用于将多媒体内容关联至通信的方法和装置制造方法
【专利摘要】媒体内容通信可以被提供。首先，呼入的通信可以在订阅者设备处被接收。随后多媒体内容是否与呼入的通信相关联的确定可以被做出。多媒体内容可以与例如呼叫者相关联，并且可以作为指示源自该呼叫者通信的视频铃声而被重放。多媒体内容还可以与呼入的通信一起被递送、由订阅者设备取回、以及在接受了呼入的通信后进行重放或者在拒绝了呼入的通信后被存储以用于下次的取回。
【专利说明】用于将多媒体内容关联至通信的方法和装置
【技术领域】
[0001]本申请作为PCT国际专利申请于2012年8月21日递交， 申请人:为美国公司思科技术公司(除美国外的所有国家的 申请人:)，或者美国公民Raynald Hammerton KillickJP度公民Vivek Shankar Srivastav、美国公民Aaron Lionel Lynch (仅被指定为美国的 申请人:);并要求2011年8月23日提交的美国发明专利申请序列号13/215，446的优先权，该申请的主题通过引用被整体合并于此。
【背景技术】
[0002]通常,营销人员以“机器呼叫(robocall)”的形式向电信(telecommunication)服务订阅者发起大量的电话通信。一旦这些通信被应答，音频内容就启动重放(play back)并且被呼叫的一方使用他们的通信设备来收听所输送的音频内容。随着智能电话的日益流行，越来越多的电信服务订阅者现在具有使用他们的通信设备重放视听内容的能力。然而，视听内容当前并非以例如与用“机器呼叫”输送音频信号相同的方式来进行输送的。
【专利附图】
【附图说明】
[0003]被合并和构成本公开的一部分的附图示出了本公开的各种实施例。在附图中:
[0004]图1是操作环境的框图；
[0005]图2是订阅者设备的框图；以及
[0006]图3是用于提供多媒体内容通信的方法的流程图。
【具体实施方式】
[0007]
[0008]媒体内容通信可以被提供。首先，呼入的通信可以在订阅者设备处被接收。随后可以做出多媒体内容是否与该呼入的通信相关联的判定。多媒体内容可以与例如呼叫者相关联，并且可以作为指示源自该呼叫者通信的视频铃声而被重放。多媒体内容还可以与呼入的通信一起被递送、由订阅者设备取回、以及在接受了呼入的通信后进行重放、或者在拒绝了呼入的通信后被存储以用于后续取回。
[0009]以上的概述和下面的具体实施例两者仅为示例和阐述，并且不应被视为限制了所描述和要求保护的本公开的范围。此外，除了这里提出的这些特征，还可以提供其它的特征和/或变形。例如，公开的实施例可以指向具体实施例中所描述的各种特征组合和子组合。
[0010]具体实施例
[0011]以下详细描述参考附图。在任何可能的情况下，相同的标号被用在图中以及以下描述中来指代相同或相似的元件。虽然实施例可能被描述，但是修改、改编、以及其他实现方式也是可能的。例如，可对图中示出的元件进行替代、添加、或修改，并且这里描述的方法可通过对所公开的方法的替代、重排序、或添加阶段来修改。因此，以下详细描述不对被公开进行限制。[0012]多媒体内容通信可以被提供。公开的实施例可以使得呼叫者(例如，电信服务的订阅者)能够向接收者(例如，电信服务的另一订阅者)发送多媒体内容。例如，呼叫者可以将多媒体内容(如，视频剪辑)与电话呼叫一起递送至接收者。在接受电话呼叫后，接收者的电信设备可以重放呼叫者所递送的多媒体内容。以这种方式，诸如电话营销人员之类的呼叫者可以通过电话通信向订阅者提供例如视听广告。
[0013]根据本公开的实施例，接收者的电信设备可以被配置为:在接收到来自指定呼叫者的电信后，对多媒体内容进行重放。例如，在接收到来自指定呼叫者的来话呼叫(incoming call)后，接收者可以选择被重放的多媒体内容(如，视频剪辑)作为来电铃声(tone)或者“视频”铃声。此外，接收者的设备可以被配置为:在接收来自呼叫者的电信后，重放该呼叫者所选择的多媒体内容。接收者的设备可以在接收来话呼叫时显示与呼叫者相关联的名片。
