实施例的示意性流程图;
[0072]
图3示出根据本发明的用于运行自助购物系统的方法的第二实施例的示意性流程图;
[0073]
图4示出根据本发明的用于运行自助购物系统的方法的第三实施例的示意性流程图。
[0074]
图5示出根据本发明的用于运行自助购物系统的方法的第四实施例的示意性流程图。
具体实施方式
[0075]
以下将参照附图描述本发明的具体实施方式,其中的附图示出了本发明的若干实施例。然而应当理解的是,本发明可以以多种不同的方式呈现出来,并不局限于下文描述的实施例;事实上,下文描述的实施例旨在使本发明的公开更为完整,并向本领域技术人员充分说明本发明的保护范围。还应当理解的是,本文公开的实施例能够以各种方式进行组合,从而提供更多额外的实施例。
[0076]
应当理解的是,说明书中的用辞仅用于描述特定的实施例,并不旨在限定本发明。说明书使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)除非另外定义,均具有本领域技术人员通常理解的含义。为简明和/或清楚起见,公知的功能或结构可以不再详细说明。
[0077]
图1是根据本发明的自助购物系统的示意性框图。如图1所述,自助购物系统1包括识别模块2、分析处理模块3、更改模块4和反馈模块5。在该实施例中,识别模块2构成为扫描设备,其构造用于识别选购商品上的商品码,例如图形码,并且将识别到的数据传送给分析处理模块3。在其他实施例中,识别模块2也可以构造成其他识别设备,例如摄像机、读码器、rfid读写器等。
[0078]
从图1中可见,分析处理模块3包括两个子模块:控制模块6和操作模块7。控制模块6与操作模块7之间彼此通过指令进行双向通信。控制模块6至少包括处理器和存储器。在存储器中存储有计算机可执行指令。处理器被配置为用于执行计算机可执行指令。控制模块6接收来自外部设备的数据、例如识别模块2的识别数据。此外,控制模块6还可以操控外部设备、例如操控反馈模块5进行语音反馈或者操控更改模块4实行更改操作。操作模块7可以构成有操作系统,例如安卓系统或windows系统等。用户可以在操作模块7上与自助购物系统1进行人机交互。在该实施例中,操作模块7和控制模块6可以分别构成为一个独立单元,其中,操作模块7作为控制模块6的上位通信模块,从控制模块6接收指令或者向控制模块6发送指令。由此,操作模块7可以经由控制模块6与外部设备进行通信。需要说明的是,本技术
中针对某些功能虽然仅概括性地提及分析处理模块3,但具体执行该功能的模块可以是控制模块6也可以是操作模块7。在其他实施例中,控制模块6和操作模块7也可以集成为一个模块,此时,控制模块6和操作模块7不再区分上位通信模块和下位通信模块。当然,分析处理模块3也可以包括更多子模块,分别实施不同的功能。
[0079]
在该实施例中,更改模块4构成为接收来自分析处理模块3的更改指令,对选购商品上的标签进行更改,从而防盗检测器不会再检测到该标签。目前的标签主要包括:防盗磁条、声磁标签、射频标签和rfid电子标签等。针对防盗磁条和声磁标签,更改模块4可以构成为消磁装置。当选购商品放置到消磁装置的磁辐射区域内进行消磁处理时,磁条信息发生更改,从而防盗检测器不会再检测到该标签。针对射频标签和rfid电子标签,更改模块4可以构成为rfid读写器,可直接通过rfid读写器进行计价并改写该计价商品上rfid电子标签的信息。当然,还可以设想其他可以改变标签特性的更改模块4,以便防盗检测器能够有效检测出带有未经更改的标签的选购商品。
[0080]
在该实施例中,反馈模块5包括led显示器和扬声器。分析处理模块3发送指令给相应的反馈模块5,以便将用户的操作结果(扫码失败、扫码成功、消磁失败、消磁成功、支付失败和支付成功等)通过语音或图像反馈给用户和/或商店人员。当然,反馈模块5还可以设计成其他的视觉、听觉反馈模块。
[0081]
接下去,参照附图2至5详细介绍根据本发明的用于运行自助购物系统1的方法。
[0082]
图2示出根据本发明的用于运行自助购物系统1的方法的第一实施例的示意性流程图。在该第一实施例中,所述自助购物系统1具有标签探测器,其可以集成在更改模块4上,由此更改模块4也被称为标签识别更改模块,其能探测到标签的存在并且对标签进行更改。针对防盗磁条和声磁标签,标签探测器可以构成为探测线圈。例如当防盗磁条放置到探测线圈区域内时,探测线圈基于电磁感应会生成电信号,传输给分析处理模块3。探测线圈例如可以安装在识别模块2周围。当用户扫描选购商品上的商品码时,探测线圈就能立即探测到选购商品上的标签并将探测信号发送给分析处理模块3。分析处理模块3基于探测信号来判断该选购商品是否带有标签。当然,探测线圈也可以设置在其他区域,例如也可以安装在放置商品的篮子,购物车或桌面下。针对射频标签和rfid电子标签,标签探测器也可以构成为电子标签探测器。
