网络电视广播系统时序安排方法及其系统的制作方法

文档序号:7615433阅读:142来源:国知局
专利名称:网络电视广播系统时序安排方法及其系统的制作方法
技术领域
本发明涉及一种电视广播系统,特别是把设置在客房内的电视广播接收机连接到网络上,可以为客人提供各种服务的电视广播系统的时序安排方法及其系统。
背景技术
在诸如酒店等住宿场所中,在各个客房中都具备有电视广播接收机等的客房用终端机,不但可以为客人各种服务,还可以进行客房管理。
例如,列举韩国专利厅申请的第10-1997-0058849号专利。其提供了如下一种住宿场所的自动管理方法及旨在执行该方法的系统。实现了对住宿场所的所有功能的无人自动管理,提高了住宿场所的经营及利用的便利性。通过该系统及方法,可以显示住宿场所是否还有空余客房,如果客人准备入住,则提供引导选择客房的菜单,如果客人选择了客房,则将点亮楼道灯及客房灯等。打开客房门的锁紧装置,输入向客人销售的商品的信息及客人使用的多媒体机器的使用信息。如果客人请求结算,接收结算数据,并支付剩余的钱。如果客人要求出具发票,将驱动打印机打印发票,并打开客房的门。接着,如果客人从客房中走出来的话,将存储用于费用结算及统计的各种信息,服务员在等待室内提供空客房的信息,并存储结算所需的数据。
另外,向韩国专利厅申请的第10-2000-004402号专利提供了如下的计算机环境。即,在酒店的各个客房中即便没有个人用计算机,仍可以在酒店的各个客房内,通过网络把一台中央计算机及多个输入装置连接到中央处理计算机上,把中央处理计算机识别、处理的信息处理成为电视机可以接收的信息,通过计算机的输出端口,向各个客房的TV的特定的频道进行传输。因此,每个用户都可以通过自己的客房所分配到的特定的电视机频道,来获得只为自己提供的计算机环境。
如上所述的传统的住宿场所,是把设置在各个客房的客房用终端机连接到网络上,从而来对入住到各个客房的客人提供各种服务。
但是,为了对客户提供更加个性化的服务,住宿场所还应该进行不断的开发。
为此,通过连接到网络上的客房终端机,向客人提供更多方便的技术的开发便显得更为迫切。

发明内容
本发明的目的在于提供一种网络电视广播系统的时序安排方法及其系统。即,通过连接到网络上的客房终端机,大大方便了客人的系统及方法。通过连接到网络上的客房终端机,根据客人的时序安排来说明客人的状态,或是可以实现与外出的客人的呼叫连接。
本发明的目的是通过以下技术方案实现的网络电视广播系统时序安排方法,包括有下面的几个阶段通过设置在多个客房内的电视广播接收机,接收入住该客房的客人的时序信息的输入,并登记在数据库里的阶段;如果有向上述多个客房中的某一个客房发出呼叫的话,就开始读取上述时序信息的阶段;根据上述时序信息,把上述呼叫连接到设置在该客房中的电话机或是其他联系联络处的阶段。
所述的网络电视广播系统时序安排方法,其上述方法还包括有如下的阶段即,当依据上述时序信息,设置成了客人不能进行电话通话的状态时,则将把说明上述客人的时序信息的声音信号向上述呼叫的发出方传输的阶段。
网络电视广播系统时序安排系统,包括有如下的几个部分设置在多个客房中,具有可以与入住各个客房的客人进行连接接口的电视广播接收机;设置在多个客房中,确保各个客房里可以进行电话通话的电话机;提供自动应答服务的自动应答服务系统;连接公用电话网和对上述各个客房中设置的电话机的呼叫,连接对其他联系联络处的呼叫,把通过上述自动应答服务系统所提供的、用于说明的声音信号,向发出呼叫的一方进行传递的交换机;用于登记入住上述多个客房的客人的时序信息的数据库;通过设置在上述多个客房中的电视广播接收机,接收入住对应客房的客人的时序信息的输入,并登记在数据中,如果有对上述多个客房中的某一个客房的呼叫,则将读取上述已经登记的时序信息,并根据读取到的时序信息,把上述呼叫连接到设置在客房中的电话机或是其他联系联络处的服务器。
