用于确定通信系统中呼叫质量的设备及方法

专利名称：用于确定通信系统中呼叫质量的设备及方法
技术领域：
本发明涉及一种用于确定通信系统中的呼叫质量的方法及设备， 并且具体地但不唯一地，涉及用于蜂窝通信系统中系统性能评估的话 音质量的确定。
背景技术：
在过去几十年中，蜂窝通信系统已经普遍存在并且现今构成了很 多区域中通信服务提供的主要部分。
在蜂窝通信系统中，地理区域被分为许多小区，每个小区通过基 站服务。基站通过可以在基站之间传送数据的固定网络互连。移动台 由移动台所在小区的基站经由无线电通信链路来服务。将从移动台到 基站的通信称为上行链路，以及将从基站到移动台的通信称为下行链 路。
目前，最普遍存在的蜂窝通信系统是被称为全球移动通信系统
(GSM)的第二代通信系统。可以在'The GSM System for Mobile Communications' ， Michel Mouly， Marie Bemadette Pautet， Bay Foreign Language Books, 1992, ISBN 2950719007中找到对GSM TDMA通信系 统的进一步描述。
在过去几年中，已经发展了第三代系统来进一步提高提供给移动 用户的通信服务。这种通信系统的实例是目前正被使用的通用移动通 信系统(UMTS)。可以在'WCDMA for UMTS' , Harri Holma (editor), Antti Toskala (Editor), Wiley & Sons, 2001， ISBN 0471486876中找到对 UMTS的CDMA以及具体地宽带CDMA(WCDMA)模式的进 一 步描述。蜂窝通信系统最重要的参数之一是用户所感受的呼叫质量。
此外，即使持续地增强第二代系统以提供进一步的通信服务，以 及已经设计第三代系统以提供多种不同的通信服务，但是最重要并且 最广泛使用的通信服务仍然是语音通信服务。
因此，蜂窝通信系统最重要的参数之一是语音服务的用户所感受 的话音质量。所以，用于测量并达到这种语音质量的方法和技术对蜂 窝通信系统的运营商及制造商来说引起显著的关注。
然而，呼叫质量以及特别是话音质量的主观感受很难准确地确定，
因为这取决于包括许多心理测量及主观参数的很多因素。例如，通常 使用简单的差错率测量作为语音质量的粗略指示。然而，由于这取决
于很多其它的参数及特性，所以这只能提供用户感受的话音质量的不 准确指示。
此外，在系统层面上，通过持续的测量可能不能准确地反映由用 户感受到的性能。例如，用户的行为可以影响性能测量，并且可以例 如衰减或加强对感受到的呼叫质量具有影响的具体模式或特性。
通常，蜂窝通信系统的质量评价是非常复杂的。通常需要大量的 带宽及存储器来处理大量的数据，以便获得代表性的并且可靠的性能 评价。
因此，用于确定呼叫质量的改善系统将是有利的，并且特别地， 一种下述用于确定呼叫质量的系统将是有利的，该系统允许增加的灵 活性、便捷的测量操作、改善的准确度、与用户感受的呼叫质量的改 善对应、和/或改善的系统性能。

发明内容
因此，本发明试图优选单独地或者以任何组合的形式来缓和、减 轻或消除一个或多个上述的弊端。
根据本发明的第一方面，提供了一种用于确定通信系统中呼叫质 量的设备，所述设备包括用于确定对呼叫的用户呼叫终止的装置； 测量装置，用于确定在用户呼叫终止时呼叫质量的终止呼叫质量测量； 以及发射装置，用于将终止呼叫质量测量发射到呼叫质量处理器。
本发明的发明人已经认识到，通过确定与呼叫的用户终止相关联 的终止呼叫质量测量可以获得改善的呼叫质量确定。本发明可以允许 更准确地反映呼叫质量的用户感受的呼叫质量确定。例如，语音质量 的用户感受可能偏向于在较后的时间间隔而不是在较早的时间间隔中 的差质量的事件。通过确定用户呼叫终止的呼叫质量，这可以得到更 准确地反映出来，并且可以获得更加准确地反映用户感受到的质量的 呼叫质量评价。