[0083]
当用户选购完毕商品后,用户前来结账。识别模块2依次识别选购商品上的商品码,并且将识别到的商品码的识别数据发送给分析处理模块3。分析处理模块3基于接收到的识别数据提取选购商品的属性信息,例如价格、重量等。这些属性信息可以存储在一个本地数据库或云数据库中。
[0084]
当选购商品不带有标签时,分析处理模块3允许进行下一步的操作,例如计价、结账操作。当选购商品带有标签时,标签探测器会探测到标签,并且发送探测信号给分析处理模块3。分析处理模块3基于接收到的探测信号判断该选购商品带有标签。当分析处理模块3接收到该选购商品上的商品码的识别数据和来自标签探测器的探测信号时,那么分析处理模块3发送更改指令给更改模块4,由此促使更改模块4对该选购商品上的标签进行更改,例如对磁条进行消磁或者对rfid标签进行改写,由此该选购商品能够顺利结账并带出店外。
[0085]
然而,上述流程隐藏着一些问题。例如当用户无意中挡住了标签或者商品码时,该流程就会中断,导致结账失败或更改失败。
[0086]
当用户无意中挡住了商品码时,识别模块2无法识别到选购商品上的商品码,从而分析处理模块3无法获得选购商品上的商品码的识别数据。分析处理模块3可以发送相应指令给反馈模块5。反馈模块5例如可以通过语音提醒用户“请勿遮挡,重新扫码”。
[0087]
参照图3,当用户无意中挡住了标签时,示出根据本发明的用于运行自助购物系统1的方法的第二实施例。在该第二实施例中,标签上设有标签码,其同样能够被识别模块2识别。
[0088]
在该第二实施例中,识别模块2依次识别选购商品上的商品码和标签码,并且将识别到的商品码的识别数据和标签码的识别数据发送给分析处理模块3。分析处理模块3基于接收到的识别数据提取选购商品的属性信息,例如价格、重量等。这些属性信息可以存储在一个本地数据库或云数据库中。当选购商品不带有标签时,分析处理模块3允许进行下一步的操作,例如计价、结账操作。
[0089]
当选购商品带有标签时,标签探测器会探测到标签,并且发送探测信号给分析处理模块3。分析处理模块3基于接收到的探测信号判断该选购商品带有标签。当分析处理模块3接收到来自标签探测器的探测信号并且也接收到该选购商品上的商品码的识别数据和标签码的识别数据,那么分析处理模块3发送更改指令给更改模块4,由此促使更改模块4对该选购商品上的标签进行更改,例如对磁条进行消磁或者对rfid标签进行改写,由此该选购商品能够顺利结账并带出店外。反之,如果分析处理模块3没有接收到该选购商品上的商品码的识别数据和/或标签码的识别数据,那么分析处理模块3发送相应指令给反馈模块5。反馈模块5例如可以通过语音提醒用户“重新扫描”或“消磁失败,请勿遮挡标签”。由此有效解决了标签遮挡的问题。
[0090]
接下去,参照图4示出根据本发明的用于运行自助购物系统1的方法的第三实施例。在第三实施例中,所述自助购物系统1不带有标签探测器。但标签上仍设有标签码,其同样能够被识别模块2识别。
[0091]
识别模块2依次识别选购商品上的商品码和标签码,并且将识别到的商品码的识别数据和标签码的识别数据发送给分析处理模块3。分析处理模块3基于接收到的识别数据提取选购商品的属性信息,例如价格、重量等。这些属性信息可以存储在一个本地数据库或云数据库中。
[0092]
如果识别模块2没有识别到商品码,那么分析处理模块3发送相应指令给反馈模块5。反馈模块5例如可以通过语音提醒用户“重新扫描”。当超过预定时间间隔例如5秒后,仍然没有识别到该选购商品上的商品码,那么分析处理模块3发送相应指令给反馈模块5。反馈模块5例如可以通过语音提醒用户“扫描失败”或“请勿遮挡”。此外,反馈模块5也可以通过语音或led灯提醒店员“需要人工服务”。
[0093]
如果识别模块2成功识别到商品码,但没有识别到标签码,那么分析处理模块3发送相应指令给反馈模块5。反馈模块5例如可以通过语音提醒用户“重新扫描”。当超过预定时间间隔例如3秒后,仍然没有识别到该选购商品上的标签码,那么判断该选购商品不带有标签,于是分析处理模块3允许进行下一步的操作,例如计价、结账操作。
[0094]
当识别模块2识别到商品码和标签码时,那么分析处理模块3基于接收到的识别数据发送更改指令,由此实现对该选购商品上的标签的更改。由此该选购商品能够顺利结账并带出店外。
[0095]
然而,在日常购物中,经常会遇到如下情况:在选购商品上的标签更改之后,用户最终不想购买该商品;用户原本选购了多个商品、例如购买了3支钢笔,但在结账时仅想购买2支钢笔。这带来一系列问题:首先,如果允许用户在结账时随意对选购商品数量进行减小,那么无法防止商品被盗(在结账时用户可以将选购商品数量任意减少,由于标签已经更改,导致无法对此行为进行监控);但如果禁止用户在结账时随意对选购商品数量进行减小,那么用户将无法完成结账,这极大地降低用户体验度;其次,需要对标签发生更改的选购商品回收,并再次恢复标签,这加大了商店的维护难度。
