专利名称：一种基于短信传输告警信息的系统和装置的制作方法
技术领域：
本发明涉及网络告警技术领域，尤其涉及一种基于短信传输告警信息的系统和装置。
背景技术：
为了提高客户满意度，提高服务质量，客服在电信企业中的地位越来越凸显，伴随 着客服内容的不断丰富，客户系统也越来越复杂，保障客户系统7XM小时安全运行的任 务也越来越艰巨。在系统保障中，告警是最常用的手段，并作为基础的功能集成在网管工具中。网管 工具集中呈报系统告警，大大方便了维护人员监控系统运行状态。但是维护人员不可能实 时操作网管工具，而且总会有下班的时间。为此，主动推送告警的方式就出现了。告警源产生告警后，发送给网管工具，网管 工具把告警内容作为短信内容发送给维护人员，这样维护人员不管在哪里，只要携带手机， 就能接收告警，不需要主动查询。目前网管工具直接将告警内容作为短信内容发给维护人员的方案的效率较低，例 如，如果告警内容比较长则会以长短信的形式发送，这样不仅会降低短信发送的成功率而 且容易造成短信拥塞、也浪费网络资源。
发明内容
有鉴于此，本发明实施例的目的在于提供一种基于短信传输告警信息的系统和装 置，以提高告警信息的传输效率并且节省网络资源。为达到上述目的，本发明实施例的技术方案具体是这样实现的一种基于短信传输告警信息的系统，该系统包括告警信息发射端和告警信息接收 端；所述告警信息发射端，根据当前的告警内容生成告警信息，所述告警信息中携带 有与当前的告警内容对应的告警内容ID，将所述告警信息携带在短信中并发送所述短信；所述告警信息接收端，存储有告警列表文件，该告警列表文件中存储有告警内容 ID与告警内容的对应关系，接收携带有告警信息的短信，所述告警信息携带有告警内容 ID，根据接收的短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文件中告警内容ID与 告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容。一种基于短信传输告警信息的装置，该装置包括告警信息生成模块和发送模块；所述告警信息生成模块，根据当前的告警内容生成告警信息，所述告警信息中携 带有与当前的告警内容对应的告警内容ID ；所述发送模块，将告警信息生成模块生成的告警信息携带在短信中并发送所述短 一种基于短信传输告警信息的装置，该装置包括接收模块、存储模块和解析模块；所述接收模块，接收携带有告警信息的短信，所述告警信息携带有告警内容标识 ID ；所述存储模块，存储有告警列表文件，该告警列表文件中存储有告警内容ID与告 警内容的对应关系；所述解析模块，根据所述短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文 件中告警内容ID与告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容。由上述技术方案可见，本发明基于短信传输告警信息的装置仅在短信中携带与告 警内容对应的告警内容ID，其中，发送告警信息的装置根据告警内容与告警内容ID的对应 关系将告警内容ID携带在短信中进行发送，接收告警信息的装置根据该告警内容ID和存 储的告警列表文件中的告警内容ID和告警内容的对应关系解析出告警内容。由于只需要 在短信中携带告警内容ID，不需要携带具体的告警内容，因此一方面能够提高短信发送成 功率，提高告警信息的传输效率，另一方面也能够节省网络资源。
图1是短信协议和告警协议的关系示意图；图2是本发明提供的基于短信传输告警信息的系统组成示意图；图3是图2所示系统的通讯示意图；图4是本发明提供的告警信息发射端的结构示意图；图5是本发明提供的告警信息接收端的结构示意图。
具体实施例方式为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下参照附图并举实施例，对 本发明进一步详细说明。本发明预先建立告警内容与告警内容ID的对应关系，基于短信传输告警信息的 装置仅在短信中携带与告警内容对应的告警内容ID，其中，发送告警信息的装置根据告警 内容与告警内容ID的对应关系将告警内容ID携带在短信中进行发送，接收告警信息的装 置根据该告警内容ID和存储的告警列表文件中的告警内容ID和告警内容的对应关系解析 出告警内容。为了使得短信中携带的告警信息更加完整和标准，以便告警信息能够全面地反映 告警情况，提高告警信息的识别等处理效率，本发明提出了短信中携带的告警信息除了包 括告警内容ID外，还包括告警ID和/或告警级别和/或产生告警的业务的类型和/或由 告警内容中经常变化的部分抽象得到的具体的参数值。这样，携带有告警信息的短信的接 收端可以根据告警ID识别收到的短信是否是告警短信；根据告警信息中的业务类别和告 警级别来过滤告警短信；根据告警内容ID到预先存储的告警列表文件中查找相应的告警 内容。本发明中的告警信息携带在短信中，因此关于如何组织告警信息的告警协议是承 载在短信协议之上的，或者说短信协议对于告警协议是透明的，并且告警信息的差错控制 也依赖于短信内容的差错控制机制。
参见图1，图1是短信协议和告警协议的关系示意图。图1中，在GSM、⑶MA等通信系统中承载根据SMPP、CMPP或SMGP等短信协议组织 的短信，在该短信中可以承载根据各种告警协议组织的告警信息。目前，一条短信最多仅能传输160个字节的内容，要充分利用这160个字节携带尽 可能详细的告警信息，则需要精细分配每个字节。本发明提出，将携带有告警信息的短信划 分为消息头和消息体，其中消息头包括通用头域和告警头域，具体请参见表一和表二。表一是告警信息的消息头组成示意表。