此外，通过确定用户终止的终止呼叫质量测量，该信息可以被提 供用于由于差的质量而由用户自愿地终止呼叫的情况。这种信息不是 获得自掉线呼叫统计，并且这种信息可以允许确定通信系统的改善的 呼叫质量信息。
可以由呼叫质量处理器使用该改善的呼叫质量，以改善整体通信 系统的质量。
本发明可以促进呼叫质量评价，以及可以例如降低带宽及存储要 求。特别地，可以生成具体地代表呼叫质量用户感受的呼叫质量测量。 这可以允许在确定系统呼叫质量中考虑更少的呼叫质量测量。
呼叫质量可以是话音质量或指出话音质量的参数。呼叫质量被评
价的呼叫可以是语音呼叫，以及可以具体地是语音会议呼叫。通信系
统可以是蜂窝通信系统，例如GSM或UMTS蜂窝通信系统。
根据本发明的可选特征，所述测量装置被配置为确定紧挨在呼叫 终止前的时间间隔中的呼叫质量测量。
这可以允许确定改善的呼叫质量测量，并且具体地可以允许呼叫 质量测量及呼叫质量的用户感受之间改善的关联。
所述时间间隔可以是在呼叫终止时结束、或者是在呼叫终止前小 于十秒的短间隔内结束的时间间隔。
根据本发明的可选特征，将呼叫质量测量确定为在所述时间间隔 内呼叫质量特性的滤波值。
这可以允许更准确地反映所感受的语音质量的改善的呼叫质量 值。滤波值通常可以是呼叫质量特性的低通滤波值，例如(可能是加 权的)呼叫质量特性的平均值。
根据本发明的可选特征，所述时间间隔具有10和60秒之间的持续 时间。
这可以允许更加准确地反映所感受的语音质量的改善的呼叫质 量。特别地，在许多实施例中，时间间隔可以在30和40秒之间进行选 择。
根据本发明的可选特征，所述测量装置包括装置，用于动态地 确定呼叫质量指示以及用于响应于用户呼叫终止的检测将呼叫质量测 量确定为呼叫质量指示。 这可以在获得高准确度的同时提供低复杂度及便捷的实现。
根据本发明的可选特征，所述呼叫质量测量包括呼叫的差错率。 特别地，所述差错率可以是空中接口的帧擦除率(FER)。这可以在获得 高准确度的同时提供低复杂度及便捷的实现，并且具体地可以允许确 定提供呼叫质量优良指示的呼叫质量测量，例如由用户感受的话音质
根据本发明的可选特征，所述测量装置包括装置，用于在用户 呼叫终止时确定呼叫特性的第二终止呼叫特性测量；以及，发射装置，
其被进一步配置为将第二呼叫特性发射到呼叫质量处理器。这可以允 许改善的呼叫质量信息。特别地，通过考虑多个参数，可以允许对用 户感受到的呼叫质量的改善的确定。
根据本发明的可选特征，所述第二终止呼叫特性包括不连续传输 活动指示。
这可以允许对用户感受的呼叫质量的改善的评价。特别地，不连 续传输活动指示可以与诸如空中接口差错率的其它呼叫质量特性一起 来提供用户感受的呼叫质量(例如用户感受的话音质量)的特别准确 的指示。
根据本发明的可选特征，所述第二终止呼叫特性包括切换活动指示。
这可以允许对用户感受的呼叫质量的改善的评价。特别地，切换 活动指示可以与诸如空中接口差错率的其它呼叫质量特性一起来提供 用户感受的呼叫质量(例如用户感受的话音质量)的特别准确的指示。
根据本发明的可选特征，所述用于确定用户呼叫终止的装置、测
量装置及发射装置被包括在远程终端中，并且所述呼叫质量处理器被 包括在通信系统的固定网络中。
这可以允许可行的实现以及功能的有利分布。特别地，在允许集 中式处理呼叫质量测量的同时，可以方便地生成分布式终止呼叫质量 测量。该方案可以具体地适用于下行链路的呼叫质量评价。
根据本发明的可选特征，所述用于确定呼叫终止的装置、测量装 置及发射装置被包括在基站中，以及所述呼叫质量处理器位于固定网 络中。
这可以允许可行的实现以及功能的有利分布。特别地，在允许集 中式处理呼叫质量测量的同时，可以获得分布式终止呼叫质量测量。 该方案可以具体地适用于下行链路的呼叫质量评价。
根据本发明的可选特征，所述呼叫质量测量是上行链路的呼叫质 量测量。本发明可以允许对通信系统中的上行链路呼叫质量的改善的 评价。