[0096]
接下去,参照图5示出根据本发明的用于运行自助购物系统1的方法的第四实施例。在第四实施例中,当分析处理模块3接收到选购商品上的商品码的识别数据并且判断该选购商品带有标签时,将更改指令传送给更改模块4。于是,更改模块4构造用于基于分析处理模块3的更改指令对该选购商品上的标签进行更改。标签被更改之后,分析处理模块3生成锁定指令,以便对该带有标签的选购商品的数量进行锁定,防止用户随意改动该带有标签的选购商品的数量。也就是说,用户无法在交互界面上改动该选购商品(带有已更改的标签的选购商品)的数量。
[0097]
为了改善用户的体验度,如果用户想要减少带有已更改的标签的选购商品的数量,那么需要将该选购商品再次进行扫描。当识别模块2再次识别到该选购商品上的商品码时,分析处理模块3生成解锁指令,以便允许用户通过所述自助购物系统的交互界面或商店人员减少该带有已更改的标签的选购商品的数量。于是,用户可以根据自身的实际需求进行结账操作,用户体验度得到改善。
[0098]
此外,自助购物系统1还可以包括回收装置。用户可以将不需要的商品置入回收装置中。可选地,当识别模块(其可以额外地设置在回收装置内)再次识别到带有已更改的标签的选购商品上的商品码时,回收装置构造用于回收该带有已更改的标签的选购商品。可选地,如果用户减少了带有已更改的标签的选购商品的数量,那么通过led显示或语音通知商店人员进行回收并对标签进行恢复。由此,商店的日常维持得到简化,用户的购物流畅度得到极大提升。
[0099]
接下去介绍根据本发明的各方面的技术方案:
[0100]
条款1.一种用于运行自助购物系统的方法,其特征在于,所述方法包括:
[0101]
识别选购商品上的商品码;
[0102]
判断该选购商品是否带有标签;
[0103]
如果识别到该选购商品上的商品码并且判断该选购商品带有标签,那么对该选购商品上的标签进行更改;
[0104]
当再次识别到带有已更改的标签的选购商品上的商品码时,允许用户通过所述自助购物系统的交互界面或商店人员减少该带有已更改的标签的选购商品的数量。
[0105]
条款2.根据条款1所述的方法,其特征在于,识别选购商品上的商品码包括:通过扫描来识别选购商品上的商品码。
[0106]
条款3.根据条款1所述的方法,其特征在于,判断该选购商品是否带有标签包括:借助于标签探测器来探测该选购商品是否带有标签。
[0107]
条款4.根据条款1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:如果识别到该选购商品上的商品码并且判断该选购商品不带有标签,那么允许对该选购商品进行计价。
[0108]
条款5.根据条款1至4之一所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:识别选购商品上的标签码,如果识别到该选购商品上的商品码和标签码,那么对该选购商品上的标签进行更改。
[0109]
条款6.根据条款5所述的方法,其特征在于,识别选购商品上的标签码包括:通过扫描来识别选购商品上的标签码。
[0110]
条款7.根据条款5所述的方法,其特征在于,如果识别到该选购商品上的商品码和标签码,那么对该选购商品上的标签进行更改包括:基于数据库核实识别到的商品码和标签码是否存在对应关系,如果存在对应关系,那么对该选购商品上的标签进行更改;如果不存在对应关系,那么更改失败并将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
[0111]
条款8.根据条款5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
[0112]
如果没有识别到该选购商品上的商品码和标签码中的至少一个,那么再进行至少一次识别;并且
[0113]
当超过第一预定时间间隔后仍然没有识别到该选购商品上的商品码和标签码,那么更改失败并将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
[0114]
条款9.根据条款5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
[0115]
如果识别到该选购商品上的商品码,但没有识别到该选购商品上的标签码,那么再进行至少一次识别;
[0116]
当超过第二预定时间间隔后仍然没有识别到该选购商品上的标签码时,判断该选购商品不带有标签,允许对该选购商品进行计价。
[0117]