[0014]所传送的多媒体内容可以在以下时刻显示在接收设备处:在通话的过程中(例如，在电视的画中画显示中，或者在接收者设备的屏幕上)、在呼叫被应答以前(例如，作为多媒体“视频铃声”或者除现有的“来电铃声”之外的内容被接收)、或者在呼叫被做出之后(例如，作为多媒体消息被接收)。在各种实施例中，多媒体内容可以直接作为多媒体消息被发送。在此场景中，实施例可以设有收件箱，该收件箱能够存储被传送的多媒体内容，被传送以用于接收者的后续取回。
[0015]在其他实施例中，与接收者的电信设备进行通信的配套设备(companion device)可以对被传送至接收者的电信设备的多媒体内容进行重放。例如，接收者的电信设备可以经由电话呼叫从呼叫者接收多媒体内容。一旦接收者接收了电话呼叫，在接收者在电信设备上与呼叫者进行通信的同时，就可以在配套设备处重放多媒体内容。这样，可以将多媒体内容重放从接收者的电信设备转送至配套设备。相似地，一旦接收者已经接受了电信设备处的来话呼叫，起始在接收者设备上重放的视频铃声就可以继续在配套设备上重放。在各种实施例中，配套设备可以是能够访问与接收者的电信设备绑定(tie)的网络化多媒体内容的任何设备。
[0016]图1是操作环境100的框图。如图1中所示，操作环境100可以包括电信设备105、服务提供商装备110、网关135、个人计算机(PC) 140、和机顶盒(STB, set-top box)。操作环境100还可以包括配套设备150。电信设备105例如可以包括:能够进行电子通信的移动电话、手持式设备、计算机、机顶盒、平板以及其他计算设备。配套设备150可以是与电信设备105通信的另一计算设备。配套设备150可以具有与电信设备105相似的电信和多媒体功能。服务提供商装备110可以包括网络化数据库115、多媒体导航模块120、多媒体流送模块125、和头端控制器130。
[0017]电信设备105的用户(例如，电信服务的订阅者)可以通过与诸如电话呼叫之类的电信一起递送的多媒体内容传送有用的信息。多媒体内容可以包括，但不限于:例如，呼叫者可能想用电信传送的视频剪辑、广告、电影预告、名片、和其他视听内容。电信可以是，但不限于:电话呼叫、视频呼叫、多媒体消息、或者任何其他形式的网络数据/语音通信。尽管本公开可能在电话呼叫、数据/语音呼叫、视频呼叫、或者多媒体消息的背景下描述多媒体内容通信，但是包括跨平台通信在内的任何可应用的电子通信可以被使用。
[0018]服务提供商装备110可以例如由电信服务提供商来托管，该电信服务提供商提供多种不同的电信服务，如数字线缆、互联网、以及有线和无线的电话服务二者。
[0019]因而，服务提供商装备110可以被配置为向服务提供商的各种平台的订阅者、以及在这些订阅者之间提供和共享多媒体内容。例如，服务提供商110的数字线缆服务订阅者可以访问与服务提供商的其他类型的电信服务订阅者相同的多媒体内容。此外，电信订阅者可以与数字线缆订阅者共享多媒体内容，反之亦然。多媒体内容提供商(如，广告和营销机构)可能就相应的多媒体内容向接收者的递送与服务提供商达成一致。例如，多媒体内容提供商可以通过订阅者收件箱或者呼叫日志(log)请求在呼叫发起时或稍晚时递送多媒体内容。
[0020]在一些实施例中，多媒体内容可以被存储在订阅者设备(如，电信设备105)上，并且被从一个设备被传送至另一设备。在各种其他的实施例中，多媒体内容可以被存储于可操作地绑定到服务提供商装备110的网络化数据库115处。以这种方式，可以将存储于网络化数据库115处的多媒体内容从一个订阅者传送至另一订阅者，而无需请求订阅者设备本地地存储被传送的内容。多媒体流模块125可以被配置为:在多媒体内容未被本地存储在订阅者设备上时，将多媒体内容直接流至订阅者设备(如，电信设备105、PC140、和STB150)。相似地，多媒体流送模块可以被配置为:将多媒体内容流送至配套设备(例如，配套设备150)。
[0021]根据实施例，多媒体内容可以被汇编到例如存储在网络化设备115上的目录中，并且可以被服务提供商的所有订阅者访问。订阅者可以访问通过多媒体导航模块120访问网络化数据115，从而在目录中进行导航并且选择要购买或者以其他方式访问的多媒体内容。内容可以接着被多媒体流送模块125流送至订阅者，或者可以由头端控制器130以其它方式提供至订阅者。