根据本发明的可选特征，所述呼叫质量测量是下行链路的呼叫质 量测量。本发明可以允许对通信系统中的下行链路呼叫质量的改善的 评价。
根据本发明的第二方面，提供了一种通信系统，包括呼叫质量 处理器；用于确定对呼叫的用户呼叫终止的装置；测量装置，用于在 用户呼叫终止时确定呼叫质量的终止呼叫质量测量；以及，发射装置， 用于将终止呼叫质量测量发射到呼叫质量处理器。
根据本发明的可选特征，所述呼叫质量处理器被配置为接收多个 呼叫的终止呼叫质量测量。这可以允许对通信系统中呼叫质量的改善
的和/或便捷的评价。所述呼叫质量处理器可以被配置为优化或者帮助 通信网络的优化，从而改善整体通信系统的性能。
根据本发明的可选特征，所述呼叫质量处理器被配置为执行统计 处理，以确定多个呼叫的呼叫质量指示。这可以允许对通信系统中呼 叫质量的改善的和/或便捷的评价。所述呼叫质量处理器可以被配置为 优化或者帮助通信网络的优化，从而改善整体通信系统的性能。
根据本发明的第三方面，提供了一种确定通信系统中呼叫质量的 方法，所述方法包括确定对呼叫的用户呼叫终止；确定用户呼叫终 止时呼叫质量的终止呼叫质量测量；以及，将终止呼叫质量测量发射 到呼叫质量处理器。
参考下文描述的实施例，本发明的这些及其它方面、特征及优势 将更为明显和清楚。


将仅仅通过实例的方式，参考附图来描述本发明的实施例，其中
图l图示说明了根据本发明的一些实施例的蜂窝通信系统实例；
图2图示说明了根据本发明的一些实施例用于确定蜂窝通信系统
中呼叫质量的设备；以及
图3图示说明了根据本发明的一些实施例用于确定蜂窝通信系统
中呼叫质量的方法。
具体实施例方式
下面的描述将集中于适用于GSM蜂窝通信系统的本发明的实施 例。然而，应了解，本发明不限于这种应用，而是可以应用于包括例 如UMTS蜂窝通信系统的许多其它通信系统。
图1图示说明了根据本发明的一些实施例的蜂窝通信系统100的实例。
在图l的实例中，第一远程终端101及第二远程终端103位于第一小
区中，该第一小区由第一基站105支持。
远程终端可以例如是用户设备，诸如第三代用户设备(UE)、通信 单元、订户单元、移动台、通信终端、个人数字助理、膝上型计算机、 嵌入式通信处理器或者能够通过蜂窝通信系统空中接口进行通信的任 何物理的、功能的或者逻辑的通信元件。
第一基站105耦合到第一基站控制器(BSC) 107。 BSC执行与空 中接口相关的许多控制功能，包括无线电资源管理、以及向和从合 适的基站的数据路由。
第一BSC 107耦合到主交换中心(MSC) 109。 MSC互连BSC，并且 在操作中用于在任何两个BSC之间路由数据，从而使得小区中的远程终 端能够与任何其它小区中的远程终端进行通信。此外，MSC 109可以包 括网关功能，用于互连到诸如公共交换电话网络(PSTN)的外部网络， 从而允许远程终端与陆线电话及通过陆线连接的其它通信终端进行通 信。
应了解，蜂窝通信系统包括用于管理现有蜂窝通信网络的功能， 包括用于路由数据、准入控制、资源分配、订户计费、远程终端鉴 权等功能，这些功能是本领域技术人员所公知的并且不需要在此进一 步描述。
MSC 109进一步耦合到第二BSC 111，该第二BSC lll被耦合到第 二基站113。第二基站113支持第三远程终端115。
在实例中，蜂窝通信系统100进一步包括评估系统中呼叫质量性
能的呼叫质量处理器117。特别地，呼叫质量处理器117接收与大量呼 叫相关的呼叫质量测量并执行统计处理，以评估系统性能并且特别地 识别不可接受的性能，例如没有提供可接受质量水平的区域或小区。 由呼叫质量处理器117所生成的性能数据可以具体地用于蜂窝通信系 统的优化，该蜂窝通信系统的优化例如通过对不同小区之间的空中接 口资源的重新分配来进行。