条款10.根据条款1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
[0118]
如果判断该选购商品带有标签,但没有识别到该选购商品上的商品码,那么再进行至少一次识别;并且
[0119]
当超过第三预定时间间隔后仍然没有识别到该选购商品上的商品码时,那么更改失败并将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
[0120]
条款11.根据条款5所述的方法,其特征在于,所述选购商品上的商品码和标签码构成为设置在标签上的至少一个代码。
[0121]
条款12.根据条款11所述的方法,其特征在于,如果识别到该选购商品上的商品码和标签码,那么对该选购商品上的标签进行更改包括:
[0122]
基于数据库来判断所述代码对应的选购商品是否带有标签;
[0123]
如果判断该选购商品带有标签,那么对该选购商品上的标签进行更改;如果判断该选购商品不带有标签,那么更改失败并将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
[0124]
条款13.根据条款1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
[0125]
如果识别到该选购商品上的商品码并且判断该选购商品不带有标签,那么允许用户通过所述自助购物系统改动该不带有标签的选购商品的数量。
[0126]
条款14.根据条款1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
[0127]
如果用户减少了带有已更改的标签的选购商品的数量,那么通知商店人员进行回收。
[0128]
条款15.根据条款14所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:对经回收的带有已更改的标签的选购商品恢复标签的防盗功能。
[0129]
条款16.根据条款1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:如果用户增加了带有已更改的标签的选购商品的数量,那么通知用户对该增加的选购商品进行扫码,以更改该增加的选购商品的标签。
[0130]
条款17.根据条款1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:在更改标签后再次检验标签的更改结果,如果更改失败,则再进行至少一次更改,如仍失败,则判断标签失效,那么通知商店人员,如成功,则允许对该选购商品进行计价。
[0131]
条款18.根据条款1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:通过语音输出和/或视觉输出将用户的操作结果反馈给用户和/或商店人员。
[0132]
条款19.一种自助购物系统,其特征在于,所述自助购物系统包括识别模块、分析处理模块和更改模块,其中,
[0133]
所述识别模块构造用于识别选购商品上的商品码,并将识别数据传送给分析处理模块;
[0134]
所述分析处理模块构造用于:
[0135]-判断该选购商品是否带有标签;
[0136]-当识别模块识别到该选购商品上的商品码并且分析处理模块判断该选购商品带有标签时,将更改指令传送给更改模块;
[0137]-当识别模块再次识别到带有已更改的标签的选购商品上的商品码时,允许用户通过所述自助购物系统的交互界面或商店人员减少该带有已更改的标签的选购商品的数量;
[0138]
所述更改模块构造用于基于分析处理模块的更改指令对该选购商品上的标签进行更改。
[0139]
条款20.根据条款18所述的自助购物系统,其特征在于,所述自助购物系统还包括反馈模块,所述分析处理模块如此操控反馈模块,使得所述反馈模块通过语音输出和/或视觉输出将用户的操作结果反馈给用户和/或商店人员。
[0140]
条款21.根据条款18所述的自助购物系统,其特征在于,所述识别模块包括扫描器。
[0141]
条款22.根据条款18所述的自助购物系统,其特征在于,所述自助购物系统具有标签探测器,所述标签探测器构造用于探测选购商品上的标签并将探测信号发送给分析处理模块,所述分析处理模块基于所述探测信号来判断该选购商品是否带有标签。
[0142]
条款23.根据条款18所述的自助购物系统,其特征在于,如果识别模块识别到该选购商品上的商品码并且分析处理模块判断该选购商品不带有标签,那么分析处理模块允许对该选购商品进行计价。
[0143]
条款24.根据条款18所述的自助购物系统,其特征在于,所述识别模块还构造用于识别选购商品上的标签码,分析处理模块还构造为:如果识别模块识别到该选购商品上的商品码和标签码,那么更改模块对该选购商品上的标签进行更改。