[0022]PC140、STB145、和服务提供商装备110之间的通信可以通过网关135相链接。网关135可以操作以将来自服务提供商装备110的通信转化为被PC140和STB145理解的协议。以这种方式，电信设备105可以通过服务提供商装备110与PC140和STB145通信和共享多媒体内容。
[0023]图2是订阅者设备200的框图。订阅者设备200可以例如包括用于电信设备105、PC140或STB145的操作环境。订阅者设备200可以包括可操作地联系到通信模块210和存储器215的处理单元205。通信模块210可以例如通过分布式计算环境中的网络提供订阅者设备200和服务提供商110之间的通信。通过示例而非限制的方式，与通信模块210接口连接的通信过程可以包括:诸如有线网络或直连线连接之类的有线过程，以及诸如声学、射频(RF)、红外、和其他无线介质之类的无线过程。
[0024]存储器215可以包括为了信息的存储以任何方法或技术实现的任何计算机存储介质，如易失性和非易失性介质、可移除和不可移除的介质，所述信息例如是计算机可读指令、数据结构、程序模块、或者其他数据。计算机存储介质可以包括，但不限于:随机存储存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦写可编程只读存储器(EEPR0M)、闪存存储器或其他存储器技术、CD-ROM、数字多功能光盘(DVD)或其他光存储装置、磁盒、磁带、磁盘存储装置或者其他磁存储设备、或者任何其他可用来存储信息并可被订阅者设备200访问的介质。任何这样的计算机存储介质可以为订阅者设备200的一部分。这里所用的术语计算机可读介质可以包括存储介质和通信介质二者。[0025]存储器215可以存储例如操作系统和一个或多个编程模块。操作系统例如可以适用于控制订阅者设备200的操作。另外，订阅者设备200的存储215可以包括应用模块220。应用模块220可操作以使得订阅者设备200能够与网络化数据库115、多媒体导航模块120、多媒体流送设备125、以及头端控制器130接口连接。例如，应用模块220可以使得订阅者设备能够接收与其他电信结合的多媒体内容，存储、重放、和取回多媒体内容。
[0026]应用模块220还可以使得订阅者设备220能够访问收件箱，该收件箱可以本地驻于订阅者设备200上或者远程地驻于服务提供商装备处。收件箱可以存储被传送至对应的订阅者的多媒体消息。
[0027]此外，在处理单元205上执行的同时，应用模块220可以执行提供多媒体内容通信的处理，这些处理例如包括下面相对于图3描述的、方法300的一个或多个步骤。尽管订阅者设备200被示为具有上面提到的组件，订阅者设备200中也可以包括其他组件，如输入/输出组件、显示组件、和其他组件。
[0028]图3是提出了根据本公开的实施例、用于提供多媒体内容通信的方法300所涉及的一般步骤的流程图。可以使用如上文相对于图2详细描述的订阅者200来实现方法300。
[0029]方法300可以始于开始块305，并进行到步骤310，其中订阅者设备200可以在此步骤时接收呼入的通信。呼入的通信例如可以源自服务提供商并且可以向订阅者提供有用的多媒体内容。然而，在各种实施例中，服务提供商的任何订阅者可以发起多媒体通信并且可以将多媒体内容附接到通信。例如，通过使用机器呼叫，呼叫方可以向订阅者传送视频剪辑形式的一组电影预告以及其他类型的广告。
[0030]从订阅者设备200接收呼入的通信的步骤310，方法300可以前进到步骤320，其中订阅者设备200可以在此步骤时确定多媒体内容是与呼入的通信相关联的。多媒体内容可以以多种方式与呼入的通信绑定。在一些实施例中，诸如视频剪辑或者名片之类的多媒体内容可以被联系至呼叫者。以这种方式，当订阅者从呼叫者接收呼入的通信时，订阅者设备200可以在接收到呼入的通信后显示多媒体内容。呼叫者和相应的多媒体内容之间的联系可以在呼叫设备处、接收设备处或者由服务提供商来做出。