在图l的实例中，呼叫质量处理器117被图示说明为耦合到MSC 109,但是应了解，在其它实施例中，它可以耦合到或者是蜂窝通信系 统的其它元件的一部分。例如，呼叫质量处理器117可以是耦合到运营 及管理中心(OMC)的分离且单独的元件，或者可以例如是诸如BSC、 MSC或OMC的另外网络元件的一部分。
在图l的系统中，通过诸如远程终端或者基站的其它网络元件，将 呼叫质量测量提供给呼叫质量处理器117。在具体实例中，第一远程终 端101包括呼叫质量估计器119，该呼叫质量估计器119确定终止呼叫质 量测量并且将其发射到呼叫质量处理器117。
在图l的实例中，确定终止呼叫质量测量，以便反映出在用户终止 前呼叫所经历的呼叫质量。因此，当第一远程终端101检测到用户已经 终止了呼叫时，生成指出此时呼叫质量的终止呼叫质量测量，并将其 发射到呼叫质量处理器117。呼叫质量的用户感受严重偏向于在呼叫终 止前所经历的条件，并且终止呼叫质量测量反映了该主观感受到的质 量水平。
图2图示说明了第一远程终端101并且具体地，更详细地图示说明 了呼叫质量估计器119。
呼叫质量估计器119包括终止处理器201，其被配置为确定对于呼 叫的用户呼叫终止。在具体实例中，终止处理器201可以简单地确定用
户已经按下了第一远程终端101键盘上的合适按钮，以便终止呼叫。作 为另一实例，终止处理器201可以耦合到控制正在进行呼叫的操作及管 理的呼叫控制器(没有示出)。当呼叫控制器终止呼叫时，它可以将
此通知给终止处理器201。
终止处理器201耦合到质量估计器203，该质量估计器2(B被配置为 确定用户呼叫终止时呼叫质量的终止呼叫质量测量。因此，终止呼叫 质量测量是当用户终止呼叫时-或者就在用户终止呼叫之前的呼叫质量 的指示。
应了解，质量估计器203可以使用用于确定终止呼叫质量测量的任 何合适的装置或算法。
例如，在许多实施例中，空中接口差错率是所感受到的呼叫质量 的优良指示。特别地，质量估计器203可以测量空中接口通信的帧擦除 率(FER)，并且确定终止呼叫质量测量，作为在呼叫终止时所经历的 FER。在具体实例中，质量估计器203通过评估呼叫的下行链路特性来
确定下行链路的呼叫质量。因此，可以将终止呼叫质量测量确定为在 呼叫终止时的下行链路空中接口连接的FER。
例如，当终止处理器201检测到呼叫的用户终止时，可以向质量估 计器203指出这一点。作为响应，质量估计器203可以确定紧挨在用户 终止前的时间间隔内的差错率。例如，质量估计器203可以继续对于在 呼叫终止时结束的三十秒时间间隔确定平均FER。例如，可以通过对在 特定时间间隔内确定的许多FER值进行平均，来确定该平均FER，或者 可以通过确定在特定时间间隔内的帧擦除数目，来生成新的FER测量。
应了解，时间间隔的长度及精确位置在不同的实施例中可能不同， 并且可以响应于单独实施例的单独的特性及需要而选择。然而，在许多实施例中，在10和60秒之间的间隔长度倾向于提供 下述终止呼叫质量测量，该终止呼叫质量测量是足够可靠的，并且特
别好地反映出偏向于呼叫终止时条件的主观心理测量。特别地，在30 和4 0秒之间的时间间隔将提供与心理测量偏向的特别合适的对应。
在很多实施例中，在呼叫终止前少于10秒结束的时间间隔将允许 终止呼叫质量测量准确地反映心理测量偏向。此外，在一些实施例中， 对于测量间隔来说，比呼叫终止提前10秒完成可能是可行的。例如， 如果每5秒生成新的FER测量，那么质量估计器203可以生成包括通过对 最后7个FER测量进行平均而得到的FER的终止呼叫质量测量。
因此，在很多实施例中，合适的间隔可以是这样的间隔即该间 隔在呼叫终止前的10和60秒之间开始并且在呼叫终止前的0和10秒之
间结束。
质量估计器203耦合到发射控制器205，该发射控制器205被进一步 耦合到发射机207。发射机207在操作中用于依照GSM推荐，通过空中 接口发射数据。发射控制器205被配置为将终止呼叫质量测量发射到呼 叫质量处理器117。例如，发射控制器205可以是在操作中用于初始化 到呼叫质量处理器117的通用分组无线业务(GPRS)链路，并且在GPRS 数据分组中发射终止呼叫质量测量。
