一种智能柜多人批量投柜的方法、装置及电子设备与流程

本发明涉及于智能投件，尤其涉及一种智能柜多人批量投柜的方法、装置及电子设备。

背景技术：

1、近十年，我国的包裹每年的增量均保持在50％以上，而我国物流行业派件员数量的增量确远远无法和快递包裹的增量相匹配。随着网络购物的普及，包裹业务量不断增加，为了方便快递员和收件人，快递柜应运而生，快递柜可以提供24小时自助取件服务，有效地解决了快递最后一公里的问题。为了提高快递包裹的配送效率，末端派送就逐渐集约化、智能化，越来越多的驿站以及相应配套的智能快递柜设备运用在最后一公里配送服务中来。

2、对于人口较密集，日均包裹量较大的场景，对柜机的投递效率提出了新的挑战，传统投递方式为单人投递，投递完成后释放操作，下一位操作人员才能继续投柜，由于包裹是定时批量到站，投递时时间较为集中，所以对投柜效率带了了新的挑战，随着量级的不断提升，这种投递方式和效率已无法满足实际需求。

3、因此，提出一种智能柜多人批量投柜的方法、装置及电子设备。

技术实现思路

1、本说明书提供一种智能柜多人批量投柜的方法、装置及电子设备，可以多人同时批量作业，从而提升工作效率。

2、本说明书提供一种智能柜多人批量投柜的方法，包括：

3、若干个用户端同时向服务端发送批量投柜请求；

4、所述服务端按照所述批量投柜请求的数量划分智能柜的可用格口组；

5、所述服务端基于所述批量投柜请求同时为所述用户端匹配可用柜口组，将所述用户端与所述可用柜口组进行绑定，并向智能柜下发锁定可用柜口组的指令；

6、所述智能柜基于所述锁定可用柜组的指令将所述可用柜口组的状态变更为锁定，将所述可用柜口组的状态变更为锁定的信息上传至所述业务端，并打开所述可用柜口组；

7、当所述用户端通过手持设备向所述服务端发送派件信息时，监测目标格口的状态是否发生变化；其中，所述目标格口包括与所述用户端绑定的任一所述可用格口；

8、当所述目标格口的状态发生变化时，将所述派件信息与所述目标格口进行绑定。

9、可选的，所述若干个用户端向服务端发送批量投柜请求，包括：

10、所述服务端包括业务层；

11、所述业务层接收若干个所述用户端发送的批量投柜请求，对所述批量投柜请求进行操作合法性以及设备状态核验。

12、可选的，所述当所述目标格口的状态发生变化时，将所述派件信息与所述目标格口进行绑定之后，包括：

13、当所述可用柜口组全部关闭时，所述服务端向所述客户端发送切换可用柜口组的提醒。

14、可选的，包括：所述服务端与所述智能柜之间通过mqtt协议进行通讯。

15、可选的，所述当所述目标格口的状态发生变化时，将所述派件信息与所述目标格口进行绑定，包括：

16、判断发送所述派件信息的所述用户端是否为目标用户端；其中，所述目标用户端包括与所述可用柜口组绑定的所述用户端；

17、当发送所述派件信息的所述用户端为目标用户端时，将所述派件信息与所述目标格口进行绑定。

18、可选的，还包括：

19、当发送所述派件信息的所述用户端不是目标用户端时，所述服务端向所述智能柜发送告警信息，所述目标格口应于所述告警信息亮灯和/或响铃。

20、可选的，还包括：

21、所述服务端包括物联网层；

22、所述物联网层用于接收所述智能柜的心跳信息和操作行为日志，并根据心跳信息判定所述智能柜的存活状态。

23、本说明书提供一种智能柜多人批量投柜的装置，包括：

24、发送模块，用于若干个用户端同时向服务端发送批量投柜请求；

25、划分模块，用于所述服务端按照所述批量投柜请求的数量划分智能柜的可用格口组；

26、第一绑定模块，用于所述服务端基于所述批量投柜请求同时为所述用户端匹配可用柜口组，将所述用户端与所述可用柜口组进行绑定，并向智能柜下发锁定可用柜口组的指令；

27、打开模块，用于所述智能柜基于所述锁定可用柜组的指令将所述可用柜口组的状态变更为锁定，将所述可用柜口组的状态变更为锁定的信息上传至所述业务端，并打开所述可用柜口组；

28、监测模块，用于当所述用户端通过手持设备向所述服务端发送派件信息时，监测目标格口的状态是否发生变化；其中，所述目标格口包括与所述用户端绑定的任一所述可用格口；

29、第二绑定模块，用于当所述目标格口的状态发生变化时，将所述派件信息与所述目标格口进行绑定。

30、可选的，所述若干个用户端向服务端发送批量投柜请求，包括：

31、所述服务端包括业务层；

32、所述业务层接收若干个所述用户端发送的批量投柜请求，对所述批量投柜请求进行操作合法性以及设备状态核验。

33、可选的，所述当所述目标格口的状态发生变化时，将所述派件信息与所述目标格口进行绑定之后，包括：

34、当所述可用柜口组全部关闭时，所述服务端向所述客户端发送切换可用柜口组的提醒。

35、可选的，包括：所述服务端与所述智能柜之间通过mqtt协议进行通讯。

36、可选的，所述当所述目标格口的状态发生变化时，将所述派件信息与所述目标格口进行绑定，包括：

37、判断发送所述派件信息的所述用户端是否为目标用户端；其中，所述目标用户端包括与所述可用柜口组绑定的所述用户端；

38、当发送所述派件信息的所述用户端为目标用户端时，将所述派件信息与所述目标格口进行绑定。

39、可选的，还包括：

40、当发送所述派件信息的所述用户端不是目标用户端时，所述服务端向所述智能柜发送告警信息，所述目标格口应于所述告警信息亮灯和/或响铃。

41、可选的，还包括：

42、所述服务端包括物联网层；

43、所述物联网层用于接收所述智能柜的心跳信息和操作行为日志，并根据心跳信息判定所述智能柜的存活状态。

44、本说明书还提供一种电子设备，其中，该电子设备包括：

45、处理器；以及，存储处理器可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行上述任一项所述的方法。

46、本说明书还提供一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被处理器执行时，实现上述任一项方法。

47、在本发明中，至少具备以下一种优点：

48、(1)可以多人同时批量作业，从而提升工作效率；

49、(2)动态划分可用格口组的方式，使得智能柜的使用更加灵活，并且能够根据实际情况进行自适应调整，从而提高了整个系统的效率和用户满意度；

50、(3)服务端会将发送请求的用户端与可用柜口组进行绑定，这个可用柜口组将暂时被该用户端预留，用于后续的投柜操作；

51、(4)通过亮灯和响铃的方式，可以快速定位到发生问题的格口，及时采取干预措施，避免误操作或非法操作导致的物品错投、柜口占用等问题。同时，这也增强了系统的安全性和可靠性，保护了用户的利益。