[0031]如上所述，订阅者可以选择将多媒体内容设置为在订阅者的设备处接收的来话呼叫的“视频铃声”。换而言之，订阅者的设备可以在接收到来话呼叫后对多媒体内容(如，视频剪辑)进行取回和重放。订阅者还可以定制多媒体内容重放以使其例如与来自特定呼叫者的来话呼叫或者与特定事件相关联的提醒铃声相关联。
[0032]在其他实施例中，并且如将在下文更详细地描述的那样，多媒体内容可以与呼入的通信一同被递送。例如，呼入的通信可以在呼入的通信被订阅者接受时发起多媒体内容在订阅者设备200上的重放。
[0033]在步骤320，一旦订阅者设备200确定多媒体内容是与呼入的通信绑定的，方法300就可以继续到步骤330，其中在步骤330订阅者设备200可以取回多媒体内容。在各种实施例中，呼入的通信可以递送到接收的设备的链路以及通信。链路可以引用(reference)存储在网络化数据库115中的内容。
[0034]例如，呼叫的订阅者可以向接收的订阅者发送存储于网络化数据库115中的多媒体内容的统一资源定位符(URL)。所传送的内容可以例如通过多媒体消息被独立地传送，或者例如结合数据或语音呼叫来进行传送。接收的订阅者的设备可以接收URL和电话呼叫，并且通过URL访问在网络化数据库中存储的多媒体内容。多媒体内容可以被多媒体流模块125流送至接收的设备，并且以这种方式，其可以是订阅者设备在彼此之间传送实际的多媒体内容的替代方式。
[0035]在其他实施例中，订阅者设备200可操作以从收件箱中取回多媒体内容，被递送的多媒体内容可以被存储在该收件箱中。多媒体内容可以被直接发送至接收者的收件箱，或者可替换地，如果呼入的通信未被接受，就将多媒体内容存储在接收者的收件箱中。在其他实施例中，订阅者设备200可以直接从发起呼入的通信的实体中取回多媒体内容。
[0036]在订阅者设备200在步骤330取回了多媒体内容之后，方法300可以进行到步骤340，在该步骤340中订阅者设备200可以重放多媒体内容。例如，订阅者设备200可以点击(follow)呼入的通信提供的链接，并且从多媒体流模块125流入多媒体内容。在重放了多媒体内容后，订阅者设备200可以被配置为:暂停、倒回(rewind)、快进多媒体内容。
[0037]在各种实施例中，订阅者设备200可以无需接受呼入的通信以重放多媒体内容。例如，可以在呼入的通信被提示给订阅者时重放多媒体内容。此外，呼入的通信的多媒体内容可以被转发到收件箱，并且在它在收件箱处被接收时，订阅者设备200可以在画中画(PIP)显示器中重放多媒体内容，从而允许订阅者继续使用订阅者设备200。在此场景中，订阅者可以在多媒体内容的重放期间的任何时候选择扩大PIP显示。
[0038]此外，呼叫日志可以被提供。呼叫日志可以提供与订阅者设备200相关联的来话呼叫和去话呼叫(outgoing call)的列表。此外，呼叫日志可以列出与来话呼叫和去话呼叫相关联的相应多媒体内容。以这种方式，订阅者可以在选择了呼叫日志中的特定呼叫后，在订阅者访问呼叫日志的任意时间重放与此呼叫相关联的多媒体内容。
[0039]呼叫日志可以被本地存储在订阅者设备200并且在任何时间进行访问。然而，在各种其他的实施例中，呼叫日志可以被远程地存储与服务提供商装备110处、与订阅者的账户相联系、并且被订阅者远程地访问。因而，与应用模块220相结合的订阅者设备200可以远程地访问呼叫日志。
[0040]相似地，如上所述，配套设备150或者可操作以访问网络化呼叫日志的任何其他设备，可以观看和重放呼叫日志中列出的多媒体内容，这些多媒体内容例如是:从社交网络站点中取回的状态或图像、或者多媒体富广告(rich advertisement)。以这种方式,订阅者可以访问和重放从能够访问网络化呼叫日志的任何设备传送到订阅者设备200的多媒体内容。一旦订阅者设备200在步骤340重放了多媒体内容，随后方法300可以结束于步骤350。
[0041]根据本公开的实施例可以包括用于提供多媒体内容通信的系统。该系统可以包括存储器存储装置和耦合到存储器存储装置的处理单元。处理单元可操作以接收呼入的通信；确定多媒体内容与呼入的通信相关联；响应于呼入的通信与多媒体内容相关联的确定来取回多媒体内容；以及重放所取回出的多媒体内容。