在图l的实例中，大量的其它远程终端还可以包括用于确定终止呼 叫质量测量以及用于将这些测量发射到呼叫质量处理器117的功能。因 此，呼叫质量处理器117可以接收大量数据，并且可以统计地处理该数 据，以识别例如异常或具有差的服务的区域。
作为图l的系统中操作的实例，可以在第一远程终端101与第三远 程终端115之间存在电路交换的语音呼叫。如果第一和/或第三远程终端 101、 115的用户通过主动的用户终止来终止呼叫，那么终止处理器201
可以检测到该终止。作为响应，将确定终止呼叫质量测量，并且将其 发射到呼叫质量处理器117。
由于用户已经完成了呼叫，所以用户可以例如终止呼叫，并因此 生成指出由用户最后感受到的质量的终止呼叫质量测量。然而，由于 呼叫质量变得不可接受，所以蜂窝通信系统的用户还正常地终止呼叫。 例如，对于双向的语音呼叫，尽管话音质量可能到达通信变为不可能 或者不促进的水平，但是系统可能能够保持呼叫。在这种情况下，用 户可以终止呼叫，以及图l的远程终端可以生成终止呼叫质量测量，并 且将其发射到呼叫质量处理器117。
因此，呼叫质量处理器117可以接收指出呼叫质量让用户终止呼叫 的终止呼叫质量测量。通常，通过现有系统不能得到这种信息，在现 有系统中，正常的用户呼叫终止被忽略并且只有诸如掉线的异常呼叫 终止才被具体地评估。因此，该方案可以提供附加信息，并且可以特 别地允许区分及评估正常的呼叫终止。
此外，由于终止呼叫质量测量与终止质量有关，所以可以获得更 接近地反映用户感受的呼叫质量的测量。特别地，已经发现，呼叫的 语音质量的用户感受偏向于在用户经历的最后大约三十秒内所经历到
的任何差的质量的事件(引用，例如"Experiments and Modelling of Perceived Speech Quality of Long Samples", Xiang et al, Ericsson Research,它描述了人类对最近事件的记忆对所感觉话音质量的影响)。 由于呼叫质量测量被确定用于反映在终止时的呼叫质量，所以这种心 理测量偏向固有地反映在所述的系统中。
此外，由于呼叫质量评价特别地偏向于心理测量上认为重要的呼 叫事件，所以可以降低对持续地监测并评估呼叫质量的需求，并且呼 叫质量处理器117可以根据更小的数据样本来生成准确的性能数据。因 此，可以显著地降低用于得到充分的呼叫质量数据的带宽及存储要求。
尽管上面的描述已经集中于确定远程终端的下行链路的呼叫质 量，但是应了解，所描述的原理同样适用于上行链路终止呼叫质量测 量和/或在其它网络元件中的质量估计。
例如，除了下行链路终止呼叫质量测量，图1的第一基站105还可 以被配置为确定上行链路终止呼叫质量测量。
用于第一基站105的方案可以类似于对第一远程终端101所描述的
方法。具体地，在基站203中可以实现与对第一远程终端101所描述的 呼叫质量估计器119相似的呼叫质量估计器。
因此，第一基站105可以包括检测用户何时终止呼叫的终止处理 器。特别地，终止处理器可以检测执行了正常的呼叫终止而不是异常 的终止(例如掉线呼叫)。终止处理器可以例如从由第一基站105与第 一远程终端101所交换的标准GSM信令消息中来检测它。
质量估计器可以响应于用户终止，来确定终止呼叫质量测量。这 可以与类似于对第一远程终端101所描述的方式来确定。例如，质量估 计器可以确定下述时间间隔中上行链路的平均FER，所述时间间隔在检 测到呼叫终止前的10秒和60秒之间开始、并且在检测到呼叫终止前的O 和10秒之间结束。