所述的网络电视广播系统时序安排系统,其上述服务器控制着交换机完成如下操作依据上述时序信息,如果设置成了上述客人不能进行电话通话的状态时,则将把说明上述客人的时序信息的声音信号向上述呼叫的发出方传输。
本发明的优点与效果是通过连接到网络上的客房终端机,大大方便了客人。
通过连接到网络上的客房终端机,根据客人的时序安排来说明客人的状态,或是可以实现与外出的客人的呼叫连接。给客人提供了更多的方便。


图1是本发明理想的实施事例的网络电视广播系统构成图;图2是本发明理想的实施事例的客人信息构成方法图;图3是本发明理想的实施事例的客人信息构成方法流程图;
图4是本发明理想的实施事例的时序安排服务方法流程图。
图中主要部件说明1001~100N第1至第N个客房用终端机1021~102N第1至第N个电视广播接收机1041~104N第1至第N个电话机106服务器108数据库110交换机112自动应答服务系统具体实施方式
下面参照附图1对适用了本发明的网络电视广播系统的结构进行详细说明。
第1至第N个客房用终端机(1001~100N)包括有设置在住宿场所的各个客房中的第1至第N个电视广播接收机(1021~102N)和第1至第N个电话机(1041~104N)。
服务器(106)控制上述第1至第N个客房用终端机(1001~100N),在本发明的理想的实施事例中,接收客人输入的时序信息,存储到数据库(108)中,根据上述存储的客人的时序信息,提供基于该客人的状态的时序安排服务。
上述数据库(108)中存储有包括上述客人时序信息等客人信息。
参照上述图2的客户信息构成实际事例就会发现,上述客人信息中包括有客房信息、客房电话号码以及客人的详细信息等,在上述客人的详细信息中包括有该客人的时序安排、其他联系联络信息、是否可以进行通话的信息、说明语句等信息。
交换机(110)与PSTN连接着,如果从外部呼叫某一个客房的话,则将在上述服务器(106)的控制下,把该呼叫连接到该客房的电话机上,或是转接到事先登记的其他联系联络处,或是通过语句向呼叫方发出声音说明。
在上述交换机(110)的请求下,自动应答服务系统(112)生成有关事先设定的说明语句的声音,并提供给上述交换机(110)。
下面参照附图3、附图4对在如上所述的网络电视广播系统中适用的本发明的理想的实施事例进行详细的说明。
首先参照附图3说明客户输入自己的时序信息的过程。
上述服务器(106)判断某一个客房的客人,是否通过客房内的电视广播接收机上的使用者接口,命令了进入时序安排服务阶段(200)。
如果使用者命令了进入时序安排服务的话,上述服务器(106)则引导输入时序安排、其他联系联络信息、对应各个时序安排的通话是否可以接入、说明内容等构成的时序安排信息阶段(202)。
上述其他联系联络信息可以是移动通信的终端机的号码等。上述说明内容可以对应着各个不同时序来进行选择。例如,“由于现在客人正在健身中心,所以将把您的呼叫转接到其他联系联络处,请您稍后”。“由于现在客人正在会客,所以不能帮您接通电话,请您简短的留言”。
上述服务器(106)判断上述客人是否根据上述说明输入了上述时序信息阶段(204)。如果上述客人根据上述说明输入了上述时序信息的话,上述服务器(106)则把所输入的时序信息对应着客人和客房的信息,存储到数据库(108)中阶段(206)。
下面就参照附图4的流程图对如上所述的登记了时序信息后便可以向客人提供时序安排服务的方法进行详细说明。
上述服务器(106)核实是否通过PSTN向交换机(110)通知了有对某一个客房的呼叫阶段(300)。
如果有对某一个客房的呼叫,则上述服务器(106)就开始从数据库(108)中读取对应该客人的时序安排信息阶段(302)。