[0144]
条款25.根据条款24所述的自助购物系统,其特征在于,所述分析处理模块基于数据库核实识别到的商品码和标签码是否存在对应关系,如果存在对应关系,那么更改模块对该选购商品上的标签进行更改;如果不存在对应关系,那么更改失败。
[0145]
条款26.根据条款24所述的自助购物系统,其特征在于,识别模块构成为:如果其
没有识别到该选购商品上的商品码和标签码中的至少一个,那么再进行至少一次识别;并且
[0146]
当超过第一预定时间间隔后仍然没有识别到该选购商品上的商品码和标签码,那么更改失败,所述分析处理模块如此操控反馈模块,使得所述反馈模块通过语音输出和/或视觉输出将关于更改失败的信息反馈给用户和/或商店人员。
[0147]
条款27.根据条款24所述的自助购物系统,其特征在于,识别模块构成为:如果其识别到该选购商品上的商品码,但没有识别到该选购商品上的标签码,那么再进行至少一次识别;
[0148]
当超过第二预定时间间隔后仍然没有识别到该选购商品上的标签码时,分析处理模块判断该选购商品不带有标签,允许对该选购商品进行计价。
[0149]
条款28.根据条款24所述的自助购物系统,其特征在于,分析处理模块构成为:如果判断该选购商品带有标签,但没有接收到识别数据,那么发送操控指令,以促使识别模块再进行至少一次识别;并且
[0150]
当超过第三预定时间间隔后仍然没有接收到所述识别数据时,那么更改失败。
[0151]
条款29.根据条款24所述的自助购物系统,其特征在于,所述选购商品上的商品码和标签码构造为设置在标签上的至少一个代码。
[0152]
条款30.根据条款29所述的自助购物系统,其特征在于,分析处理模块基于数据库来判断所述代码对应的选购商品是否带有标签;并且
[0153]
如果判断该选购商品带有标签,那么更改模块对该选购商品上的标签进行更改;如果判断该选购商品不带有标签,那么更改失败。
[0154]
条款31.根据条款24所述的自助购物系统,其特征在于,分析处理模块构成为:如果没有接收到识别数据并且判断该选购商品不带有标签,那么允许用户通过所述自助购物系统改动该不带有标签的选购商品的数量。
[0155]
条款32.根据条款19所述的自助购物系统,其特征在于,所述自助购物系统还包括回收装置,所述回收装置构造用于回收该带有已更改的标签的选购商品。
[0156]
条款33.根据条款22所述的自助购物系统,其特征在于,所述标签探测器与更改模块集成为标签识别更改设备。
[0157]
条款34.根据条款20所述的自助购物系统,其特征在于,如果用户增加了带有已更改的标签的选购商品的数量,那么所述反馈模块通知用户对该增加的选购商品进行扫码,以更改该增加的选购商品的标签。
[0158]
条款35.一种用于运行自助购物系统的方法,其特征在于,所述方法包括:
[0159]
接收选购商品上的商品码的识别数据;
[0160]
判断该选购商品是否带有标签;
[0161]
如果接收到该选购商品上的商品码的识别数据并且判断该选购商品带有标签,那么发送更改指令,以便对该选购商品上的标签进行更改;
[0162]
当再次接收到带有已更改的标签的选购商品上的商品码的识别数据时,发送解锁指令给上位通信模块,以允许用户通过所述自助购物系统的交互界面或商店人员减少该带有已更改的标签的选购商品的数量。
[0163]
条款36.根据条款35所述的方法,其特征在于,判断该选购商品是否带有标签包
括:接收用于探测该选购商品是否带有标签的标签探测器的探测信号。
[0164]
条款37.根据条款35所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:如果接收到该选购商品上的商品码并且判断该选购商品不带有标签,那么发送指令给上位通信模块,以允许对该选购商品进行计价。
[0165]
条款38.根据条款35至37之一所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:接收选购商品上的标签码的识别数据,如果接收到该选购商品上的商品码的识别数据和标签码的识别数据,那么发送指令给下位通信模块,以对该选购商品上的标签进行更改。
[0166]
条款39.根据条款35所述的方法,其特征在于,如果接收到该选购商品上的商品码的识别数据并且判断该选购商品带有标签,那么发送更改指令,以便对该选购商品上的标签进行更改包括:当接收到该选购商品上的商品码的识别数据和标签码的识别数据存在对应关系时,发送更改指令,以便对该选购商品上的标签进行更改;如果不存在对应关系,那么更改失败,并发送操控信号,以便将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
[0167]