权利要求
1.一种基于短信传输告警信息的系统，其特征在于，该系统包括告警信息发射端和告 警信息接收端；所述告警信息发射端，根据当前的告警内容生成告警信息，所述告警信息中携带有与 当前的告警内容对应的告警内容ID，将所述告警信息携带在短信中并发送所述短信；所述告警信息接收端，存储有告警列表文件，该告警列表文件中存储有告警内容ID与 告警内容的对应关系，接收携带有告警信息的短信，所述告警信息携带有告警内容ID，根据 接收的短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文件中告警内容ID与告警内容 的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容。
2.一种基于短信传输告警信息的装置，其特征在于，该装置包括告警信息生成模块和 发送模块；所述告警信息生成模块，根据当前的告警内容生成告警信息，所述告警信息中携带有 与当前的告警内容对应的告警内容ID ；所述发送模块，将告警信息生成模块生成的告警信息携带在短信中并发送所述短信。
3.根据权利要求2所述的装置，其特征在于，所述告警信息生成模块，在告警信息中携带用于区分告警信息和其他信息的告警ID。
4.根据权利要求3所述的装置，其特征在于，所述告警信息包括通用头域、告警头域和 消息体；所述通用头域，携带有告警ID和所述告警信息采用的告警协议的版本号和/或所述告 警信息的长度；所述告警头域，携带有所述告警信息的告警级别和/或产生所述告警信息的业务类型 和/或所述告警信息包含的参数数量；所述消息体，携带所述告警信息包含的参数的取值。
5.根据权利要求4所述的装置，其特征在于， 所述消息体，以数据包形式携带所述参数的取值。
6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述数据包包括包头和包体， 所述包头携带有参数索引、数据包长度和参数的数据类型；所述包体携带有所述参数的取值。
7.一种基于短信传输告警信息的装置，其特征在于，该装置包括接收模块、存储模块和 解析模块；所述接收模块，接收携带有告警信息的短信，所述告警信息携带有告警内容标识ID ； 所述存储模块，存储有告警列表文件，该告警列表文件中存储有告警内容ID与告警内 容的对应关系；所述解析模块，根据所述短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文件中 告警内容ID与告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，该装置进一步包括下载模块， 所述下载模块，用于从网络侧下载所述告警列表文件并存储在所述存储模块中。
9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述告警信息进一步携带有告警ID；所述接收模块，识别接收到的短信中是否携带有所述告警ID，如果是，则向所述解析模 块发送解析指示；所述解析模块，用于接收到所述解析指示后，根据所述短信中告警信息携带的告警内 容ID和所述告警列表文件中告警内容ID与告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应 的告警内容并予以显示或输出。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述告警信息包括通用头域、告警头域 和消息体；所述通用头域，携带有告警ID和所述告警信息采用的告警协议的版本号和/或所述告 警信息的长度；所述告警头域，携带有所述告警信息的告警级别和/或产生所述告警信息的业务类型 和/或所述告警信息包含的参数数量；所述消息体，携带所述告警信息包含的参数的取值。
11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于， 所述消息体，以数据包形式携带所述参数的取值。
12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述数据包包括包头和包体， 所述包头携带有参数索引、数据包长度和参数的数据类型；所述包体携带有所述参数的取值。
全文摘要
本发明公开了一种基于短信传输告警信息的系统和装置。该系统包括告警信息发射端和告警信息接收端；所述告警信息发射端，根据当前的告警内容生成告警信息，所述告警信息中携带有与当前的告警内容对应的告警内容ID，将所述告警信息携带在短信中并发送所述短信；所述告警信息接收端，存储有告警列表文件，该告警列表文件中存储有告警内容ID与告警内容的对应关系，接收携带有告警信息的短信，所述告警信息携带有告警内容ID，根据接收的短信中告警信息携带的告警内容ID和所述告警列表文件中告警内容ID与告警内容的对应关系，获取该告警内容ID对应的告警内容。应用本发明能够提高告警信息的传输效率并且节省网络资源。
文档编号H04L12/24GK102045658SQ200910235709
公开日2011年5月4日 申请日期2009年10月12日 优先权日2009年10月12日
发明者陈欣 申请人:中国移动通信集团江苏有限公司