[0042]根据本公开的另一实施例可以包括用于提供多媒体内容通信的系统。该系统可以包括存储器存储装置和耦合到存储器存储装置的处理单元。处理单元可操作以在电信设备处接收呼入的通信；确定多媒体内容与呼入的通信相关联；响应于呼入的通信与多媒体内容相关联的确定来取回多媒体内容；以及重放所取回出的多媒体内容。
[0043]根据本公开的又另一实施例可以包括用于提供多媒体内容通信的系统。该系统可以包括存储器存储装置和耦合到存储器存储装置的处理单元。处理单元可操作以:接收呼入的通信；确定呼入的通信的来源；基于呼入的通信的来源确定多媒体内容是否与呼入的通信相关联；基于呼入的通信所递送的链接确定多媒体内容是否与呼入的通信相关联；取回多媒体内容；当基于来话呼叫的来源，多媒体内容与呼入的通信相关联时，在呼入的通信被接受之前重放该多媒体内容；并且当基于呼入的通信所递送的链接，多媒体内容与呼入的通信相关联时，在呼入的通信被接受后重放该多媒体内容。
[0044]本发明的实施例例如可被实现为计算机处理(方法)、计算系统，或者诸如计算机程序产品或计算机可读介质之类的制品。计算机程序产品可以是计算机系统可读、并且对计算机指令程序进行编码以运行计算机处理的计算机存储介质。计算机程序产品还可以是在计算系统可读的载体上的、并且对计算机指令程序进行编码以运行计算机处理的传播信号。因此，本发明可通过硬件和/或软件(包括固件、驻留软件、微代码等)来体现。换言之，本发明的实施例可采取计算机可用或计算机可读存储介质上的计算机程序产品的形式，所述计算机可用或计算机可读存储介质中包含有被指令运行系统使用或结合指令运行系统使用的、在介质中实现的计算机可用或计算机可读程序代码。计算机可用或计算机可读介质可以是能够包含、存储、传送、传播或传输被指令运行系统、装置或设备使用或结合指令运行系统、装置或设备使用的程序的任何介质。
[0045]计算机可用或计算机可读介质例如可以是但不限于电子的、磁的、光的、电磁的、红外的或半导体系统、装置、设备或传播介质。更具体的计算机可读介质示例(非穷尽性列表)、计算机可读介质可包括以下各项:具有一个或多个线的电连接、便携计算机磁盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤和便携致密盘只读存储器(CD-ROM)。注意，由于程序可以经由例如纸或其他介质的光扫描而被电子地捕获、随后按需要以适当方式被编译、解译或以其他方式处理、之后被存储在计算机存储器中，因此计算机可用或计算机可读介质甚至可以是其上打印程序的纸或另一适当介质。
[0046]以上参考根据本发明实施例的方法、系统和计算机程序产品的操作图示和/或框图描述了例如本发明的实施例。块中标示的功能/动作可以不按任何流程图中所示的次序发生。例如，取决于涉及的功能/动作，连续示出的两个块实际上可以基本同时运行，或者块有时可以按相反次序运行。
[0047]虽然已描述了本发明的某些实施例，其他实施例可能存在。此外，虽然已将本发明的实施例描述为与存储器和其他存储介质中的存储的数据相关，但是数据还可被存储在其他类型的计算机可读介质上或从其他类型的计算机可读介质读取，如像硬盘、软盘、CD-ROM之类的次级存储设备、来自因特网的载波、或其他形式的ROM或RAM。另外，在不脱离本发明的情况下，公开的方法的阶段可通过任何方式来修改，包括通过重排步骤和/或插入或删除步骤。
[0048]包括这里包括的代码中的版权在内的所有权利属于 申请人:并且是 申请人:的财产。 申请人:保留这里包括的代码中的所有权利，并且仅允许结合授权专利的再现而不允许为了其他目的而再现这些素材。
[0049]虽然说明书包括示例，但是发明的范围由所附权利要求给出。另外，虽然已通过结构特征和/或方法动作特有的语言描述了说明书，但是权利要求不限于上述特征或动作。而是，上述特定特征和动作作为发明的实施例的示例被公开。
【权利要求】
1.一种方法，包括: 接收呼入的通信； 确定多媒体内容与所述呼入的通信相关联； 响应于确定所述呼入的通信与所述多媒体内容相关联，取回所述多媒体内容；以及 重放被取回的多媒体内容。
2.如权利要求1所述的方法，其中接收所述呼入的通信包括:在电信设备处接收以下各项中的至少一项:语音通信、数据通信、和多媒体消息。