条款40.根据条款35所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
[0168]
如果没有接收到该选购商品上的商品码的识别数据和标签码的识别数据中的至少一个,那么发送指令给下位通信模块,促使下位通信模块再进行至少一次识别;
[0169]
当超过第一预定时间间隔后仍然没有接收到该选购商品上的商品码的识别数据和标签码的识别数据,那么更改失败,并发送操控信号,以便将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
[0170]
条款41.根据条款35所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
[0171]
如果接收到该选购商品上的商品码的识别数据,但没有接收到该选购商品上的标签码的识别数据,那么发送指令给下位通信模块,促使下位通信模块再进行至少一次识别;并且
[0172]
当超过第二预定时间间隔后仍然没有接收到该选购商品上的标签码的识别数据时,判断该选购商品不带有标签,那么发送指令给上位通信模块,以允许对该选购商品进行计价。
[0173]
条款42.根据条款35所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
[0174]
如果判断该选购商品带有标签,但没有接收到该选购商品上的商品码的识别数据,那么发送指令给下位通信模块,促使下位通信模块再进行至少一次识别;并且
[0175]
当超过第三预定时间间隔后仍然没有接收到该选购商品上的商品码的识别数据时,那么更改失败,并发送操控信号,以便将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
[0176]
条款43.根据条款35所述的方法,其特征在于,所述选购商品上的商品码和标签码构成为设置在标签上的至少一个代码。
[0177]
条款44.根据条款43所述的方法,其特征在于,如果接收到该选购商品上的商品码的识别数据并且判断该选购商品带有标签,那么发送更改指令,以便对该选购商品上的标签进行更改包括:
[0178]
如果判断所述代码对应的选购商品带有可更改的标签,那么发送指令给下位通信模块,以控制对该选购商品上的标签的更改;如果判断该选购商品不带有标签,那么更改失败,并发送操控信号,以便将更改失败反馈给用户和/或商店人员。
[0179]
条款45.根据条款35所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
[0180]
如果接收到该选购商品上的商品码的识别数据并且判断该选购商品不带有标签,那么发送指令给上位通信模块,以允许用户通过所述自助购物系统的交互界面或商店人员改动该不带有标签的选购商品的数量。
[0181]
条款46.根据条款35所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
[0182]
如果用户减少了带有已更改的标签的选购商品的数量,那么发送操控信号,以便通知商店人员进行回收。
[0183]
条款47.根据条款35所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:如果用户增加了带有已更改的标签的选购商品的数量,那么发送操控信号,以便通知用户对该增加的选购商品进行扫码,以更改该增加的选购商品的标签。
[0184]
条款48.根据条款35所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:在更改标签后再次检验标签的更改结果,如果更改失败,则再促使至少一次更改,如仍失败,则判断标签失效,那么发送操控信号,以便通知商店人员更换标签,如成功,则发送操控信号,以允许对该选购商品进行计价。
[0185]
条款49.一种数据处理装置,其包括:
[0186]
存储器,在其中存储有计算机可执行指令;以及
[0187]
处理器,其被配置为用于执行计算机可执行指令,其中,所述处理器在执行所述指令时实施根据条款35至48之一所述的方法。
[0188]
条款50.一种计算机可读存储介质,在其中存储有计算机可执行指令,所述指令在被处理器执行时实施根据条款35至48之一所述的方法。
[0189]
虽然已经描述了本发明的示范实施例,但是本领域技术人员应当理解的是,在本质上不脱离本发明的精神和范围的情况下能够对本发明的示范实施例进行多种变化和改变。因此,所有变化和改变均包含在权利要求所限定的本发明的保护范围内。本发明由附加的权利要求限定,并且这些权利要求的等同物也包含在内。
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