第一基站105中的发射控制器可以随后使用在固定网络接口上合 适的通信信道，将终止呼叫质量测量发射到呼叫质量处理器117。例如， 由第一基站105确定的终止呼叫质量测量可以被发射到呼叫质量处理 器117,就像它是从第一远程终端101接收到的GPRS消息一样。
在一些实施例中，当检测到呼叫终止时，(一个或多个)质量估 计器可以首先确定质量估计，例如FER。然而，可替换情况下或者附加
情况下，该(一个或多个)质量估计器还可以持续地确定呼叫质量指 示，以及当检测到呼叫终止时，终止呼叫质量测量可以被确定为呼叫 质量指示的值。
例如，第一远程终端101可以持续地确定FER率。FER数据可以持 续地被质量估计器203进行低通滤波，以得到具有期望的动态特性的已 低通滤波的呼叫质量指示。例如，质量估计器203可以持续地确定先前 30秒运行的平均值。当终止处理器201指出用户已经终止呼叫时，质量 估计器203可以简单地将终止呼叫质量测量确定作为已低通滤波的FER 的当前值。
应了解，尽管上面的描述己经集中在终止呼叫质量测量包括单一 呼叫质量特性(具体地为FER)的实施例，但是在其它实施例中，在终 止呼叫质量测量中可以包括两个或更多个呼叫特性，并这些呼叫特性 被发射到呼叫质量处理器117。
通过在终止呼叫质量测量中包括更多的呼叫质量特性，呼叫质量 处理器117可以执行改善的呼叫质量评价，其更准确地反映用户的主观 感受到的呼叫质量。
具体地，对于话音信号，终止呼叫质量测量可以包括指出紧挨 在呼叫终止前的操作的不连续传输活动指示和/或切换活动指示。
例如，当检测到用户呼叫终止时，第一远程终端101可以发射终止 呼叫质量测量，该终止呼叫质量测量包括平均FER、切换的数目、以 及紧挨在检测到用户呼叫终止之前的30秒时间间隔中不连续传输模式 (对于GSM蜂窝通信系统被称作DTX)的时间比例。
差错率指示与切换和/或不连续传输活动指示的组合提供了特别 合适的参数，用于确定指出用户对呼叫质量的心理测量感受的主观话音质量。
应了解，在一些实施例中，终止呼叫质量测量可以包括响应于多 个呼叫质量指示而确定的组合参数。例如，终止呼叫质量测量可以直 接地包括话音质量指示，该话音质量指示是由质量估计器203响应于所确定的FER、切换及不连续传输活动而确定的。
图3图示说明了根据本发明的一些实施例确定蜂窝通信系统中呼 叫质量的方法。该方法适用于图1的呼叫质量估计器119并且将参考其 进行描述。
该方法开始于步骤301，其中终止处理器201确定对呼叫的用户呼 叫终止。
步骤301之后是步骤303,其中质量估计器203确定在用户呼叫终止 时呼叫质量的终止呼叫质量测量。
步骤303之后是步骤305，其中发射控制器205将终止呼叫质量测量 发射到呼叫质量处理器217。
应了解，尽管上面的描述已经集中在蜂窝通信系统中的实施例上， 但是原理同样适用于其它通信系统，包括例如固定线路语音通信系统。 例如，本原理可以应用于诸如固定-固定呼叫、移动-移动呼叫、移动-固定呼叫、移动-VoIP (因特网语音)呼叫、VoIP-VoIP呼叫、或者会 议呼叫上的ad混合的呼叫。
应了解，为了清楚说明的上面描述，已经参考不同的功能单元及 处理器描述了本发明的实施例。然而，在不背离本发明的情况下，显 然可以使用在不同的功能单元或处理器之间的任何合适的功能分布。 例如，图示说明的被分离的处理器或控制器所执行的功能可以通过相 同的处理器或控制器来执行。因此，对具体功能单元的引用仅仅被视 为对用于提供所述功能的合适装置的引用，而不是表明严格的逻辑上 的或物理上的结构或组织。
可以以任何合适的形式来实现本发明，包括硬件、软件、固件或 者它们的任意组合。本发明视需要可以被实现为至少一部分地作为运 行在一个或多个数据处理器和/或数字信号处理器上的计算机软件。本 发明实施例的元件或组件可以以任何合适的方式被物理地、功能地以 及逻辑地实现。实际上，可以在单一的单元中、在多个单元中或作为 其它功能单元的一部分来实现这些功能。同样地，本发明可以在单一 的单元中实现或者可以物理地或功能地分布在不同的单元和处理器之间。