3.如权利要求1所述的方法，其中确定所述多媒体内容与所述呼入的通信相关联包括:确定所述呼入的通信与到所述多媒体内容的链接相关联。
4.如权利要求3所述的方法，取回所述多媒体内容包括:点击所述链接来取回所述多媒体内容。
5.如权利要求1所述的方法，其中确定所述多媒体内容与所述呼入的通信相关联包括:确定所述呼入的通信源自与所述多媒体内容相关联的呼叫者。
6.如权利要求5所述的方法，其中重放所述被取回的多媒体内容包括:当来话呼叫源自与所述多媒体内容相关联的呼叫者时，重放视频铃声。
7.如权利要求1所述的方法，其中重放所述被取回的多媒体内容包括以下各项中的至少一项:当来话呼叫被接受时重放所述多媒体内容，以及通过呼叫日志来重放所述多媒体内容。
8.如权利要求1所述的方法，其中重放所述被取回的多媒体内容包括:在来话呼叫被接受之前重放所述多媒体内容。
9.如权利要求1所述的方法，其中重放所述被取回的多媒体内容包括:流式传送来自服务提供商的所述多媒体内容。
10.如权利要求1所述的方法，其中重放所述被取回的多媒体内容包括显示以下各项中的至少一项:广告、视频剪辑、和名片。
11.一种方法，包括: 接收对多媒体内容的选择； 将所述多媒体内容附接到呼出的呼叫；以及 将所述多媒体内容与所述呼出的呼叫一起进行传送。
12.如权利要求11所述的方法，其中接收对所述多媒体内容的选择包括:接收来自多媒体目录的选择。
13.如权利要求11所述的方法，其中附接所述多媒体内容包括:将统一资源定位符URL附接到所述呼出的呼叫，所述URL指向存储在服务提供商处的所述多媒体内容。
14.如权利要求11所述的方法，其中将所述多媒体内容与所述呼出的呼叫一起进行传送包括:流式传送来自远程数据库的所述多媒体内容。
15.一种装置,包括: 存储器存储装置；以及 耦合到所述存储器存储装置的处理单元，所述处理单元被配置为: 配置将与呼出的呼叫一起被 传送的多媒体内容； 进行呼出的呼叫；传送所述多媒体内容与所述呼出的呼叫。
16.如权利要求15所述的装置，其中所述多媒体内容包括:被配置为在接收者的电信设备处显示的电子名片。
17.如权利要求15所述的装置，其中所述多媒体内容从远程数据库被流式传送至所述呼出的呼叫的接收者。
18.如权利要求15所述的装置，其中所述处理单元被配置为传送所述多媒体内容与所述呼出的呼叫包括:所述处理单元被配置为将统一资源定位符URL附接到所述呼出的呼口q，所述URL指向在远程数据库处存储的所述多媒体内容。
19.一种装置,包括: 存储器存储装置；以及 耦合到所述存储器存储装置的处理单元，所述处理单元被配置为: 接收呼入的通信， 确定所述呼入的通信的来源， 基于所述呼入的通信的来源，确定多媒体内容是否与所述呼入的通信相关联， 基于用所述呼入的通信递送的链接，确定所述多媒体内容是否与所述呼入的通信相关联， 取回所述多媒体内容， 当基于来话呼叫的来源所述多媒体内容与所述呼入的通信相关联时，在接受所述呼入的通信之前重放所述多媒体内容，以及 当基于用所述呼入的通信递送的链接所述多媒体内容与所述呼入的通信相关联时，在接受所述呼入的通信后重放所述多媒体内容。
20.如权利要求19所述 的装置，其中所述多媒体内容包括以下各项中的至少一项:广告、视频剪辑、和名片。
21.如权利要求19所述的装置，其中所述链接导向至在服务提供商处维护的数据库。
22.如权利要求19所述的装置，其中所述处理单元操作以重放所述多媒体内容包括:所述处理单元可操作以流式传送来自服务提供商的多媒体内容。
23.如权利要求19所述的装置，其中所述呼入的通信包括以下各项中的至少一项:语音通信、数据通信、和多媒体消息。
24.如权利要求19所述的装置，其中所述多媒体内容在取回后被存储在所述存储器存储装置中并且能通过呼叫日志进行访问。
【文档编号】H04L29/06GK103765850SQ201280040935
【公开日】2014年4月30日 申请日期:2012年8月21日 优先权日:2011年8月23日
【发明者】雷纳德·哈姆顿·基利克, 维韦克·山卡尔·斯里瓦斯塔瓦, 艾伦·莱昂内尔·兰奇 申请人:思科技术公司