从数据库(108)中读取出上述时序信息后,上述服务器(106)将参照该客人的时序信息,核实该客人入住的客房是否是可以通话的状态阶段(304)。
根据上述客人的时序信息,如果该客人入住的客房是可以通话的状态,则上述服务器(106)将控制交换机(110)把该呼叫连接到设置在该客房内的电话机上阶段(306)。
与上述不同,当该客人入住的客房是不能进行通话的状态时,上述服务器(106)将核实是否有其他联系联络信息阶段(308)。
如果有其他联系联络信息的话,上述服务器(106)将把该呼叫连接到基于其他联系联络信息的联络处阶段(310)。
如果没有其他联系联络信息的话,上述服务器(106)则将提供说明时序安排及不能进行连接的服务阶段(312)。
通过本发明,接收客人输入的时序信息,如果有对该客人客房的呼叫,则将根据上述时序信息,把呼叫连接到客人的客房,或是提示客人已经外出,或是把呼叫转接到客人的其他通信手段上。因此,大大的方便了客人。
权利要求
1.网络电视广播系统时序安排方法,其特征在于包括有下面的几个阶段通过设置在多个客房内的电视广播接收机,接收入住该客房的客人的时序信息的输入,并登记在数据库里的阶段;如果有向上述多个客房中的某一个客房发出呼叫的话,就开始读取上述时序信息的阶段;根据上述时序信息,把上述呼叫连接到设置在该客房中的电话机或是其他联系联络处的阶段。
2.根据权利要求1所述的网络电视广播系统时序安排方法,其特征在于上述方法还包括有如下的阶段即,当依据上述时序信息,设置成了客人不能进行电话通话的状态时,则将把说明上述客人的时序信息的声音信号向上述呼叫的发出方传输的阶段。
3.网络电视广播系统时序安排系统,其特征在于包括有如下的几个部分设置在多个客房中,具有可以与入住各个客房的客人进行连接接口的电视广播接收机;设置在多个客房中,确保各个客房里可以进行电话通话的电话机;提供自动应答服务的自动应答服务系统;连接公用电话网和对上述各个客房中设置的电话机的呼叫,连接对其他联系联络处的呼叫,把通过上述自动应答服务系统所提供的、用于说明的声音信号,向发出呼叫的一方进行传递的交换机;用于登记入住上述多个客房的客人的时序信息的数据库;通过设置在上述多个客房中的电视广播接收机,接收入住对应客房的客人的时序信息的输入,并登记在数据中,如果有对上述多个客房中的某一个客房的呼叫,则将读取上述已经登记的时序信息,并根据读取到的时序信息,把上述呼叫连接到设置在客房中的电话机或是其他联系联络处的服务器。
4.根据权利要求3所述的网络电视广播系统时序安排系统,其特征在于上述服务器控制着交换机完成如下操作依据上述时序信息,如果设置成了上述客人不能进行电话通话的状态时,则将把说明上述客人的时序信息的声音信号向上述呼叫的发出方传输。
全文摘要
网络电视广播系统时序安排方法及其系统,涉及一种电视广播系统,安排方法包括接收入住客房的客人的时序信息读取时序信息;连接到该客房电话机。安排系统包括与入住客房的客人进行接口的电视广播接收机;可以进行电话通话的电话机;自动应答服务系统;进行传递的交换机;客人的时序信息数据库;把上述呼叫连接到设置在客房中的电话机或是其他联系服务器。通过连接到网络上的客房终端机,大大方便了客人的系统及方法。通过连接到网络上的客房终端机,根据客人的时序安排来说明客人的状态,或是可以实现与外出的客人的呼叫连接。
文档编号H04M1/64GK1984302SQ20051004801
公开日2007年6月20日 申请日期2005年12月16日 优先权日2005年12月16日
发明者郑慧天 申请人:乐金电子(沈阳)有限公司
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