尽管就一些实施例来描述了本发明，但是不意图将其限制为在此 陈述的具体形式。而是，本发明的范围仅仅由附加的权利要求所限制。 此外，尽管看起来可能就具体实施例描述了特征，但是本领域的技术 人员应承认，根据本发明可以组合所述实施例的多种特征。在权利要 求中，术语"包括"不排除存在其它元件或步骤。
此外，尽管单独地列出，可以例如通过单一的单元或处理器来实 现多个装置、元件或方法步骤。此外，尽管在不同的权利要求中可以 包括单独的特征，但是这些特征可能被有利地组合，以及在不同权利 要求中的包括并不意味着特征的组合是不可行的和/或不是有利的。而 且在权利要求的一个范畴中包括特征并不意味着对该范畴的限制，而 是指出该特征在适当时同样适用于其它权利要求范畴。此外，权利要 求中特征的顺序并不意味着特征必须按照其工作的任何具体的顺序， 并且特别地，在方法权利要求中各个步骤的顺序并不意味着必须按照 该顺序来执行步骤。而是，可以按照任何适当的顺序执行这些步骤。 此外，单数形式的引用不排除多个。因此，对"一"、"一个"、"第 一"、"第二"等的引用均不排除多个。
权利要求
1.一种用于确定通信系统中呼叫质量的设备，所述设备包括用于确定对呼叫的用户呼叫终止的装置；测量装置，用于确定紧挨在所述呼叫终止前呼叫质量的测定的呼叫质量测量；以及发射装置，用于将所述终止呼叫质量测量发射到呼叫质量处理器。
2. 根据权利要求l所述的设备，其中，所述呼叫质量测量被确定 为在所述时间间隔内的呼叫质量特性的滤波值。
3. 根据权利要求l所述的设备，其中，所述测量装置包括装置， 用于动态地确定呼叫质量指示，以及用于响应于所述用户呼叫终止的 检测，将所述呼叫质量测量确定为所述呼叫质量指示。
4. 根据权利要求l所述的设备，其中，所述呼叫质量测量包括所 述呼叫的差错率。
5. 根据权利要求l所述的设备，其中，所述测量装置包括装置， 用于确定所述用户呼叫终止时的呼叫特性的第二终止呼叫特性测量； 以及其中，所述发射装置被进一步配置为，将所述第二呼叫特性发射 到所述呼叫质量处理器。
6. 根据权利要求5所述的设备，其中，所述第二终止呼叫特性包 括不连续传输活动指示。
7. 根据权利要求5所述的设备，其中，所述第二终止呼叫特性包 括切换活动指示。
8. 根据权利要求l所述的设备，其中，所述用于确定用户呼叫终止的装置、所述测量装置及所述发射装置被包括在远程终端中，以及所述呼叫质量处理器被包括在所述通信系统的固定网络中。
9.根据权利要求l所述的设备，其中，所述用于确定用户呼叫终止的装置、所述测量装置及所述发射装置被包括在基站中，以及所述呼叫质量处理器位于所述固定网络中。
10.—种确定通信系统中呼叫质量的方法，所述方法包括确定对呼叫的用户呼叫终止；确定紧挨在呼叫终止之前的呼叫质量的测定的呼叫质量测量；以及将所述终止呼叫质量测量发射到呼叫质量处理器。
全文摘要
一种通信系统，包括用于测量关于呼叫的用户终止的呼叫质量的功能。特别地，呼叫质量估计器(119)包括确定对呼叫的用户呼叫终止的终止处理器(201)。质量估计器(203)响应于该检测，确定用户呼叫终止时的呼叫质量的终止呼叫质量测量。例如，可以确定在检测到呼叫终止之前持续时间为10秒和60秒之间的时间间隔内的差错率。发射控制器(205)随后将终止呼叫质量测量发射到呼叫质量处理器(117)。呼叫质量处理器(117)可以统计地处理来自多个呼叫的终止呼叫质量测量，以评估蜂窝通信系统的性能。终止呼叫质量测量与用户呼叫终止的关联性提供了更加准确地反映用户感受到的呼叫质量的数据。
文档编号H04B7/00GK101208875SQ200680023393
公开日2008年6月25日 申请日期2006年5月1日 优先权日2005年6月29日
发明者特雷弗·T·汉娜, 霍华德·J·托马斯 申请人:摩托罗拉公司